宿番号：312853
[夕食クチコミ4.7]自慢の料理とおもてなしが光る十和田の一軒宿
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野の花 焼山荘 のクチコミ・評価
- 総合
-
4.6
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理（朝食） | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.7 |
|
接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2025/5/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
GWに家族旅行で利用させて頂きました。観光で予想より時間がかかってしまい、チェックインが遅くなり迷惑をおかけしたのに、心優しいおもてなしをして下さり、心からくつろげました。お部屋もお風呂も丁寧な掃除が行き届いており、食事も美味しく、気持ちよく過ごせました。また青森に行きたい、と思わせるホテルでした。楽しい思い出をありがとうございます。
投稿日：2025/5/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
帰省のため利用しました。地元にこんな宿があると知りませんでした。温泉が良いのは知ってましたが、口コミ通り食事はボリュームもあり、大変美味しくいただきました。皿の上に可愛い小鳥がいて思わず写真を撮りました。素敵な宿に家族みんな感激しました。また利用します、今度は子供家族も連れて行きたいと思います。
投稿日：2025/5/3
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
小さい旅館みたいな感じ、チェックインの説明が丁寧だった。
お風呂は、小さいですが、檜の香りがして、気持ちのかった。
夕食、朝食美味しいかったです。
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 〜食事会場食〜スタンダードプラン☆青森県産牛＆帆立と雲丹釜飯付
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
奥入瀬渓流散策のために宿泊しました。
館内は窓の下や階段など至るところにお花や絵、和風の飾りが施されていて、とてもおしゃれでかわいくて、あたたかみのある雰囲気でした。
食事も大満足で、郷土料理が楽しめるのはもちろん、初めて出会うような食材や組み合わせがあり、食べるたびにワクワクしました。特にエビを鳩の形にして顔がついていてキュウリの帽子をかぶっている一品はとてもかわいかったです。食器のセンスも好きでした。
お風呂は源泉かけ流しで、入った後は肌がツルツルになったし、散策の疲れが一気に癒されました。
また奥入瀬を訪れる際にはぜひ利用したいと思える素敵なお宿でした。
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 〜食事会場食〜スタンダードプラン☆青森県産牛＆帆立と雲丹釜飯付
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
とても評価が高かったので、半ば疑う気持ちで泊まったのが正直なところですが、口コミに納得した素敵なお宿でした。お風呂もゆっくりとでき、ご飯もお酒もとても美味しい！ついつい日本酒や十和田のワインなど飲み過ぎてしまいました…
お部屋に置いてある小物一つ一つも、青森伝統のような物(？)でおしゃれでした。
一点残念な点とすれば、暖かくなってきたためかカメムシが電球につられて入ってくる…連絡するとすぐ殺虫剤などで対応していただけたので、その後は安心して過ごせました。
従業員の方々のお人柄も併せて最高なお宿で、青森にまた行きたい！また泊まりたい！と思わせていただけました。
投稿日：2025/4/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
親と2人で2泊しました。
温泉の方はヒバが使われている内風呂と岩の露天風呂があり、掛け流しの温泉はとても気持ち良かったです。
食事の方も1泊目と2泊目で異なる内容のメニューを夕食、朝食共に用意され、見た目も手の込んだ料理で満足でした。
観光地への利便性も良く、また機会があれば利用したいと思いました。
投稿日：2025/4/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
夕食少な目とのことであったが、私には十分な量であり、朝食も含め全般においしく満足できた。部屋には便所と洗面が付いており快適であった。
ただ、浴場は洗い場がやや狭く感じた。シーズン入り前のせいか、価格を考慮しても高評価である。
投稿日：2025/4/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
2度目の宿泊です。
前回利用した時、お料理、お風呂に満足したので、県外出身の友達を雪の回廊に案内しがてら、宿泊させて頂きました。
お料理の細かな心づかいに友達共に感動し、そしてどれも美味しく頂きました！特に釜飯は、口コミの評判通り、美味しかったです。
流石源泉掛け流しのお風呂にも大満足でした！
他の口コミにもありましたが、朝食後のコーヒーのサービスがあれば、尚良かったなと前回も今回も思いました。
ただ、夜に友達が食事中にアルコールがあまり飲めなくて、コーヒーを飲みたいと言いだした事に気持ち良く対応していただきました。
とても喜んでいました！
わがままを言って、申し訳ない気持ちでしたが、とてもありがたかったです！
また是非利用させて頂きたいと思いました！
お世話になりありがとうございました。
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【冬のあおたびキャンペーン】青森県民限定☆大人気！県産和牛付き☆温泉満喫プラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
ずっと泊まりたくて、楽しみにしていた宿でした。
スタッフの方の接し方も良いし、温泉も食事も施設も良いです。
アロマポットの貸し出しや、星空を見に行く人に、ランタンを貸してくれるサービスも良いですね。
残念だったのは、食事会場での事。
まずは、料理が予定時間の1時間以上前から出しっぱなして、覆いもかけていない。折角の工夫した美味しい料理が、私の所も乾いていました。
そして、飲み物メニューを下げるのが早いですね。後から頼むかもしれないのに。
一番残念だったのは、朝食での事。
先に出た方達の残食を、テーブル上でまとめ始めた事です。皿を番重に入れるのは、わかります。でも、客の前で、残食を一つの器にまとめますか？3人連れで、残食もそれなりにあったようです。
私はお茶を飲んでいたし、他の方は食事中でした。
皿ごと下げて、続きは厨房でやるべきだと思います。
残飯を客の前でザバザバと流し入れて合わせるなんて、びっくりしました。
ご家族でやってらっしゃるのか、気付く方がいないのでしょうか。アットホームと、慣れは別物です。
口コミにあったような良い点も多いです。
スタッフの方には、どうか、今一度色々と見返して頂きたいです。
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【冬のあおたびキャンペーン】青森県民限定☆大人気！県産和牛付き☆温泉満喫プラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回2回目の宿泊でした。
料理もとても丁寧でサービスもしばらくお得に宿泊出来ました。
もっともっとみんなに訪れて欲しいと思います。
オススメします。
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【冬のあおたびキャンペーン】青森県民限定☆大人気！県産和牛付き☆温泉満喫プラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/25
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
温泉が何時でも入れるのが、本当にいいですね。温泉好きにはたまりません。温度も丁度よくゆっくりできました。食事も美味しく前菜も可愛いかったです。釜飯がありましたが、主人に白いご飯もありますがとお声かけて頂き、ありがたかったです。煎餅汁もお出汁が最高に美味しかったです。贅沢を言うと朝食の時、コーヒー飲みたかったかな。 接客も皆さん笑顔でとても良かったです。お世話になりました。また伺いたいと思いました。
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【冬のあおたびキャンペーン】青森県民限定☆大人気！県産和牛付き☆温泉満喫プラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
冬のあおたびキャンペーンでお得に利用できました。食事はどれも美味しく好みの味付けでした。特に霜降り牛陶版焼きはとてもおいしかったです。お風呂も掛け流しでお湯の流れる音が心地良く温度もちょうどよく何度も入ってしまいました。朝食後にコーヒーが飲みたかったです。スタッフの皆さまも感じよくお世話になりありがとうございました。
野の花 焼山荘 からの返信
夢ちゃん様
この度は野の花焼山荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読しております。
県産和牛の陶板焼きは特に人気があり、とても柔らかく特製のごまだれとの相性も抜群です。
温泉は夜１９時半〜２０時の間の清掃の時間以外は何時でもご入浴いただけますので、何度でもお楽しみいただけます。
夢ちゃん様の温かいお言葉にスタッフ一同とても喜んでおります。
ありがとうございます。
今後も、お客様にお喜びいただけますよう努力して参りたいと思っております。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 堀向
返信日：2025/4/20
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【冬のあおたびキャンペーン】青森県民限定☆大人気！県産和牛付き☆温泉満喫プラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
今回初めて利用させて頂きました。
釜飯や国産牛がとても美味しい
料理の品数、量も丁度良く何を食べても美味しい
ありがとうございました。
野の花 焼山荘 からの返信
イサム様
この度は野の花焼山荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事もご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読しております。
あおたびキャンペーンでは、お料理の品数も少なめにしておりましたので、あまり量を食べられない方には丁度良い量だと温かいお言葉をたくさんいただいております。
今後もお客様のご要望にお応えできますよう努力して参りたいと思っております。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 堀向
返信日：2025/4/20
投稿日：2025/3/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
The hotel is very clean, tidy and comfortable. The staff is nice and polite especially hotel boss is very passionate. He can also communicate with us by speaking English. The onsen is good so I highly recommend this hotel and hope will come back soon.
野の花 焼山荘 からの返信
李 様
Thank you for staying at NOnohana Yakeyamaso.
I am very pleased to read that you were satisfied with your stay.
All our staff are very happy with your kind words.
We will continue to strive to make our customers happy.
We look forward to seeing you again.
front HORIMUKAI
返信日：2025/4/16
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【冬のあおたびキャンペーン】青森県民限定☆大人気！県産和牛付き☆温泉満喫プラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
雪片付けに疲れた体を癒しに利用しました。お風呂も混雑することなく、ゆったり入る事ができました。露天も良かったです。ご飯も一つ一つ丁寧に作られていてどれも美味しかったです。畳の床でも心地よかったです。リピートしたい宿でした。
野の花 焼山荘 からの返信
Wawa様
この度は野の花焼山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読しております。
お食事もご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読しております。
出汁やお米にもこだわり、時間をかけて手作りしておりますので、気持ちのこもったお料理となっております。ありがとうございます。
また、温泉もお喜びいただけて何よりでございます。
源泉かけ流しの温泉は、身体の芯から温まり、日々の生活の疲れを癒していただけます。
今後もお客様の素敵なご宿泊のお手伝いができますよう努力してまいりたいと思っております。
またのお越しをお待ちしております。
フロント小坂
返信日：2025/3/12
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- ☆冬限定☆ズワイガニのしゃぶしゃぶと県産和牛の陶板焼きで食事も温泉も満喫プラン♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋は、広くてとても清潔。夕食は、前菜が可愛く創作され、とても美味しかったです。夜の奥入瀬氷瀑ツアーに夕食の時間を合わせていただき感謝です。お風呂は、無味無臭でしたがとても温まりました。車の雪下ろしもしていただき至れり尽くせりでした。とても居心地の良い宿でした。
野の花 焼山荘 からの返信
ティノ様
この度は野の花焼山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読しております。
お食事もご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読しております。
ティノ様のあたたかいお言葉をいただき料理長はじめ調理場スタッフもとても喜んでおります。
また、温泉も気に入っていただけたようで何よりでございます。
こちらの温泉は刺激の少ない単純泉ですので、小さなお子様からお年寄りまで安心してご入浴頂けます。
お客様にご満足いただけますように、今後もサービス向上に努めて参りたいと思っております。
またのお越しをお待ちしております。
フロント小坂
返信日：2025/2/12
投稿日：2025/2/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
年始に泊まりました。宿泊客の車に積もった雪を朝のチェックアウト前に雪かきして頂いたようでした。ここまでやってくれるの？！と驚きと感謝でいっぱいでした。
露天風呂はビニールシートに覆われたため露天・・？なのは少し残念ですが、雪深い地域なため仕方ないかもしれません。料理が美味しく、部屋に津軽塗りの茶器もあり、素敵な旅館です。
野の花 焼山荘 からの返信
tsuiki様
この度は野の花焼山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、接客対応等に関しましてはご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく拝読しております。
tsuiki様からのあたたかいお言葉をいただき、従業員一同とても喜んでおります。
ありがとうございます。
お風呂に関しましては、冬期間中どうしても源泉温度が低下する為、やむをえずアクリルビニールを用いて保温を行わざるをえない状態でございます。
皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。
お客様にご満足いただけますように、今後もサービス向上に努めて参りたいと思っております。
またのお越しをお待ちしております。
フロント小坂
返信日：2025/2/8
投稿日：2025/2/3
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
最近、家族旅行はバイキングに行くことが多かったのですが、たまには歩かず、ゆっくり食事したいと思い予約しました。子供にはどうかなと思っていましたが、子供も美味しいと完食。特に和牛は柔らかくて、本当に美味しかったです。
お風呂もちょうどいい温度で、上がってからもしばらくポカポカしていました。
落ち着いていて、ゆっくり過ごすことができました。
また、利用したいです。
野の花 焼山荘 からの返信
ゆー様
この度は野の花焼山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読しております。
お食事もご満足いただけて、調理場スタッフもとても喜んでおります。
和牛の陶板焼きに用いられる、お肉はA5ランクの青森県産牛を料理長が直々に調理しております。非常に柔らかい食感と旨味で、お客様からの評判が高い一品となっております。
また、温泉も気に入っていただけたようで何よりでございます。
こちらの温泉は単純泉ですので刺激も少なく、小さなお子様からお年寄りまで安心して身体の芯まで温めてくれる優しい温泉でございます。
今後もお客様の素敵なご宿泊のお手伝いができますよう努力してまいりたいと思っております。
またのお越しをお待ちしております。
フロント小坂
返信日：2025/2/5
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【冬のあおたびキャンペーン】青森県民限定☆大人気！県産和牛付き☆温泉満喫プラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
あおたびキャンペーンで1人でも宿泊可能でしたので利用しました。噂で露天風呂が良いと聞いたので、利用したらヒバの露天風呂が最高でした。また、夕食も豪華でしたので宿泊料金で考えるとリーズナブルかなと思いました。和室でしたので、家族で利用するにも良い場所です。
野の花 焼山荘 からの返信
たかっし〜様
この度は野の花焼山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事もご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読しております。
また、温泉もお喜びいただけて何よりでございます。
昨年の２月に内風呂の浴槽と内壁をリニューアルしたばかりですので、まだまだ青森ヒバの森林浴を思わせる心地よい安らぎを与えてくれるような深い香りをお楽しみいただけます。
今後もお客様の素敵なご宿泊のお手伝いができますよう努力してまいりたいと思っております。
またのお越しをお待ちしております。
フロント小坂
返信日：2025/2/3
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【冬のあおたびキャンペーン】青森県民限定☆大人気！県産和牛付き☆温泉満喫プラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
あおたびキャンペーンで夫と子どもの３人で利用しました。夕食も朝食もとても美味しくいただきました。バイキングだと慌ただしいのと食べ過ぎてしまうので、ゆったりと適量いただけるのは良かったです。子どもが入るにはお湯が熱かったのとお部屋がイメージと少し違ったので−１とさせていただきました。子どもが遊べる秘密基地みたいなところがあってとても良かったです！スタッフの方がとても温かく接して下さって心地良く過ごせました。どうもありがとうございました。また利用したいと思います。
野の花 焼山荘 からの返信
さくら様
この度は野の花焼山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、接客対応等に関しましてはご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく拝読しております。
温泉の温度に関しましては、さくら様のご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
弊館の温度は、４１度前後を目標に１日に何度も温度調整を行っておりますが、源泉かけ流しでございますので、日によって若干の温度変化がございます。
お客様にご迷惑がかからないようにと、温度管理をして参りましたが、残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
小さなお子様からお年寄りまで安心して身体の芯から温まっていただくための温泉でございます。
今後は、今以上に温度確認を徹底して参りたいと思っております。
また、お部屋に関しましても、さくら様のご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
今一度、従業員一同よりよいサービスをご提供できますよう、努力して参りたいと思っております。
またのお越しをお待ちしております。
フロント小坂
返信日：2025/2/8
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【冬のあおたびキャンペーン】青森県民限定☆大人気！県産和牛付き☆温泉満喫プラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
『冬のあおたびキャンペーン』利用で宿泊しました。
いつものプランで宿泊料がとってもお得になっていましたが、食事は更に美味しくなったと感じました。お刺身やステーキはいつも美味しいのですが、茶碗蒸しや煎餅汁、釜飯が出汁がしっかりしていて感激しました。
そして、そして冬の間はお休みしている奥の露天風呂をビニールシートで囲って入れるようにしてくれていました！
温々で気持ち良かったです。
野の花 焼山荘 からの返信
食いしん坊ず様
この度は野の花焼山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事もご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読しております。
食いしん坊ず様のあたたかいお言葉をいただき料理長はじめ調理場スタッフもとても喜んでおります。
出汁やお米にもこだわり、時間をかけて手作りしておりますので、気持ちのこもったお料理となっております。ありがとうございます。
また、こちらの温泉は単純泉ですので刺激も少なく、小さなお子様からお年寄りまで安心してご入浴いただけます。
お湯質も柔らかく、身体の芯まで優しく温めてくれるため、ついつい長湯したくなるような優しい温泉でございます。
今後もお客様の素敵なご旅行のお手伝いができますよう努力してまいりたいと思っております。
またのお越しをお待ちしております。
フロント小坂
返信日：2025/2/3
投稿日：2025/1/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
パートナーと二人で宿泊しました。
スタッフの皆さまの笑顔がとても素敵で、心地よい距離感であたたかいおもてなしをいただき、とても嬉しかったです！ ツアー参加のために食事時間の相談にものっていただき、配慮していただいてありがとうございました。
館内がとても清潔に保たれていることにも感動でした。お部屋もお風呂もとても気持ちよく使用できました。
お料理もとても美味しく、見た目もかわいらしくて、手作りのあたたかさを感じました。
キッズスペースや、アロマや星空観測のためのランタンの貸し出しなど、家族やカップルなどの利用で楽しめるような様々な配慮もありました。
思い出すだけで心がほっこりする、素敵なおもてなしをありがとうございました。
ぜひ皆様にもお勧めしたいです！
野の花 焼山荘 からの返信
やすこ様
この度は野の花焼山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読しております。
お客様のご希望を伺い、出来る限りお手伝いさせていただければと日々努力しております。
やすこ様の温かいお言葉に私たちも感謝しております。
ありがとうございます。
アロマランプや星空観測用ランタンは無料で貸し出ししておりますので、ご家族やパートナーの方々といらした際はぜひご利用いただければと思います。
今後もお客様の素敵なご旅行のお手伝いができますよう努力してまいりたいと思っております。
またのお越しをお待ちしております。
フロント小坂
返信日：2025/2/3
投稿日：2025/1/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
87歳になる母の誕生日祝いを、以前から行ってみたいと思っていた、こちら様を選択して正解でした！鮑のステーキコースを選んだ所、とても柔らかく肝ソースも美味しく高齢の母もとても美味しそうに食べていました。急遽、娘と孫も行くことになり、母もとても喜んでいました。誕生日ケーキもお願いしてあった為、夕食にはスパークリングワインのサービスもあり、とても嬉し誕生日祝いになりました。何を食べても美味しく、お腹いっぱいになりました。温泉も良くスタッフの方々も温かく、行って良かったと思えるお宿でした。
野の花 焼山荘 からの返信
若ブー様
この度は野の花焼山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事もご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読しております。
あわびステーキの肝ソースは想像よりもクセがなく、食べやすいのでソースまで綺麗に食べられるお客様がたくさんいらっしゃいます。
誕生日ケーキは1週間前までにご注文頂ければご準備できます。
ぜひお誕生日などの記念日の日はこちらのサービスをご利用いただければと思います。
また、温泉も気に入っていただけたようで何よりでございます。
こちらの温泉は単純泉ですので刺激も少なく、小さなお子様からお年寄りまで安心してご入浴いただけます。
今後も、心ある対応が出来ますよう日々精進して参りたいと思っております。
またのお越しをお待ちしております。
フロント小坂
返信日：2025/2/3
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 〜食事会場食〜スタンダードプラン☆青森県産牛＆帆立と雲丹釜飯付
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
これまで一人で何度か利用させて頂いていますが今回初めて家族での年越しで伺いました。畳張りの館内は子供たちにも好評でした。館内、お風呂ともにこじんまりしていますが清潔であまり他のお客様と会わないところも気に入っています。程よい距離感の接客もお気に入りです。チェックインから朝9時までいつでも入れるお風呂もとても良いです。食事の時は食べ盛りの息子にご飯おかわりは大丈夫か聞いてくださり嬉しく思いました。今回は年越しということで、夕食後にお部屋にお蕎麦が運ばれてきました。朝食にはお雑煮がついていて、何もしない贅沢な年越しができ大変満足しました。また伺います。本当にありがとうございました。
野の花 焼山荘 からの返信
Ritz様
この度は野の花焼山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読しております。
お客様のご希望を伺い、出来る限りお手伝いさせていただければと日々努力しております。
Ritz様の温かいお言葉に私たちも感謝しております。
ありがとうございます。
また、お食事もお喜びいただけて何よりでございます。
お蕎麦は１２月３１日、お雑煮は年始以外味わうことができない限定メニューとなっております。
お母様、お父様にもお子様にもごゆっくりとおくつろぎいただけるよう、今後も努力して参りたいと思っております。
ぜひまた機会がございましたら、お立寄りくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
フロント小坂
返信日：2025/1/31
投稿日：2024/12/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
宿泊１週間前に電話をいただき、食事の件で説明を受け、急遽、朝食をお願いすることにしました。
車で行ったのですが、車の誘導もしてくれてありがたかったです。
スタッフの皆さんの優しい言葉がけに嬉しく思いました。
畳がとっても和を感じさせます。
温泉掛流しも気持ちよく、日頃の疲れも流れていく感じです。
外からわからなかった雰囲気の良さに大満足。
朝食も色々聞いたりしましたが、丁寧にお話をしてくれましたし、
美味しくいただきました。
お味噌汁のおかわりもご飯のおかわりもついついしちゃうくらい美味しかったです。
紅葉の時期を過ぎての利用でしたが、もう１泊したかったです。
野の花 焼山荘 からの返信
yu-yu様
この度は野の花焼山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読しております。
お客様のご希望を伺い、出来る限りお手伝いさせていただければと日々努力しております。
yu-yu様の温かいお言葉に私たちも感謝しております。
ありがとうございます。
また、お食事もお喜びいただけて何よりでございます。
地元の食材にも、出汁にもこだわった一つ一つ丁寧に手作りをしております。
紅葉は、例年ですと１０月の４週目あたりが見頃を迎えます。
今後もお客様の素敵なご旅行のお手伝いができますよう努力してまいりたいと思っております。
ぜひまた紅葉の時期に機会がございましたら、お立寄りくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
フロント小坂
返信日：2025/1/31
投稿日：2024/12/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
友達4人で、秋の奥入瀬に行くのに、利用しました。場所的にもよかったし、口コミ通り、夕ご飯よかったです。
梅酒がなかったのが、ちょっと残念でした。接客もよく、お部屋もきれいでした。2階のお部屋で、階段なので、足が悪い人は、ちょっとつらいかもです。喫煙所が、お部屋になっていて、ゆっくりできました。ありがとうございました。
野の花 焼山荘 からの返信
あさちゃん様
この度は野の花焼山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、接客対応等に関しましてはご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく拝読しております。
梅酒に関しましては、残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、館内設備に関しましても、ご不便を感じさせてしまい申し訳ございません。
すぐの改善は難しいですが、今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
今後はお客様のご期待を裏切ることのないよう、努力して参りたいと思っております。
またのお越しをお待ちしております。
フロント小坂
返信日：2025/2/3
投稿日：2024/11/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
奥入瀬渓流沿いの国道がマイカー規制される時期に訪問。シャトルバスの発着場（奥入瀬渓流スキー場の駐車場）に近いお宿です。シングル用のトイレ・洗面所が無い部屋を予約していましたが、空きがあるからとトイレ・洗面所付の広い部屋を用意してくださって、とてもありがたかったです。多少の不便は承知で予約しましたが、最近、他の宿でトイレはともかく洗面所が無いのは結構不便だと気付き、失敗したなと思っていたので。
さらっとした温泉は20時頃に男女入れ替えがあり３か所に入ることができました。朝食が美味しかったので、機会があったら次は夕食付きで泊まろうと思います。
野の花 焼山荘 からの返信
ねこじゃらし様
この度は野の花焼山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事もご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読しております。
朝夕食ともに、出汁やお米にもこだわり、時間をかけて手作りしておりますので、気持ちのこもったお料理となっております。
また、温泉もお喜びいただけて何よりでございます。
奥入瀬渓流では、１０月下旬の約１週間マイカー規制が行われます。マイカー規制期間中は奥入瀬渓流までのご移動は主にシャトルバスを利用することになります。
弊館からシャトルバスの発着場である奥入瀬渓流スキー場の駐車場まで徒歩３分ほどで着きます。
ぜひまた機会がございましたら、お立寄りくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
フロント小坂
返信日：2025/2/3
