(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理(朝食) | 4.0 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.7 |
|
接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
投稿日:2026/8/25
駐車場も近く、館内や部屋も清潔感があり快適でした。建物写真が若干古いと感じたので正直あまり期待してなかったのですが何処も綺麗にされて
いて当たりだったな!と思いました。お部屋も意外と広く広々使えました。チェックアウトは部屋カードを返却するだけだし便利でした。
ありがとうございました。
新宮ユーアイホテルからの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また、温かいお褒めの言葉をいただきまして、大変光栄に存じます。館内やお部屋の清潔さについてご満足いただけて何よりです。建物の写真についてご不安をおかけしましたが、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同励みになります。お部屋の広さやチェックアウトの便利さについてもお伝えいただき、嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
返信日:2026/8/26
投稿日:2026/8/15
那智の滝の拠点として宿泊しました。周りにはコンビニ位しかなく色々不便です。アメニティも少なく部屋もかなり古い。口コミで朝食は良いと見たが全く違ってあまり食べる物がなかった。そしてそのテーブルのナプキンにはかなりの小虫が湧いていたので取り替えてもらいました。もう2度と来る事はないでしょう。
新宮ユーアイホテルからの返信
この度は新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。せっかく那智の滝へのご旅行の拠点としてお選びいただいたにもかかわらず、ご滞在中は多くのご不便やご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
周辺の利便性や、客室の古さ、アメニティの面におきましては、ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心苦しく思っております。
さらに、楽しみにしてくださっていたご朝食につきまして、お料理の品揃えにご満足いただけなかっただけでなく、テーブルに虫が湧いていたとのこと、本当に申し訳ございませんでした。清潔であるべきお食事の場でそのような不快な思いをさせてしまいましたことを、深く反省しております。すぐにスタッフ全員でテーブル周りや会場全体の点検・清掃を徹底し、二度とこのようなことがないよう改善に努めてまいります。また、朝食の内容につきましても、より美味しく楽しんでいただけるよう見直してまいります。スタッフ一同サービスの向上に真摯に向き合ってまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございます。
返信日:2026/8/21
投稿日:2026/7/27
勝浦や白浜に泊まることが多かったのですが、年配の父と2人旅の途中で今回は新宮を選択し、レンタカーでこちらに宿泊。駅からの距離はわかりませんが、夜に散歩に出ても普通の市街地で便利で、しかも騒がしくなく、ちょうどいいところにある印象でした。
ホテル内のレストランもこじんまりとしてちょうどいい感じで、思わずコースを食べた後でしらす丼セットまで頼んでしまいましたが、店員さんの応対もよく、楽しく食事ができました。
新宮ユーアイホテルからの返信
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
御夕食では、お客様にはご満足頂き、店員さんの応対も良くと言うお言葉は、
スタッフ一同励みになり、大変嬉しくご感想拝見させて頂きました。
お客様には清潔感の有るお部屋で、お過ごしご満足頂ける様に、
スタッフ一同心掛けて、お部屋提供に努めて参ります。
賜りましたご意見を参考に、更なるサービスの工夫、改善をして参ります。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2026/7/28
投稿日:2026/7/11
以前から訪ねてみたかった熊野詣に利用させて頂きました。
ツインの部屋は広く、清潔ですごく快適に過ごせました。
夕食のマグロづくしは刺身以外は初めて食したのですが、料理のバリエーションも多く大変おいしくいただけましたし、朝食も満足のいく味と内容でした。
また利用したいお勧めの宿だと思いました。
新宮ユーアイホテルからの返信
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様より、居酒屋のご夕食に対しまして、お褒めのお言葉を頂けました事、
お部屋では、ご不備も無くお過ごし頂けました事、
何より、また利用したいと良いと言うお言葉は、スタッフ一同励みになり、
大変嬉しくご感想拝見させて頂きました。
お客様には清潔感の有るお部屋で、お過ごしご満足頂ける様に、スタッフ一同心掛けて、お部屋提供に努めて参ります。
これからも、お客様より賜りましたご意見を参考に、更なるサービスの工夫、改善をして参ります。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2026/7/12
投稿日:2026/6/26
今回は高野山と熊野那智観光で利用させていただきました。
高野山では大師教会にて授戒体験させていただき阿闍梨様より菩薩戒牒を頂き貴重な経験ができました。その後精進料理を頂きこちらで夕食にマグロづくしを美味しくいただきました。翌朝散歩で新宮城まで行ってきました。部屋から神倉神社も見えて良かったです。
新宮ユーアイホテルからの返信
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在では、快適にお過ごし頂いたご様子で、居酒屋の夕食ではご満足いただき、お褒めの言葉まで頂戴して、
スタッフ一同ご感想大変嬉しく拝見させて頂きました。
これからも、お客さまにより一層ご満足いただける朝食のご提供に努めて参ります。
また最寄りの、周辺施設でもご不備がなかったようで、安心致しました。
お客様のご意見を参考に今後の改善点として取り組んで参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2026/7/12
投稿日:2026/6/13
設備及び布団が古く感じた
部屋の照明が少なく暗い 掛布布団が3枚合わせで扱いにくい
ベットの近くにコンセントが無い為 枕元でスマホの充電ができない
落ち着かない部屋ちょっと疲れた
朝食は 和食洋食 カレー コーンフレーク 茶粥等があり満足出来た
アイスコーヒーが無かったのが残念
チェックアウト時 フロントスタッフ マスク着用して挨拶も無い そんなフロントマンをカウンターに置く事自体間違えている
新宮ユーアイホテルからの返信
ご意見・ご感想有難う御座います。
この度は新宮ユーアイホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
宿泊ではご不快な思いをさせてい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に今後の改善点として取り組んで参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、
ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
返信日:2026/6/14
投稿日:2026/6/5
寝るだけのホテルで良いと思ってましたが朝食付きで安く泊まれて良かったです。朝食の種類(具材)も、もう少しあった方が楽しめたかなっと思う。
新宮ユーアイホテルからの返信
ご意見・ご感想有難う御座います。
この度は新宮ユーアイホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
宿泊ではご不備も無くお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同安心致しました。
お客様のご意見を参考に今後の改善点として取り組んで参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、
ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2026/6/6
投稿日:2026/5/25
それほど宿泊施設への大きな期待は事前に持っていませんでしたから、地方都市にある普通のビジホでした。まあ時代柄全室禁煙はイイんですが、喫煙スペースはちょっと遠すぎて雨の降る中でキツかったです。
新宮ユーアイホテルからの返信
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
喫煙所について、ご不便おかけいたしまして申し訳ございませんでした。
これからも、お客さまにより一層ご満足いただける朝食のご提供に努めて参ります。
お客様のご意見を参考に今後の改善点として取り組んで参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2026/5/26
hideさん
投稿日:2026/5/24
部屋が広く、ユニットバスも広いのでゆったり過ごせました。
第一駐車場は早い時間で埋まりますが、2分ほど歩けば第二駐車場があります。
コンビニや飲食店は近くにありますが、どこも22時には閉まるようです。
ホテルに居酒屋があるのですが、この日は宴会と重なり利用できなかったので残念でした。
朝食は過不足なく、味付けもよかったです。
新宮ユーアイホテルからの返信
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋ではゆったりお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
これからも、お客さまにより一層ご満足いただける朝食のご提供に努めて参ります。
お客様のご意見を参考に今後の改善点として取り組んで参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2026/5/26
投稿日:2026/5/7
禁煙シングルで予約をしましたが、おそらく以前は喫煙室だった部屋なのか、部屋の中全体に煙草の臭いが染みついていて、とても苦痛を感じた2日間でした。
ゴールデンウィークで満室だったので部屋の変更は難しそうで、そのまま我慢して泊まりました。
煙草の臭いを受け付けない人も一定数います。
今後もあの部屋を禁煙室として使用するなら、リニューアルの仕方をもっと検討する必要があると思います。部屋の窓を開けて換気するだけではどうにもならないほどの臭いでした。
スタッフの接客は丁寧で、また朝食は内容もバランスがとれていて、環境以外は言うことありません。
強いて言えば用意されている浴衣がLLサイズで、女性には普通に大きすぎると思いました。
また熊野旅をする時は利用したいと思いつつ、完全な禁煙室(以前から禁煙の部屋)にどうしたら予約がとれるかを教えていただきたいです。
新宮ユーアイホテルからの返信
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度はお部屋の匂いの件で、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。これからも、お客さまにより一層ご満足いただける朝食のご提供に努めて参ります。
お客様のご意見を参考に今後の改善点として取り組んで参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております
返信日:2026/5/26
投稿日:2026/5/6
朝食はビュッフェでは珍しく野菜の種類が多くとても満足です、他にもメニューは豊富で多くの人が楽しめる朝食になるかと思います。
部屋も広く清潔で悪いところは特に見当たらないホテルでした、夕食のをレストランでとろうと思っていたが当日貸切の為利用できなかったのが少し心残りではありました。
新宮ユーアイホテルからの返信
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在では、快適にお過ごし頂いたご様子で、朝の朝食とお部屋ではご満足いただき、お褒めの言葉まで頂戴して、スタッフ一同ご感想大変嬉しく拝見させて頂きました。
これからも、お客さまにより一層ご満足いただける朝食のご提供に努めて参ります。
お客様のご意見を参考に今後の改善点として取り組んで参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2026/5/7
投稿日:2026/5/2
ビジネスなので、割り切ってましたが、不満はないです。
お風呂もすぐに湯が張るし、クーラーも効きは良かった。
掛け布団が固かったくらいですが、しっかりと寝られました。
朝もブュッフェにしましたが、人数が少なかったのか、取り方も汚くなく、美味しく頂きました。
新宮ユーアイホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、
大変嬉しくご感想拝見させて頂きました。
お客様には清潔感の有るお部屋で、お過ごしご満足頂ける様に、スタッフ一同心掛けて、お部屋提供に努めて参ります。
これからも、お客様より賜りましたご意見を参考に、更なるサービスの工夫、改善をして参ります。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2026/5/3
投稿日:2026/4/6
新宮駅から踏切を渡って徒歩5分余りのところにあり、古めですがそれなりに綺麗にされています。夕食はマグロ尽くしのプランで、場所は館内にある居酒屋てした。狭めで、他にお客さんが少しいたので窮屈ぎみでしたが、料理自体は大変結構でありました。朝食は、ホテル内別にある食堂でのビュッフェでしたが、団体さんを早くして7時からの一般客とは分けることでそれほど広くない会場でもストレスなく頂けましたし、メニューも一通りは揃っていました。ただ、トレイがないので料理を取ったあと、一旦確保した机に置いてからドリンク類を取りに行く必要があるのが少し不便でした。
総じて今回のお値段なら充分で、また新宮泊まりの際には宜しくお願いします。
新宮ユーアイホテルからの返信
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様より、お部屋では、ご不備も無くお過ごし頂けました事、
何より、またリピーターとして宿泊頂いても良いと言うお言葉は、スタッフ一同励みになり、
大変嬉しくご感想拝見させて頂きました。
お客様には清潔感の有るお部屋で、お過ごしご満足頂ける様に、スタッフ一同心掛けて、お部屋提供に努めて参ります。
これからも、お客様より賜りましたご意見を参考に、更なるサービスの工夫、改善をして参ります。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2026/4/7
投稿日:2026/3/26
紀伊半島1周旅行の中間地点の宿泊地としてはとても良い所、マグロ尽くしの夕ご飯も美味しかったです。朝食の梅干しもとても美味しかったです。難を言えば、大浴場があれば文句なし。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
新宮ユーアイホテルからの返信
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
御夕食・ご朝食では、お客様にはご満足頂き、スタッフ一同励みになり、大変嬉しくご感想拝見させて頂きました。
お客様には清潔感の有るお部屋で、お過ごしご満足頂ける様に、
スタッフ一同心掛けて、お部屋提供に努めて参ります。
賜りましたご意見を参考に、更なるサービスの工夫、改善をして参ります。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2026/3/27
投稿日:2026/3/14
朝夕とも同じ料理人の方が担当しており、食事がとても美味しかったです。夕食は1品ずつ丁寧に作られており驚きました。
また朝食はバイキングでしたが、一手間かけた品が多く、美味しかったです。
新宮ユーアイホテルからの返信
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
御夕食・ご朝食では、お客様にはご満足頂き、スタッフ一同励みになり、大変嬉しくご感想拝見させて頂きました。
お客様には清潔感の有るお部屋で、お過ごしご満足頂ける様に、
スタッフ一同心掛けて、お部屋提供に努めて参ります。
賜りましたご意見を参考に、更なるサービスの工夫、改善をして参ります。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2026/3/14
投稿日:2026/3/5
過去に何度か利用させていただいてます。
安定のビジネスホテルです。駅にも近く、繁華街やコンビニも近くにあり過ごしやすいです。
出張で利用ですが、館内も静かで夜もよく眠れました。また新宮市に出張の時は利用させていただきます。
新宮ユーアイホテルからの返信
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駅や繁華街へのアクセス、そして館内でゆっくりお休みいただけたとのこと、とても嬉しく拝読しました。出張の疲れを少しでも癒していただけたのであれば、私たちにとって何よりの励みになります。
また新宮市へお越しの際にも「ここなら安心して泊まれる」と思っていただけるよう、これからも快適な環境づくりに努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/3/6
投稿日:2026/2/25
年末の旅行で利用。ホテル裏の駐車場は10台ほどで第二駐車場が徒歩数分であります。
年季が入った建物でエレベーターが狭く遅いですが部屋はキレイでした。
古いホテルによくあるカビ臭さはなくテレビもサブスクが利用出来て、カードキーなのが良かったです。お風呂やトイレのスペースが広い事が良かったです。
駅から離れてますがコンビニや飲食店も近くにあって便利です。
朝食はチェーンビジホ相当で特に問題なし。
ランドリーが無いこと、シャワーがお湯と水が別、空調が集中管理、築年数故の壁の薄さが欠点ですが気になるほどでは無かったです。
値段を考えればコスパは高い方です。
新宮ユーアイホテルからの返信
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同ご感想大変嬉しく拝見させて頂きました。
また最寄りの、周辺施設でもご不備がなかったようで、安心致しました。
お客様のご意見を参考に今後も快適な、お部屋のご提供を目標として取り組んで参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2026/2/26
投稿日:2025/12/16
新宮市に泊まるのは初めてでした。
東海地方に住んでいます。
本数は少ないですが便利な列車と割安なきっぷの設定があり、那智勝浦町にはよく泊まっております。
路線バス利用の際に駅の反対方向、新宮高校や裁判所を目指して歩いていくとバス停があり本宮大社や勝浦方面に行くのに意外と便利でした。
設備面ですが、歴史を感じましたが必要なものは揃っており、不満はありませんでした。
食事場所がお休みでしたが、コンビニが近いので問題ありませんでした。
次回は営業している時にお邪魔したいと思います。
ありがとうございました。
新宮ユーアイホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
幸いご滞在では、ご不便なくお過ごし頂いたご様子で、安心いたしました。
これからも、お客さまにより一層ご満足いただける朝食のご提供に努めて参ります。
お客様のご意見を参考に今後の改善点として取り組んで参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2025/12/17
投稿日:2025/11/28
新宮出張の際は勝浦で宿泊していますが、今回は新宮で宿泊することになり、こちらのホテルを初めて利用させていただきました。2食付きでこの価格は正直あまり期待していませんでしたが、うれしい期待外れです。夕食のすき焼きは甘い味付けのすき焼きに比べ、あっさりとした和風だしにお野菜がたっぷり入って食べ応え抜群でした。ひとつ残念なのはビールを飲みながらの食事だったので後半は冷めてしまい、できれば固形燃料のコンロがあれば最後まで美味しく頂けたと思いました。部屋も清潔で快適に過ごせました。また機会があれば利用したいと思います。
新宮ユーアイホテルからの返信
この度は新宮へのご出張の際に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊で「うれしい期待外れ」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
夕食のすき焼きもご満足いただけたようで、料理長をはじめスタッフ一同励みになります。
また、コンロに関する貴重なご意見もありがとうございます。
今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
お部屋でも快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
ぜひ次回新宮へお越しの際も当館をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/1
投稿日:2025/11/27
仕事で利用しました。雨であいにくの天候でしたがコンビニや飲食店が近くにあり快適にすごせました。朝食が美味しかった。
新宮ユーアイホテルからの返信
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
幸いご滞在では、快適にお過ごし頂いたご様子で、朝の朝食ではご満足いただき、お褒めの言葉まで頂戴して、
スタッフ一同ご感想大変嬉しく拝見させて頂きました。
これからも、お客さまにより一層ご満足いただける朝食のご提供に努めて参ります。
また最寄りの、周辺施設でもご不備がなかったようで、安心致しました。
お客様のご意見を参考に今後の改善点として取り組んで参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2025/11/27
投稿日:2025/11/24
2025.11.23
熊野詣の拠点として宿泊させて頂きました。
周りにはコンビニもありましたので何も不便を感じませんでした。
お部屋も綺麗で、全体的に清潔感があるホテル。
新宮ユーアイホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同ご感想大変嬉しく拝見させて頂きました。
これからも、お客さまにより一層ご満足いただける朝食のご提供に努めて参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2025/11/26
投稿日:2025/11/17
熊野古道歩きと三山詣でお世話になりました。夕食はすき焼き小鍋のお肉が柔らかく美味でした。もう少し料金をあげても良いのでお刺身があればベスト。朝食は品数が多く、特にカレーが美味しかった。神倉神社、速玉大社へも散歩圏内の好立地です。またお世話になります。
新宮ユーアイホテルからの返信
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
御夕食・ご朝食では、お客様にはご満足頂き、スタッフ一同励みになり、大変嬉しくご感想拝見させて頂きました。
お客様には清潔感の有るお部屋で、お過ごしご満足頂ける様に、
スタッフ一同心掛けて、お部屋提供に努めて参ります。
賜りましたご意見を参考に、更なるサービスの工夫、改善をして参ります。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2025/11/18
投稿日:2025/11/11
出張で泊まるのは今回で2回目。
朝夕御飯付で夕御飯は毎回変わらず、すき焼きと小鉢いっぱいで満足。
朝御飯はブュッフェで美味しいし、毎回混んでなく快適に食事出来ます。
コンビニもホテルから近く、部屋は静かで快適に過ごせます。
また新宮出張の際は利用させてもらいます。
新宮ユーアイホテルからの返信
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在では、快適にお過ごし頂いたご様子で、お食事ではご満足いただき、お褒めの言葉まで頂戴して、スタッフ一同ご感想大変嬉しく拝見させて頂きました。
これからも、お客さまにより一層ご満足いただける朝食のご提供に努めて参ります。
また最寄りの、周辺施設でもご不備がなかったようで、安心致しました。
お客様のご意見を参考に今後の改善点として取り組んで参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2025/11/12
虎キチさん
投稿日:2025/11/7
部屋は少し古かったですが、出張にはちょうどいいです。
夕食はボリュームたっぷりで満足でした。
また利用しよーかと思います。
新宮ユーアイホテルからの返信
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
御夕食・ご朝食では、お客様にはご満足頂き、また次回もご利用したいと言うお言葉は、
スタッフ一同励みになり、大変嬉しくご感想拝見させて頂きました。
お客様には清潔感の有るお部屋で、お過ごしご満足頂ける様に、
スタッフ一同心掛けて、お部屋提供に努めて参ります。
賜りましたご意見を参考に、更なるサービスの工夫、改善をして参ります。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2025/11/8
投稿日:2025/10/20
新宮ほ中心地に位置して利便性の良いホテルでした。部屋は少し古い感じでしたが、清潔感があり、コスパの良いホテルです。また、リピートしたいです。
新宮ユーアイホテルからの返信
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度、お客様より新宮ユーアイホテルに対しまして、お褒めのお言葉を頂けました事、
お部屋では、ご不備も無くお過ごし頂けました事、
何より、またリピーターとして宿泊頂いても良いと言うお言葉は、スタッフ一同励みになり、
大変嬉しくご感想拝見させて頂きました。
お客様には清潔感の有るお部屋で、お過ごしご満足頂ける様に、スタッフ一同心掛けて、お部屋提供に努めて参ります。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2025/10/21
投稿日:2025/10/18
部屋は広いが古いホテル。バスタブは大きいが浅い。トイレの小便臭が清掃やり直しても取れないので2点とした。おそらく排水口からの逆流だろう。部屋自体は快適ですが、食堂は夕食時休み、コインランドリーはありません。これもマイナスです
新宮ユーアイホテルからの返信
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋では、異臭によってお客様にはご不快な思いをお掛けしました事、
心からお詫び申しあげます。
お客様には清掃の行き届いたお部屋で、お過ごしご満足いただける様に、
スタッフ一同心掛けて、お部屋提供に努めて参ります。
お客様から賜りましたご意見を参考に、更なるサービスの工夫、改善をして参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/10/12
部屋は良くも悪くもなく普通だった。
寝るには十分で清潔感はあった。
1階に居酒屋が併設されており
割引クーポンももらえて良かった。
居酒屋はメニューは少なかったが
食べた物は大変美味しく満足だった。
今後メニューが増えると嬉しい。
朝食は品数は少なかったが
味は美味しかった。
卵かけご飯がとても美味しかった。
また利用したいと思う。
新宮ユーアイホテルからの返信
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。 この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 幸いご滞在では快適にお過ごし頂いたご様子で、朝食や居酒屋共にご満足いただき、お褒めの言葉まで頂戴いたしましてスタッフ一同ご感想大変嬉しく拝見させて頂きました。 これからも、お客さまにより一層ご満足いただけるサービスや食事のご提供に努めて参ります。 どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2025/10/13
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