JR九州「国分駅」より車で約5分、鹿児島空港より車で約20分、東九州自動車道「隼人東IC」より車で約7分
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 4.7 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 4.8 |
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投稿日:2026/9/7
恋人との旅行で利用させていただきました。他県のスーパーホテルもよく利用していますが、ここもすごく清潔感があり部屋も広く、アメニティも充実して朝食も美味しいのに宿泊料金が安いという、物価高のご時世には本当にありがたいホテルでした!特に朝食のパンが美味しすぎて3回おかわりしました!またぜひ泊まりたいです!ありがとうございました。
投稿日:2026/9/4
チェックイン時、スタッフの方が丁寧に説明して下さったので苦手な画面操作もスムーズに出来ました。
お風呂には檜の輪っかが浮かんでいて可愛かったです。
お湯の温度もちょうど良く、内湯も半露天も気持ち良くて仕事の疲れが吹っ飛びました。
無料のウェルカムバーがあり、地元の焼酎をカップに入れて部屋に持ち帰って楽しみました。
また機会があればこちらに泊まろうと思います。
投稿日:2026/8/31
今回2回目の宿泊でした
駐車料無料、朝食無料はありがたい
しかもお値段リーズナブル
アルコールやソフトドリンクも時間指定はあるものの無料
夕食はありませんが、周辺にたくさんの飲食店があるので困ることはありません
今回、お部屋指定無しにしましたが、ツインのお部屋でもったいないくらいでした
またリピートすると思います
スーパーホテル霧島天然温泉(2026年8月1日オープン!!)からの返信
この度は2度目のご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。駐車場や朝食の無料サービスにご満足いただけたようで、大変うれしく思います。さらにウェルカムバーでのアルコールやソフトドリンクもご利用いただき、当ホテルならではのおもてなしをご実感いただけたこと、スタッフ一同励みにしております。
またお部屋に関して、今回はお部屋の指定をされなかった中でツインタイプをご利用いただき、広さにご満足いただけたとのお言葉を嬉しく拝見いたしました。夕食は館内でのご用意がございませんが、ホテル周辺には多彩な飲食店がございますので、ご滞在中のお食事もお楽しみいただけたようで安心いたしました。
このような温かいご感想と高い評価をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。お忙しい中、ご滞在後にクチコミをご投稿いただきましたこともあわせて御礼申し上げます。
今後も焼きたてパンなどの健康ビュッフェ朝食や、露天風呂をはじめとした快適な環境を提供し、皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。次回のご来館も心よりお待ちしております。
スーパーホテル霧島天然温泉 支配人
返信日:2026/9/4
投稿日:2026/8/31
朝食はご飯もパンもあってメニュー豊富で味付けよく美味しい。大浴場は温泉水で露天風呂もあり広い。エコに関するサービス充実。駐車場は無料で広い。
また利用したい。
スーパーホテル霧島天然温泉(2026年8月1日オープン!!)からの返信
この度はスーパーホテル霧島天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。併せて最高のご評価を頂戴し、心より御礼申し上げます。
朝食が美味しく、メニューも豊富だったとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。当ホテル自慢の健康ビュッフェや焼きたてパンがお気に召していただけたようで何よりでございます。また、大浴場や露天風呂もきれいで広いとのご感想を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
エコに関するサービスや駐車場のご利用についてもご満足いただけたようで、今後も快適で安心できるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
ご多用の中、クチコミをご投稿くださりありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル霧島天然温泉 支配人
返信日:2026/9/4
投稿日:2026/8/30
最上階で桜島の見えるお部屋でした。
錦江湾での花火大会も見えました。
スーパーホテルといえば、バイキング朝食、ウェルカムドリンク、大浴場等、おすすめポイントいっぱいですが…
大浴場でお肌ツルツルになり、ウェルカムドリンクバーでゆっくりパートナーと語らえ、朝食のパンも焼きたてで美味しく、チェックアウトギリギリまで本当にゆっくり過ごせました。
とても良い夏休みになりました。
ありがとうございます。
スーパーホテル霧島天然温泉(2026年8月1日オープン!!)からの返信
この度はスーパーホテル霧島天然温泉をご利用いただき、また最高評価を賜り、誠にありがとうございます。
桜島を望む最上階のお部屋で、錦江湾の花火大会までご覧いただけたとのこと、特別な夏の思い出となったご様子を嬉しく拝見いたしました。大浴場でお肌がツルツルになったというご感想や、ウェルカムドリンクバーで大切な方とのひとときをお楽しみいただけたこと、また焼きたてパンのビュッフェ朝食についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
チェックアウトまでゆっくりとお寛ぎいただけたことも、大変光栄に存じます。当ホテルでは快眠と癒やしを追求し、お客様がしっかりとリフレッシュできるよう様々なサービスをご用意しております。空港やJR国分駅からのアクセスも良好で、周辺の観光やイベントにも便利な立地が特徴です。
貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。またお近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。次回も季節ごとの趣をご堪能いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル霧島天然温泉 支配人
返信日:2026/9/4
投稿日:2026/8/30
8/2、オープン2日目に宿泊しました。熊本地震で九州道が一部区間で通行止となったため、東九州道を広域迂回。通常より時間はかかりましたが、全てが新しく快適な環境に疲れも吹っ飛びました。スタッフの方は皆さん親切ですね。笑顔で応対してくださいました。その節はお世話になりありがとうございました。気付いたことは2点あります。1点は浴室の入口に段差があることです。LEDライトで目立ちやすくされていますが、ご年配の方は躓くおそれがあるかなと思いました。バリアフリーを望みます。もう1点は駐車場側の裏玄関に、車の接近がわかるミラーの設置と床に滑り止め、この先車に注意の掲示があると良いかなと感じました。人と車の出会い頭の衝突を防ぐためにもご検討ください。
スーパーホテル霧島天然温泉(2026年8月1日オープン!!)からの返信
この度はスーパーホテル霧島天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。オープン間もない時期にお越しいただき、新しく快適な環境でお疲れが癒えたとのお言葉や、スタッフの対応への温かいお褒めを賜り、心より感謝申し上げます。
また、ご指摘いただいた浴室入口の段差や裏玄関の安全対策に関しまして、ご不便・ご心配をおかけし申し訳ございません。ご年配のお客様や全てのお客様により安心してご利用いただけるよう、今後の施設運営の参考にさせていただきます。
アクセスについても、ご足労をおかけした中で当ホテルをお選びいただき光栄でございます。空港や駅からの利便性や、天然温泉、健康ビュッフェ朝食、そしてウェルカムバーなど、快適な旅をサポートできるよう努めております。
この度は口コミ投稿と最高評価をいただき、誠にありがとうございました。今後もよりご満足いただけるホテルを目指してまいります。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル霧島天然温泉 支配人
返信日:2026/9/4
投稿日:2026/8/29
急遽遅くから宿泊させて頂いたにも関わらず、とてもご親切に臨機応変にご対応頂き、ありがとう御座いました。
破格のお値段なのに温泉も広く、朝食バイキングの種類も充実しており、どれも美味しくて最高でした。
1つだけ残念だったのが、お部屋のトイレの鍵が壊れている?のか鍵がかけれませんでした。
チェックアウトぎりぎりまでのんびり出来て、家族も皆とても良い所だったと喜んでいました。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
スーパーホテル霧島天然温泉(2026年8月1日オープン!!)からの返信
この度はスーパーホテル霧島天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、最高評価を賜り心より感謝申し上げます。
お部屋のトイレの鍵の不具合につきましては、ご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後も快適にお過ごしいただけるよう、より一層点検を徹底し努めてまいります。
温泉や朝食バイキングについてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく拝読しました。当ホテル自慢の焼きたてパンをはじめとした健康ビュッフェ朝食や、天然温泉でゆったりとお寛ぎいただけたご様子、またご家族皆さまにもご満足いただけたとのことで、私どもも安心しております。
この度は心温まるご感想や貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただける滞在を目指し、努めてまいります。
霧島の自然や観光も豊かなエリアですので、ぜひ次回もお立ち寄りいただければ幸いです。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
スーパーホテル霧島天然温泉 支配人
返信日:2026/9/4
投稿日:2026/8/28
お部屋タイプお任せにしていましたが広めツインのお部屋で満足!朝食も無料ですべて美味しかったです!また利用します
スーパーホテル霧島天然温泉(2026年8月1日オープン!!)からの返信
この度はスーパーホテル霧島天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今回は広めのツインルームをご用意でき、お部屋の広さや快適さにご満足いただけたとのお言葉をいただき安心いたしました。また、無料の健康朝食につきましても「すべて美味しかった」とのお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。朝食では焼きたてパンや新鮮なお料理をお楽しみいただけるビュッフェ形式でご用意しておりますので、ごゆっくりお召し上がりいただけたことと思います。
最高評価をお寄せいただき、温かい励みのお声をありがとうございました。今後も快適な客室や充実したサービスで、心地良いご滞在を提供できるよう努めてまいります。
次回もぜひスーパーホテル霧島天然温泉へお越しくださいませ。お身体にお気をつけて、またのご来館を心よりお待ちしております。
スーパーホテル霧島天然温泉 支配人
返信日:2026/9/1
投稿日:2026/8/27
鹿児島県霧島市に新しく「スーパーホテル霧島天然温泉」がオープンしたことを知り、早速予約しました。チェックイン後、部屋の窓からは霧島連山が見えました。右から高千穂峰、中岳、新燃岳、韓国岳の順に「霧島連山ビュー」です。きっと反対側は、「桜島ビュー」なのだろうなと思いました。2階の温泉施設へと向かいました。泉質は、日当山温泉のようでした。アルカリ性のぬる湯が心地よいです。新しくできただけあって、香りがいいのです。この香りの出所は何かなと考えました。シャンプーやコンディショナー、ボディソープの香りに加えて、更衣室の床や湯船の椅子・洗面器・風呂桶から出ていました。「諸塚村」産の杉が使われていて、心が癒やされます。宮崎県人として、誇りに思いました。心も体も温泉と一心同体で、リラックスできました。夕食は、近隣の提携店のクーポン券を利用できるプランを選んでいました。提携店が約30店ある中で、「食彩親」を事前に予約していました。また、予習もしていたので、「和牛たたき」「海鮮丼」「豆腐・餅・茄子の三種揚げ出し」をオーダーしました。「和牛たたき」は、岩塩でも、わさび醤油でも、わさびだけでもよいくらいに、すごく美味しかったです。「海鮮丼」は、この値段でこのボリュームなのかと信じられないくらいに、超美味しかったです。「豆腐・餅・茄子の三種揚げ出し」は、それぞれの食材のよさが十分に発揮されていました。この3つのメニューだけでも、十分に満ち足りていたのですが、「豚バラ串」2本の持ち帰りもしました。最初の付け出しも美味しくて、食が進みました。「里芋の唐揚げ」を次回は頼もうと思っています。いつの時間帯も、1階ロビーには老若男女のお客さんでにぎわっていました。ドリンクのサービスが時間帯であり、どの世代のお客さんも利用しやすいホテルなのだなあと実感しました。温泉も、2度、3度と入りました。翌朝は、無料の朝食ビュッフェです。ヘルシーな朝食に大満足でした。焼きたてパンを2種類選んで食べたのですが、それがとても美味しかったです。それに合わせて、野菜の上にポテトサラダをのせたものをいただきました。キビナゴの南蛮漬けや鹿児島のちらし寿司が色鮮やかで、味付けもちょうどよく、郷土料理のよさを実感しました。食後のヨーグルトと有機栽培コーヒーもまた満足のいくものでした。県内・国内への次の日の行動がしやすいホテルなのです。
スーパーホテル霧島天然温泉(2026年8月1日オープン!!)からの返信
この度はスーパーホテル霧島天然温泉にご宿泊いただき、また数々のお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
霧島連山を望むお部屋からの眺めや、温泉での心地よいご体験を丁寧にご感想としてお寄せくださり大変嬉しく存じます。諸塚村産の杉の香りをお褒めいただき、宮崎県ご出身のお客様ならではの温かなお言葉に、私どもスタッフも大変感激いたしました。
また、夕食提携店でのお食事や無料の朝食ビュッフェについても、それぞれの特長を具体的に書いてくださり感謝しております。当ホテルでは、鹿児島や霧島の魅力を日々感じていただけるよう、地元の食材や郷土料理を取り入れたお食事と、健康を意識したビュッフェ朝食をご用意しています。ラウンジでのドリンクサービスもご利用いただき、多くのお客様に快適にお過ごしいただけることが何よりの喜びです。
貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。今後もご期待に添えるような温かいおもてなしと、快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル霧島天然温泉 支配人
返信日:2026/9/1
投稿日:2026/8/27
スーパーホテルは初めてでした!
3人用の部屋に2人で泊まりました
部屋は狭く2段ベットになっていました
部屋がもう少し広ければ嬉しかったです。新しいホテルなので館内室内とも綺麗でした。ドリンクの飲み放題もありましたが、少し寂しいラインナップでしたが、ホテル自体がリーズナブルなので、それを考えるとすごいな!と思いました。最近、お酒が飲めるホテルによく泊まっているのでこういうの増えてきたなーと思っています。温泉も良かったです。
次は、無難に2人用の部屋に泊まります!また泊まりたいホテルでした
スーパーホテル霧島天然温泉(2026年8月1日オープン!!)からの返信
この度はスーパーホテル霧島天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さや2段ベッドに関し、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。また、ドリンクのラインナップにつきましてもご意見を頂戴し感謝いたします。お寄せいただいたお声を参考に、皆様にとって心地よい空間を目指してまいります。
館内やお部屋の清潔さ、天然温泉、リーズナブルなご料金についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。また、ウェルカムバーにつきましてもご利用いただきありがとうございます。館内では健康ビュッフェ朝食や焼き立てパンなどもご提供しており、何度でも寛いでいただけるよう努めております。
次回ご宿泊の際は2名様向けのお部屋もご検討いただけるとのこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。今後とも皆様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
スーパーホテル霧島天然温泉 支配人
返信日:2026/9/1
投稿日:2026/8/26
出来たばかりのホテルなので、とてもキレイでした。
良かった点
部屋がとてもキレイだった。ウェルカムドリンクサービス。朝食は種類はないが、味はおいしかった。
悪かった点
チェックイン時の対応があまり良くない。機械に頼るのはいいが、受付の方がいるなら、フォローは必要だと思います。
部屋のUBがとても狭かった。浴場があるので、割り切ってシャワー&トイレにし、広くした方が良かったのではと思えるくらい、新しくできたホテルなのに、トイレが狭かった。
スーパーホテル霧島天然温泉(2026年8月1日オープン!!)からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきましたこと誠にありがとうございます。しかしながらご到着時のチェックイン対応において、ご期待に沿えないご案内となり、ご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた通り、機械によるチェックインシステムはご宿泊される皆様のスムーズなお手続きのため導入しておりますが、その分スタッフによる細やかなサポートやお声がけがなにより大切であると私共も考えております。ご案内が十分でなかったことはホテルとしてあるまじきことであり、私共スタッフ一同真摯に受け止め、今後は温かみのある対応を徹底し、一人ひとりのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう、指導と改善に努めてまいります。
また、お部屋のユニットバスが非常に手狭に感じられ、せっかく新しいホテルをお選びいただいたにもかかわらず、快適にお過ごしいただくことができなかった点につきましても重ねてお詫びいたします。ご指摘いただいた浴場があることを踏まえた設備設計については、今後の客室改善や新たな施設設計の際の貴重なご意見として大切にさせていただきます。ご不便やご不満を感じさせてしまい、心苦しい思いでございます。
そして、ご朝食やウェルカムドリンクへのお言葉や、お部屋の清潔感などお褒めのお声を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。とはいえ、さらに快適でご満足いただけるホテルとなれるよう、いただきましたご指摘やご感想をもとに今後もサービス向上に一層努めてまいります。
スーパーホテル霧島天然温泉 支配人
返信日:2026/9/1
投稿日:2026/8/25
新しいホテルなので凄く綺麗で枕も選べたりウェルカムドリンクやアルコールもフリーで飲めてかなりお得でした
温泉も小さめではありましたが気持ち良かったです
洗濯機(有料)使用したのですが乾燥機は無料でした今までホテルに宿泊して無料はなかったのでびっくりしました
もちろん朝食も焼きたてパンもあり大、大,大満足でした
10月に高知県に行く予定があるのでそちらでもスーパーホテルさん予約しました
お部屋おまかせプランでしたがツインの広いお部屋を用意して頂き主人も大満足していました
夫婦揃って大満足なホテルステイでした
スタッフの皆さんの対応も素晴らしかったです
スーパーホテル霧島天然温泉(2026年8月1日オープン!!)からの返信
この度はスーパーホテル霧島天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご夫婦でのご滞在を大満足と感じていただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。最高評価を頂戴し、心より感謝申し上げます。
またホテルの新しさや選べる枕、ウェルカムドリンクとアルコールのフリーサービス、天然温泉の気持ち良さなど、たくさんの点をお褒めいただき、ありがとうございます。乾燥機の無料利用や、朝食の焼きたてパンにもご満足いただけて何よりです。また、お部屋についても広めのお部屋をご用意でき、ご主人様にも喜んでいただけたこと、大変光栄でございます。
スタッフの対応につきましても温かいお言葉を賜り、今後の励みとなります。次回は高知県のスーパーホテルもご利用予定とのこと、素敵なご滞在となりますことを願っております。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。これからも滞在されるお客様が快適で笑顔になれるホテル運営を目指してまいります。次回もお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル霧島天然温泉 支配人
返信日:2026/9/1
投稿日:2026/8/25
クーポンを利用してお得に宿泊できました。
ウェルカムドリンクバーもソフトドリンク、アルコールと飲み放題。朝食も種類が多く大変美味しかったです。特に手作りパンは美味しかったです。
スーパーホテル霧島天然温泉(2026年8月1日オープン!!)からの返信
この度はスーパーホテル霧島天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。温泉や朝食、ウェルカムドリンクバーなどを満喫されたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
特に手作りパンを美味しいと感じていただけたとのお言葉を頂戴し、朝食に力を入れている当ホテルとしても大変光栄です。健康ビュッフェには焼きたてパンをはじめ、豊富なメニューをご用意し、多くのお客様にご好評いただいております。
また、ウェルカムドリンクバーにつきましても、ソフトドリンクやアルコール類をお楽しみいただけるため、おくつろぎのひとときになれば何よりでございます。
このような最高の評価をいただき、心より感謝申し上げます。今後もお客様にご満足いただける宿泊体験をお届けできるよう努めてまいります。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
スーパーホテル霧島天然温泉 支配人
返信日:2026/9/1
投稿日:2026/8/24
出来たばかりのホテルで部屋は清潔感があり、温泉も思ったより広くてゆっくり入ることが出来ました。選べる枕も良かったです。ウェルカムバーではソフトドリンクやノンアルも作ることが出来、娘も喜んでいました。寝る前のハーブティタイムまであり、サービスの充実ぶりに驚きました。コスパ最高です!朝食はパンがどれも美味しくて食べ過ぎてしまいました。またすぐにでも行きたいと思えるホテルです。おすすめです!
スーパーホテル霧島天然温泉(2026年8月1日オープン!!)からの返信
この度は、スーパーホテル霧島天然温泉に親子三代でご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご家族皆様でのご滞在が心地よい思い出となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
清潔なお部屋や広めの温泉、選べる枕など、当ホテルの快適さにご満足いただけたとのお言葉、とてもありがたいです。また、ウェルカムバーや寝る前のハーブティタイムなどのサービスをお楽しみいただき、お嬢様にもお喜びいただけたこと、何よりでございます。
朝食のパンにつきましても、たっぷりとお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。ご満足いただけたご様子が伺え、大変励みになります。私共は健康ビュッフェ朝食や焼きたてパン、快眠をサポートする設備など、皆様にくつろいでいただけるおもてなしを大切にしております。
このような細やかなお褒めをいただき、さらには「またすぐにでも行きたい」とおっしゃっていただける最高評価までくださり、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
これからもご家族皆様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。次回もぜひお会いできますことを楽しみにしております。
スーパーホテル霧島天然温泉 支配人
返信日:2026/8/26
投稿日:2026/8/24
ビジネスホテルと考えると部屋の狭さは仕方ないのですが…出来たばかりなのもあってとても綺麗なホテルでした
大浴場が温泉と言うのが最高でした 朝食もいろんな種類がありどれも美味しかったです
フロントにあった桜島の火山灰もしっかり頂いて帰りました
ありがとうございました
スーパーホテル霧島天然温泉(2026年8月1日オープン!!)からの返信
この度はスーパーホテル霧島天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さにつきましてご期待に添えず申し訳ございませんが、全体的に快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
出来たばかりの綺麗なホテルと感じていただけたこと、そして天然温泉の大浴場や多種多様な健康ビュッフェ朝食についてもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。桜島の火山灰もお持ち帰りいただき、旅の思い出の一つになれましたことを光栄に思います。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、温かいご感想を投稿いただきありがとうございました。今後も清潔で快適な空間のご提供に努めて参ります。
またスーパーホテル霧島天然温泉ならではの天然温泉や焼きたてパンの朝食を、次回もぜひお楽しみください。
スーパーホテル霧島天然温泉 支配人
返信日:2026/8/26
yakunさん
投稿日:2026/8/23
8月1日にOPENしたばかりのホテルに泊まれてラッキーでした。部屋から桜島が見えて、価格も安くて、ウエルカムバーまである。スタッフの接客も親切で笑顔も素敵でした。お風呂も今までのスーパーホテルよりも2倍以上広いです。朝食もおいしかったです。また泊まりに行きます。
スーパーホテル霧島天然温泉(2026年8月1日オープン!!)からの返信
この度は、スーパーホテル霧島天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。桜島が望めるお部屋からの眺めに感動されたとのこと、私どももとても嬉しく存じます。
また、オープンしたばかりのタイミングでご利用いただき、スタッフの接客やウェルカムバー、広々としたお風呂、そして朝食に至るまでご満足いただけたご様子に、大変光栄な気持ちで拝読いたしました。特に「スタッフの接客も親切で笑顔も素敵」とのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなります。
鹿児島空港からもアクセスが良く、焼きたてパンが人気の健康ビュッフェ朝食や、旅の疲れを癒す広々とした天然温泉を備え、お客様が快適にお過ごしいただける環境をご用意しております。
この度はご投稿、また最高評価も賜り心より御礼申し上げます。今後もより良いサービスのご提供を目指してまいりますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル霧島天然温泉 支配人
返信日:2026/8/26
投稿日:2026/8/23
浴室がヒノキの香りで癒されて…ホテルも綺麗で朝食もとてもとても美味しく大変満足して帰宅しました。又癒しに近いうちに泊まりたいなと思いました。ありがとうスーパーホテル霧島
スーパーホテル霧島天然温泉(2026年8月1日オープン!!)からの返信
この度はスーパーホテル霧島天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。温かいお言葉をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
ヒノキの香りに癒やされたとのご感想や、ホテルの清潔さ、朝食の美味しさまでお褒めいただき、大変うれしい思いで拝読いたしました。焼きたてパンなど健康を意識したビュッフェ式朝食は、多くのお客様にご好評をいただいておりますので、ご満足いただけたご様子が何よりの励みとなります。
また、「近いうちに泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同光栄に存じます。今後も快適にお過ごしいただけるよう、館内の清掃や温泉の管理に更に努めてまいります。
お忙しい中、心温まるご投稿をありがとうございました。次回も癒しのひとときをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル霧島天然温泉 支配人
返信日:2026/9/1
投稿日:2026/8/22
今月開業なのでとにかく施設が綺麗。
アメニティがきちんと揃っていていい。焼酎やジュースディスペンサーあるのも高得点です。
普通のビジネスホテルではありますが、広さがあるのも良かったです。温泉はありますが、時間によってはとても混んでいました。
のんびりリフレッシュできて気に入っているホテルです
スーパーホテル霧島天然温泉(2026年8月1日オープン!!)からの返信
この度はスーパーホテル霧島天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
新しいホテルとして施設の綺麗さや、アメニティの充実についてご満足いただけたとのお言葉をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また焼酎やジュースディスペンサー、そしてお部屋の広さについてもお褒めいただきありがとうございます。快適にお過ごしいただけたことが私どもにとって何よりの励みになります。
温泉が混み合っていた点につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。混雑状況については今後も工夫を重ね、皆さまにより快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
のんびりとリフレッシュしていただけたご様子に、私どもも大変光栄です。鹿児島空港からお車で約20分、また国分駅からも近く、観光やビジネスの拠点として多くのお客様にご好評いただいております。
このたびは貴重なご意見を頂き、心より御礼申し上げます。
スーパーホテル霧島天然温泉 支配人
返信日:2026/8/24
投稿日:2026/8/21
一回、宿泊して良かったのでまた泊まりたいと思い利用させていただきました。チェックインは機械で出来て案内の女性の方も丁寧な感じで良かったです。今回は20時チェックアウトプランを利用したのですが時間に余裕があるため観光もホテル滞在もどちらも思いきり楽しませて頂きました。朝食も前回とは違ったメニューもあり素敵でした。チェックアウトもドアにマグネット貼るだけなのでギリギリまで部屋にいたい自分にはありがたかったです。
スーパーホテル霧島天然温泉(2026年8月1日オープン!!)からの返信
この度はスーパーホテル霧島天然温泉に再びご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時のスタッフの対応や、機械によるスムーズなお手続きについてご満足いただけたようで何よりでございます。また、20時チェックアウトプランについてもご利用いただき、観光もホテルでの滞在もゆっくりお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。朝食について「前回とは違ったメニューもあり素敵でした」とのお褒めの言葉もありがとうございます。焼きたてパンや日替わりの多様な健康ビュッフェを心掛けておりますので、お気に召していただけて光栄です。
チェックアウト方法についても、マグネットによる簡単な手続きが便利だったとのことで安心いたしました。お客様の貴重なお時間を大切に考え、少しでも心地良いご滞在となりますよう工夫を続けてまいります。
このような温かいお言葉と高いご評価を頂き、スタッフ一同励みとなっております。お忙しいところ口コミをご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
次回もお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル霧島天然温泉 支配人
返信日:2026/8/24
投稿日:2026/8/20
ビジネスホテルというと部屋風呂や大浴場であまり期待しないのですが、ここの霧島スーパーホテルは天然温泉で、しかも24時間入れるのがとても魅力的です。
朝ごはんは6時半から8時半と短い時間なので、宿泊客が集中して席がない状態でした。もう少し朝食時間が長ければいいなと思いました。
スーパーホテル霧島天然温泉(2026年8月1日オープン!!)からの返信
この度はスーパーホテル霧島天然温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。温泉をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
特に天然温泉と24時間ご利用いただける点を魅力に感じていただき、お部屋風呂や大浴場へのイメージが変わったとのお声は、私どもにとって励みになります。湯上がり後のウェルカムバーもご好評いただいておりますので、次回ぜひご利用ください。
一方で朝食の時間が短く、混み合っていたことによりご不便をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は今後の運営の参考とさせていただきます。
クチコミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。島の自然に囲まれた当館は、快眠を追求したお部屋と健康ビュッフェ朝食が自慢です。次回もお客様のご来館を心よりお待ちしております。
スーパーホテル霧島天然温泉 支配人
季節の変わり目ですので、くれぐれもご自愛くださいませ。
返信日:2026/8/21
投稿日:2026/8/20
新しくてきれいな建物、部屋、温泉でした。選べるアメニティサービスやウェルカムドリンクバーもよかったです。
スーパーホテル霧島天然温泉(2026年8月1日オープン!!)からの返信
この度はスーパーホテル霧島天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋や温泉、館内の美しさについてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝見いたしました。
選べるアメニティサービスやウェルカムドリンクバーについても、お褒めのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。当ホテルでは快適なご滞在のため、オリジナルのオーガニックアメニティや、湯上りにも楽しんでいただけるラウンジサービスなど、細やかなこだわりを大切にしております。
また、鹿児島空港や駅からのアクセスも便利ですので、ビジネスや観光の拠点としてご利用いただくお客様が多くいらっしゃいます。
この度は貴重なお時間を割いて口コミを投稿くださり、誠にありがとうございました。今後もより良いホテルづくりを目指してまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
残暑厳しい折、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル霧島天然温泉 支配人
返信日:2026/8/21
投稿日:2026/8/19
他県のスーパーホテルさんに宿泊した際、帰りたくなくなるほど満足したため、今回霧島にオープンとのことで宿泊させてもらいました。
予約の際にレディースルームが予約できず7月に電話で確認したところ、システム不具合かもしれないのでしばらく待ってくださいと言われました。直前まで確認しましたが、結局2名一室でのレディースルーム予約はできませんでした。
お部屋は匂いが気になり初日に帰りたくなりました。匂いを消すために室内温度を下げて乗り切りました。
室内はパッと見綺麗ですが、朝目覚めたら白い埃が沢山舞っていて、2日間かなり不快でした。
2階の温泉から部屋に戻る間にも埃が舞っているのが見えました。
エレベーター内が暑いのも気になりました。
ウェルカムドリンクは地元の焼酎が並び、種類豊富でした。
ただ、まったく落ち着きませんでした。
これはおそらく客層の問題かもしれませんが、バタバタザワザワしていてすぐに部屋に戻りました。別のスーパーホテルさんでは他の方がいてもゆっくり飲んで過ごせたので残念でした。
戻る際にどなたかがこぼされたのか、エレベーター内に焼酎?がこぼれていました。
朝食はお味噌汁以外はとても良かったです。特にいちごスムージー、パン、カレーは美味しかったです。
ただ食べ残しのご飯を飲み残しの箇所に捨てていたり、小走りで取りに行く方がいてぶつかったり、落ち着きませんでした。
温泉は良かったと思います。
露天風呂に虫さんも温泉が好きなので、、と書かれていたのはほっこりしました。
種類の違うコーヒーが飲めたのもとても嬉しかったです。
オープン価格だったため安く泊まれましたが、遠くても前回宿泊させてもらった別県のスーパーホテルさんに宿泊しようと話しながら帰りました。
期待しすぎてしまったのかもしれませんが、居心地が悪く残念でした。
スーパーホテル霧島天然温泉(2026年8月1日オープン!!)からの返信
この度はスーパーホテル霧島天然温泉をご宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。しかしながら、ご期待いただいていたにもかかわらず、ご滞在において多々ご不快な思い、ご不便をおかけしまして、心よりお詫び申し上げます。満足いただけない結果となり、大変心苦しく存じます。
まず、お電話にてレディースルームの2名様予約をご希望いただいていたにも関わらず、予約システムの不具合によりご希望に添えなかったこと、直前までお手数とご不安をおかけし、誠に申し訳ございません。お客様のご要望は私共としても真摯に受け止め、本来であればご希望通りのお部屋をご用意するべきであったと深く反省しております。
また、ご滞在中にお部屋の匂いが気になったとのことで、初日よりご不快な思いをさせてしまい、お客様のご期待を裏切る形となり重ねてお詫びいたします。本来、清潔かつ快適なお部屋をご提供することを第一とすべきところ、室内の匂いや埃など衛生面についてご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。今後はより一層の清掃・管理の徹底に努めてまいります。
エレベーター内の暑さや床の汚れにつきましても、ご移動のたびご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。建物や設備の構造上、すぐの改善が難しい部分もございますが、スタッフ間で情報を共有し、できる限りお客様が快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。また、共有スペースでの過ごしやすさやマナーにつきましても、設備や案内方法、配慮をさらに考えてまいります。
加えて、ご朝食時の雰囲気やお味噌汁に関しても、ご期待にお応えできず心苦しく感じております。ご指摘いただいた点を参考に、皆様に快適で安心してお召し上がりいただけるよう改善を進めてまいります。
一方で、ウェルカムドリンクバーの焼酎やいちごスムージー、パン、カレー、温泉、コーヒーなどにあたたかいお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。今後もよりご満足いただける場となるよう努めます。
ご貴重なご意見とご提案、そして率直なお気持ちをお寄せいただきありがとうございました。
スーパーホテル霧島天然温泉 支配人
返信日:2026/8/21
投稿日:2026/8/18
今月オープンで とても綺麗なホテルでした。
部屋も選べないお任せタイプのプランでしたが、最上階のダブルツインの部屋にでした。私は鹿児島県民ですが桜島も綺麗に見えて感動でした。
朝食も
パンも種類あり、美味しかったです
温泉も天然温泉で、気持ちよかったです。
パジャマタイムのハーブティーも最高で熟睡できました。また絶対宿泊したいです!! スタッフさんも親切でした。
スーパーホテル霧島天然温泉(2026年8月1日オープン!!)からの返信
この度はスーパーホテル霧島天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、満点のご評価と数々のお褒めの言葉をいただき心より感謝申し上げます。
「今月オープンでとても綺麗なホテル」「桜島も綺麗に見えて感動でした」「パジャマタイムのハーブティーも最高で熟睡できました」など、お客様の印象に残るご滞在となったことを嬉しく拝読いたしました。朝食のパンや天然温泉もご満足いただけたようで、スタッフ一同大変励みになります。また、お部屋のご希望には限りがございますが、最上階で桜島の景色をお楽しみいただけて何よりです。
当ホテルは、鹿児島空港や国分駅からのアクセスにも便利で、無料駐車場もご用意しております。健康ビュッフェ朝食や湯上がりのウェルカムバーも人気のサービスです。今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
お忙しい中、温かいご感想をお寄せくださりありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
まだまだ暑い日が続きますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
スーパーホテル霧島天然温泉 支配人
返信日:2026/8/21
投稿日:2026/8/18
新しくグランドオープンしたばかりという事もあり、とてもきれいっした。
接客も分かりやすい説明で、戸惑う事なく過ごせました。
ありがとうございました。
スーパーホテル霧島天然温泉(2026年8月1日オープン!!)からの返信
この度はスーパーホテル霧島天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。最高評価をいただき、スタッフ一同大変光栄でございます。
新しくグランドオープンしたホテルの清潔さや、スタッフの説明を分かりやすいと感じていただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。当館は鹿児島空港から車で約20分の立地で、快眠を追求したお部屋や天然温泉の露天風呂、多彩なアメニティなどもご用意しておりますので、ご滞在が快適なお時間となっていれば何よりです。
また、ご滞在中に不明点が生じた際も安心してお過ごしいただけますよう、これからも丁寧なご案内を心がけてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。今後も居心地の良い空間をご提供できるよう努めてまいりますので、次回もお待ちしております。
スーパーホテル霧島天然温泉 支配人
返信日:2026/8/18
投稿日:2026/8/16
おもてなしなしに感謝いたします。1時間も早く入館させて頂いたのにも関わらず、最高の笑顔でのお出迎えに癒されました。豪華すぎるおしゃれなロビーにはじまり、全てにシックな内装に驚きました。また夜の雰囲気が全く違うロビーに感動と楽しいひとときを過ごす事ができました。全てのスタッフさんの行動にも驚きと、今後の私たちの行動の参考になりました。全ての宿泊者が、このホテルに泊まって良かったと感じる事が出来たと思います。
鹿児島旅には必ず利用させて頂きたいと思います。
スーパーホテル霧島天然温泉(2026年8月1日オープン!!)からの返信
この度はスーパーホテル霧島天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ご到着時にお早めのご案内となりましたが、私どものおもてなしや笑顔にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。また、ロビーのシックな内装や昼夜で表情を変える雰囲気も気に入っていただけて安心いたしました。スタッフの対応が、お客様の今後のご参考となったとのお言葉は、私どもにとって大変励みになります。
鹿児島でのご旅行の拠点として当ホテルをお選びいただき、また利用したいというお言葉まで賜り、恐縮ながらも光栄に存じます。ご滞在の際には、天然温泉やウェルカムバー、焼きたてパンの健康朝食など、心身ともにリフレッシュしていただけるよう努めております。
ご多用の中、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。今後も変わらぬご満足をお届けできるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル霧島天然温泉 支配人
返信日:2026/8/17
投稿日:2026/8/14
サービス業の長男が、たまたまお盆に一日だけお休み頂けたので、近場&朝食ビュッフェ付き&温泉付き で検索し、
開業したばかりの当ホテルを見つけました。
まずは、我が家から小一時間くらいで到着出来た事、駐車からチェックインもスムーズでした。
事前に色々チェックしていた、近隣の食事処の中から、
娘リクエストの定食屋さんにGO。夕食時間帯でしたが、
比較的すぐに食べれました。
部屋は、コネティングルームで、娘が大はしゃぎ、
とても楽しい夜になりました。お風呂も、露天風呂もあり、家族皆ゆっくりゆったり出来ました。朝食も、焼きたてパンが美味しくて、ついつい食べ過ぎてしまいました。
是非、またちょこちょこ利用させて頂きますね。
スーパーホテル霧島天然温泉(2026年8月1日オープン!!)からの返信
この度はスーパーホテル霧島天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。開業間もないホテルの清潔感や雰囲気を楽しんでいただけたご様子、また、スムーズにチェックインできた点につきましてもご満足いただき安堵しております。
ご家族でのお盆のご利用、特にお子様がコネクティングルームで楽しそうに過ごされたこと、大変嬉しく拝見いたしました。露天風呂でご家族皆様がゆっくりとお寛ぎいただき、朝食の焼きたてパンもお口に合い、つい食べ過ぎてしまうほどだったとのこと、何よりでございます。
また、ホテル周辺の定食屋さんで楽しいお食事も体験されたようで、ご滞在が思い出深いものとなりましたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。当館は鹿児島空港や国分駅にも近く、ご家族やご友人でのご利用にも大変便利な立地が特徴でございます。
この度は最高評価を頂戴し、心より感謝申し上げます。ご多用の中、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
次回もぜひご家族でのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。暑い日が続きますので、どうぞご自愛のうえお過ごしくださいませ。
スーパーホテル霧島天然温泉 支配人
返信日:2026/8/21
投稿日:2026/8/11
オープンするということを知りこちらのホテルを予約しました
なによりウェルカムドリンクの中に焼酎もありそれも泊まるきっかけでした
お盆休み前で夏休みなど重なりお客さんが多かったですが朝食も欠品もなく凄く美味しかったです
またこちらのホテルへ泊まりたいと思いました
スタッフの対応もとても良かったです
スーパーホテル霧島天然温泉(2026年8月1日オープン!!)からの返信
この度はスーパーホテル霧島天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
オープンを知ってご家族皆さまでお越しいただいたこと、またウェルカムドリンクの焼酎を楽しみにしていただいたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、お盆休み前で混み合う時期にもかかわらず、朝食に欠品がなかった点や美味しくお召し上がりいただけたこと、さらにはスタッフの対応までお褒めいただき感謝申し上げます。
当ホテルの健康ビュッフェ朝食や、旅の疲れを癒す天然温泉、湯上がりのウェルカムバーは特に多くのお客様にご好評いただいております。お子様連れのご家族でも快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ちしております。
まだまだ暑い日が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル霧島天然温泉 支配人
返信日:2026/8/12
投稿日:2026/8/11
特に観光目的ではなく、ゆっくりしたくて利用しました。ウェルカムバーが、想像以上に充実していて、本当は、近くの居酒屋に行く予定でしたが、もうここだけで満足してしまい、ダイニング呑みと部屋呑みで大丈夫でした。温泉には夜と早朝利用させてもらいましたが、とても気持ちの良い温泉でした。部屋は清潔で、コンセントが沢山ある事とusbとcタイプと両方ある事が、流石と思いました。ゆったりとしたソファとベットも良かったです。朝食は、宿泊料込みなので、充分な内容でしたが、味噌汁が少し私的には濃い感じがしたのが残念でした。でも、クーポンや、ポイントを使いとても安く宿泊できたし、スタッフの皆様も、笑顔で気持ちの良い対応で、最高のゆっくりお泊まりでした。ありがとうございました。また利用させて頂きたいと思います。
スーパーホテル霧島天然温泉(2026年8月1日オープン!!)からの返信
この度はスーパーホテル霧島天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。ゆっくりとお過ごしいただく中で、温泉やウェルカムバー、客室の設備など数多くのお褒めのお言葉を賜り、大変光栄です。
特に「ウェルカムバーが想像以上に充実していて、ここだけで満足してしまいました」との温かいご感想に、スタッフ一同大変励まされております。温泉を夜と早朝にご利用いただき、ご満足いただけたことや、客室のソファやベッド、さらにはUSBやCタイプの充電設備など快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、とても嬉しく思います。
朝食の味噌汁が濃く感じられたとのご指摘については、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
この度はスタッフへの温かいお言葉、最高の評価を頂戴し心より感謝申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル霧島天然温泉 支配人
暑さ厳しい折ですが、どうぞご自愛くださいませ。
返信日:2026/8/12
投稿日:2026/8/11
先日温泉のあるホテルだとオープン前から気になっていて、家族で行きました。
チェックインを機械でして、説明をフロントの方にして頂きました。
とても分かりやすく部屋へ行くまでがスムーズなのが印象です。
部屋はとてもシンプルで落ち着く雰囲気でした。
楽しみにしていたお風呂は大変気持ちくてよかったのですが、脱衣所のロッカーからお風呂の扉まで少し離れていて、フェイスタオルのみ中に持ち込んだので焦りました。
朝食は7時半頃行き、タイミングよく配膳してテーブルに着くことができました。その後からは人が沢山でテーブルも埋まりお盆を持って席待ちの方もおられ、子供に食べさせてから親は急いで食べたので、もう少し収容に余裕があればいいなと思いました。食事はパンも美味しくサラダやスムージー、ヨーグルトや味噌汁もあり、悩みました!とても美味しかったです。次に行く時はもう少し早く行ってゆっくり食べたいと思います。
またぜひ泊まりに行きたいホテルです。
スーパーホテル霧島天然温泉(2026年8月1日オープン!!)からの返信
この度はスーパーホテル霧島天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご家族でのご滞在を楽しまれたと伺い、大変嬉しく存じます。チェックインやフロントでのご案内が分かりやすかったとのお言葉、シンプルで落ち着いたお部屋にもご満足いただけたようで安心いたしました。
一方で、大浴場の脱衣所からお風呂の扉までの距離やタオルに関してご不便をおかけし申し訳ございません。ご意見を真摯に受け止め、皆さまが快適にご利用いただけるよう今後も配慮してまいります。
朝食につきましては焼きたてパンやスムージーなどをお楽しみいただけて光栄です。混雑時、席のご用意に時間がかかったことにつきましてもご不便をおかけし、恐縮でございます。お客様がより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
この度は最高評価をいただき、心より感謝申し上げます。クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。天然温泉やこだわりの朝食で、これからも皆さまのご期待に応えられるホテルを目指してまいります。次回もぜひお越しをお待ちしております。
残暑厳しい折、どうぞご自愛のうえお過ごしくださいませ。
スーパーホテル霧島天然温泉 支配人
返信日:2026/8/12