戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館【伊東園ホテルズ】のクチコミ・評価

戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
露天風呂付き客室はお部屋新しいですし、温泉存分に楽しめる魅力があります。
今のフェア料理はお肉なので大変人気となっています。
夕食おいしく食べていただけたら嬉しいです。
週末は混雑していますので、食事取ったり動きがありますのでちょっと大変かもしれません。
露天風呂付き客室は何度宿泊されても景色も変わり飽きないと思われます。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館

返信日：2026/2/18

戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉の温度は人により好みが違いますので、適温を保つようにしています。
露天風呂は上段熱めで下段は適温になるように調整しています。
泉質は柔らかくお肌つるつるになります。ゆっくりお入りいただき温まってもらえてうれしいです。
バイキング料理もおいしく食べていただき、アルコール飲み放題とで楽しんでもらえたらうれしいです。
またのお越しお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館

返信日：2026/2/18

戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
信州蕎麦に期待してきてもらうことは、大変うれしいです。
しかもおいしく食べていただき感激です。
バイキング料理とアルコール飲み放題もついてますので、食事を皆様で楽しんでいただけたら幸いです。
大浴場は展望風呂で千曲川や遠くの山々を見て温泉お入りして温まって、お肌もすべすべになります。
ぜひまたのお越しお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館

返信日：2026/2/18

戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
半露天・露天風呂はお客様ご自身でお部屋を選んでいただきますので、
こちらで決めるものではございません。
今わかりづらいので「温泉付き客室」と名前を変更しました。
４タイプからお選びいただけます。
温泉をゆっくり楽しみたい方には最適です。
食事はバイキング料理でアルコール飲み放題もついており、食べて飲んで自由に
楽しんでもらえます。
大変人気のお部屋です。ぜひまたのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館

返信日：2026/2/13

戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉目的での宿泊で、たくさんお入りいただけて大変うれしいです。
景色を眺めてゆっくり温まってもらえて、露天風呂では雪の中でも入っていただいて感激です。
バイキング料理もアレンジして食べてもらいありがとうございます。
アルコール飲み放題がついてますので存分に楽しんでもらえたら幸いです。
いつでも気軽にぜひお越しください。お待ちしております。
よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館

返信日：2026/2/13

戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館バイキング食なので当日追加は大歓迎でございます。
飲み放題もついていますので食べて飲んで楽しんでいただけます。
大浴場は展望風呂なので景色を眺めゆっくりお入りいただけます。
昭和の宿なので清掃には気をつけ清潔に保ってまいります。
出張でも家族連れでも機会があればまたお越しください。
よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館

返信日：2026/2/12

戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
食事季節のバイキング料理とアルコール飲み放題ですのでたべて飲んでお好きなもので
楽しんでいただけます。
温泉の泉質は柔らかくゆっくりお入りいただけます。
露天風呂が入れ替えなので夕・朝で入れない場合があります。
温泉街には有料の日帰り温泉がございます。
お湯めぐりもよいかと思います。
ふらっと来れる宿ですので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館

返信日：2026/2/12

戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
半露天風呂客室はリニューアルしたお部屋で温泉を存分にお楽しみいただけます。
ガラスに囲われていますので、外気温に左右されずに温泉にお入りできます。
バイキング料理とアルコール飲み放題で食事も楽しんでいただければ幸いです。
お米は検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
ぜひ次回も温泉付き客室でのご利用お待ちしております。
よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館

返信日：2026/2/9

戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
リバービューのお部屋は思いの感じとは違いましたでしょうか。
一部部屋の凸凹があり横の眺めを遮るところもございます。
フェア料理はおいしく食べていただき大変よかったです。
満足いただけるように頑張ります。
大浴場・露天風呂は眺望が自慢ではございます。
泉質が柔らかでお肌つるつるになる効能でございます。
機会があればまたのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館

返信日：2026/2/9

戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋のドアを開けてしまい大誠に申し訳ございません。お詫び申し上げます。
該当係には厳重注意をし清掃係で共有し二度と起こらない体制にいたします。
また楽しみにされていた露天風呂ですが、当館風の影響をうけるため温度が下がってしまいます。
かなり低温でお入りできず申し訳ございませんでした。
展望大浴場で千曲川の景色を眺め温まってもらえたら幸いです。
食事はバイキング料理とアルコール飲み放題で食べて飲んでいただけます。
内容も満足できるように努力いたします。
本来は食事と温泉でゆっくりのんびりしていただくところ存分にお楽しみできず
大変申し訳ございません。
ぜひ暖かくなったころお越しください。お待ちしております。
よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館

返信日：2026/2/9

戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
出張での利用いつもありがとうございます。
一日の疲れを温泉でとっていただき、翌日の仕事の力になればうれしいです。
あわただしく朝食も食べての出発なので、一日ゆっくりのんびりしてもらえたらうれしいです。
ぜひともご家族で夕食バイキング料理も食べてみてください。
お待ちしております。
よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館

返信日：2026/2/9

戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当日お部屋ランクアップさせていただきました。
バイキング料理と蟹食べ放題を選んでいただき皆さんで楽しんでもらえたら
大変うれしいです。アルコール飲み放題でもありますのでどちらも満喫してもらえればよかったです。
大浴場は展望風呂で遠くの山々や千曲川を眺めゆっくりのんびりできたら幸いです。
露天風呂の温度は申し訳ございません。寒さと強風で温度が下がってしまいご利用できなかった
かと思います。露天風呂楽しみにされていたら大変残念です。
客室に温泉の付いているお部屋もございます。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館

返信日：2026/2/9

戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
露天風呂付き客室で温泉でゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
ベッドもリニューアルの際に寝心地のよいものにしています。
温泉で心身共にリラックスしてもらえたらうれしいです。
バイキング料理でアルコール飲み放題も付いてますので食事も楽しんでもらえたらと
思います。
当館の目の前の河川敷でマレットゴルフも利用できますし、もちろん無料カラオケや卓球など
も楽しんでいただけます。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館

返信日：2026/2/7

戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は昭和なホテルですが、リニューアルした温泉付き客室は最新となっています。
時間を人を気にせずゆっくり温泉に入っていただける魅力が一番です。
温泉楽しんでもらえたら嬉しいです。
バイキング料理はフェア料理などで工夫をし、アルコール飲み放題もついていますので
飲んで食べて楽しんでもらえたら幸いです。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館

返信日：2026/2/7

戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉の泉質が柔らかなのでお肌がすべすべになる効能がありゆっくりとお入りいただけます。
景色も千曲川や山々を眺めて温泉に入れます。
食事のバイキング料理とアルコール飲み放題なので食べて飲んで楽しんでもらえたら嬉しいです。
お忘れ物あってよかったです。
ぜひ次回は千曲川のお部屋でお泊まりいただけたらと思います。
お待ちしております。
よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館

返信日：2026/2/7

戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
半露天風呂客室でのお泊りいただきご満足いただけて大変うれしいです。
温泉を時間を気にしないでゆっくりお入りできます。
半露天風呂客室は寒暖に影響はされませんが温度の調整もできます。
バイキング料理とアルコール飲み放題で食事も楽しんでもらえたら幸いです。
当館は移動にも便利です。温泉と食事で気軽に宿泊できます。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館

返信日：2026/2/4

戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様との宿泊が楽しい時間をお過ごしできて私共も大変うれしいです。
バイキング料理は大人も子供も喜んでもらえる内容を目指しております。
大人にはうれしいアルコール飲み放題もついています。
温泉は展望風呂となりますので千曲川の景色を眺めゆっくりのんびり温泉に入っていただけます。
いつでも気軽にお越しいただけます。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿並びに高評価いただきありがとうございます。
よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館

返信日：2026/2/2

戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
のんびりとお過ごしいただけたら大変よかったです。
バイキングの飲み放題で楽しんでもらえたらうれしいです。
ご指摘いただきました朝食は伊東園で検討して向上させてまいります、
食事の内容は満足度に直結しますので重要事項と考えています。
温泉と合わせて滞在中よかったと思えるようにがんばります。
貴重なご意見ありがとうございます。
ぜひまたのお越しお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館

返信日：2026/2/2

戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
露天風呂付き客室でのお泊まり満足いただけてよかったです。
温泉を時間を気にせず自由にお入りできます。景色も千曲川眺めてゆっくりできます。
バイキング料理は今一でしたか。フェア料理などで満足いただけるメニューを提供できるように工夫してまいります。アルコール飲み放題でもありますので飲んで食べてと楽しんでもらえたら幸いです。
景色の違う季節にぜひともまたお越しください。お待ちしております。
よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館

返信日：2026/1/30

戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
バイキング料理は季節のフェア料理と通常品でお好きな物を食べていただけます。
アルコール飲み放題もついていますので、飲んで食べてご満足いただけたらうれしいです。
大浴場は8階展望風呂となっており景色が自慢の温泉です。ゆっくりお入りできたらよかったです。
露天風呂は風に左右されて温度が低くなる場合もあります。長湯ができたとのことでありがたいです。
温泉とバイキング料理を気軽にお泊まりいただけます。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館

返信日：2026/1/30

戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大浴場は展望風呂で千曲川の景色を眺めてゆっくりお入りできます。
温度もちょうどよくてよかったです。
バイキング料理は季節のフェア料理などでご満足できる内容を心がけています。
アルコール飲み放題とで食べて飲んでもらえたら幸いです。
温泉とバイキング料理でのんびりとしていただけたらうれしいです。
当館や伊東園ホテルもぜひご利用ください。
お待ちしております。
よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館

返信日：2026/1/29

戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館【伊東園ホテルズ】からの返信

いつも当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館気に入って何度もお越しいただき大変うれしいです。
千曲川の景色の温泉とアルコール飲み放題も付いているバイキング料理で
楽しい時間をお過ごしいただけたら幸いです。
当館の暖房はエアコンのみなので、寒い場合のファンヒーターの貸出はしています。
次回もお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館

返信日：2026/1/27

戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
当館大変ふるいために清掃には気をつけてきれいを保つように努めています。
大浴場は展望風呂となっており四季の景色を見ながら温泉にお入りいただけます。
食事はバイキング料理で季節のフェアと様々な料理を用意しています。
アルコール飲み放題も付いていますので、食べて飲んで楽しんでいただけたら幸いです。
気軽に温泉とバイキング料理でお泊まりできます。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館

返信日：2026/1/26

戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
長野へスキー旅との事でリラックス出来ましたでしょうか。
お楽しみにされていました温泉ですが、温度が低く大変申し訳ございません。
高い低いの個人差はありますが適温管理の徹底をいたします。
また露天風呂は当館の特性のため、強風が吹く日は温泉が飛ばされてしまいぬるくなってしまいます。
段差があるので熱め適温としていますがむずかしい調整にはなってしまいます。
こちらも温度管理を改善してまいります。
バイキング料理とアルコール飲み放題で食事を楽しんでもらえたらうれしいです。
駐車場は台風など増水があるときは別を案内しますのでご安心ください。
冬以外もぜひお越しください。お待ちしております。
よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館

返信日：2026/1/22

戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
長野県のお客様には昔のCMでおなじみの当館です。
昭和感のある旅館なので、お部屋の清掃などには気をつけております。
温泉は展望風呂で千曲川の流れを眺めお入りいただけます。
バイキング料理は季節のフェア料理などを取りそろえています。
夕食時アルコール飲み放題で飲んで食べてご満足いただけたら嬉しいです。
温泉とバイキングを気軽にお泊まりできます。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館

返信日：2026/1/21

戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館【伊東園ホテルズ】からの返信

いつも当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
平日のおひとり様大歓迎です。
温泉でゆっくり疲れをとっていただき、バイキング料理でお好きな物を食べてそしてアルコール飲み放題で思う存分飲んでいただけたら当館としても大変うれしいです。
冬景色の温泉はまた格別で体の芯から温まり就寝も気持ちよいかと思います。
季節の料理とお酒で食事楽しんでもらえたら幸いです。
また次回お待ちしております。
よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館

返信日：2026/1/21

戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
半露天風呂付客室でのお泊まりで、温泉ゆっくり楽しんでいただけましたでしょうか。
寒い季節は半露天のお部屋が暖かく温泉に入れます。
存分に満喫できましたら幸いです
バイキング料理は品数は減らしてはいないのですが、メニュー構成でそのように感じられ
たのかもしれません。内容も再度ご満足いただけるようにがんばります。
アルコール飲み放題がついていますので、飲んで食べて楽しんでもらえるように
努力してまいります。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館

返信日：2026/1/20

戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
到着早々不快な思いをおかけしまして、大変申し訳ございません。お詫び申し上げます。
当館の全くのミスでございます。にも拘わらず謝罪がなかったとの事で重ねてお詫びいたします。
接客サービスを再度見直してまいります。
お部屋の清掃も確認不足もありまして本当に申し訳ございません。
清掃係には最後の確認の徹底をいたします。
バイキング料理はアルコール飲み放題も含め皆様に喜んでもらえるようにしてまいります。
温泉は展望風呂で景色をゆっくりと眺めながらお入りできます。
当地はインバウンドのお客様が少ない場所です。
ゆっくり静かにお過ごしいただけます。
ぜひともまたのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館

返信日：2026/1/20

戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
バイキング料理とアルコール飲み放題で食事をおいしく食べてもらえたら大変うれしいです。
フェア料理などで皆様に喜んでいただけるようにがんばります。
お風呂は展望風呂となっており景色をながめゆっくりお入りいただけます。
露天風呂もありますので存分にお入りできたらなよかったです。
昔のテレビCMもご存じでお越しいただきありがとうございます。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館

返信日：2026/1/20

戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
連休の混雑日でしたが、バイキング料理ゆっくりお召し上がりできましたでしょうか。
不足品のないように補充をする努力をしています。
アルコール飲み放題で食事も楽しんでもらえたらうれしいです。
温泉の温度は細かく管理をしていましたが、大勢出入りするとちょっと下がってしまいます。
ぬるく感じられましたら申し訳ございません。温度管理気をつけます。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館

返信日：2026/1/15