クチコミ・評価

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

いつも東京ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルを常宿にして頂き、大変光栄に思います。
当ホテルは都心にありながら、比較的閑静な立地で、ロビーやお部屋もゆったりとした造りとなっております。1階洋食レストランは日当たりも良く、窓の外の滝のオブジェを眺めながらのんびりとしたお時間をお過ごし頂けるのではないかと思います。
湯島・本郷界隈は旧跡や古い町並みが今でも残る、どこか懐かしさを感じる場所でございます。今後もホテルともどもご愛顧下さればと願っております。
これからも末永く愛されるホテルを目指して、サービス向上に励んでまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2024/4/24

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。東京ドームでの試合観戦もお楽しみになられましたでしょうか？
当ホテルから東京ドームまでは電車で一駅ですが、歩いても15分程度でございます。道順もホテル前の通りからほぼ道なりでございますので、迷われるご心配もないと思います。宜しければフロントにて周辺地図をご用意しております。
お荷物はチェックイン前でもお預かりしておりますので、手ぶらで会場へお出かけ頂く事が可能です。門限等もございませんので、イベントが遅くなった場合でもご安心してお越し下さいませ。
ご朝食につきましては、お客様のご意見を今後の参考とさせて頂きたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2024/4/17

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは都内各所へ至便な立地で、最寄りの御茶ノ水駅まで徒歩5分程度でございます。飲食店は駅まで出られませんと殆どございませんが、歩いて1〜2分の距離にコンビニはいくつもございます。今後も幅広い用途でご利用頂ければ幸いです。
これからもお客様のご意見やご要望を出来る限り取り入れ、よりご満足頂けるホテルを目指してまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2024/4/17

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは築年数が経過しておりますが、客室を中心に館内のリニューアルは随時行っております。気に入って頂けて何よりでございます。
室内の加湿器機能付の空気清浄機は衛生面を考慮し、お水はお客様に入れて頂くようにお願いしております。ご理解頂けて嬉しく思います。
当ホテルは病院への通院目的で来られるお客様も多くいらっしゃいますので、衛生面にはより気を配ってまいりたいと思います。これからも清潔で快適なお部屋や、質量ともにご満足頂けるお食事をご提供できますように努力してまいりたいと思います。
ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2024/4/10

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。高い評価を頂戴し大変嬉しく思います。特に接客対応をお褒め頂いた事は今後の大きな励みとなります。
お客様にご満足頂けるように、常に館内やお部屋を清潔な状態に保ち、厳選された食材を使用したバラエティに富んだお食事をご提供させて頂く事はもちろんでございますが、ご滞在中、心身ともに寛いで頂けるようにきめ細やかなサービスでお迎えさせて頂きたいと思っております。
今後も様々な用途でご利用頂ければ幸いでございます。今年は記録的な暖冬となり、早くも春が近づいてまいりました。都内でも一部、桜が咲きはじめております。季節の変わり目となりますので体調を崩されぬようお気をつけ下さいませ。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ちしております。
フロント担当　新山

返信日：2024/3/5

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。東京ドームでのイベントもお楽しみになられましたでしょうか？
ここ最近は連日のように東京ドームで大きなイベントがあり、お陰様で多くのお客様で賑わっております。お荷物のお預かり、受け渡しはチェックイン前、チェックアウト後も時間を問わず行っており、事前のご連絡も不要でございます。フロントも24時間体制でございますので、イベントで時間が遅くなった場合でもご心配なくお越し下さいませ。
今後もイベントや観光などで当ホテルをご利用頂ければ幸いです。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2024/2/23

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
そして誤った表示で大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今回の「受験生応援プラン」では朝食付きの販売のみでしたが、アイコン及び画像表示が
昨年の2食付きプランのままになっておりました。
ご料金及びにプラン説明内容は朝食付きであったのですが、誤った表示であったため、
アイコンも画像も現在は訂正しております。
不信感を与える内容であったことをお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
今後、このような事が無きよう再発防止に努めることを徹底いたします。
その他、ご朝食などはご満足いただけたようで何よりでございます。
ご寛容なお言葉も賜りまして至極恐縮にございます。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
そしてご迷惑をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
東京ガーデンパレス　フロント課
副支配人　森永　和久

返信日：2024/2/13

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。高い評価を頂戴し大変嬉しく思います。コンサートもお楽しみになられましたでしょうか？
当ホテルは都内各所、特に上野、浅草、秋葉原、スカイツリー、東京ドームなどへのアクセスが良いのが特徴です。また、立地は繁華街からはやや離れ、周辺は病院やオフィスビルが中心ですので、夜は比較的静かで、日中の疲れを癒し、ぐっすりとおやすみ頂けるのではないかと思います。
お客様のニーズに合わせ、幅広いお部屋タイプやお得なプランをご用意しておりますので、今後も様々な用途にご活用頂ければ幸いです。接客対応につきましても良い評価を頂戴しました事は今後の大きな励みとなります。これからもいつも笑顔で感謝の気持ちを忘れず、お客様をお迎えさせて頂きたいと思います。
ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2024/2/6

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。接客面で好印象を持って頂けた事を大変嬉しく思います。イベントもお楽しみになられましたでしょうか？
お客様をお迎えするにあたり、常に笑顔を絶やさず、元気にご挨拶させていただく事で、親しみやすい、声をかけやすい雰囲気づくりを心がけております。慣れない場所でご不明な点もあるかと存じますので、ご遠慮なくお申しつけ下さいませ。
当ホテルは都内各所へ至便な立地でございますので、イベントやご旅行などの拠点として今後もご活用頂ければ幸いです。チェックイン前のお荷物のお預かりや、チェックアウト後のお荷物のお渡しも承っております。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指してまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。本年も宜しくお願い致します。
フロント担当　新山

返信日：2024/1/6

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。接客対応につきまして良い評価を頂戴し、大変嬉しく思います。コンサートもお楽しみになられましたでしょうか？
お客様にはご滞在中、旅の疲れを癒し、心身ともにお寛ぎ頂きたいと考えております。笑顔で明るくご挨拶する事で良い印象を持って頂く事、些細な事でも相談できる親しみやすい雰囲気づくりを心がける事、常にお客様への感謝の気持ちを忘れない事などを行動の指針として、これからもサービスに励んでまいりたいと思います。
お客様に「また利用したい」と仰って頂けるのは、我々スタッフにとりまして何よりの喜びでございます。今年も残り1少なくなりましたが、良い年末年始をお過ごし下さいませ。ご投稿下さいました事を感謝致します。来年も宜しくお願い致します。
フロント担当　新山

返信日：2023/12/24

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。コンサートもお楽しみになられましたでしょうか？
当ホテルは都内各所へ至便な立地となっておりますので、今後も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いです。東京ドームへは電車で一駅ですが、コンサート終了時にはかなり混みあいますので、のんびり歩いて来られるのも宜しいかと思います。当ホテルは門限がなく、フロントも24時間対応ですので、帰りのお時間が遅くなった場合でもご安心してお越し下さいませ。
今年も残り少なくなってまいりましたが、良い年末年始をお過ごし下さいませ。また次回、と仰って頂ける事をとても嬉しく思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。来年も宜しくお願い致します。
フロント担当　新山

返信日：2023/12/15

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。良い評価を戴し、大変嬉しく思います。楽しいご旅行となられましたでしょうか？
当ホテルは上野、浅草、秋葉原、スカイツリーや東京ドームなど都内各所へ至便な立地でございますので、今後も観光等の拠点として頂ければ幸いです。
お客様に旅の疲れを癒し、心身ともに寛いで頂く為に、常に館内を清潔な状態に保つ事、笑顔で心のこもった接客応対をさせて頂く事、バラエテイに富んだ質、量ともにご満足頂けるお食事をご提供させて頂く事を心がけております。気になる点やご不明な点などございましたら、ご遠慮なくスタッフまでお申しつけ下さいませ。
接客面でお褒めのお言葉を頂戴しました事は我々スタッフにとりまして今後の大きな励みとなります。これからもより良いサービスを目指して努力してまいりたいと思います。
ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2023/11/25

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。全体的に良い評価を頂戴し嬉しく思います。窓からの景色もお楽しみになられたとの事で何よりでございます。
当館は外観は以前と変わりがございませんが、お部屋の内装等につきましては、少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるように随時、リニューアルを行っております。
お客様に「また来たい」と仰って頂けるのは何よりの喜びでございます。今後の励みとさせて頂き、よりご満足頂けるサービスを目指してまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2023/11/15

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。全体的に良い評価を頂戴し、大変光栄に思います。
和室のお部屋は約30平米の広さがあり、最大4名様までお泊まり頂けます。バス、トイレは別で浴槽も広々としておりますので、主にご家族様にお薦めのお部屋となっております。旅の疲れを癒しのんびりお寛ぎ頂ければ幸いです。
当ホテルは都内各所へ至便な立地となっておりますので、今後も旅の拠点としてご利用頂ければ幸いです。常に清潔で快適なお部屋や、バラエテイに富んだお食事をご提供させて頂く事、真心のこもった接客応対をさせて頂く事を今後も心がけてまいりたいと思います。
ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2023/11/14

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。高い評価を頂戴し、大変嬉しく思います。東京ドームでのライブもお楽しみになられましたでしょうか？
初めての場所、初めて泊まるホテルは何かとご不安かと存じます。お客様をお迎えするにあたり、まずは笑顔で元気にご挨拶させて頂く事で、親しみやすい、話しかけやすい印象を持って頂く事が大事だと考えております。ご滞在中ば心身ともに寛いでお過ごし頂きたいと願っておりますので、気になる点やご不明な点などございましたら。ご遠慮なくスタッフまでお申しつけ下さいませ。
お客様に「また来たい」と仰って頂けるのは我々スタッフにとりまして、何よりの喜びでございます。これからもよりご満足頂けるホテルを目指して、各部署のスタッフが向上心を持って業務に取り組んで参りたいと思います。
ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2023/11/10

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
全体的に良い評価を頂戴し嬉しく思います。こちらこそ今後も宜しくお願い致します。
多くのお客様に「また来たい」と思って頂けるように、清潔で安心・安全な環境、きめ細やかなサービス、豊富なメニューを取り揃えたお食事をご提供できるように今後も心がけてまいりたいと思います。
お客様の声は我々スタッフの励みとなるとともに、ご意見、ご感想、ご要望等はより良いホテルを目指す為に大いに参考とさせて頂いております。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2023/11/6

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。良い評価を頂戴し嬉しく思います。
お客様に仰って頂いたように、ご安心してお泊まり頂けるホテルを目指しておりますので、何か気になる点などございましたら、ご遠慮なくお申しつけ下さいませ。フロントは24時間対応しております。
WI-FIのIDの綴りが違っている件でご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。ご使用には問題ございませんが、早急に対応してまいりたいと思います。因みにスペルが正しいIDの中にも大文字、小文字で表示されるものや、末尾にＧａｍｅや2の文字が付くものがございますが、これはお部屋によって電波が繋がりにくいといった事のないように、複数の電波を飛ばしている為で、区別をする為、少しずつ名称を変えております。いずれもご使用可能なＩＤでございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2023/11/4

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。高い評価を頂戴し、大変嬉しく思います。良いご旅行となられましたでしょうか？
当ホテルは主に上野、浅草、秋葉原、東京スカイツリー、東京ドームなどに至便な立地でございますが、徒歩圏内にも神田明神や湯島聖堂、ニコライ堂、神田古本屋街などがございます。周辺マップ及びお散歩マップをご用意しておりますのでお気軽にお申しつけ下さいませ。今後も旅の拠点としてご活用頂ければ幸いです。
当施設は築年数は経過しておりますが、お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるように、主に客室などのリニューアルは随時行っております。
ご朝食もご満足頂けたようで何よりでございます。前日までにお申し込みの場合1500円、当日1800円で承っております。沢山お召し上がりになられて、その日の活力源として頂ければ幸いです。
詳細なご感想を賜りました事を感謝致します。お客様の声はいつも我々スタッフの励みとなっております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2023/11/1

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。良い評価を頂戴し嬉しく思います。今後も快適なお部屋やバラエテイに富んだお食事をご提供できますように努力してまいりたいと思います。
当ホテル近辺にはあまり飲食店がなく、一番近場で御茶ノ水駅周辺になります。コンビニエンスストアでしたら徒歩数分のところに幾つもございます。
クローザーの件は該当部屋を点検させて頂きたいと思います。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後も旅の拠点としてご活用頂ければ幸いです。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2023/10/27

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ロングステイプランは最大24時間滞在可能なお得なプランとなっております。当ホテルは駅からやや離れており、周辺環境も比較的静かでございます。日々の喧騒を忘れ、のんびりお過ごし頂けたら幸いです。
お客様の声はいつも我々スタッフの励みとなっております。ご意見、ご要望を積極的に取り入れ、より満足度の高いホテルを目指してまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2023/10/4

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうました。
寛いでお過ごし頂けたとの事で何よりでございます。スタッフの対応につきましてもお褒め頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルは主に、上野、浅草、秋葉原、スカイツリーや東京ドームなどへ至便な立地でございます。神田明神や湯島聖堂、神田古本屋街などは徒歩圏内でございます。今後もさまざなま用途でご利用頂ければ幸いです。
これからもお客様のご意見、ご要望を参考により良いホテルを目指してまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2023/9/29

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。施設内の騒音で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ハード面につきましては、早急に改善とはお約束出来ず心苦しい限りでございますが、ご予約時にできるだけ静かな部屋希望とリクエストを入れて頂ければ、上層階や角部屋にするなど出来る限り配慮させて頂きます。
可能なご要望については積極的に取り入れ、お客様の満足度を高めるように努力してまいりたいと思います。ハード面につきましても長期的な課題として検討してまいりたいと思います。
ご朝食につきましてはご満足頂けたとの事で安堵しております。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2023/8/3

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。全体的に高い評価を頂戴し、大変光栄に思います。また、スタッフの対応につき良い印象を持って頂いた事は大いに今後の励みとなります。
当館はお陰様で開業40周年を迎える事ができました。これも多くのお客様に支えられての事でございます。次の大きな節目を目標として、気持ちも新たに業務に励んでまいりたいと思います。ホテルをより良くする為にも、お客様のご意見ご要望は積極的に取り入れてまいりたいと思います。
これかたも多くのお客様に愛されるホテルを目指してまいりたいと思います。ご投稿下さいました琴を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2023/8/1

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。周辺観光に東京ドームでの野球観戦と充実したご旅行になられた事を喜ばしく思います。応援されたチームも勝って何よりでございます。
お部屋やアメニティ、ご朝食などのご感想は今後において大いに参考にさせて頂きたく思います。ポットにつきましては、数に限りはございますが貸し出し用のティファールをご用意しております。女性用のアメニティは残念ながら今のところご用意がございませんが、特典のアメニティセットがついたレデイ―スプランがございますので宜しければご検討下さいませ。ご朝食につきましてはご満足頂き嬉しく思います。
またドームでの野球観戦の際にご利用頂ければ幸いです。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2023/7/16

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
高い評価を頂戴し大変嬉しく思います。東京ドームでのライブもお楽しみになられましたでしょうか？
当館から東京ドームまでは電車で一駅ですが、イベント終了後は大変混み合いますので歩きで戻られるのも宜しいかと思います。所要時間は約15分程度でございます。宜しければフロントで周辺地図もご用意しております。お荷物のお預かり、受け渡しはお時間を問わず行っておりますのでご活用くださいませ。チェックイン時間前にお手続きだけ済ませる事も可能でございます。
昨今は東京ドームでのイベントが格段に増え、お陰様で多くのお客様にお越し頂いております。ご滞在中、何かご不明な点、気になる点などございましたら、ご遠慮なくお申しつけ下さいませ。
今後も様々なイベント時にご活用頂ければ幸いでございます。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2023/7/2

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
東京ドームまでは電車で一駅ですが、イベント等の終了時には大変混み合いますので、歩いて戻られるのも宜しいかと思います。道順はほぼ道なりですが、宜しければ地図もご用意しております。
一時期に較べ、観光やイベント目的でお越しのお客様も随分と増えてまいりました。当ホテルから交通至便な観光地と致しましては、上野、浅草、秋葉原、東京スカイツリーなどがございます。今後も東京にお越しになられる際にご利用頂ければ幸いです。
お部屋につきましてもご満足頂けたようで嬉しく思います。これからも清潔で快適なお部屋や、真心のこもったサービス、バラエテイに富んだお食事をご提供できますように努力してまいりたいと思います。
ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2023/6/22

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。高い評価を頂戴し大変嬉しく思います。
東京ドームまでは電車で一駅ですが、徒歩でも15分程度です。ほぼ道なりですので迷われるご心配もないと思います。宜しければ周辺地図もご用意しております。イベント後は電車が大変混み合いますので、歩きで戻られるのも宜しいかと思います。お荷物はチェックイン前、チェックアウト後問わずお預かり、受け渡しを行っておりますので、手ぶらでストレスなくお出かけ頂く事が可能です。
フロントは24時間対応で門限もございませんのでお帰りのお時間を気になさらず、イベントをお楽しみくださいませ。周辺には遅くまで営業している飲食店はございませんので、お食事を済ませてからお越しになられたほうが宜しいかと思います。徒歩数分の距離にコンビニは幾つもございます。
お気に入りのイベントがあった際にお利用頂ければ幸いです。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2023/6/17

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

いつも東京ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。高い評価を頂戴し大変嬉しく思います。朝食バイキングや「つきじ植むら」でのご夕食も美味しく召しがって頂けたとの事で何よりでございます。
お客様から良い印象を持って頂く為に、常に館内を清潔な状態に保つ事、感謝の気持ちとおもてなしの精神で心のこもった接客サービスをさせて頂く事、豊富なメニューで室量ともにご満足頂けるお食事をご提供させていただく事などを心がけております。
世の移り変わりの激しい中で、お陰様で当館はまもなく開業40周年を迎えます。これも多くのお客様に支えられての事でございます。ただ古いだけでななく、必要な部分はアップデートを重ねて、引き続き多くのお客様から良い評価を頂戴できるように努力してまいりたいと思います。
ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2023/6/16

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。高い評価を頂戴し大変嬉しく思います。
当ホテルは都心にありながら比較的閑静な立地で、ロビーもゆったりとした造りとなっております。お客様に癒しを感じて頂けるような空間でありたいと願っております。スタッフも常に感謝の気持ちを忘れず、きめ細やかなサービスを心がけてまいりたいと思います。
当館はまもなく開業40周年を迎えますが、これからも末永くお客様に愛されるホテルを目指して、日々向上心を持って業務に励んでまいりたいと思います。
お客様の声はいつも我々スタッフの心の支えとなっております、ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロンと担当　新山

返信日：2023/6/11