十八楼では、新型コロナウイルスの感染予防対策として、お客様及び従業員の健康、安心・安全を守るため、以下のお約束と取り組みを行っております。
【飛沫感染防止の体制(三密対策)を整えます】
10.館内のあらゆるパブリックスペースで換気を強化します。
11.フロントカウンターにパーテーションを設置します。
12.レストランでは席の間隔をあける。または、パーテーションの設置をします。
13.宴会場、パーティー会場では利用定員を減らします。
14.カラオケルームは感染防止のため利用を停止します。
15.送迎バスは乗車定員を削減し、運転手とお客様の間をビニールカーテン等で遮断します。
16.チェックアウトが混雑しないように事前精算の案内等をします。
17.従来の対面によるご案内やご説明にかえて、QRコードの読み取りによる非接触型サービスを実践します。
18.スタッフにおいても全員マスクを着用し、お客様とのソーシャルディスタンスの確保に努めます。
19.エレベーターの定員を減らします。
20.客室清掃における十分な換気を行います。
*上記取り組みは、今後の状況に応じて随時更新させていただきます。
何卒、ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。