ホテルアクア黒部からの返信

この度はご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルの状態につきまして清潔である旨のお言葉を頂きましてありがとうございます。
リニューアルオープンより5年近く経ていますがこのようなお言葉をいただけまして、大変
嬉しく思います。お客様に同様の心象を持っていただくことができますよう今後も努力して
まいります。再度、黒部に来られた際にはまた当ホテルをご利用されたいとのお言葉をいた
だけましたことはホテルスタッフにとりまして何よりの喜びでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/6/3

ホテルアクア黒部からの返信

この度は当ホテルをお選びいただきまして、誠に有難うございます。またお忙しい中たいへん高い評価を賜り重ねて御礼申し上げます。翌日黒部名水マラソンにご出場なされたとのことで、快適にお過ごしいただけて何よりでございます。スタッフ一同安心致しました。
　枕は低反発枕、高反発枕、クッションタイプの3種類をご用意致しております。ベッドはスランバーランド社製の高級マットレスを使用しており、特徴としてはフィット感が高く、ご満足いただけたようで何よりでございます。
黒部名水マラソンは参加された方の満足度が高いのかリピーターの方がとても多く、また当ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めて参ります。この度はありがとうございました。

返信日：2024/5/28

ホテルアクア黒部からの返信

この度は、当ホテルに御宿泊いただき誠に有難うございます。快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。また、スタッフへのお褒めの言葉を戴き誠に有難うございます。これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう頑張ってまいります。
また当ホテルのテナントとして中華料理「藍菜坊」様が入っており、次回お泊り頂いた際には是非ご利用頂ければと思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/17

ホテルアクア黒部からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
当ホテルのレストラン「VIEILLE」ヴィエイユは、熟成黒部名水ポーク専門店として
来館のお客様にご愛顧いただいております。
是非次の機会にはチャレンジ頂ければと思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/8

ホテルアクア黒部からの返信

お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
コンビニは徒歩3分のところにローソンがあり、明朝の6時から深夜12時まで営業しております。

返信日：2024/1/15

ホテルアクア黒部からの返信

この度は、黒部に数あるホテルの中から当ホテルにお越しくださり誠にありがとうございます。また、とても高い評価を下さり重ねて御礼申し上げます。
急用でお忙しい中、おくつろぎ頂けましたようでスタッフ一同安心致しました。お客様の仰る通り、当ホテルは黒部の市街地に位置するのでお車でのご移動ですと便利かと思います。電車でお越しの方でも台数に限りはございますがレンタサイクルが可能でございますので、できるだけ多くのお客様に黒部の魅力を感じていただければ幸いです。この度はお忙しい中ご投稿本当にありがとうございました。

返信日：2023/12/13

ホテルアクア黒部からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございます。
また、ホテル及び朝食につきましてお褒めの言葉をいただき誠に有難うございます。社員一同心よりお礼申し上げます。
　夕食時の近隣のお店へのご案内の件でございますが、定休日のお店をご案内してしまい、誠に申し訳けございませんでした。
お客さまに気持ちよくお泊りいただく事を第一に考えております。
近隣のお店様へのご案内に関しましても同様でございます。
今後はこのような事が無い様努めて参りますので、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2023/11/24

ホテルアクア黒部からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
レストランのお食事につきまして、ご満足いただき、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。また、お部屋が清潔である旨のお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。また、黒部観光で再度ご利用なされたい、ということで、お客様よりこのようなお言葉をいただけましたことはスタッフ一同の励みになります。また、当ホテルにお立ち寄りになられますことを心よりお待ちしております。

返信日：2023/11/15

ホテルアクア黒部からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、たいへん高い評価とお褒めのお言葉を下さりまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルは２０１９年８月にリニューアル致しまして、よりお客様にご満足いただける設備になりました。今回の黒部へのご旅行はいかがでしたでしょうか。
またのお越しの際にもご満足いただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2023/11/13

ホテルアクア黒部からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
次回お越しの際もリラックスしてお過ごしいただけますよう、従業一同
心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/9/22

ホテルアクア黒部からの返信

いつも大変お世話になっております。
黒部にお立ち寄りになられる際には必ず当ホテルをご利用される旨をおうかがい致して大変光栄に思います。また、スタッフの対応とお部屋の状態についてお褒めのお言葉を有難うございます。
今後もご利用のお客さまに安心と安全と快適さを感じていただけますよう日々努力してまいります。

返信日：2023/9/3

ホテルアクア黒部からの返信

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルにて快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。
また、当ホテルをご利用なられたい旨のお言葉をおいただきましてありがとうございます。
黒部に再度観光等でお越しになられました際には当ホテルをまたご利用になられますことを心よりお待ちしております。

返信日：2023/8/25

ホテルアクア黒部からの返信

この度は黒部に多数あるホテルから当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中たいへん高い評価を下さりまして重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊で、お食事やお部屋などご満足いただけたようで、スタッフ一同安心致しております。
レンタル自転車のサービスでは市街地に行くのも便利ですし、所要時間１５分ほどで石田浜海水浴場にも行けますので、次回お越しの際には色々とお試しいただければ幸いです。
ホテル内にはレストランが２店舗ございます。黒部名水ポークの熟成肉を扱ったVIEILLE（和食と洋食）、本格中華の藍菜坊がございますので、ぜひ次回食べ比べしていただければと思います。
それではまたの機会をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/8/22

ホテルアクア黒部からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂けましたようでスタッフ一同安心致しました。ご朝食のご意見につきましては今後の参考にさせていただきます。この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

返信日：2023/8/7

ホテルアクア黒部からの返信

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルの清掃及びメンテナンスにつきまして、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
また、フロント係の対応にもご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
日頃より、お客様に快適と安心を提供することができますよう努力しておりますのが報われるお言葉でございます。今後もより多くのお客様に同様の感想をお持ち頂けますように一層創意工夫を重ねて参る所存でございます。今後ともよろしくお願いいたします。

返信日：2023/7/19