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クレフィール湖東のクチコミ・評価

エリア:  滋賀県 >  草津・守山・近江八幡 >  近江八幡

宿番号:312455

湖東三山から至近♪ホテルから湖東平野を一望!大浴場でゆったり

JR能登川駅下車、車で約30分 ※送迎バスあり(要事前予約) /名神高速道路湖東三山SIC(ETC専用)より約5分

クレフィール湖東のクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.3
風呂 4.0
料理(朝食) 4.3
料理(夕食) 4.6
接客・サービス 4.5
清潔感 4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 その他

いっちゃんさん

時期
2022年5月宿泊
プラン
【朝食付】最終チェックイン23時♪全室無料Wi-Fi完備★
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

大浴場と景色

大浴場(至福の湯)は広くて開放的で清潔感があり、快適に入れた。また部屋からの景色は夕方の夕日、も朝の琵琶湖も絶景でした(少し雲が掛かっていたのが少し残念でしたが・・・)

女性/40代 子連れ旅行

ぽーきーさん

時期
2022年4月宿泊
プラン
【滋賀県民限定 】コンビニ券所有者限定 今こそ滋賀を旅しよう!6 和洋会席プラン
その他 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパ最高の宿

今こそ滋賀を旅しようというキャンペーンを利用して宿泊しました。
一番ベーシックなプランで宿泊しました。
正直、そこまで食事等は期待していなかったのですが、食事の量は申し分なく、味もとても美味しかったです。
子どもが肉が食べれないと伝えると、朝夕全て魚料理に変えていただくという気遣いもして頂きました。
レストランの女性の方が、とにかく優しかったです。
普段は宿の料理を残すことが多い子ですが、今回はたくさん食べることが出来て、大満足だったようです。
部屋も最上階の和洋室で過ごし易く、アメニティも子ども用の物があり、助かりました。
お風呂も内風呂、露天風呂共に広く、湯加減もちょうど良かったです。
唯一、浴室にスマホを持込み、触っておられる方がいて、かなり不快でした。スマホを浴場に持ち込まない事など当たり前だと思うのですが、他の入浴施設の様に大きく注意書きが必要かもしれませんね。
とは言え、また、ぜひ宿泊させて頂きたいと思えるホテルでした。
素敵な思い出をどうもありがとうございました。

男性/60代 家族旅行

くりくりさん

時期
2022年5月宿泊
プラン
【数量限定】見つけたら早いもの勝ち!お値打ち和会席プラン
その他 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

とても掃除が行き届き清潔感のあるホテルでした。

親子3世代での宿泊でしたが、小学生の子供も70代のお婆さんもみんな満足し是非又泊まりたいと言っています。夕食の会席も美味しく量も十分、子供の洋食メニューもとても美味しく大人でも十分な量でした。朝食も同様とても美味しかったです。部屋も掃除が行き届いて嫌な匂いもなかったです。風呂も十分掃除が行き届いており気持ちよく入浴出来ました。ジャグジー風呂や壺風呂、サウナ等があればなお良かったでしょう。
近いうちにまた宿泊させていただきたく思います。

女性/40代 家族旅行

ひらりんさん

時期
2022年4月宿泊
プラン
【家族旅行応援】♪クレフィール湖東満足プラン 【湯っクレコプラン】
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

美味しいご飯で快適なホテル

眺めがよいホテルでした。部屋からもレストランからも眺望が楽しめました。特に朝食は窓向きの席で、気持ちよく食べることができました。
食事も美味しかったです。夕食のお肉が柔らかくて美味しくて感激しました。違う季節のお料理やステーキハウスのプランも、味わってみたいと思いました。
お風呂も程よい広さで、露天風呂もあって満足です。シャワーが時々冷たくなるときがあったので、直してもらえるといいと思います。
お部屋やスタッフの方の行き届いた対応も、満足できるものでした。また泊まりに行きたいと思います。

女性/50代 友達旅行

美穂さん

時期
2022年4月宿泊
プラン
【数量限定】見つけたら早いもの勝ち!お値打ち和会席プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

従業員、フロントの接客が気持ちいい

何度か宿泊してます。最近なのかエレベーターもタッチなしで部屋階へ行けるようになって、以前から清潔感はあったんですがより一層綺麗です。食堂のスタッフの片も含めて感じか良いです。
食事は朝、晩ともに美味しいです!何度も宿泊してますが、夕飯は同じものが出ることがないので毎回楽しみです。高級感もあって大満足です。
もう夏の予約済みです。

クレフィール湖東

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男性/60代 家族旅行

パウダースノーさん

時期
2022年4月宿泊
プラン
【滋賀県民限定 】コンビニ券所有者限定 今こそ滋賀を旅しよう!6 和会席プラン
4ベッド 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋の清潔感、料理も良かったです。

部屋、料理はとても良かった。残念なのは、お風呂の入る時間が18時からなのが少し残念です。それ以外はとても快適に過ごせました。

男性/60代 出張

どらちゃんさん

時期
2022年3月宿泊
プラン
【数量限定】見つけたら早いもの勝ち!お値打ち和会席プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

のんびりできました

早くに着いたので、近くのお寺を散策しました
それが、想像以上に立派で、SNS映えのするお寺でよかったです。

女性/50代 夫婦旅行

桂さん

時期
2022年4月宿泊
プラン
【数量限定】見つけたら早いもの勝ち!お値打ち和洋会席プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

料理がよかった

彦根城と湖東三山めぐりが目的で、便利そうな場所にあるホテルを探してここに決めました。お得そうなプランを予約したので、料理にはそれほど期待していなかったのですが夕食も朝食もよかったです。ボリュームもあり丁寧さもありで、とても美味しかったので大満足です。高台の立地で見晴らしがよく、美しい夕焼けを堪能しながらお酒と食事を楽しみました。館内も部屋もきれいでしたしスタッフの対応もよく、浴衣代わりの部屋着も気に入りました。一点だけ不満がありまして、宿泊客のお風呂が18時からだということです。日帰り入浴客との入れ替わりなんでしょうが、宿についたらまずお風呂を楽しみたい派としてはそれが残念でした。

女性/60代 夫婦旅行

キムさん

時期
2022年3月宿泊
プラン
【滋賀県限定 】コンビニ券所有者限定 今こそ滋賀を旅しよう!5 黒毛和牛陶板焼付き会席プラン 
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

ゆっくり出来ました

湖東平野を見渡せる景色は良かったです。
温泉はゆっくり入れる感じで気持ち良かったです!
どちらかと言うと年配の方向きかなと思いました。
接客は申し分無かったです。
記念日という事でお気遣い頂きありがとうございました。
心に残る1日となりました事感謝致します。
ただ、お部屋の備品やアメニティの充実はあまり無かったので観光ホテルと言う感じは受けませんでした。
気持ち良く送り出して頂き、またお世話になりありがとうございました。

女性/70代 家族旅行

mauさん

時期
2022年3月宿泊
プラン
【家族旅行応援】♪クレフィール湖東満足プラン 【湯っクレコプラン】
その他 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

静かな美しいホテルです

お食事が見事に春の食材を使い、細やかな繊細なお料理を提供していただきました。年寄りには量が多いという贅沢なこともありますが、心のこもった本当に暖かで美味しいお料理でした。大満足です。窓からの美しい眺め、清らかな空気、温泉のお湯の清潔さ、すべて本当に日頃の疲れを吹き飛ばしてくれるものでした。また機会があれば是非おとづれたいホテルです。このコロナ禍、経営も大変なこととお察ししますが、どうかがんばってくださいね。

クレフィール湖東

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男性/60代 家族旅行

猫ちゃんさん

時期
2022年3月宿泊
プラン
近江牛★ステーキハウスで頂く特別プラン★記念日に◎
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

この環境で、この価格?

素晴らしい設備のホテルです。食事も美味しく、本当にこの値段?研修旅行、新人歓迎会、家族旅行、友達との旅行、何にでも使えそうです。

男性/50代 夫婦旅行

かぶちさん

時期
2022年2月宿泊
プラン
【数量限定】見つけたら早いもの勝ち!お値打ち和洋会席プラン
4ベッド 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

微妙に残念なところがありました。

お風呂が18時からからなのが残念でした。いつもはお風呂に入ってからさっぱりして食事にしているのですが、やっぱり食事が先はよくなかったです。コロナ対策として、お風呂の体重計が引き上げられていましたが、感染防止に体重計を引き上げるというのは、意味がわかりませんでした。
夕食は、前回いただいたミニステーキが最高特別に美味しく、今回も和洋会席にして期待したのですが、洋食の割にステーキじゃなかったので、残念・・・リサーチ不足でした。
部屋は、広くて景色もよく気持ちよく泊まらせていただきました。

男性/70代 夫婦旅行

まさぼうさん

時期
2021年12月宿泊
プラン
【数量限定】見つけたら早いもの勝ち!お値打ち和会席プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

費用対効果で満足

料理はコスパ的に考えたら満足です。この価格でこの内容なら、よく頑張っておられるのではないですかね。レストランでの食事がちょっと心配でしたが、席の間隔もとられていて、感染対策も徹底されてて、これなら安心だと思いました。
夕食時に泊まりの客だけでなく、外食のお客も受け入れていたようで、近くの席に座られましたので、ちょっと気になりました。その時に、その人たちがスマホを触って検索してたのですが、スタッフに何か訪ねてたようで、そのスタッフがその人のスマホを触って代わりに検索し始めました。スタッフは全員青いゴム手袋をしていたので、手袋をしたまま触っていたのですが、スマホの画面は便座と同じくらい不潔と聞いたことがあるので、その手はどうするのだろうと気になりました。その手で料理をサーブされたらいやだなと思いました。朝のドリンクバーの時など客には触らせず、スタッフがボタンを押すなど感染対策は徹底されてましたが、老婆心ながら、スタッフ一人一人の感染対策に対する意識も大事かなと思いました。

女性/50代 夫婦旅行

ちぃさん

時期
2022年1月宿泊
プラン
【家族旅行応援】♪クレフィール湖東満足プラン 【湯っクレコプラン】
シングル 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お料理に大満足!

楽しみな夕飯は、
見ためも綺麗で種類も多くて色々工夫されて、とても美味しかったです!
良いタイミングで、お料理を順番に出して下さり
本当に大満足でした。
スタッフの方も親切でとても居心地が良かったです。
ありがとうございました
又 お世話に成ります。
お部屋は、和洋室はとても広くて寛げるお部屋ですが、今回空いてなくてシングルルームに成りました
普通の清潔なお部屋でした。

男性/60代 夫婦旅行

フェデラーさん

時期
2021年12月宿泊
プラン
【12/31〜1/2】湖東でのんびり過ごすお正月☆1泊2食付
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

料理がおいしい

年末寒波の影響で大雪が降ったため、宿へたどりつけるかどうか心配していましたが、宿からの送迎バスに迎えに来ていただき、無事到着しました。温暖な所に住む我々にとっては、降り積もった雪を見ることが出来ていい思い出になりました。夕食は手の凝った料理ばかりで、味はもちろん目でも楽しむことが出来ました。風呂場は広くゆったりとしていて、雪見露天風呂でほっこり出来、ゆったりとした年越しが出来ました。朝食も元旦にふさわしいおせち料理を含め質量ともに満足でした。その他、年越しそば、お餅の振る舞い等もあり、心のこもったおもてなしでした。季節を変えてまた立ち寄りたい宿です。

クレフィール湖東

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女性/30代 家族旅行

hanaさん

時期
2021年11月宿泊
プラン
【滋賀県民限定 】コンビニ券所有者限定 今こそ滋賀を旅しよう! 4 近江牛陶板焼き会席宿泊プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

高級食材を使った丁寧なお料理が素晴らしい。

お料理が丁寧でとても美味しかったです。お部屋も高級感があり、くたびれ感が全くなく、とても綺麗でした。
シニア世代が似合うと思います。
庭園や、静かで美しい自然の環境も、とても綺麗です。
受付のスタッフも丁寧で、親切にして下さいました。
とても好きなホテルで、また行きたいと思っています。

女性/70代 友達旅行

みさちゃんさん

時期
2021年12月宿泊
プラン
【家族旅行応援】♪クレフィール湖東満足プラン 【湯っクレコプラン】
シングル 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

行き届いたサービス

従業員さん全ての教育が行き届いていて、事前の電話の応対も感じよく、タクシーなどの手配も、できる限りお客に合わせて下さり、いい旅行ができました。夕食の内容や量も適切だし、朝食には牛乳やコーヒーも頼めて満足でした。お風呂の温度が私的にはちょっと低かったのが残念。42度くらいほしかったです。なにぶんにも大浴場に一人だったので、涼しすぎで。また違う季節に伺いたいと、友人とも話しました。お世話になり、ありがとうございました。、

男性/40代 家族旅行

アレキさん

時期
2021年12月宿泊
プラン
【滋賀県民限定 】コンビニ券所有者限定 今こそ滋賀を旅しよう! 4 近江牛陶板焼き会席宿泊プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

県民割

子供(5歳、2歳)がいっぱい走り回って楽しそうでした。周遊クーポンもロビーでも使えたので助かりました。また行く機会があれば行きたいと思います。

男性/50代 家族旅行

モモ2号さん

時期
2021年11月宿泊
プラン
【滋賀県民限定 】コンビニ券所有者限定 今こそ滋賀を旅しよう! 4 近江牛陶板焼き会席宿泊プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

とても良いホテルでした。

地元滋賀の宿泊補助金が出るから家族で利用しました。
正直、県民限定の補助が無ければ利用することはなくこんなホテルあったのかって感じであまり期待してなかったですが、思いがけず良いホテルだったのでコメントしたい思います。
まず清掃が行き届いていてとても清潔でした。部屋もロビーもレストランもとてもきれいでした。
それから景色が素晴らしかったです。部屋から夕日が沈む湖東平野が一望でき遠く雪化粧の比良山まで見えるほど見晴らしが良かったです。琵琶湖から離れたホテルでこれほど夕日が美しく見れるホテルは少ないと思います。食事もおいしく品数多くボリュームがあり満足しました。近江牛おいしかったし他の滋賀県産の食材もよかったです。コロナ対策も非常によくなされてた印象です。
残念だったのは大浴場が18:00から23:00までと利用時間が短いことです。チェックインしたらまず浴場へ行くって方も多いと思うのでもう少し早い時間から利用できるようにしていただけたらと思いました。それから露天風呂にイスを置いていただけるとうれしいです。
全体的には広くて清潔感があって素晴らしいホテルでした。
紅葉の時期に湖東三山観光でまた利用したいと思います。

男性/50代 家族旅行

くにちゃんさん

時期
2021年11月宿泊
プラン
近江牛★ステーキハウスで頂く特別プラン★記念日に◎
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

料理が良かった

母の誕生日で利用しました。
レストランでバースデーケーキを用意して頂き(実費です)母も喜んでました
彦根城の紅葉や石山で蕎麦食べたり アクセスもいいです。

クレフィール湖東

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女性/60代 友達旅行

テルさん

時期
2021年11月宿泊
プラン
【数量限定】見つけたら早いもの勝ち!お値打ち和洋会席プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食がいい

夕食を期待していましたが ごく普通でした。
もう少しの豪華さと イチオシの品があればよかったと思います。
近江牛でなかったのが残念でした。
朝食は良かったんですが 果物が食べたかったです。
4人で2部屋借りたのですが、1つの部屋には テーブルと椅子が2脚ありましたが、もう1つの部屋にはありませんでした。
料金は同じなのですが…
湖東三山の近くだったので ライトアップも見れて 便利でした。
紅葉見頃の時に行けて良かったです。

男性/60代 夫婦旅行

daiさん

時期
2021年11月宿泊
プラン
【近江牛陶板焼き付】ご当地牛にグレードアップ★ちょっと贅沢特選湯っクレコプラン
4ベッド 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

1つを除いて概ね満足

 食事は朝夕ともたいへんおいしく,ボリュームも満点でした。施設や部屋もきれいで清潔感にあふれていました。私たちの泊った部屋は結構広く,ベッドが3台置いてありました。洗面所が独立していたのはよかったのですが,浴槽のすぐ横に小ぶりのトイレがあるタイプのユニットバス・トイレだった点が,ただ1つ残念でした。トイレを作るスペースは十分あるのですが,コストの面から無理なのでしょうね。いずれにしても,気持ちの良いおもてなしで,概ね満足なお宿でした。

男性/60代 夫婦旅行

マサさん

時期
2021年11月宿泊
プラン
【数量限定】見つけたら早いもの勝ち!お値打ち和会席プラン
その他 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

コロナ対応がしっかり取り組んでました。

素晴らしいコロナ対応で感心しました。 安心して宿泊できました。
スタッフもテキパキとして素晴らしい感じです。
朝食はウインナーとか冷めきって、チョット残念でしたが他は
満足でした。またのんびりと再訪したいものです。

女性/50代 恋人旅行

NM1027さん

時期
2021年10月宿泊
プラン
【数量限定】見つけたら早いもの勝ち!お値打ち和会席プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

料理が本当に美味しいです!!

誕生日の記念の旅行で宿泊しました。
昨年宿泊した時、夕日が綺麗で景色は良く、料理も良かったので、今年はお祝いとして予約をとりました。その際、夕食時にデザートに誕生日のお祝いのサプライズをお願いすると、サービスで誕生日のお祝いのプレートをしてくださいました。従業員の方からもおめでとうの言葉
と笑顔を頂き、料理は最高でとても良い誕生日旅行になりました。部屋のベットの寝心地もよくぐっすり休めました。
お風呂は1階の温泉に、露天風呂もあって
気持ち良かったです。日頃の疲れを癒してもらいました。従業員の方も対応がよくどの方も気持ちよく挨拶されて、コロナ対策もしっかりとさらており、安心して過ごせました。今年の夕日はお天気の
都合で、今一つでしたが、また利用したいと思っています。料金も大変お値打ちな価格で泊まれました。本当にありがとうごさいました。

女性/50代 家族旅行

ケイとさん

時期
2021年8月宿泊
プラン
【プレミアムルーム】広々50平米♪満足湯っクレコプラン★
和洋室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

のんびり旅には

のんびりするには、良いところでした。
夕食時の肉が美味しくっ、気が利く配膳係の方が、白米一緒にどうですかと声かけてもらい、とても美味しく頂きました。
ありがとうございました。

クレフィール湖東

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女性/30代 その他

アルさん

時期
2021年8月宿泊
プラン
【滋賀県民限定 】コンビニ券所有者限定 今こそ滋賀を旅しよう! 4 近江牛陶板焼き会席宿泊プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆっくり過ごせました

朝夕のご飯がとても美味しかったです!サービスも丁寧でコロナ対策もしっかりしていたので安心して過ごせました♪ありがとうございます。

男性/60代 夫婦旅行

3110さん

時期
2021年8月宿泊
プラン
【数量限定】見つけたら早いもの勝ち!お値打ち和会席プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

田園と夕陽の景色が最高

何よりも従業員の皆さんの笑顔が素晴らしかったです。初めて利用しましたが、おもてなしの心が伝わってきました。
 また、部屋から望む田園地帯と遠くの琵琶湖、さらに一瞬ではありましたが夕陽の光景が最高でした。よく一期一会と言われますが、従業員の温かさで、またぜひ泊まってみたくなりました。

男性/50代 家族旅行

暇人さん

時期
2021年8月宿泊
プラン
【近江牛陶板焼き付】ご当地牛にグレードアップ★ちょっと贅沢特選湯っクレコプラン
その他 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

コロナもあり、久々の利用

ログハウス、ステーキハウスのプランが無いのが残念。
朝食もバイキングでは無かったのも残念。
これは事前に分かってましたが。
夜も朝も、お腹いっぱい食べれました。

女性/40代 友達旅行

シャランラさん

時期
2021年7月宿泊
プラン
【数量限定】見つけたら早いもの勝ち!お値打ち和会席プラン
その他 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
2
清潔感
4

コロナ対策が…。

・コロナ対策の為、布団を自分たちで敷きました。理解は出来るのですが、それに代わるサービスがあっても良いのではないかと思いました。
・女性用のアメニティを、もっと充実させてほしい。

女性/40代 夫婦旅行

ぷくぷくちゃんさん

時期
2021年6月宿泊
プラン
近江牛★ステーキハウスで頂く特別プラン★記念日に◎
その他 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
1
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

ステーキハウスは良かった

土曜宿泊でしたがコロナ禍のせいかお客様は少なかったので、静かに過ごせましたし、大浴場も貸し切り状態でとても良かったです。食事はステーキハウスは他のお客様もいなかったので安心して食事できました。朝食はお膳で納豆やヨーグルトは希望すれば出てくる体制でした。内容は明らかに冷凍食品をチンしたモノが数種類あり残念でした。

クレフィール湖東

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