宿番号:311272
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.9 |
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風呂 | 4.5 |
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料理(朝食) | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.7 |
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清潔感 | 4.9 |
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投稿日:2025/11/3
正直に書きます。
1.自販機すら無い。夜は真っ暗、フロントへの内線電話も無い。近くに飲食店は無い、少し歩いた所にファミマが一店あるだけ。
2.まだコンテナ自体が新しいので部屋自体は清潔感有り、清掃の方がマニュアル通り綺麗にされてると思いますが、仕事柄で気になり必ずチェックするのが個別空調
のフィルターチェックです。これはR9の設備チェックに入ってないのかフィルター真っ白でした。
夜は暖房無しでは寒い為、フィルターを外し大まかなゴミを外で払いシャワーで流しました。
清掃の方はコンテナから一歩出れば夏は暑いだろうし雨の日は濡れて大変だろうなと想像します。
エアコンのフィルター清掃は一月に一回が理想ですが、せめて三か月に一回は徹底されて下さい。
一泊8800円で泊まりましたが、ここまで経費削減してるんですから一泊6000円くらいが妥当な金額だと思いました。この立地条件に問題無い人はいいでしょうがエアコンフィルター清掃についてはお客様全体に関わってくると思います。早期の改善お願い致します。
HOTEL R9 The Yard 薩摩川内からの返信
この度はHOTEL R9 薩摩川内をご利用いただきありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも
関わらず、清掃面でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
本来、お客様へ快適な空間を提供するものとしてあってはならないことと真摯に受け止めております。
今回のご意見をしっかり受け止め、客室の品質改善に努めて参ります。
今後も引き続き、ご宿泊の機会等ございました際は忌憚のないご意見を頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/4
投稿日:2025/10/30
常に清潔感があって、隣の音も聞こえないのでとても利用しやすいです。駐車場があるので車で気軽に行きやすいです!
HOTEL R9 The Yard 薩摩川内からの返信
この度はHOTEL R9 The Yard薩摩川内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心からお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard 薩摩川内 スタッフ一同
返信日:2025/10/31
投稿日:2025/10/26
翌日の用事が早い為に、前泊素泊りとして予約しました。
チェックインが遅くなりましたが、スタッフさんの丁寧な対応に感謝します
寝るだけのつもりの宿でしたが、軽食やホットドリンクもあり、アメニティも揃っていて大変満足でした
HOTEL R9 The Yard 薩摩川内からの返信
この度はHOTEL R9 The Yard薩摩川内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
軽食はカレーがスタッフのおすすめとなっておりますので次回是非ご賞味ください。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard 薩摩川内 スタッフ一同
返信日:2025/10/27
投稿日:2025/10/11
Hotel R9 The Yardホテルはプライベート空間と無料駐車場と綺麗なお部屋と有難い冷凍朝食付きで非常に便利で助かります!出張先で部屋が空いていてお手頃価格なら是非泊まりたいホテルです!
HOTEL R9 The Yard 薩摩川内からの返信
この度はHOTEL R9 The Yard薩摩川内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard 薩摩川内 スタッフ一同
返信日:2025/10/12
投稿日:2025/8/23
コンテナホテルなので防音は最高。台風の影響でものすごい雨風だったけど眠るのに気にならないくらい。お風呂が狭めなのはコンテナなので仕方ないところ。食事は以前違うR9に宿泊したときは市販の冷食だったけど、今回は自社製品になっていました。欧風カレー、おいしかったです。
HOTEL R9 The Yard 薩摩川内からの返信
この度は、お足元の悪い中、HOTEL R9 The Yard薩摩川内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もより一層大きなご満足を、お客様にご提供できるホテルになる事を目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard薩摩川内スタッフ一同
返信日:2025/8/24
投稿日:2025/5/1
宿泊する際に重視するのが、静かさなのでよく各県のコンテナホテルを利用しています。こちらは少し街外れにあるので大変静かでした。でもすぐ近くにコンビニがあるので全く不便さはありません。清潔感もあり近くに行く際には、又利用させ
て頂きたいと思います。
HOTEL R9 The Yard 薩摩川内からの返信
この度はHOTEL R9 The Yard薩摩川内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心からお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard 薩摩川内 スタッフ一同
返信日:2025/5/2
投稿日:2025/3/28
個別部屋なので、音も気にならない
タバコ吸う人は、スモーキングエリアあるが雨降ると辛そう。
基本的にロードサイドホテルなので、車ならば便利
HOTEL R9 The Yard 薩摩川内からの返信
この度は、HOTEL R9 The Yard薩摩川内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見を社内で共有しより良いサービスの提供を目指します。
今後もより一層大きなご満足を、お客様にご提供できるホテルになる事を目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard薩摩川内スタッフ一同
返信日:2025/5/2
投稿日:2025/3/15
個室で全く周りが気にならなかった。ゆっくりと過ごす事が出来た。受付の従業員も対応が良く詳しく説明してくれた。
HOTEL R9 The Yard 薩摩川内からの返信
この度は、HOTEL R9 The Yard薩摩川内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。心地よくご滞在いただけたようで大変うれしく思います。
今後もより一層大きなご満足を、お客様にご提供できるホテルになる事を目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。またのお越しを心からお待ちしております。末尾ではございますが、この度のありがたいお言葉改めて心よりお礼申し上げます。
HOTEL R9 The Yard薩摩川内スタッフ一同
返信日:2025/3/16
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