延命の湯　スパティオ小淵沢のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

くつろげました

八ヶ岳でのコンサートの為、食事を済ませての素泊まりで利用させていただきました。
いつも友人と1人1部屋ずつ利用しているので、今回も1人ではもったいないほど、ゆったりと過ごせました。
結構遅いチェックインでしたが、フロントの男性が丁寧な説明と、浴衣のかわいい柄が少なかったら、こちらから言わなくても奥から親切に持ってきて下さいました。
宿の朝のお風呂も良かったですし、チェックアウト後も隣の道の駅で新鮮なお野菜を買ったり、喫茶店で遅めの朝食も食べられましまし、大満足です。
又、コンサートの時には利用させていただきます。
(中華も美味しそうでしたので次回は是非…)

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

部屋が綺麗

部屋が綺麗で良かった。ホテル宿泊の人のみ入れる温泉は狭く、夕方はぬるくてあまりよくなかった。もう一つの温泉は広いがGWだからか人が多すぎてゆっくりできなかった。
0歳児がいるので、部屋で持ち込んで食べたがレンジを貸してくれて有り難かった。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋も立地もご飯も満足でした！

立地がとにかく良くて、小淵沢の色んな所にアクセスが便利でした。お部屋も清潔で広く、朝の餡掛けフカヒレ中華粥は最高の気遣いだと思います。ホテルのお風呂が少し残念で、クレンジングオイルがほぼ水で、浴室には洗顔も無くドライヤーも２つとも風力がなかったので待ちが長く、そこだけ少し残念でした。でも、道の駅や延命の湯施設も併設していて、人が集まり賑やかで、話題の宇宙ビールのバーもあり、1番オススメのホテルだと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

清潔な宿泊施設

建屋自体はやや年季が入っていますが、設備は立派でお部屋も清潔に保たれています。従業員の方も鍵の開け方が解らず困っていると教えてくれたり親切でした。温泉は薄茶色の源泉で体も温まりゆっくり浸かることが出来ましたが、入浴時間がやや短く感じました。朝食は珍しい中華がゆ付きでしたが、もう少し工夫があっても良いのではと思いました。白米のごはんが美味しいのにそれが活きるおかずがない気がして残念に思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

清潔感がありゆっくりできる宿

高速道路や目的地から近く、利用させていただきました。
温泉もよく、お部屋も掃除が丁寧にされており、清潔感があり、静かでゆっくりできました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔で快適な部屋

部屋は清潔で畳も新しく快適に過ごせました。
宿泊者専用の「あかまつ」の湯は源泉掛け流しで泉質が気に入りました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

中華が美味

3回目の宿泊です
旅行支援のお陰でお得に利用出来ました
今回は2000円の支援で中華がお得に食べる事が出来て満足しています
温泉もとても気持ち良く入れました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

内湯の温泉最高

素泊まりでお世話になりました
お部屋は広くて綺麗でした
内湯の温泉が最高でした
スタッフの皆さんも親切で感じが良かったです
食事の口コミがイマイチでしたので
素泊まりにしましたが…あまり近所に食事するお店がなかったので夕食は最上階の中華料理を頂きました
ハッピーアワーの設定がありビールがお得に頂けて嬉しかったです
お料理はどれもあまり温かく無かったのが残念でした
お世話になり有難うございました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋は広く、温泉も快適です。

今回は、翌日降雪予報で、通行止めなどの恐れがあり、急遽スキー場へ向かう前泊で利用させてもらいました。おかげで、新雪のゲレンデ、朝一番から楽しめました。
到着時間が遅めだったので、日帰りの温泉は利用しませんでしたが、宿泊者用の温泉も、そこそこの広さで、使い易かったです。
部屋は広く、短い時間でしたが、快適でした。
朝ごはんも美味しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

急な宿泊

寒波が来ると言う事で急遽泊まる事にしました。
朝晩、中華の食事付きで良かったです。
温泉も気持ちよく入れました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

食事はボリューム満点

日帰り施設は何度も利用しましたが、今回初めて宿泊致しました。
夕食と朝食のボリュームは凄かったです。
食べきれない程でした。
ただ、元旦の朝食時女性の従業員の方が同じ従業員の方へ
大声で怒鳴っていました。
怒られている従業員の方も詳細は分かりませんが
客観的にはそつなく仕事をこなされているように見受けられたので
元旦の朝食時から少し嫌な気持ちになりました。
せめて注意するなら裏でやって下さい。
もし口コミ見られているようであれば、大切な従業員だと思いますので
上司の方は従業員を守ってあげて下さい。
フロントの女性の方の対応はとても良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

癒しの温泉

お正月休みを利用して　初めて八ヶ岳方面に。
雪はありませんでしたが、空気がとても冷たかったです。
スパティオ小淵沢　とてもきれいな宿でした。温泉も最高。心身ともに癒されました。大きな流れ星が見れて　嬉しかったです。
お食事ですが　中華料理　美味しかった。おみやげに餃子買ってきましたが　美味しかったです。中華料理を食べに　また行きたいです。
お部屋のトラブルがありましたが　すぐに対応していただき　ありがとうございました。良い思い出が出来ました。お世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

夫婦旅行

毎年年末に伺ってます。
天然温泉も良いですが、朝の南アルプスを眺めながらいただく朝食が楽しみです。
小淵沢駅まで送迎して頂きありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

お心使いに感謝いたします

結婚40年の記念で宿泊させていただきました。道の駅・アウトレットへはきますが、以前より一度訪れたいと思っていました。到着すると受付の方から本日は良いお部屋をご用意してますと案内されテンションも上がりました。お風呂は延命の湯へ、夕方より雪がちらつきとても風情あるひと時で癒されました。食事も食事処でとても美味しくお酒も進みました「おまけに1ドリンクのサービス」もあり感激でした。部屋へ戻り少しすると、支配人が訪れ「夜分すみません結婚記念日おめでとうございます」と記念品を届けにご丁寧に来られ恐縮しました。翌日は、かけ流しのいいお風呂を頂き、朝食は最上階のレストランのしかも座席も、八ヶ岳に初雪のかかる景色見える場所で、レストランスタッフの方に聞くと丁寧に説明してくれてとても参考になりました。和と中華のお料理もおいしく頂け、気持ちよく高気分で過ごせました。最高の記念日となりありがとうございました感謝します。また　暖かくなった時にお伺いしたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

5

選べる中華

今回中華レストランでのクーポン券付きで宿泊しました。宿の決まった料理でなく、自由に好きな物を選択でき美味しくいただくことが出来ました。宿泊者専用の風呂もあり、静かに入浴できました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

5

内湯がとても良かった

高齢の母と主人との3人での全国割を利用しての宿泊です。
お部屋は和洋室でベッド3台がある１Fのお部屋でした。高齢の母にとっては温泉への行き来が楽で良かったと言っていました。
チェックイン時にウエルカムドリンクのチケットがもらえ、期日中であればチェックイン後直ぐでなくとも利用可能なのは便利でした。また「日帰り利用できる延命の湯を全員で利用する際にはカギをフロントに預けて下さいね」と説明もあり、脱衣所は鍵付きでない籠を利用するのでその説明も納得。また温泉から出てウエルカムドリンクをと思いましたがホットコーヒーでは暑いと思っていると「アイスコーヒーにもできますよ。」と言ってくれとても助かりました＆気遣いに感謝です。
夕食は広いテーブルに離れて3人で着席、お料理の内容を話したりするのに返って少し大きな声になってしまうので、普通の席で着席した方が黙食に近いと思います。（他の席は近くても大声でしたが）
夕食のおかずは次々と運ばれてきて、せっかくのお料理に手を付けるまでに冷めてしまうので、もう少し食べているスピードを考えて提供して欲しいと思いました。（焦らされて食べたので、途中でお腹いっぱいです。）
朝食の「おかずたくさん和食膳＆中華朝粥」とあったので期待していましたが、おかずはたくさんという程は無かったのが残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

今までにない初めてのお部屋。感激。

今まで、様々な宿泊施設を利用させていただきましたが、このようなお部屋は初めて。私たちが宿泊したお部屋には無料で利用できる質が良いマッサージ機が設置されていたのです。驚きのあまり、チェックアウト時にフロントスタッフに感想を述べてきたくらいです。お風呂は「延命の湯、あかまつの湯」にゆっくりつかり、部屋に戻ればマッサージ機で全身をほぐし、最高の1泊でした。かなりリフレッシュできました。今は1室だけなので、ホテルに問い合わせた方が良いようです。
更に、通常のホテルでは洋室の部屋の机の前に背もたれ付きの木の椅子が1つ置いてあることが多いですが、このお部屋ではひじ掛け付きの社長椅子が置いてあり、とても座りやすい椅子でした。立派な椅子です。母はこの椅子がとても気に入ったようで、マッサージ機の隣に、この社長椅子を置き、テレビを見ていました。まるで航空機内のビジネスクラスの椅子に座っている感じでとても良かったです。次回、宿泊する際、この部屋を指定したいと思いました。
（朝の中華がゆは「ふかひれのお粥」で美味しかったです）

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

いいホテルです！

お部屋のことで相談がありホテルに電話をしたのですがとても親切に答えて下さり本当に助かりました。ありがとうございました。
もちろん宿泊の際もフロントの方の対応も良かったです。
和室のお部屋はとても広く清潔な感じでした。
宿泊者専用のお風呂は源泉掛け流しでリラックスできました。
また利用したいと思います！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

部屋がとても広い

清里テラスに行くために前日に家族で素泊まりしました。
小淵沢インターから近く、道もわかりやすい。隣に道の駅があり、買い物も便利。
部屋はかなり広く、快適。ただ、上の階の子供と足音が若干気になりました。
お風呂は日帰り湯を利用させてもらう感じですが、夜遅ければ人も少なく広々使えました。
朝食は5階の展望レストランで。バイキングとかではなく、一人一人しっかりした食事が提供されました。特にあんかけ中華粥は絶品！
清里に行く時はコストパフォーマンスも優れているので、定宿にしてもいいと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉、道の駅、親切な対応にいつも満足しています

小淵沢方面に出かける時はいつもお世話になっています。延命の湯とあかまつの湯の二つの温泉が素晴らしく癒されます。隣接の道の駅も大人気でお土産でいっぱいです。何といっても親切なフロントの皆様のおかげでまたお邪魔したいと思います。希望しては、冬場は部屋が乾燥しますので、ご対応をお願いできればと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

全国旅行支援を使えるつもりで

全国旅行支援を使うつもりで少し奮発して宿泊。
  素泊まりでも良かったが、ホテルの料理は美味しいと期待して朝食付きで。
   しかし、全国旅行支援は仕組みを知っていなくて結局使えず、まあ贅沢するつもりで期待大。
   部屋は広めの和室で風呂無しでいたって普通。
景色も良いわけではなくトイレは暗め。
お風呂に期待。しかしまたまた裏切られ、内風呂は比較的小さく浴槽も小さめ。源泉かけ流しだが温泉感があまり少なく普通。
  ちょっと奮発した朝食に期待して就寝。
しかし敷布団は薄く固めなので寝心地悪くあまり寝付けず。
  期待していた朝食会場へ。
  しかしまたまた裏切られできあいの玉子焼き、スーパーの漬け物、期待していたフカヒレ餡とお粥もぬるく期待外れ。フカヒレも少なく餡も少なめ。ご飯とパン、味噌汁、コーンフレーク、ドリンクはセルフで共有部分のビニール手袋も無く、ご飯も１回目の残り物か黄色く値段の割に手作りの物が少なく残念。
   フロントのスタッフは親切で丁寧で良かった。
  遅くのチェックインだったので延命の湯、お土産コーナーもクローズ。お土産コーナーは１０時開店とチェックアウトの時間まで開かず。期待していただけに損した気分になった。
    宿泊料も割高だし、紅葉の時期と立地で割高なのかな。もし改善するようならまた行きます。
  コーヒーは声かけるのが、気まずくセルフにして欲しい。もう少しサービスがあると嬉しいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

美味しくてボリューム満点の夕飯、朝ごはんは絶景のスパイス

赤ちゃんとの初旅行で平日宿泊させて頂きました
以前から何度も利用させて頂いておりましたが赤ちゃんとの宿泊は初めてでしたので不安がありました…ですが従業員さんも優しく接してくださり、ベビーチェアやベビーラック(レストラン)、ベビーバス(あかまつの湯女湯内)も用意されておりとても安心して楽しく宿泊させて頂きました
夕飯の際は赤ちゃんが泣いてしまったのですがいろいろとお気遣い頂き助かりました！ありがとうございました
また、夕飯のエビチリは絶品でとても美味しかったです
朝食のフカヒレ中華粥もとても美味しかったですし朝の八ヶ岳牛乳も美味しかったです
お部屋は畳でとても広く清潔感もあるため安心して遊ばせてあげられました
延命の湯(日帰り温泉施設)とあかまつの湯(宿泊者専用温泉)ともに入ることができ、毎回楽しまさせて頂いておりますがやっぱりどちらもいい湯で気持ち良かったです！
ちょっと残念だったのはこの数年の旅行業の状況では仕方ないのかなぁとは思いましたが以前あったオリジナルタオルが無地の白タオルになっていたことです
また、敷布団の厚さが薄いのでもう少し厚みがあるものに変更して頂けると寝やすいです
お部屋は洗面所のコップが紙コップを数個用意してあり、館内移動用スリッパも使い捨てスリッパ、お部屋用アルコールまで用意されているのも安心して宿泊出来ました！
お世話になりました！今後もまた利用させて頂きます！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

やまなしグリーンゾーン割引を利用して宿泊させて頂きました！

八ヶ岳山麓、清里や野辺山、原村といった、いわゆる何軒もの別荘や
ペンションが、木々で仕切られた少し広めの敷地内に隣接して建って
いる、そんな所にある大き目のホテル、というイメージを持っていき
ましたが、全く違うということはないですが、どちらかと言うと町の
スーパー銭湯、日帰り入浴施設という感じでした。中央自動車道の小
淵沢インターチェンジからも近く、周りにはカテゴリーの違う飲食店
も幾つかある便利な所でもあります。
前述した日帰り入浴施設も併設されていることから、ホテル入口がわ
かりにくかったです。
ただ、ホテル内の部屋は、数がさほど多くないものの程よい広さで、
１人宿泊の自分には十分でしたし、築何年かはわかりませんが、整然
として掃除等も行き届いているようでした。フロント対応も深夜まで
行われていたようです。
風呂は、日帰り入浴施設と宿泊者専用のものがあり、前者には露天風
呂が併設されていますが、後者にはありません。ただ、前者は２１：
００に終了ですが、後者は２４：００まで入れますので、入浴時刻を
調整すれば双方の風呂を楽しむことができると思います。
自分は、まず宿泊者専用風呂で体を洗い汗を流して十分温まった後、
しばし休憩をはさんで、日帰り入浴施設の露天風呂に、２１時までに
３回、またその後は宿泊者専用風呂に夜遅くに２回、翌日早朝とチェ
ックアウト前に２回計４回入らせて頂きました。
旅のスタートにまず温泉に入って寛いで、また旅を続けるなんていう
時に利用するといいかな、っていう宿です。
最後に、宿泊割引は多くの道府県で適用されており、その場所場所で
場合により宿毎で、サービスの受け方、申込手法、制約条件等が異な
っており、山梨県内の宿でも同じエリア内で違いがあって不便を感じ
ました。これは全部が宿側の責任ではありませんが、利用者側として
はサービスを受ける申込の際、もう少しわかりやすく円滑にできるよ
うにして頂きたいものです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

心からリラックスできました

パワースポットである温泉のあるこちらのホテル、特に意識はしてなかったのですが、ともかく心地よかったです。
宿泊当日は悪天候。近隣は停電に見舞われ、こちらのホテルも若干影響を受けていました。でも、ホテルの方にその状況の進捗についてマメに説明頂き、不安は解消されました。
また当日は全館満室と聞きましたが、本当に？と思うほど密感なく、とても静かに過ごせました。お風呂もそう混雑することなく満喫できました。
ともかく泉質がなんとも言えず気持ちいいです。トロミがあるわけではないのに、しっとりと濃さを感じさせるお湯で、延命の湯もあかまつかの湯も楽しみました。
なんだかんだでとても心地よい体験になりました。
繁忙期の一人旅に、ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

お風呂はよかったが、

フロントのトイレがものすごく汚かったです。ホテルのトイレとは思えないぐらい汚れていました。
朝食も全てぬるくおかずは業務スーパーの物小鉢に入れただけ、時間を聞いて対応するのであればお粥と味噌汁ぐらいは温かい物を出して欲しかったです。
もう2度と行きたくないホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

宿泊者限定の温泉目当てで（笑）

日帰り温泉施設も広くて色々な設備があっていいのですが、個人的には祝役者専用温泉が入りたくて、小淵沢に行くときははなるべく宿泊しています（笑）
５Fのレストランからの眺めを楽しみながらの朝食も美味しかったです。スタッフの皆さんも親切で安心。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

パワースポット

宿泊の為に予約の連絡をしたところ、ネットからの予約がお得な事や不明点を丁寧に説明して下さり、部屋もきれいでしたし、宿泊者専用の温泉もパワースポットで「地球パワーを秘める断層温泉で富士龍脈と地球の気のＷ効果…病気治療や夫婦円満の効能」が、あるそうです。素泊まりでしたが、館内にお食事処もあり、夕食は延命そばや天ぷらを美味しく頂きました。
なによりフロントの女性スタッフの対応に、また次回利用させていただきたく気持ちよく帰路につきました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

小淵沢ICから近く、道の駅に隣接、温泉も良い

中央高速の小淵沢インターチェンジからも近く、すぐ隣が道の駅となっていて、地元の野菜やみやげ物などを買い揃えるのも便利。家族6人で宿泊しましたが、部屋も綺麗で一寸熱めの温泉もいい。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

避暑をゆっくり楽しもう

源泉かけ流しの風呂が最高に感動しました。30分づつ3回入った効果でしょうか腰痛が改善しました。デイナーは釜めしもあり胃袋の限界を超えました。とても美味。現役時代に日比谷の山水楼を頻繁に利用してましたので今回とても懐かしかったです。