クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

夕食美味で適量、お洒落な離れ宿

お洒落な離れ宿、全てがお洒落です。夕食も我々60代にはちょうど良い量。器も拘りがあり、食事を更に美味しくしてくれている。但し、部屋のお風呂のみでぬるいのが残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

食事に時間がかかりすぎ

建物の段差が多くて、重いキャスターバックを持って
フロントまで階段を幾つも持ち上げなければならないのが不便。
お部屋にネット対応のテレビがあったのが最高でした。
夕食に時間がかかりすぎて、見たいテレビが見れなかった。時間は貴重。
せっかくおいしい食事だったのに、残念です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

いい宿でしたが・・

総合的にはいい宿でした。
部屋付きのお風呂は一応温泉という事で気持ち良く入れました。でもやはり大浴場がいいかな。
料理はオーベルジュというだけありまずまず美味しかったですが、宿泊者全員に同じタイミングで出すシステムらしく、早食いの我が家にはゆっくりし過ぎに感じました。待ちくたびれました。
それに料金が高い割に素材は普通でした。
日光に行きつけの宿を探していますが、またネットなどで探し続ける必要が有りそうです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂も料理も◎

離れの部屋には落ち着く露天風呂があり、タオルウォーマーや電子レンジ、冷蔵庫内のドリンクフリーなど、おもてなしを感じられました。食事も全てがおしゃれでこだわりがあり、とても良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆったり寛げた

お料理は言うまでもなくスタッフの方々も感じの良い方ばかりで、観光で訪れたので早めにチェックアウトしたのが勿体無いくらいに素敵でした。リニューアルされたばかりのお部屋だったのでなおさら良かったのかもしれません。ただ、お部屋の電気のスイッチが幾つかあり少しわかりにくかったです。チェックアウトの際にお土産の美味しいクッキーも頂けてとても思い出深い旅行になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

どなたにでも自信を持ってお勧めできる至高のおもてなし宿

栃木県内の高級と言われるホテルは大体制覇したが、有名シェフ監修の究極のお料理とおもてなしが、自分には一番合っているようだ！
ということで再来訪！
食にこだわる方とご一緒してもクレーム無し！彼女の口からお味のクレームが出ないのは、なんと初めてのことである。しかも前回の料理よりワンランク落としても、である。勿論前回の方が格段に美味しかったことは極秘事項（＾ー＾）V　
前回のクラシックな特別室は上品で落ち着いた雰囲気！
今回は和洋折衷のモダンな特別室！両方とも庭付だが、こちらはなんと内風呂、露天風呂、露天ジャグジーとお風呂3か所（＾ー＾）V
24時間、お風呂を二人占め！
女将が選ぶと言いう器も楽しめるし(色違いや鶴亀ペアだったりする）スタッフも親切丁寧で本当に素晴らしい。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

いやされました

久しぶりにパートナーとの旅行で初めてこちらを利用しました。お部屋はリニューアルしたばかりとのことで新築の香りでした。食事も夕食、朝食共とても美味しく食べ過ぎてしまいました。お風呂も温泉で良かったですが、屋外なので仕方ないのですが、虫さん達が浮いていました‥接客も良く、機会があればまた利用したいオススメのお宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

夏休み旅行

夏休みで恋人との旅行で利用させていただきました。宿泊棟が全て分かれており、プライペート空間がとても良かったです。お部屋にはお風呂が２つ、どちらも何度も入りました。夕食、朝食ともに見た目もお味も最高でした。それに、器一つ一つが凝られており、楽しむことができました。チェックアウトの際に頂いた手作りクッキーも美味しくホッとしました。また利用させていただきたい旅館です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

やっと行けました

以前から気になっていましたが
なかなか日光に行く機会がありませんでしたがやっと実現しました。
客室が離れの為に、深夜の露天風呂にも気を遣わずに
入れたのか嬉しかったです♪
お庭や空を眺めながらの露天風呂は最高でした。
食事は口コミに違わず趣向を凝らし全て美味しくいただきました。
特に噂の手打ち蕎麦は絶品でお腹いっぱい食べてみたい（笑）
朝食も和洋折衷でそぼろ大根とサーモンが特に美味でした。
料理長のおもてなしを一品一品のお料理で感じ取れました。
少し気になったのが配膳時の床が揺れることくらい。
是非また伺いますね。
有難う御座いましたm(_ _)m。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理はとても美味しいです

夫婦二人で利用しました。
電車にて日光東照宮の観光を経てチェックイン。
駅からは徒歩で約15分と近いので良かったです。
「蓮」という部屋をご案内いただきました。
完全露天、半露天の２つのお風呂があり、源泉ではないものの、温泉を
入れて沸かしており、２４時間自動調整で滞在時は好きな時に入れました。ジャグジーもあり疲れた足腰に嬉しい。
夕食はお食事どころでの一品一品、端正に作られた創作料理の９品をいただきました。どれも旬の素材を生かし、しつこくなく、優しい味付けで、
特にA５ランク牛の塩釜焼ステーキ、お刺身でいただいたアワビは絶品でした。
朝食も鮭のムニエルが最高で、美味しいコシヒカリとの相性バッチリでした。
ここでは離れの部屋での二人だけの贅沢な時間と、美味しい料理を堪能することに関しては間違いはありません。
スタッフの方々も少数精鋭、素敵な笑顔で対応いただきました。
是非また伺います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

日光東照宮に行きたくて

日光東照宮に行きたくて
宿泊しました
日光東照宮に行ってから
宿に向かい
あとはゆっくりしました
とても宿主さんにもよくしてもらい
良かったです
10時チェックアウトでしたが
もっと居たかったです

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

交通事故癒し旅

今年、交通事故災害に遭い、左手が不自由で、車での旅行が出来なくなり、体の癒し旅として、電車での日光への旅行を決め、評価の良いオーベルジュはなぶさ日光さんに宿泊しました。評判どおりの宿で、特に食事は、器と工夫が凝らされた料理とのハーモニーが秀逸で、新緑の庭、落ち着いた清潔な部屋での一泊は、夫婦にとって素晴らしい癒し旅となりました。一生懸命リハビリをして、次回は、車で、泊まりに行こうと思います。その時はまた、宜しくお願いいたします。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

露天風呂目当てで行ったのに。。

お部屋は露天風呂と室内風呂2つあってとってもいいと思いました。
しかしいざ入ろうとすると露天風呂には虫が浮いていて
頭上には蜘蛛の巣と蜘蛛。
風呂の中に浮いてしまってるのはしょうがないと思うけど蜘蛛の巣はさすがに残念でした。
夜ご飯はとてもおいしかったです。
しかし18時半から一斉スタートと聞いて行ったのに
19時ぐらいから2組ぐらい来て最終的にデザートのタイミング一緒でした。
私たちは料理と料理の提供の間が長すぎて
疲れてるから早く部屋で休みたいのに料理くるの遅すぎて残念でした。
そして提供してくれたスタッフさんの匂い気になりました。
もう少し清潔にしてほしいなと言う思いです。
食べる場所も一応仕切りあるけどオープンな感じで落ち着きませんでした。
入口にもいたスタッフさんはいろんな話をしてくれたり愛想が良かったりとても親切でした。
部屋の改装仕立てだからお値段高めなのかなと言う印象です。
部屋の中はとても綺麗でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

食事は美味しい

夫婦で利用しました。
GWにたまたま時間が出来たので、急だったのですが利用しました。
オーベルジュと言うことで食事はとても美味しかったです。
温かいものは細部もちゃんと温かく提供され、天ぷらも揚げたてが提供されます。
妻が蕎麦がダメだったのですが、讃岐うどんを用意して頂けました。
部屋は狭くもなくベットも大きいので特に問題無いです。
風呂は内風呂、露天風呂の2つありますが、基本的には温泉ではなく、汲んできた温泉をいれてあるそうです。
無色無臭の温泉なので正直なところ温泉感はありませんでした。
露天風呂も景色が見える訳ではなく庭が見える感じなので解放感があるわけでありません。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お料理が最高！

母（77歳）との旅行で利用させて頂きました。
母がお料理が美味しいところがいいとのことで、
大分県在住なので、新鮮魚を食べ慣れてる私たちでしたが、こちらのお料理は本当に素晴らしく大満足です。
天ぷらは揚げたてを持ってきてくださるし、
お料理の器も、食べる時にちょっとした工夫があり、
そのパフォーマンスもとっても楽しくよかったです。
年配の母も、40代の私もどちらも満足のお食事でした。
お宿は洋風なのが意外でしたが、
接客もお部屋も、お風呂場が床暖房になっていて
細部まで安心で、おもてなしが最高でした。
お風呂が掛け流しではなく、
温泉を毎日運んできて、湯船に入れてるというものでしたが、その露天風呂も、24時間保温のお風呂も良かったです♪
新婚旅行かなというカップルが多かったので、若い方におすすめです

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

食事が良かった

夕飯も、朝食も、一品一品丁寧に作られていてとても美味しく、器もとても素敵でした。
お部屋の掃除は行き届いていましたが、お庭側の網戸が汚れていたのが残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てが素晴らしいお宿です

お部屋が一軒家でとても特別な空間でした。テレビも50インチが２台あったり電子レンジや加湿器などもありました。お風呂がとても開放的で24時間保温になっているので足し湯をすることなく好きな時間にいつでも熱々でした。お食事もとっても素晴らしかったです。感動の連続でした。お庭はコンパクトでしたが松の木が圧巻でした！寒い日でしたが窓を開放し鳥の声を聴きながらの入浴は他にはないこちらにしかない特別な時間でした。
お部屋・お食事・接客・お風呂全てが本当に素晴らしかったです！
ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

優しさに包まれる

自分たち夫婦にとっては、異次元空間の素敵な時間を過ごすことができました。離れの部屋、設備、お風呂は勿論、食事も「はなぶさ」の方々の優しさが伝わる素敵な品々を、ゆっくり楽しむことができました。
食材、器、味、盛り付けに、造る方の思いが込められ、そこに運ぶ方の優しさが添えられ、楽しい時間の中で、美味しく頂きました。
いつもと違う時間を過ごしたい方は、選択に値する素敵な宿だと思います。
日光に行く機会があれば、また「はなぶさ」に泊まれたら良いな。そんな思いを心に刻める、素敵な時間をありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

本当に良かったです

婚前旅行を兼ねて彼女と利用させて頂きました。雰囲気や、働かれてる皆々様の懇切丁寧な対応に非常に満足しています。チェックイン予定時刻より早く到着してしまった我々に笑顔で応対して頂いたり、彼女の体調が優れなかった時もコマ目に気遣い頂いたりと、サービスの良さ以前に働かれてる人、一人一人の気遣い心遣いの良さに感銘を受けました。婚姻後も是非また利用したいと思います(*^^*)

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事が美味しくボリュームもありました

少人数しか泊まれないので、お食事会場でも
ゆったりと過ごせました
お部屋は広過ぎずちょうど良く
洗面所のオイルヒーターが
暖かく助かりました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり出来るお宿です

全て別棟なので、とても落ち着きます。自分の別荘に来たみたいでステキです。夕ご飯は、最初のカニあんかけからとても美味しかったのですが、最後に河豚鍋まであり、ちょっと多かったです。朝食はサラダから始まり、ご飯のお供と、鮭のムニエルがとても美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理が最高！離れでゆっくりすごせる宿。

とにかく最高のホテルです。これまで宿泊したホテルの中で人生で1番と言っても過言ではない。
【部屋について】
全室離れというホテルははじめて。とても静かに過ごせました。広くて、掃除も行き届いており、冷蔵庫内お水と氷のサービスがありがたい。何かで珈琲がドリップコーヒーだけで足りないと読みましたが、ウエルカムドリンクで暖かい珈琲をいただけましたし、朝食にもついてきますので十分です。
【料理について】
さすがオーベルジュ。夕飯のメニューの種類の多さ、一風変わったメニューで夫とこれは何だろう！？と１つ１つ楽しみながら美味しくいただきました。ありきたりの旅館メニューじゃないところがいいです。ゆっくりどのテーブルも2時間半くらいかけて食べてました。いや、あの豊富なメニューそのくらいかかりますね。ほんとに美味しかった。
【お風呂について】
源泉掛け流しではない事もお湯が減ったらたし湯は普通のお湯が出ることもHP等でみて承知の上でしたが、お部屋に案内された際に改めてその点について説明があり好印象です。うちは不要でしたが、必要であれば操作方法も教えてくださります。
温泉はたっぷり入っており保温状態にしておいたので、たし湯することもなく、翌日まで夫婦3回ずつ入浴しました。いいお湯でした。
【スタッフについて】
みなさんとても丁寧です。
チェックアウトしてお見送り後、ホテルの前で写真を撮っていたらわざわざ出てきてくれて夫婦二人の記念撮影もしてくれました。レストランでも真冬でしたので寒くないよう個別にヒーター置いてくれたり暑すぎないか気にしてくれたり親切にしてもらいました。
【その他】
パジャマはズボン無しの長いボタンタイプ。別にロビーに沢山の浴衣が置いてあり好きな絵柄を選べます。滞在中はずっと浴衣をきてました。下駄に下駄用の靴下も常備されてました。
6部屋のうち「椛 nagi」を選んだのは和風のお風呂が決め手でした。よかったです。他の部屋は画像で見る限り普通の白いバスタブに見えたので、他の部屋もこのタイプだといいなと思いました。
奮発したかいがあり、いい記念日を過ごすことができました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

とても美味しい食事でした

久しぶりに美味しい食事をお腹いっぱいに食べました。
器も盛り付けも凝っていましたが、全てお箸で頂けて気が楽でした。食べにくいものはスプーンを勧めてくれるなどの気遣いも嬉しかったです。お正月の特別感があってとても良かったです。部屋のお風呂の温泉は汲み置きなのでお湯を減らさないようにして何度も入りました。温度は保たれているのでいつでも入れるのは良かったです。