長崎空港よりバスで45分、宝町バス停下車。JR長崎駅(西口)より徒歩約7分。
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 4.6 |
|
料理(朝食) | 4.9 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.7 |
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接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 4.6 |
|
投稿日:2026/9/12
クーポンとポイントを利用して、かなりお得に宿泊できた。
朝食会場が15階にあり、鉄道(新幹線等)を眺めがながら食事ができた。丁度良い量と質であった。
長崎駅からは徒歩圏内であろう。スーツケースが重いと少しきつい。路面電車の停車場がホテルの真ん前にあるが、歩道橋でしか利用できないためスーツケースと共には難しいと考えた方がよい。
ミントさん
投稿日:2026/9/11
午前中に到着してロビーへ入るとちょうどピアノの生演奏♪中でした。電停も目の前で、長崎スタジアムシティも徒歩圏内 歩いたり電車に乗ったりと楽しみました。大浴場は新しくゆっくり入れました。朝食は眺めのよい最上階レストランで長崎らしいメニューも多く美味しかったです。地下駐車場からエレベーターでホテル内へ行けるのでとても便利!お部屋はスイート2部屋でしたが、ボトルアメニティ類とコーヒーメーカー等が1部屋だけに置いてあり、帰りに尋ねると確認ミスとの返事で少しがっかりでした。
その他はお部屋も広く静かで良かったです。
投稿日:2026/9/11
大浴場は浴槽が複数あり、湯温がデジタル表示されています。露天風呂もあって眼下には庭園も見られます。
朝食は、その場で用意していただける鯛茶漬とオムレツがおすすめです。
デザートは、果物と本格派のアイスクリームが美味しかったです。
投稿日:2026/9/10
初めて宿泊しましたが、とても綺麗なホテルで大変良かったです。
今回コインランドリーを使用しましたが、とても綺麗でありがたかったです。
大浴場も大変綺麗で、気持ちよかったです。ただ、洗い場もとても綺麗でしたが、鏡がないタイプだったので、、髭剃りにはちょっと不向きと感じました。
朝食もメニューも豊富でとても美味しかったです。
長崎駅からも歩いてすぐでしたし、スタジアムシティにもすぐで立地も最高でした。
また長崎に行った際にはまた泊まりたいと思いました。
ありがとうございました。
投稿日:2026/9/10
朝食のクォリティが高く、長崎名物などの料理がおいしい。特に印象的な鯛茶漬けやたまご焼きやスクランブルエッグは、シェフオーダー制。自分の好みを伝えると作っていただけます。また、パンの種類が豊富で満足でした。
投稿日:2026/9/9
前回宿泊した時の印象が良かったので今回また宿泊しました。
☆今回、連れが少し体調を崩しましたがスタッフの方が出来る限りの対応をしていただき助かりました。ありがとうございました。
☆部屋の方は少し傷みもありますが清潔さは保たれていて広さも十分でした。
☆朝食は前回の方が良かった気がしますが、昨今の物価高等を考慮すると十分頑張ってらっしゃるなと思いました。美味しかったです。
(ただコーヒーマシン?はもう1台あった方が良かったです)
宿泊料金を考えるとコスパは高く十分満足出来る宿泊になりました。スタッフの対応が前回同様素晴らしかったのは嬉しかったです。
また利用させていただきます。
投稿日:2026/9/8
2回目です。お部屋も綺麗にしていて、大浴場もよくて何より朝ごはんが美味しい品数豊富で景色もよくて文句ないです!また利用させていただきます。
THE GLOBAL VIEW 長崎からの返信
この度もTHE GLOBAL VIEW長崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場や朝食につきましてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
また長崎へお越しの際は、ぜひ当館にてゆっくりとお過ごしいただければ幸いでございます。
本日はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
返信日:2026/9/12
投稿日:2026/9/8
駐車場はあるし、お部屋からの景色も最高だし、お風呂も良かったです!朝ごはんがクオリティー高く文句なしです。2回目ですがまた利用したいホテルでした。
THE GLOBAL VIEW 長崎からの返信
この度はTHE GLOBAL VIEW長崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
景観や朝食へお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご滞在がより快適なものとなるよう、細やかな気配りを大切に努めてまいります。
また長崎へお越しの際は、ぜひ当館にてゆっくりとお過ごしいただければ幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/9/10
投稿日:2026/9/6
お部屋 お風呂 朝食 お値段 全てに満足のホテルでした。特に大浴場と朝食は◎ ここ数年泊まった中でも特に満足度高かったです。
一つだけ、気になったこと書いておきます。私が泊まった日はあまり混雑はしてなかったから問題なかったですが、混雑してる日だとあの大きな大浴場にしてはドレッサーとドライヤーが少ないのでは…と思いました。でも、長崎に行くときは又泊まりたいです!
THE GLOBAL VIEW 長崎からの返信
この度はTHE GLOBAL VIEW長崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋・お風呂・朝食・料金につきまして、すべてにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
中でも大浴場と朝食を特にお気に召していただき、「ここ数年泊まった中でも特に満足度が高かった」とのお言葉までいただけましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
また、大浴場のドレッサーやドライヤーの数につきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今回は混雑なくご利用いただけたとのことですが、混雑時のご利用を想定したお気づきのお声として、今後の施設・サービス改善の参考とさせていただきます。
そのような中でも、「長崎に行くときは又泊まりたい」とのお言葉をいただけましたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただき、また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指して、より一層サービスの向上に努めてまいります。
また長崎へお越しの際には、ぜひTHE GLOBAL VIEW長崎をご利用くださいませ。
次回お迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/9/9
投稿日:2026/9/5
予想以上にいいホテルでした。飲食街ではないので食事の場所は少ないかもしれません。大浴場があるようですが利用しませんでした。満足できるホテルです。長崎に行く機会があればまた泊まります。
THE GLOBAL VIEW 長崎からの返信
この度はTHE GLOBAL VIEW長崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋につきましてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
また長崎へお越しの際は、ぜひ当館にてゆっくりとお過ごしいただければ幸いでございます。
次回は是非、大浴場もご利用下さい。
本日はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
返信日:2026/9/9
投稿日:2026/9/5
部屋は年季を感じるところもありますが、清潔にしていたのでとくに気になりませんでした。大浴場が広く、リラックスできました。朝食は、種類が豊富で、地元の食材もあり、とても満足しました。
THE GLOBAL VIEW 長崎からの返信
この度はTHE GLOBAL VIEW長崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場や朝食につきましてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
また長崎へお越しの際は、ぜひ当館にてゆっくりとお過ごしいただければ幸いでございます。
本日はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
返信日:2026/9/9
投稿日:2026/9/4
建物が、しっかりしていて安心出来る。
朝食が、とにかく美味しい。
スタッフが、多すぎて少し
急かされてる感があったけど繁忙期だったので
仕方ないかも…
朝食の階のトイレを、リフォームして欲しい。
新しいお風呂が良かったです。
ある程度の少人数で入れるのが良いと思った。
ゴチャゴチャしなくて良い。
冷水機も、ありがたい。
何度も行ってるけどまた、行きます。
THE GLOBAL VIEW 長崎からの返信
この度もTHE GLOBAL VIEW長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
建物について「しっかりしていて安心出来る」と感じていただき、また、朝食につきましても「とにかく美味しい」とのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
朝食会場では、繁忙期ということもありスタッフの対応が慌ただしく感じられ、急かされているようなお気持ちにさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
お客様にゆっくりとお食事をお楽しみいただけるよう、混雑時においても心配りのあるサービスを心掛けてまいります。
また、朝食会場階のお手洗いにつきましても、貴重なご意見をありがとうございます。
今後の施設改善を検討する際の大切なお声として、共有させていただきます。
新しくなった大浴場もお気に召していただけたようで何よりでございます。
ほどよい人数でゆったりとご利用いただける点や、館内の冷水機についてもお喜びいただき、嬉しく存じます。
次回長崎へお越しの際にも、ぜひTHE GLOBAL VIEW長崎へお立ち寄りくださいませ。
またお迎えできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
返信日:2026/9/9
投稿日:2026/9/3
長崎スタジアムまで徒歩圏内で非常に良い立地でした。
部屋はやや古さも感じますが、広くて快適でした。
ただ予約する際にトイレと風呂が別(セパレート)だと思っていましたが、一緒だったのでちょっと、がっかり。
朝食会場のテーブル間隔がやや狭くてテーブルの脇を通り抜ける人が気になります。テーブル自体もちょっと狭くて窮屈でした。ブッフェ形式なので使用済みのお皿が狭いテーブルに溜りがちです。
しかし全般に値段の割には良いホテルだと思います。じゃらんのクーポンを利用したせいもあるのですが・・・。
THE GLOBAL VIEW 長崎からの返信
この度はTHE GLOBAL VIEW長崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
長崎スタジアムまで徒歩圏内という立地にご満足いただき、お部屋につきましても広さや快適さを感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、客室の浴室につきましては、ご予約時にご想像されていた仕様と異なり、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、朝食会場のテーブル間隔やテーブルの広さにつきましても、貴重なご意見をありがとうございます。
ブッフェ形式ということもあり、お料理をお取りになるお客様やお席を行き来されるお客様で、窮屈に感じられる場面があったとのこと、心苦しく存じます。
使用済みのお皿がテーブルに溜まりやすい点も含め、より快適にお食事をお楽しみいただけるよう、会場でのご案内やお食事後のお皿の回収など、できる限りの改善に努めてまいります。
そのような中でも、「値段の割には良いホテル」とのお言葉をいただけましたこと、大変ありがたく存じます。
これからもお客様からいただくお声を大切にし、価格だけでなく、立地・客室・お食事・サービスの面でもご満足いただけるホテルを目指してまいります。
また長崎へお越しの機会がございましたら、THE GLOBAL VIEW長崎をご利用いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2026/9/9
投稿日:2026/9/3
初めてお世話になります。4人でヒノキ風呂付き和洋室!広いけど暗かったです。部屋は古かったけと手入れはばっちり。3名は大浴場、一人はおおきなヒノキぶろを堪能。ゆっくりできました。
朝食はとてもながめの良いレストランで、品数も多く、とても満足です。フルーツが新鮮でうれしかったです。
エキチカで年寄りには優しい立地。ぜひまた伺います。
THE GLOBAL VIEW 長崎からの返信
今回もTHE GLOBAL VIEW長崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
部屋や浴室へお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご滞在がより快適なものとなるよう、細やかな気配りを大切に努めてまいります。
また長崎へお越しの際は、ぜひ当館にてゆっくりとお過ごしいただければ幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/9/6
投稿日:2026/9/2
長崎市内に市外から通勤していますが、
年に数回、自分へのご褒美として何度も宿泊しています。
以前から美味しい朝食ビュッフェ目的でリピートしてましたが、最近は大浴場にサウナと水風呂ができたので
更に楽しみが増えました。
女性大浴場は相変わらず浴場内の床の傾斜に難があり、排水で大洪水になる点が非常に残念ですが、サウナは90度近くでちょうどよく、テレビはないですが静かで落ち着きます。水風呂も大きくて適度に冷たくてお気に入り。
露天風呂や壺のお風呂で庭園を眺めるのも、癒されます。
浴室内は冷房が効いてるのか、真夏の今でも、浴室内の整い椅子で気持ちよく整いました。
贅沢を言えば、庭園の植物が少雨のせいか枯れているものが目についたので、青々としていたら、もっと綺麗だろうなと思いました。
ベッドも枕も硬めでぐっすり熟睡できました。
朝食はいつも文句なしに美味しいです。
シェフがその場で焼いてくれるオムレツは絶品です。
鯛茶漬け、胡麻豆腐、塩バターパンが特に美味しかったです。
野菜サラダコーナーは種類豊富で、鮮度抜群でした。
ソフトクリームを始めとするデザートやフルーツも種類豊富で美味しいですよ!
また来ます。
THE GLOBAL VIEW 長崎からの返信
この度もTHE GLOBAL VIEW長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
年に数回、ご自身へのご褒美として当ホテルをお選びいただき、何度も足をお運びいただいているとのこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
以前より朝食ビュッフェを目的にご利用いただき、さらに大浴場のサウナや水風呂も楽しみにしていただいているとのお言葉を、大変嬉しく拝読いたしました。
サウナや水風呂につきましても、温度や広さをお気に召していただき、静かな環境の中でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。露天風呂や壺風呂から庭園を眺めながら、心身ともにリフレッシュしていただけたとのことも嬉しく存じます。
一方で、女性大浴場の床の傾斜や排水につきまして、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。以前からご不便を感じていらっしゃる中で、改善に至っていないことを重く受け止めております。
また、庭園の植物につきましても、細かなところまでお気づきいただきありがとうございます。
お客様により気持ちよく景観をお楽しみいただけるよう、庭園の維持管理についても大切なお声として共有させていただきます。
そして朝食につきまして、「いつも文句なしに美味しい」とのお言葉をいただき、調理スタッフにとりまして何よりの励みでございます。
シェフが目の前で焼き上げるオムレツをはじめ、鯛茶漬け、胡麻豆腐、塩バターパン、種類豊富なサラダやデザート、フルーツまで、今回も存分にお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。
「また来ます」とのお言葉を励みに、これからも何度お越しいただいてもご満足いただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同より一層努めてまいります。
この度も貴重なご意見と温かいご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2026/9/5
投稿日:2026/9/2
今回じゃらんの割引もありお安く宿泊できました。
食事もブッフェ形式で色々選べ、景色を見ながらのモーニングとなり癒されました。
ただ…大浴場に使用済みの濡れたタオル等の回収ボックスがなく、濡れたタオルを部屋まで持ち帰ることになったので、その点の改善があれば助かると思いました。
THE GLOBAL VIEW 長崎からの返信
この度はTHE GLOBAL VIEW長崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事につきまして、ブッフェ形式で豊富なお料理をお楽しみいただき、また長崎の景色を眺めながらの朝食で癒やされたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、大浴場ご利用後の濡れたタオルにつきまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を貴重なお声として受け止め、より快適に大浴場をご利用いただけるよう、タオルの回収方法を含めた環境の改善について検討してまいります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただき、また利用したいと思っていただけるホテルを目指して、サービスの向上に努めてまいります。
また長崎へお越しの際には、ぜひTHE GLOBAL VIEW長崎をご利用いただけますと幸いでございます。
返信日:2026/9/5
投稿日:2026/9/2
朝食のビュッフェが良かったです。
なくなるとすぐに補充されたし、パンも種類がたくさんありどれも美味しかったです。白米も美味しかったです。
大浴場も清潔で良かったです。
THE GLOBAL VIEW 長崎からの返信
この度はTHE GLOBAL VIEW長崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェにつきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。お料理の補充や豊富なパンの種類、白米まで美味しくお召し上がりいただけたとのことで、朝食スタッフにとりましても大きな励みになります。
また、大浴場につきましても「清潔で良かった」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。
ご滞在中、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただき、朝食も楽しみにしていただけるホテルを目指して、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
この度は嬉しいご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2026/9/5
投稿日:2026/9/2
今朝の朝食会場での出来事です。混み合う会場内でひとりの女性がお食事をとりに席を離れた時のこと。スタッフさんがテーブル下の足元に落ちていたナプキンを拾い、新しいものをテーブルに置いて行った後、女性が戻ってきました。女性も ん?という表情でしたが新しいナプキンを広げ、美味しそうに頷きながら食事をされていました。 とても素敵な場面をみて私もうれしくなりました。いつも長崎に行く時は利用させて頂いていますがまた大好きになりました。ありがとうございました!
THE GLOBAL VIEW 長崎からの返信
この度もTHE GLOBAL VIEW長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今朝の朝食会場での心温まる出来事を、このように素敵な形でお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
スタッフが何気なく行った対応にお気づきいただき、その場面を見て嬉しいお気持ちになられたとのこと、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
お客様に快適にお食事をお楽しみいただきたいというスタッフの思いが、ささやかな行動を通してお伝えできておりましたら幸いでございます。
いつも長崎へお越しの際に当ホテルをご利用いただいているとのこと、そして「また大好きになりました」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同にとりまして何よりの励みでございます。
これからも、一つひとつのサービスを大切にし、お客様に気持ちよく、そして心温まるひとときをお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
今後も長崎へお越しの際には、ぜひTHE GLOBAL VIEW長崎をご利用くださいませ。
またお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/9/5
投稿日:2026/9/1
駅にも近く歩いて食事をして帰れる距離感です。
クルマの駐車場は地下です。台数が決まっているのととめる車種が決まっているため直ぐに置けないこともあります。
大浴場は半露天の様な湯船サウナもありゆったり楽しめます。
脱衣場には鏡はありますが湯船の方にはありません。
清掃は窓枠の所が気になりました。
最後に朝食会場での楽しい事と最上階からの見える景観の良さは是非宿泊して体験してください。
ゆったりした感じがいいですね。
THE GLOBAL VIEW 長崎からの返信
この度はTHE GLOBAL VIEW長崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
長崎駅からのアクセスや、周辺でのお食事にも便利な立地についてご紹介いただき、ありがとうございます。
また、大浴場では半露天風呂のような雰囲気の湯船やサウナで、ゆったりとお楽しみいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。
一方で、駐車場につきましては、台数や入庫可能な車種に限りがあるため、ご不便をお掛けする場合がございます。ご理解いただきありがとうございます。
また、客室の清掃につきまして、窓枠の清掃が行き届いていなかったとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたお声を清掃スタッフとも共有し、細かな箇所まで気を配った清掃と点検を徹底してまいります。
そのような中でも、朝食会場でのお時間や最上階からの景観についてお褒めいただき、「ゆったりした感じがいいですね」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。
これからも長崎の景色を楽しみながら、皆様にゆっくりとお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービス・施設の品質向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見と温かいご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2026/9/5
投稿日:2026/9/1
今回2回目になりますが、大変満足でした。お部屋も綺麗ですし、お風呂も大浴場で広く綺麗でとてもいいです。
建物は洋風で高級感のあり、清掃もいきとどいていますし、接客も順番に対応して満足でした。
夫も満足しており、長崎ではお気に入りのホテルです。お風呂に何度も入ってます。
今回は食事はなかったので、今度利用するときは食事付きにしたいです。
また、是非利用したいです。
THE GLOBAL VIEW 長崎からの返信
今回もTHE GLOBAL VIEW長崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
部屋や大浴場へお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご滞在がより快適なものとなるよう、細やかな気配りを大切に努めてまいります。
また長崎へお越しの際は、ぜひ当館にてゆっくりとお過ごしいただければ幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/9/3
投稿日:2026/8/31
7月に生まれた初孫に会いに長崎旅行に。じゃらんウイークでコスパよく良いホテルに泊まれました。特にお風呂がよかったです。3回も利用しました。朝食も種類も多くよかったです。お部屋のお風呂とトイレは広いけど少し古さを感じました。コンビニもあり路面電車の駅も前にあり便利。じゃらんの一日券付きで中華街方面に夕ご飯を食べに行きました。チエックアウト時にロビーでピアノ生演奏も素敵だなと思いました。心地よく過ごせました。また機会があれば利用したいと思います。
THE GLOBAL VIEW 長崎からの返信
この度はTHE GLOBAL VIEW長崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご滞在がより快適なものとなるよう、細やかな気配りを大切に努めてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
本日のご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2026/9/3
投稿日:2026/8/31
ベルボーイさんがスーツケースを運んでくださるところからスタート
大人3名での宿泊でしたが、お値段以上のお部屋でした
素泊まりでしたが、朝食を食べてみたくなり 2日目の朝に当日枠で食べせていただきました。 種類豊富で美味しかったです
THE GLOBAL VIEW 長崎からの返信
この度はTHE GLOBAL VIEW長崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご到着時のベルスタッフの対応からご滞在が始まり、お部屋につきましても「お値段以上」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、素泊まりでのご予約にもかかわらず、朝食にもご興味をお持ちいただき、2日目の朝に当日のお席でご利用いただけたことを嬉しく思います。
種類豊富なお料理を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉は、朝食スタッフにとりましても大きな励みになります。
これからも皆様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同、心を込めたサービスの提供に努めてまいります。
この度は嬉しいご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2026/9/5
投稿日:2026/8/31
ホテルについてはあらゆる面で概ね満足しました。難を言いますと、少し衛生面が気になりました。エレベーターのボタンですが、たびたび手あかの跡を目にしました。推すのが躊躇われました。部屋のバスルームですが、シャワーカーテンには黒カビがいっぱいついていました。ホテルでは入浴で疲れをとるものではないでしょうか。カビが気になり、カーテンはバスタブから外に出して、バスタブも洗い、入浴はお湯が外にこぼれないように、シャワーを使わず、バスタブでのみでした。その為、部屋の全てが気になり出して、目に見えるところだけは確認して休みました。
その他、衛生面で気になったのは、朝食のテーブルです。朝食はバイキングで、内容も大変充実していました。県外の方も長崎の地物がいただけますので、更に良い内容のお食事ができると思いました。食事中も係の方が忙しく動いてくださって、空いたテーブルもキレイに手際よく格好良く拭き上げていらっしゃいました。目線を下げて確認もなさっていました。シェフの方でしょうか、海外の方にも親切に対応されたのに感心いたしました。ですが残念ながら私たち家族のテーブルのナンバーのプレートですが、手垢のようなものが付いていて、スタンド部分にはホコリが薄く積んでいて、ステンレス(?)の美しさはありませんでした。バスルームと同じで、せっかくの朝の清々しい時間の食事も多少気になるものを近くに見ながら過ごすことになりました。お食事はとても美味しく満点の内容でしたので、ごちそうさま、の他には何もお伝えせずに帰ってきました。
我が家も掃除が行き届いているとは言えませんが、お客様が来る時は100%の努力をしてお迎えします。恥ずかしいですが、老朽や不備は予めお伝えしたりしています。今回宿泊しまして、もし身内や知り合いが長崎に宿泊をする時はいちばんにお勧めしたいホテルだと思いましたので、改善していただければ嬉しく思います。この報告は他のお客様が同じ不快感を感じられて、問題になったりしないように、と思い投稿させていただきました。
感想は書かせていただきましたが、また伺いたいと思っております。よろしくお願いいたします。
まだまだ暑さが続きます。皆様方におかれましてはご自愛くださいませ。ありがとうございました。
THE GLOBAL VIEW 長崎からの返信
この度はTHE GLOBAL VIEW長崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中にエレベーターのボタン、客室内のシャワーカーテン、ならびに朝食会場のテーブルの清掃状態につきまして、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様に快適で清潔な環境をご提供すべきところ、清掃および点検が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容は関係部署へ共有し、エレベーターボタンや共用部の定期的な清掃強化、シャワーカーテンの点検・交換基準の見直し、朝食会場の清掃およびチェック体制の徹底を図ってまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様からのお声を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。
ホテル責任者
返信日:2026/9/3
投稿日:2026/8/31
初めて、こちらのホテルに宿泊させて貰いましたが、
部屋も綺麗で、朝食もメニューが豊富でとても美味しくて良かったです。また、フロントマンの対応やホテル入ってすぐのロビーでは、ピアノを演奏してる人がいてその音が聞こえてきて癒されました。内装がとても豪華で素敵でした!また、機会があれば宿泊させて頂きたいなと思いました。
THE GLOBAL VIEW 長崎からの返信
この度はTHE GLOBAL VIEW長崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食やフロントスタッフの対応へお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ピアノ演奏、喜んで頂けてなによりです。
今後もお客様のご滞在がより快適なものとなるよう、細やかな気配りを大切に努めてまいります。
また長崎へお越しの際は、ぜひ当館にてゆっくりとお過ごしいただければ幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/9/3
投稿日:2026/8/31
子供達は自立し、夫婦の時間が取れる様になり、ドライブしながら美味しい物を食べに行ったりして、宿泊してます。ネットで当ホテルを調べて、温泉もあり、朝食も良さそうで
すぐに予約。車は駐車場に止め、市電の駅も目の前にあり交通の便もいいです。
実際宿泊して、温泉も素晴らしく、朝食も品数もありおいしくいただきました。夫婦でここのホテルはよかったねと、帰りの車の中で話してました。楽しい旅でした。また利用させていただきます。部屋の電気を昼色から白色に変えたら明るくなると思いますのでご検討をしていただけたらと思います。
THE GLOBAL VIEW 長崎からの返信
この度はTHE GLOBAL VIEW長崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご滞在がより快適なものとなるよう、細やかな気配りを大切に努めてまいります。
部屋の電気は今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/9/3
投稿日:2026/8/30
仕事で4泊滞在しました。
とても4泊では全ての種類を食べきることができませんでした。
特に良かったのは、注文後に調理してくれるオムレツが良かったです。
是非仕事以外でも伺いたいホテルです。
THE GLOBAL VIEW 長崎からの返信
この度はTHE GLOBAL VIEW長崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食へお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご滞在がより快適なものとなるよう、細やかな気配りを大切に努めてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/9/1
投稿日:2026/8/29
還暦迎え、近場で自由に時間とお金をおさえて一人旅。地元で安心安全でよかばかり、和食処の絆さんでは、一人でも、寂しさを感じさせない、板前さんや、スタッフの皆様。夕食の美味しさはもちろん完璧。美味でした。心身ともに癒やされました。ありがとうございました。
THE GLOBAL VIEW 長崎からの返信
この度はTHE GLOBAL VIEW長崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
食事に関しましてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご滞在がより快適なものとなるよう、細やかな気配りを大切に努めてまいります。
また長崎へお越しの際は、ぜひ当館にてゆっくりとお過ごしいただければ幸いでございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/9/1