クレフィール湖東のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

三世代がゆっくり楽しめました

高齢者にも　優しい宿です　段差が少なく
料理は美味しいし　広々したテーブルで　ゆったり食事が出来ました

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

くつろげました。

昔友達と訪れたことがあり一人旅で利用しました。宿のシャトルバスがないとなかなか行きづらいところですがその分自然を感じてくつろげました。露天風呂も1人しかいなかったのでちょっと歌ってみたりして。お部屋も使いやすかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

清潔感あり

ベットは快適に眠れてとてもキレイでした。
夕食、朝食もボリュームあり美味しかったです。
お風呂が思っていたよりも小規模で少しずつ残念でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

交通公園で遊べます

隣に交通公園があり、子供連れにもオススメです。ゴ一カ一トや運転体験できる小さな列車もありました。高台にあるので、見晴らしもよく、周辺が麦畑なのでヨ一ロッパ体な雰囲気の景色も楽しめます。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

食事が良かった

夕食のお肉がとってもおいしかった。朝食もボリュームがあり、接客も丁寧でとても満足です。お風呂も空いていたので、ゆっくり入れました！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

また行きたいです

コンビニ券での宿泊で、プレミアムルームに泊まりました。コロナ渦で県外への旅行は控えていたので、県内で旅行気分を少しでも味わえたらと。
お部屋はとても清潔で広く、大変快適でした。子供も大喜びでした。窓からの夕陽も景色も美しく、静かに過ごせて本当に良かったです。
コロナ対策もしっかりされていたのが素晴らしいと思いました。
スタッフさんの対応も本当に良かったです。またいつか宿泊してみたいと思うホテルでした。お世話になりました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

のんびり〜

今回、琵琶湖観光旅行で利用しました。あず、お風呂は露天風呂や、薬草風呂があり、とても気持ちよかったです。夕食は黒毛和牛会席でした。
とても美味しくいただけました。窓からの景色もとても良く、のんびりと充実した一日を過ごすことができました。朝食はコロナ禍ということもあり、ビッフェスタイルではありませんでしたが、和食でボリュームもたっぷりとあり、美味しかったです。
パンやヨーグルトも注文できたので、その点も良かったです。次回も滋賀県旅行する際には、是非利用したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ほとんど貸し切り風呂状態でした

2回目の利用です。日帰り入浴の方と時間をわけてくださっていたのでお風呂は空いていて快適でした。ステーキハウスのお肉がグレードアップしていて美味しかったです。以前宿泊した時より狭いお部屋だったので残念でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

滋賀旅

夕食、朝食つきでとてもコスパ良くとまれました！
清潔感もあり温泉も気持ちよかったです！
また利用します

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

景色もよく、とても良かったです！

田園風景が広がり、とてもいい景色でした！
迎えも来ていただけて、サービスがよかったです。
お食事も、美味しかったです。
やや辺鄙ですが、送迎があるので、
とても良かったです！
お部屋も清潔でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

近場でゆったり。ファミリーおすすめ。

県民割を利用して家族で行きました。料理も美味しく頂き良かったです。また機会がありましたら行きたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

憧れのログハウス！！

ゴールデンウィークに保育園児と小学生を連れて滋賀へ。
昼間は近くにある子ブルーメの丘で過ごしました＊
ホテル内もログハウスもとても綺麗でした。ログハウス周りには手入れがされたツツジが満開でとても綺麗でした！
晩御飯はステーキハウスを利用しましたが、感染対策もされ、ホールスタッフの方の気配りがとても良かったです。
朝ごはんはバイキングではなく御膳で、とてもたくさんの種類がありました。ドリンクバーもあり、スタッフさんが注いでくださるので子供がいるのでとてもありがたかったです。
お風呂も外からの利用者もいるとのことでしたが、2.3組でゆっくりと入ることができました。
コロナ禍で人数制限など設けておられるのか、ゴールデンウィークとは思えないほどゆっくり過ごさせていただきありがたかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

大浴場と景色

大浴場（至福の湯）は広くて開放的で清潔感があり、快適に入れた。また部屋からの景色は夕方の夕日、も朝の琵琶湖も絶景でした（少し雲が掛かっていたのが少し残念でしたが・・・）

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ最高の宿

今こそ滋賀を旅しようというキャンペーンを利用して宿泊しました。
一番ベーシックなプランで宿泊しました。
正直、そこまで食事等は期待していなかったのですが、食事の量は申し分なく、味もとても美味しかったです。
子どもが肉が食べれないと伝えると、朝夕全て魚料理に変えていただくという気遣いもして頂きました。
レストランの女性の方が、とにかく優しかったです。
普段は宿の料理を残すことが多い子ですが、今回はたくさん食べることが出来て、大満足だったようです。
部屋も最上階の和洋室で過ごし易く、アメニティも子ども用の物があり、助かりました。
お風呂も内風呂、露天風呂共に広く、湯加減もちょうど良かったです。
唯一、浴室にスマホを持込み、触っておられる方がいて、かなり不快でした。スマホを浴場に持ち込まない事など当たり前だと思うのですが、他の入浴施設の様に大きく注意書きが必要かもしれませんね。
とは言え、また、ぜひ宿泊させて頂きたいと思えるホテルでした。
素敵な思い出をどうもありがとうございました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても掃除が行き届き清潔感のあるホテルでした。

親子３世代での宿泊でしたが、小学生の子供も70代のお婆さんもみんな満足し是非又泊まりたいと言っています。夕食の会席も美味しく量も十分、子供の洋食メニューもとても美味しく大人でも十分な量でした。朝食も同様とても美味しかったです。部屋も掃除が行き届いて嫌な匂いもなかったです。風呂も十分掃除が行き届いており気持ちよく入浴出来ました。ジャグジー風呂や壺風呂、サウナ等があればなお良かったでしょう。
近いうちにまた宿泊させていただきたく思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

美味しいご飯で快適なホテル

眺めがよいホテルでした。部屋からもレストランからも眺望が楽しめました。特に朝食は窓向きの席で、気持ちよく食べることができました。
食事も美味しかったです。夕食のお肉が柔らかくて美味しくて感激しました。違う季節のお料理やステーキハウスのプランも、味わってみたいと思いました。
お風呂も程よい広さで、露天風呂もあって満足です。シャワーが時々冷たくなるときがあったので、直してもらえるといいと思います。
お部屋やスタッフの方の行き届いた対応も、満足できるものでした。また泊まりに行きたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

従業員、フロントの接客が気持ちいい

何度か宿泊してます。最近なのかエレベーターもタッチなしで部屋階へ行けるようになって、以前から清潔感はあったんですがより一層綺麗です。食堂のスタッフの片も含めて感じか良いです。
食事は朝、晩ともに美味しいです！何度も宿泊してますが、夕飯は同じものが出ることがないので毎回楽しみです。高級感もあって大満足です。
もう夏の予約済みです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋の清潔感、料理も良かったです。

部屋、料理はとても良かった。残念なのは、お風呂の入る時間が18時からなのが少し残念です。それ以外はとても快適に過ごせました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

のんびりできました

早くに着いたので、近くのお寺を散策しました
それが、想像以上に立派で、SNS映えのするお寺でよかったです。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理がよかった

彦根城と湖東三山めぐりが目的で、便利そうな場所にあるホテルを探してここに決めました。お得そうなプランを予約したので、料理にはそれほど期待していなかったのですが夕食も朝食もよかったです。ボリュームもあり丁寧さもありで、とても美味しかったので大満足です。高台の立地で見晴らしがよく、美しい夕焼けを堪能しながらお酒と食事を楽しみました。館内も部屋もきれいでしたしスタッフの対応もよく、浴衣代わりの部屋着も気に入りました。一点だけ不満がありまして、宿泊客のお風呂が18時からだということです。日帰り入浴客との入れ替わりなんでしょうが、宿についたらまずお風呂を楽しみたい派としてはそれが残念でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

ゆっくり出来ました

湖東平野を見渡せる景色は良かったです。
温泉はゆっくり入れる感じで気持ち良かったです！
どちらかと言うと年配の方向きかなと思いました。
接客は申し分無かったです。
記念日という事でお気遣い頂きありがとうございました。
心に残る1日となりました事感謝致します。
ただ、お部屋の備品やアメニティの充実はあまり無かったので観光ホテルと言う感じは受けませんでした。
気持ち良く送り出して頂き、またお世話になりありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

静かな美しいホテルです

お食事が見事に春の食材を使い、細やかな繊細なお料理を提供していただきました。年寄りには量が多いという贅沢なこともありますが、心のこもった本当に暖かで美味しいお料理でした。大満足です。窓からの美しい眺め、清らかな空気、温泉のお湯の清潔さ、すべて本当に日頃の疲れを吹き飛ばしてくれるものでした。また機会があれば是非おとづれたいホテルです。このコロナ禍、経営も大変なこととお察ししますが、どうかがんばってくださいね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

この環境で、この価格？

素晴らしい設備のホテルです。食事も美味しく、本当にこの値段？研修旅行、新人歓迎会、家族旅行、友達との旅行、何にでも使えそうです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

微妙に残念なところがありました。

お風呂が１８時からからなのが残念でした。いつもはお風呂に入ってからさっぱりして食事にしているのですが、やっぱり食事が先はよくなかったです。コロナ対策として、お風呂の体重計が引き上げられていましたが、感染防止に体重計を引き上げるというのは、意味がわかりませんでした。
夕食は、前回いただいたミニステーキが最高特別に美味しく、今回も和洋会席にして期待したのですが、洋食の割にステーキじゃなかったので、残念・・・リサーチ不足でした。
部屋は、広くて景色もよく気持ちよく泊まらせていただきました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

費用対効果で満足

料理はコスパ的に考えたら満足です。この価格でこの内容なら、よく頑張っておられるのではないですかね。レストランでの食事がちょっと心配でしたが、席の間隔もとられていて、感染対策も徹底されてて、これなら安心だと思いました。
夕食時に泊まりの客だけでなく、外食のお客も受け入れていたようで、近くの席に座られましたので、ちょっと気になりました。その時に、その人たちがスマホを触って検索してたのですが、スタッフに何か訪ねてたようで、そのスタッフがその人のスマホを触って代わりに検索し始めました。スタッフは全員青いゴム手袋をしていたので、手袋をしたまま触っていたのですが、スマホの画面は便座と同じくらい不潔と聞いたことがあるので、その手はどうするのだろうと気になりました。その手で料理をサーブされたらいやだなと思いました。朝のドリンクバーの時など客には触らせず、スタッフがボタンを押すなど感染対策は徹底されてましたが、老婆心ながら、スタッフ一人一人の感染対策に対する意識も大事かなと思いました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お料理に大満足！

楽しみな夕飯は、
見ためも綺麗で種類も多くて色々工夫されて、とても美味しかったです！
良いタイミングで、お料理を順番に出して下さり
本当に大満足でした。
スタッフの方も親切でとても居心地が良かったです。
ありがとうございました
又　お世話に成ります。
お部屋は、和洋室はとても広くて寛げるお部屋ですが、今回空いてなくてシングルルームに成りました
普通の清潔なお部屋でした。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

料理がおいしい

年末寒波の影響で大雪が降ったため、宿へたどりつけるかどうか心配していましたが、宿からの送迎バスに迎えに来ていただき、無事到着しました。温暖な所に住む我々にとっては、降り積もった雪を見ることが出来ていい思い出になりました。夕食は手の凝った料理ばかりで、味はもちろん目でも楽しむことが出来ました。風呂場は広くゆったりとしていて、雪見露天風呂でほっこり出来、ゆったりとした年越しが出来ました。朝食も元旦にふさわしいおせち料理を含め質量ともに満足でした。その他、年越しそば、お餅の振る舞い等もあり、心のこもったおもてなしでした。季節を変えてまた立ち寄りたい宿です。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

高級食材を使った丁寧なお料理が素晴らしい。

お料理が丁寧でとても美味しかったです。お部屋も高級感があり、くたびれ感が全くなく、とても綺麗でした。
シニア世代が似合うと思います。
庭園や、静かで美しい自然の環境も、とても綺麗です。
受付のスタッフも丁寧で、親切にして下さいました。
とても好きなホテルで、また行きたいと思っています。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

行き届いたサービス

従業員さん全ての教育が行き届いていて、事前の電話の応対も感じよく、タクシーなどの手配も、できる限りお客に合わせて下さり、いい旅行ができました。夕食の内容や量も適切だし、朝食には牛乳やコーヒーも頼めて満足でした。お風呂の温度が私的にはちょっと低かったのが残念。42度くらいほしかったです。なにぶんにも大浴場に一人だったので、涼しすぎで。また違う季節に伺いたいと、友人とも話しました。お世話になり、ありがとうございました。、

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

県民割

子供(5歳、2歳)がいっぱい走り回って楽しそうでした。周遊クーポンもロビーでも使えたので助かりました。また行く機会があれば行きたいと思います。