東海北陸自動車道高鷲ＩＣ下車約１５分
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ホテル ヴィラ モンサンのクチコミ・評価
- 総合
-
4.0
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.4 |
|
料理（朝食） | 4.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.4 |
|
接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 3.7 |
|
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- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- NEW:和室ユニットバスがリニューアル！定番人気！【1泊2食】プラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
スノボシーズンはいつもお世話になっております。
なんたってダイナランドに近いからめちゃくちゃ楽ちん！
スキー場からホテルまで徒歩でも余裕で帰れます。
今回初めて和室に泊まりましたが意外と広くて使い勝手良かったです。バス付きなのもGood！お食事のバイキングもとっても美味しくて、息子も気に入ってます。
また、チェックアウト後も大浴場使用可能なので、滑った後もスッキリさっぱりで嬉しいです。
投稿日：2026/2/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
家族でスキー旅行で利用しました。
何回か利用しております。フロントでもいつも丁寧な接客、また食事でもきめ細かな配慮をしていただきました。
ちょっと残念だったのが、お風呂で湯にゆっくり浸かりたかったのですが、お湯が熱く長く入れませんでした。子供ら、お年寄りには熱すぎました。私だけでなく他のお客さんとも「熱すぎですよね」と話しましたので、ホテルの方にご検討いただけるとよいです。
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- NEW：お部屋にシャワー付！定番人気！【1泊2食】プラン
- トリプル 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
スノボをする為に宿を取りましたが十分でした。
チェックイン前に車も停めさせていただき、私たちは利用しませんでしたが着替える場所も開放してくださっており、親切だなぁと感じました。ウェルカムドリンクやお菓子も嬉しかったです。夕食も温かい具沢山の汁物が嬉しかったです。お部屋にシャワールームがあり、主人は大浴場に行かずにシャワーで済ませていました。子どもと私は熱々の大浴場へ行きました。朝食も美味しくいただき、チェックアウトまで心地よく過ごせました。また来年もお邪魔したいなと思いました。
ホテル ヴィラ モンサンからの返信
このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンクで提供しています クッキー は、料理長の手作りで【ヴィラパン】でも販売しております人気商品です。
また今季、新たに施工しましたシャワールームのご利用とのことでしたがお客様のニーズに合った施設であると感じていただけると幸いです。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
来シーズンも引き続きご来館いただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
返信日：2026/3/4
投稿日：2026/2/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
年々宿泊予約をとるのが難しい日もありますが、今年も楽しくスキーが出来てありがとうございます
朝食に海鮮丼が出てきたのは初めてでしたが美味しかったです
カレーも美味しくて朝からボリューム満点です
夕食のお寿司のネタも例年になく大きく美味しく頂きましたが、夕朝食共に地産の明宝ハムが用意されてなかったが少し残念に思いました
メニューは毎年見直しされている様子ですので、来年も楽しみにしています
宿泊料金は曜日で変動差を大きくしてでも予約が取りやすいようにしてほしいと感じています
ホテル ヴィラ モンサンからの返信
このたびは、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキング料理につきまして明宝ハムの提供が無かったという点でございますが、楽しみにしてみえたかと思いますが、申し訳ございませんでした。
お客様がお召し上がりになった日は、明宝ハムが無いパターンだったようです。
連泊のお客様が増加しているため、またリピーター様にも飽きが無いようにと毎年オフシーズン中に料理長をはじめ、ホテルスタッフ全員でメニューを考えております。
料金の方も見直しをしております。また、来季も皆様に喜んでいただけるホテルになるようスタッフ一同、邁進してまいります。
引き続き、よろしくお願いいたします。
返信日：2026/3/4
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- NEW：お部屋にシャワー付！定番人気！【1泊2食】プラン
- トリプル 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
毎年スキーの時に利用させて貰ってます。今回の部屋は、シャワー付でした。改装間もないので新しく綺麗でした。ただ洗面台が小さく壁付きのシャンプー棚と近接して、洗顔時に棚に頭がぶつかりそうになり改善した方が良いです。
食事は、鶏ちゃんや牛乳鍋等地のものがあって美味しかったです。マグロ、ハマチのお寿司もネタが大きめで食べ過ぎました。
それとフルーツティーが美味しいことに気が付きました。
ホテル ヴィラ モンサンからの返信
このたびは当館のご利用をいただき誠にありがとうございます。
今回は、シャワー付のお部屋をご利用いただいたとのことですが設置に至る経緯をお伝えしますと今、どのホテルもほぼユニットバスは付いてるのが当たり前になってるのと、インバウンドが増えたことも改修理由のひとつでございます。
そのこともあり数年前から改修工事を検討していたのですが当ホテルの部屋は狭く、また２部屋をひとつにするほど部屋数も無く。。。
既存の場所に対して設置することが可能な商品が、あのタイプしかなかったのが正直なところです。
不便な場所になるかもしれませんが、大浴場が混みあう時や大浴場を懸念されるインバウンド需要には、せざるを得ない判断でしたので何卒ご理解いただけますと幸いです。
また、次回も変わらずご利用いただける事をスタッフ一同お待ちしております。
返信日：2026/2/9
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- NEW：お部屋にシャワー付！定番人気！【1泊2食】プラン
- トリプル 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
毎年、スキー目的で宿泊がとれたらこちらにお世話になっています。
初めてNEWシャワー室の部屋に宿泊しました。トイレ・洗面台が新しくなって良かったのですが洗面台とシャワー室が一緒になっている為、ちょっと使いづらい気がしました。
後は夕食（洋食メイン）・朝食（和・洋）ともおいしくいただきました。
ホテル ヴィラ モンサンからの返信
このたびは当館のご利用をいただき誠にありがとうございました。
リピーター様とのことで毎年のご利用、重ねてお礼申し上げます。
シャワー付の新部屋をご利用いただいて洗面が使いづらいとのことで、この件につきましては何とも申しがたいのですが。。。
もちろん、今シーズン初めてお客様にご利用いただいておりスタッフは体験しておりませんでしたので不便さが把握しておらずでした。
申し訳ございません。
今後は何等かで使いやすくならないものか、施工業者等にも相談してみたいと思います。
ありがとうございました。
返信日：2026/2/9
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- NEW：お部屋にシャワー付！定番人気！【1泊2食】プラン
- トリプル 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
この度は連泊でお世話になりました。ウィンタースポーツ楽しむ為。
従業員様達のスキルには満足しましたが、お伝えしたい点が御座いますので文字に残します。
チェックインの対応をスムーズにお願いします（フロント対応人増やす）
レストラン会場にも日本茶（パック可能）の準備をして下さい（烏龍茶はありました）が日本茶は無いです
お部屋改装されてますが壁薄い（隣の声筒抜け）です。
風呂場水流れ悪い
風呂場シャワー水圧弱い
風呂場の改修工事を期待を期待しています
地下のスキーローカー室暖房入れてますか（他のホテルは乾かす為暖房あります）
概ね改善点を報告させて頂きました。
良き点は、従業員様達、親切です
ホテル ヴィラ モンサンからの返信
このたびは当館のご利用をいただき誠にありがとうございました。
このご時世のなか【改修工事】とまでは難しいところでありますが、人的問題や対応可能な案件につきましては検討していきたいと考えます。
また、お客様からのお言葉をスタッフで共有し改善に向けての資料とさせていただきます。
ありがとうございました。
返信日：2026/2/9
