アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯のクチコミ・評価

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は、ぽかぽか感が持続する泉質や足を伸ばせて利用出来るなどで、
多くのお客様から喜ばれている施設でございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル

返信日：2026/7/12

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは長野駅から徒歩約5分くらいの場所に位置しており飲食店も徒歩圏でございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル

返信日：2026/7/12

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。
またスタッフの対応につきましてもご満足を頂けました事、とても励まされる思いでございます。
当ホテルは長野駅から徒歩約5分くらいの場所に位置しており飲食店も徒歩圏でございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/7/5

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたのにもかかわらずご不快をあたえて
しましまして誠に申し訳ございません。
特にきつい臭いが感じられたとの事ですので、他のお部屋も同様に清掃時に今以上に臭いに注意をして
清掃担当者と連携をとりながら対応をしてまいりたいと思います。
今回、貴重なご指摘を賜りましてありがとうございます。
今後も、今回の反省も踏まえましてお客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/6/27

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
大浴場につきましてぽかぽか感持続する泉質や足を伸ばせて利用出来るなどで、
多くのお客様から喜ばれている施設でございます。
また当ホテルの敷地内の駐車場はご指摘のとおり台数制限があり車高制限より振り分けさせて頂いております。
そのため予約時に車種のわかる方から順次駐車場を確保させて頂いております。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル

返信日：2026/6/27

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は、ぽかぽか感持続する泉質や足を伸ばせて利用出来るなどで、
多くのお客様から喜ばれている施設でございます。
また女性大浴場限定のシャンプーコーナーは選りすぐりの銘柄のものを取り揃えさせて
頂いており、多くの女性のお客様から喜ばれております。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/6/27

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましてご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
今回、訳ありプランのご利用にもかかわらず高評価をいただけました事は
スタッフの励みになります。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/6/17

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましてご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは長野駅から徒歩約5分くらいの場所に位置しており飲食店も徒歩圏でございます。
しかしながらロッカーの鍵の件では大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
早急に対応をしてまいりたいと思います。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/6/13

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましてご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
今回、駐車場のご利用につきまして近隣のコインパーキングへご利用頂いたとの事で
ご協力ありがとうございます。
通常、ハイルーフでキャリアの積んだお車は敷地内の屋外駐車場（10台限定）へ
ご案内させていただきますが、あいにく屋外の駐車場も満車だったため近隣の駐車所への
ご案内をさせて頂きました。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/6/9

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましてご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/6/4

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましてご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
ご希望頂きました冷蔵庫や髭剃り後のローションにつきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/5/29

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましてご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/5/29

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましてご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは長野駅から徒歩約5分くらいの場所に位置しており飲食店も徒歩圏でございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/5/29

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましてご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの温泉大浴場は白馬の姫川の湯を使用しておりぽかぽか感が持続する泉質や足を伸ばせて利用出来るなどで、多くのお客様から喜ばれている施設でございます。
また、当ホテルは長野駅から徒歩約5分くらいの場所に位置しており飲食店も徒歩圏でございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/5/29

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましてご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの温泉大浴場は白馬の姫川の湯を使用しておりぽかぽか感が持続する泉質や足を伸ばせて利用出来るなどで、多くのお客様から喜ばれている施設でございます。
しかしながら、大浴場のタオルの件につきましてはご希望にそう事が出来ず申し訳ございませんでした
運営会社が変わったりコストの面からも現在の形で運営をさせて頂いておりますので
その旨、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/5/29

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましてご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの温泉大浴場は白馬の姫川の湯を使用しておりぽかぽか感が持続する泉質や足を伸ばせて利用出来るなどで、多くのお客様から喜ばれている施設でございます。
また、当ホテルは長野駅から徒歩約5分くらいの場所に位置しており飲食店も徒歩圏でございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/5/29

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご希望にそう事が出来ず申し訳ございません。
当ホテルの大浴場は、思ったほど広くないかもしれませんが、
それでもぽかぽか感持続する泉質や足を伸ばせて利用出来るなどで、
多くのお客様から喜ばれている施設でございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/5/29

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は、ぽかぽか感持続する泉質や足を伸ばせて利用出来るなどで、
多くのお客様から喜ばれている施設でございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/5/29

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます
今後も、お客様が常にご満足して頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/5/29

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましてご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの温泉大浴場は白馬の姫川の湯を使用しておりぽかぽか感が持続する泉質や足を伸ばせて利用出来るなどで、多くのお客様から喜ばれている施設でございます。
また、当ホテルは長野駅から徒歩約5分くらいの場所に位置しており飲食店も徒歩圏でございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/5/11

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましてご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
今回のご投稿に際しまして、過分な高評価のお言葉を賜りましてスタッフ一同感激を
致しております。
また当ホテルの大浴場は、ぽかぽか感持続する泉質や足を伸ばせて利用出来るなどで、
多くのお客様から喜ばれている施設でございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/5/10

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましてご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は、ぽかぽか感持続する泉質や足を伸ばせて利用出来るなどで、
多くのお客様から喜ばれている施設でございます。
また女性大浴場のシャンプーバーは有名どころの銘柄を取り添えろ得ており
ご好評を頂戴しております。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/5/4

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

いつもアイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましても、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は、ぽかぽか感持続する泉質や足を伸ばせて利用出来るなどで、
多くのお客様から喜ばれている施設でございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/4/25

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます
今後も、お客様が常にご満足して頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/4/24

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、多大なご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
大浴場の洗い場の件ですが、構造上常設は難しい状況でございますのでご理解のほどよろしくお願い
申し上げます。
大浴場のロッカーの件は、ご指摘のとおりで中々改善にいたりませんで本当にお恥ずかしい限りで
ございます。
できるだけ早く、改善が出来るように対応をしてまいります。
最後に火災報知器の件でございますが、貴重なお休みのお時間帯に多大なご迷惑とご不快を与えて
しまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今回、外国人の方のアナウンスも踏まえて冷静な対応を心がけて行くべきでしたが、結果的に
当日ご宿泊のお客様に多大なご不安をあたえてしまいましたことは充分に反省を致し、
スタッフ一同が冷静にお客様に対して対応が出来るようにしてまいります。
この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/3/7

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は、ぽかぽか感持続する泉質や足を伸ばせて利用出来るなどで、
多くのお客様から喜ばれている施設でございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/3/6

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は、ぽかぽか感持続する泉質や足を伸ばせて利用出来るなどで、
多くのお客様から喜ばれている施設でございます。
また女性大浴場限定のシャンプーコーナーは選りすぐりの銘柄のものを取り揃えさせて
頂いており、多くの女性のお客様から喜ばれております。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/3/6

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/2/28

アイランドホテル　天然温泉　白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は、ぽかぽか感持続する泉質や足を伸ばせて利用出来るなどで、
多くのお客様から喜ばれている施設でございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

返信日：2026/2/28