アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯のクチコミ・評価

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましてご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
またスタッフへのお褒めの言葉を賜り、とても励まされる思いでございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/11/5

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましてご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
また、様々な対応につきましてお褒めの言葉を賜りスタッフ一同感激を致し
励まされる思いでございます。
しかしながら、朝食につきましてご希望にそうことが出来ず申し訳ございません。
確かにお客様のご指摘のとおり朝食を提供していた時期はございましたが、コロナなど様々な
事情により、現在の状況となっております。
再開を目指して色々と模索しておりますが、大変心苦しいのですが難しい状況となっております。
また当ホテルの温泉大浴場は足を伸ばせてゆっくり利用出来るなどで、
多くのお客様から喜ばれている施設でございます。
古いホテルで至らぬ点はあろうかと存じますが、今後もお客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/11/5

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましてご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの温泉大浴場は足を伸ばせてゆっくり利用出来るなどで、
多くのお客様から喜ばれている施設でございます。
また、当ホテルは長野駅から徒歩約5分くらいの場所に位置しており飲食店も徒歩圏内にございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/11/5

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましてご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/10/21

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましてご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは自動チェックイン機を採用しておりまして、少しでもチェックインがスムーズに
行われるように対応を心がけております。
また温泉大浴場は足を伸ばせて利用出来るなどで、多くのお客様から喜ばれている施設でございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル

返信日：2026/10/16

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましていくつかの点でご希望にそう事が出来ず大変心苦しく思います。
それでも概ねご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/10/3

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

いつもアイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましてご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの温泉大浴場は足を伸ばせて利用出来るなどで、
多くのお客様から喜ばれている施設でございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/9/23

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましてご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの温泉大浴場は足を伸ばせて利用出来るなどで、
多くのお客様から喜ばれている施設でございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/9/10

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましてご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの温泉大浴場は足を伸ばせてゆっくり利用出来るなどで、
多くのお客様から喜ばれている施設でございます。
また、当ホテルは長野駅から徒歩約5分くらいの場所に位置しており飲食店も徒歩圏でございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/8/30

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましてご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの温泉大浴場は足を伸ばせて利用出来るなどで、
多くのお客様から喜ばれている施設でございます。
また、当ホテルは長野駅から徒歩約5分くらいの場所に位置しており飲食店も徒歩圏内でございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/8/26

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは長野駅から徒歩約5分くらいの場所に位置しており飲食店も徒歩圏内でございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/8/26

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましてご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は足を伸ばせてゆったり出来るなどで、多くのお客様から喜ばれている施設でございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/8/26

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして充分な対応が出来ずご満足いただけなかったことは
とても心苦しく感じ、出来る限り改善してまいりたいと思います。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/8/17

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして大浴場の排水口の件でご不快な思いをさせてしましまして
誠に申し訳ございません。
ただちに排水口が溢れる原因を探ってまいりたいと思いますのでよろしくお願い申し上げます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/8/17

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましてご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの温泉大浴場は足を伸ばせて利用出来るなどで、多くのお客様から喜ばれている施設でございます。
また、当ホテルは長野駅から徒歩約5分くらいの場所に位置しており飲食店も徒歩圏でございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/8/6

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましてご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
温泉大浴場は白馬の姫川の湯を使用しておりぽかぽか感が持続する泉質や足を伸ばせて利用出来るなどで、多くのお客様から喜ばれている施設でございます。
当ホテルはご指摘のとおり建物は古いですが、それでもなんとか工夫をしてお客様
にご利用頂いております。
そんな中でも、もう一度行きたいと言っていただけました事はスタッフ一同とても感激をすると
ともに、身の引き締まる思いでございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/8/5

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましてご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの温泉大浴場は白馬の姫川の湯を使用しておりぽかぽか感が持続する泉質や足を伸ばせて利用出来るなどで、多くのお客様から喜ばれている施設でございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/7/29

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましてご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの温泉大浴場は白馬の姫川の湯を使用しておりぽかぽか感が持続する泉質や足を伸ばせて利用出来るなどで、多くのお客様から喜ばれている施設でございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/7/29

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましてご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの温泉大浴場は白馬の姫川の湯を使用しておりぽかぽか感が持続する泉質や足を伸ばせて利用出来るなどで、多くのお客様から喜ばれている施設でございます。
また、当ホテルは長野駅から徒歩約5分くらいの場所に位置しており飲食店も徒歩圏でございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/7/21

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は、ぽかぽか感が持続する泉質や足を伸ばせて利用出来るなどで、
多くのお客様から喜ばれている施設でございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル

返信日：2026/7/12

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは長野駅から徒歩約5分くらいの場所に位置しており飲食店も徒歩圏でございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル

返信日：2026/7/12

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。
またスタッフの対応につきましてもご満足を頂けました事、とても励まされる思いでございます。
当ホテルは長野駅から徒歩約5分くらいの場所に位置しており飲食店も徒歩圏でございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/7/5

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたのにもかかわらずご不快をあたえて
しましまして誠に申し訳ございません。
特にきつい臭いが感じられたとの事ですので、他のお部屋も同様に清掃時に今以上に臭いに注意をして
清掃担当者と連携をとりながら対応をしてまいりたいと思います。
今回、貴重なご指摘を賜りましてありがとうございます。
今後も、今回の反省も踏まえましてお客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/6/27

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
大浴場につきましてぽかぽか感持続する泉質や足を伸ばせて利用出来るなどで、
多くのお客様から喜ばれている施設でございます。
また当ホテルの敷地内の駐車場はご指摘のとおり台数制限があり車高制限より振り分けさせて頂いております。
そのため予約時に車種のわかる方から順次駐車場を確保させて頂いております。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル

返信日：2026/6/27

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は、ぽかぽか感持続する泉質や足を伸ばせて利用出来るなどで、
多くのお客様から喜ばれている施設でございます。
また女性大浴場限定のシャンプーコーナーは選りすぐりの銘柄のものを取り揃えさせて
頂いており、多くの女性のお客様から喜ばれております。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/6/27

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましてご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
今回、訳ありプランのご利用にもかかわらず高評価をいただけました事は
スタッフの励みになります。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/6/17

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましてご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは長野駅から徒歩約5分くらいの場所に位置しており飲食店も徒歩圏でございます。
しかしながらロッカーの鍵の件では大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
早急に対応をしてまいりたいと思います。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/6/13