成田東武ホテルエアポートのクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

素敵な経験

8月14日に伺いましたが、千葉県は前日に大雨で、あちこち大変な中で、宿泊当日も、天気予報は、降ったり止んだりの不安一杯な中、屋外のバーベキューだったのですが、食べ初めて、しばらくしたら、とんでもない雨が降って来て、幸い私の席は、大きなカサの下で濡れる心配は無かったのですが、スタッフの方が、タオルやらいろいろ対応してくださり、かえって申し訳無い位でした。真夏に大雨の中でのバーベキューは風情が合って、良い経験をさせていただきました!

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフさんの対応が素晴らしかった

台風が近づくなか、成田空港から早朝便の飛行機に乗るために前泊しました。多国籍な宿泊客で賑わっていましたが、スタッフさんの対応は凄く丁寧。これがあるべきホテルマンの姿だなと思いました。
建物自体は年数を重ねているのか懐かしくもある雰囲気でしたが、客室は広く綺麗でした。
ただお風呂の壁が黒い+照明も暗いので怖かったです。
あとカビの臭いがダメでした。。ここだけ改善されればと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ベリーダンス４年連続

８月連休の初日に利用しました。
毎年この時期ベリーまたはフラダンスショーが開催され、今年も朝食付き宿泊とベリー開催日に合わせてガーデンバーベキューを予約しました。
宿はフロントがタッチパネル式に変わり、４回目のベリーは毎年少しずつ人の入れ代わりがあるなど、時の移ろいを感じつつ、ダンサーそれぞれの舞いを堪能しました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

旅行の前泊

成田空港を利用する前日に宿泊しました。空港から徒歩で向かうことができるため、アクセスが良く便利です。ホテル内は清潔感があり、気持ちよく過ごすことができました。

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

前泊に便利

朝が早い出発の為、前泊に利用しました。空港から無料のシャトルバスでホテルへ、お部屋は広くて綺麗でした。水回りは、少し古いかなと思いましたが、綺麗にお掃除されていて気持ちよく過ごせました。しかも、とてもリーズナブルで嬉しかったです。次回成田空港を利用する際も是非宿泊したいと思います。

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

成田観光

家族で利用しました。チェックインでは混雑していたので待ちましたが、部屋は綺麗でくつろげました。ホテル内のコンビニが便利です。喫煙所に屋根が無いので雨の時、不便でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

成田空港が近くて便利

初めて利用しましたが、成田空港が近くまた部屋からも飛行機の発着が見れたので感動でした！防音もしっかりしているので騒音も気にせず、ゆっくり過ごせました。コンビニも1階にあるので便利です。次回も是非利用したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

フロントスッタフが素晴らしい！

娘と娘の友人の2人で宿泊させていただきました。。修学旅行で翌日に成田空港集合だったので前泊しました。慣れない手続きにモタモタしてしまいましたが、とても優しく丁寧に対応してくださり感謝しています。アメニティも揃っていますし、空港までのシャトルバスの運転手さんもとても親切で運転も上手で良かったです。便も早くから遅くまであり、かつすぐ着くので最高です。また成田空港を使う時はこのホテルにします！

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

良心的なホテル

場所柄もあり、ゲスト、スタッフ共に海外の方がメインの中、どのスタッフも感じがよく、快適に過ごせました。ホテルとは直接関係のない周辺情報など細かいことを聞きたくなった時、日本人スタッフの方に詳しく教えて頂いて、ほんとうに助かりました。そして、部屋からはカーゴの離発着も堪能できて、大満足でした。コスパ的にも海外の方が満足出来そうな広さとお風呂の長さが十分に確保されており、朝食のライブオムレツはチーズもとろける美味しさでした。無料送迎も充実していて、空港間だけでなく成田市駅やイオンなどにも無料で行けるので、何度も利用させて頂いて滞在中のコスパも最高でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

成田空港第3ターミナルへ徒歩で行ける

翌日，成田空港から出発が早い為前泊しました。部屋がエレベーターの近くだったので夜少し騒がしかったです。朝方、上階の方の足音が思ったよりもうるさくて起きてしまいました。こんなに足音が聞こえるホテルは初めてでした。今回は空港も近くだったのでお世話になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

子連れに安心　空港までシャトルバスも

家族で成田空港の前泊利用です
部屋も広々していて　窓からは空港も見えて
子どもも大喜びでした
朝ごはんも種類が多くて美味しかったし
館内にはドラッグストアにコンビニがありとても便利です　
空港まではバスもあり　ホテルの方が玄関でお見送りしてくれました　
成田空港利用にオススメです！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

成田空港に近くて良かった

徒歩で成田空港に行けるので観光拠点としてとても便利だった。部屋の窓から飛行機の離発着が見えてロケーションが最高だった。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

便利

成田旅行で利用しました。成田空港からホテルまで送迎バスがありとても便利でした。お部屋も綺麗でベッドも広く、快適に過ごせました！ありがとうございます。

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

安く泊まれて良かった

海外旅行の前泊で利用しました。
予約するときシルバー会員の得点で安く泊まれて良かったです。
また旅行時に利用したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

成田前泊で便利

海外旅行のチェックインが早いため、前泊で利用しました。空港への早朝送迎、コンビニあり、部屋も広く、とても便利で満足できました。次回もありですね！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

1

広いベッドが子連れにおすすめ！

ベッドが広く、5歳児＋両親で快適に過ごせました。
一方で、ベッドをつなげるために片方のベッドを動かしたら、下から食べかすの山が...
衛生面がお勧めできません。
ベッドを動かして掃除しないのでしょうか...前の利用客は敢えて隠して行ったのかもしれません。
安かったので許容範囲かもですが、リピートするかは微妙です。
またバストイレが生乾きのにおいがして臭くて悲しかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

空港近く

この度、朝の7時発の飛行機（成田空港）に乗るために利用させて頂きました。
朝5時から始発のホテル専用バスも出ていて、とても便利でした。
またその日は空きがあったのかお部屋のグレードアップをして頂きました。　　母と2人でしたので大喜びでした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

リピートさせていただきます。

フロントの方々の対応大変素敵です。わかりやすく、丁寧
こちらの理解を話しながら確認してくださっていると思いました。客室係の方々も、みなさん挨拶を交わされ爽やかで気持ちの良い朝でした。　宿泊料金も嬉しい金額でした

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

すごく便利〜

成田空港への到着が遅い便だったため、
こちらに一泊させていただきました。
環境がとても良く、
1階にショップがあってスペースも広々としていました。
初日の夜遅くに成田に到着する方や、
最終日の早朝便を利用する方に非常に適したホテルだと思います。
また機会があれば、ぜひ利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

西館高層階、空港ビューで満足

成田に行く都度、３世代で、空港近辺のホテルに泊まっています。こちらのホテルは、２回目の利用でした
前回は東館だったのですが、今回は、綺麗な西館で良かったです
バスタブも広く、コーヒーマシンもありました
出来れば、リセッシュなどの、消臭スプレーが備えてほしいです
朝食のパンの種類は豊富でした。オープンキッチンで出来立てのオムレツは美味しかったです

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

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ホテルから近く旅行前後の利用に最適

コンビニもあり大変便利だと思います。しいて改善してくれると嬉しいことは、�@成田駅行きのシャトルの終わりが早い、�Aウエスト館宿泊でしたがエアコンの制御がイマイチ、�Bチェックインに大変時間がかかった。30分ほど並ぶ事になった。それ以外は大変満足です

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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Aeonのシャトルバスがあります

成田空港の近く何度も他のホテルを選んでいたが、偶然このホテルがとても近く、スーパーマーケットのシャトルバスがあり、朝食にはオムレツもあることが分かり、選びました。
部屋はやや古く、サービスも普通です。朝食を好む方や、スーパーマーケットへ行く方はおすすめです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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家族４名が一部屋に泊まれた

「成田空港周辺で家族大人４名が一部屋に泊まりたい！」と無茶な要望が出て、探していたら当ホテルにたどり着きました。シングルベッドが４台。とても綺麗な室内で、空港からのシャトルバスの運転手さん、スタッフの皆様のおもてなしも最高でした！朝食バイキングも大満足。至れり尽くせりでした。家族一同、「また行きたい！」と絶賛しております。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

素晴らしいホテルでした。

ビジネス利用にて成田空港周辺ホテルに年間200泊しています。
今回、初めてこちらのホテルを旅行しました。大浴場や温泉、サウナがありませんでしたのでお風呂は4にしていますが、お部屋の広さ、清潔さ、使いやすさ、朝食、スタッフのおもてなし、お客さんの質など完璧でした。また、ベッドが素晴らしかったです。敢えて言うならば車で来られる方の駐車場代1日1000円なのは、この辺りでは1番高いかもしれません。
また機会がありましたら利用させてください。この度は快適な宿泊をありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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広くて静かな部屋が快適

今回はモデレートツインを予約しました。部屋が広く、景色も成田空港の飛行機を見ることができ、快適に過ごすことができました。空港から近いので外の音が聞こえるのかと思っていましたが、全く気にならず、静かな空間でのんびりできました。また利用させていただきたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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送迎ありで便利

海外から成田空港に夕方到着で、羽田までの移動が辛いので一泊しました。
空港からはバスあり、ホテルは広くて清潔で気持ちいいです。一階にドラッグストアやお土産屋があってとても便利でした。
朝食のバイキングも品数豊富で小さい子供でも食べられるものがたくさんありました。
また次回も利用したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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お部屋が広くて快適

海外旅行の前泊で利用させていただきました。成田空港への送迎とお部屋の広さが決め手になりました。色々なタイプの部屋の中から1番リーズナブルな部屋を予約しましたがどの部屋も壁紙とカーペットが優しく落ち着いた配色だと思いました。深夜、早朝に廊下での騒がしい会話が聞こえてしまうのはやむを得ず、です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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大晦日２年連続お泊まり

大晦日は、２年連続お泊まりお世話になりました。
夕食後は、バーで、楽しい時間を過ごして。
毎回、バーテンさんとの、話が楽しみで行きます。
元日は、樽酒&餅つき
２年連続楽しめました。
来年も行きたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

快適でした

2年ぶりに帰国する娘を迎えるためにと予約しました。超特大キャリー2個と大きなリュックサックを置いても余裕のあるお部屋だったので私たち夫婦と娘の三人でゆっくりとした時間を過ごすことができました。
朝食は日本食が数々用意されていて、2年ぶりにの日本食に娘は大喜びでした。特に、焼き魚の鯖は美味しい美味しい、これぞ日本！と感動していました。