ダイヤモンド志賀のクチコミ・評価

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

料理がビュッフェで美味しくて良かったです。

夕食は鍋＋ビュッフェでどれも美味しく頂きました。また朝食もご飯＆パンで美味しかったです。値段以上の満足感で志賀へ行く際はまた行きたいと思います。(ゲレンデへも近いです。)

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

価格以上だと思いました

3月末の金曜スノボ旅行で利用させてもらいました。平日だったので利用されてたかたも少なかったのもありゆっくり出来ました。駐車場も建物の前だしリフトまでも歩いていけるので立地は良かったです。食事はビュッフェタイプなのにプラス鍋があるのがとても良かったです。利用人数が少なかったので料理も取りやすかったし汚らしく取る人もなく良かった。お風呂はサウナが私には暑すぎましたがゆっくり入れて良かったです。部屋も綺麗に掃除はいき届いてましたがトイレが少し匂いました。あと好みの問題だと思いますが枕が硬めのタイプで私には合わずあまり寝れなかったです。全体的にはとても満足で宿の方の対応もとても好感がもてました。あと自販機の値段も良心的な価格でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

スキー旅行、アクセス最高！豪華さを求めなければ

何度もお世話になっています。正直古いですし、お直しした方が良さそうな感じの所はありますが、綺麗に掃除されてますし　朝ごはん、夕食も値段からしたらこの時代コスパは最高に近いと思います。スキー場からはめちゃくちゃ近いので建物の前の道を渡ればリフト乗り場に滑り込めます。お願いは卓球のラケットを綺麗にしてもらえれば…。スキー旅行にはおすすめします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

また泊まりたい！

スノボ旅行で利用させていただきました。女将さんはじめスタッフの方々はみなさん丁寧で、何よりご飯がとてもおいしく大満足でした。建物の古さはあっても、きれいにされているので何も気になりませんでした。個人的に外泊すると寝つきが悪いのですが、ぐっすり眠れました。枕がちょうどよかったのかな？
子供含め家族全員大満足でした！
来シーズンもまたお邪魔したいです！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

無駄をなくしながら満足度を上げようとする工夫がみられる

駐車場が近く屋内に喫煙所が有るので、通い始めて3年目落ち着けるので志賀に行ける間は使うか、ただ友も後期高齢者となりメインの食材を魚が選べれば・・　トイレ使用後の手洗いを洗面台ですること。就眠後の照明がなく（あったが気が付かなかったかもしれない）トイレの電気をつけっぱなしにしてドアを少し開けトイレに行く導線を確保しました。コンセントにled球を付ければ済むかもしれませんが、どこかの国の人が泊まると無くなる可能性もあり一工夫していただければと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

友人とスキーで利用

宿の直ぐ道路隔てた駐車場がとても良い。
料理や部屋は、ちょっと残念でした。
でも、この立地でこの値段なら仕方ないかな。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

間違いない宿

ここ数年、友人達とのスノーボード旅行でお世話になっています。夕食朝食ともに美味しく、
部屋も風呂も広くて、今回も快適に過ごすことができました。フロントの方の対応も感じが良いので気持ちが良いです。間違いない宿です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

スキーには立地は最適

初めての利用です。
ダイヤモンドゲレンデに近く、駐車場も道をはさんで直ぐ目の前で、スキーには立地的に最適です。
部屋も、洗面所とトイレが別々で広く、とても良かったです。
残念なのが、食事です。もう少し品数や質が欲しいと思うけど、この値段なら仕方ないのかな!
接客は、女将さんが気さくな人柄で、とても良かったです。２月３月と利用させていただきます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

2

館内のメンテナンスが必要では?

45年ぶりに宿泊しました、一番感じた事は、館内が薄暗く陰気な雰囲気がする。古い建物ということも有るかも知れませんが、周囲の古いホテルと比較しても、特に暗いイメージで妻は営業していないのではと思う程でした。他のコメントより先ずはもう少し明るい宿にしたほうが良いかと感じました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

おかみさんがとても丁寧でした

今回初めて利用させていただきました。一ノ瀬ダイヤモンドゲレンデまでは近くて便利です。夕食は鍋中心でその他副菜はバイキング。ソフトドリンクやアイスもあり子供も満足でした。
朝はバイキングですが、お正月ということもあり、黒豆や伊達巻きなども用意されていました。
改善して欲しいところが二点あります。
1.スキーブーツとスキーのロッカーは番号を決めてからロックするタイプでしたが、開かないところがいくつかあったので、使用しない際は００００に戻してもらった方が良いと思いました。（もしくは使い方をもう少しわかりやすく複数貼り紙しておくと良いかと・・・）
2.お土産屋さんにある電話の受話器がとても汚れていたので、電話をかける時に耳を当てたくないと思いました。従業員の方は使用されないので気が付かないのかもしれませんが、時々拭いて綺麗にすると良いと思います。
上記除くと総じて良いお宿でした！

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

1

とても残念です

スタッフの皆様はとても丁寧で感じが良いです。
しかし、清掃が全くもって駄目。
トイレには体毛が落ちていたり清掃しながら捨てたと思われるホコリや体毛が便器内に残っていました。
室内に不安を感じテーブルを拭くと黒く汚れ、暑くて窓を空けると12月末なのに蝉の◯骸が…。
壁紙は剥がれ、大浴場も15時過ぎに行けど浴槽で足に髪が絡まり…部屋のお風呂に入れば蛇口から錆が落ちゴミが浮く。
部屋は暖房を止めても暑く、家族全員寝不足です。
10日前位に急遽宿を探し、空きがあったお宿。
リーズナブルな価格なので古さやお食事は何も申し上げません。が、宿泊費を取る以上、清掃は最低限していただきたいです。
接客が良いだけに、とても残念に感じでしまいました。