宿番号：312632
絹肌の湯 松島温泉 松島センチュリーホテルのクチコミ・評価
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ルーブルさん
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 大切な家族と一緒に！ペット同室・宿泊プラン！(夕食・朝食付き）
- トリプル 朝・夕
- 価格帯
- 28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2024/6/9
夕食がオススメ
犬連れでの旅行でした。
フロントの方が大変丁寧に対応してくださいました。
部屋やロビーなど、バブルの頃の面影があちこちにありました。夕食が大変美味しかったです。オーダー式の食べ放題の牛タン、ポークステーキ、天ぷらとどれも美味しかったです。夫が牛タンを何度もお替りするほどの美味しさ。
翌日食べた某有名牛タン店よりも、美味しかったです。
お部屋は少々カビ臭かった。
１階でベランダの外は人の通りは、なかなか激しかったです。ベランダに通じる窓に網戸がないのが、難点でした。
冷蔵庫、冷凍庫が別々にあり、大変良かったです。
全体的には、良いお宿でした。
絹肌の湯 松島温泉 松島センチュリーホテルからの返信
ルーブル様この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の件ではご迷惑をお掛けいたしました。
清掃の際の点検が不足していたと反省いたしております。
このことを清掃スタッフ皆に周知いたし、今後はしっかり確認を行い皆様に快適にお過ごしいただけるお部屋をご用意するよう改善いたしてまいります。
私たちの業務改善につながるご指摘をいただき感謝申し上げます。
お部屋の網戸の件は窓の構造上すぐ改善とはならないのですが、いただきましたお言葉をもとに今後改善できるように努めてまいりたいと思います。
冷凍庫は、以前ワンちゃんのお食事を持参される方よりあると便利というご提案をいただきまして設置させていただきました。
便利にご利用いただけましたようで嬉しく思います。
これからも皆様のご感想ご提案をもとにより良いサービスをご提供できますよう努力を続けてまいります。
あらためましてルーブル様にはご宿泊いただきご投稿もいただきましたことお礼申し上げます。
また機会がございましたらぜひお越しいただき、お褒めいただけましたお食事を再びご堪能くださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心待ちにいたしております。
フロント係小野寺
返信日：2024/6/11
