八ヶ岳グレイスホテルのクチコミ・評価

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

３月には当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
知人の方からご飯が美味しいとの情報からとのこと、ご紹介いただき光栄に思っております。
和食、洋食ともにご満足いただけて、料理長はじめレストランスタッフも大変うれしく思っております。
星空観察会もご参加いただき、ありがとうございました。
３月にグラウンドで行えたと言うことは、気温がかなり下がったと思います。
ただ、気温が低いほど綺麗な夜空になる確率が高いです。
寒い中ご参加いただきありがとうございました。
建物の古さがとのこと、少しずつリニューアルしておりますが、大リニューアルが出来ず申し訳ございません。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
そして、知人の方へお手数ですがよろしくお伝えいただければ幸いでございます。
ありがとうございました。

返信日：2026/5/13

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

３月には当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
八ヶ岳の眺望と星が見たくて当ホテルをとのこと、当日はお天気が良くお部屋から八ヶ岳をご覧いただけて何よりでございました。
夜は雲が多かったものの、少し星をご覧いただけて良かったです。
寒い中、星空観察会にご参加いただきありがとうございました。
翌朝は朝ヨガをとのこと、広々したグラウンドで気持ちよくヨガをしていただけたことと思います。
散歩道もご利用いただき、ありがとうございました。
ご夕食もご満足いただき、料理長はじめレストランスタッフも大変うれしく思っております。
いつまでも続いて欲しい宿とのこと、嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
これからもご満足いただけるホテルであるよう、努めて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/5/15

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

４月には当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
楽しみにされていらした星空は、雲が多く満天とはいかなかったものの、北斗七星、いくつかの星が綺麗にご覧いただけましたとのこと、少しでしたがご覧いただけて良かったです。
雲のない満天の星空は圧巻でしょうとのことですが、冬の夜空が雲が無いことが多く、プラネタリウム見たい！と言っていただけます。
次回は是非、天然プラネタリウムの夜空をご覧いただきたいです。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/5/13

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

４月には当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
アレルギーにつきまして、事前にご連絡いただきありがとうございました。
ご夕食も和、洋ともにご満足いただき、そして野菜が美味しすぎてとのこと、料理長はじめレストランスタッフ、そして農園スタッフも大変うれしく思っております。
お召し上がりいただきました野菜のほとんどは、自社農園の野菜でございます。トマト等の夏野菜はもう少し先ですが、葉野菜の種類も増えてきております。
土から元気にと、それぞれの野菜に合った有機肥料を用いて育てております。
楽しみにされていらした星空は、生憎のお天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は、室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、星の話が面白く大満足と言っていただき、星空案内人が光栄に思っております。
フロントスタッフの対応もとても良くとのこと、フロントスタッフが大変うれしく思っております。
また近いうちにご宿泊をとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
次回もご満足いただけますよう努めて参りたいと存じます。
そして、お天気が良く野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/5/13

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

４月には当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
楽しみにされていらした星空は、生憎のお天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は、室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、楽しかったと言っていただき、星空案内人が光栄に思っております。
お食事もご満足いただき、料理長はじめレストランスタッフも大変うれしく思っております。
スタッフがとても親切でとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
次回も心地よくご滞在いただけますよう努めて参りたいと思います。
星をリベンジにとのこと、ありがとうございます。
次回は是非、日本三選星名所に選ばれた野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/5/6

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またこの度は、ご丁寧にそれぞれの評価をいただき、誠にありがとうございます。
お食事につきまして、ご満足いただき料理長はじめレストランスタッフも大変うれしく思っております。
サラダですが、自社農園の野菜は葉野菜、根菜が徐々に収穫でき、夏野菜はこれからとなります。
美味しいと言っていただき、農園スタッフが大変うれしく思っております。
星空観察会でございますが、この日は年に数回、もしくは見えない年もある、月面Ｘをご覧いただきましたが、雲が多かったためくっきりとご覧いただけず残念でございました。
図解でとのこと、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
星空案内人より、次回は用意させていただきたいとのことでございます。
大浴場でございますが、ご不便お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
星空観察会が終わると、大勢のお客様が大浴場をご利用いただくため、混雑してしまいます。
いただきました貴重なご意見を参考にさせていただき、快適にご利用いただけますよう努めて参りたいと存じます。
夏にまたご来館にとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
次回は是非、野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/5/6

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
高原の済んだ空気と静かな環境でリフレッシュ出来ましたとのこと、気持ちよくご滞在いただけて良かったです。
今年は新緑が早く、芽吹き始めた木々、そして野鳥のさえずりも日に日ににぎやかになってきております。
ご朝食もご満足いただき、料理長はじめレストランスタッフも大変うれしく思っております。
星空観察会もご参加いただき、ありがとうございました。
特別な体験になられたとのこと、星空案内人が大変うれしく思っております。
また訪れたい宿とのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
また是非リフレッシュされにお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/5/6

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日はお天気が良く、お部屋から残雪の八ヶ岳をご覧いただけて何よりでございました。
楽しみにされていらした星空は生憎の天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は、室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、丁寧な解説でお楽しみいただけましたとのこと、星空案内人が光栄に思っております。
またよろしかったら、四季折々美しい姿を見せてくれる八ヶ岳を、そして野辺山高原ならではの星空をご覧いただきにお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/5/6

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またこの度は、ご精算につきまして、ご迷惑、お手数お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
チェックイン時に領収書名の変更につきまして、ご記入いただきましたのに、当ホテルの確認不足で、変更せずにご請求書を用意されたこと、そしてスタッフの伝達が行き届かなかったため、このような結果となりましたこと、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今後はこのような事の無いよう、報告、連絡、再確認を徹底して参りたいと思います。
アメニティの件につきましても、ご説明が行き届かず、お手数をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
通常は、チェックイン時、もしくはエレベーターにご乗車前にご説明させていただいておりますが、恐らくお戻りの際、スタッフが手薄で説明が不十分だったと思われます。
こちらの件につきましても、ご不便無く、気持ちよくご滞在いただけますよう、ご説明を丁寧に行って参りたいと思います。
お部屋、大浴場はご満足いただけて、良かったです。
ご朝食のトマト鍋でございますが、緑など彩をとのこと、貴重なご意見をいただきありがとうございます。早急に工夫して参りたいと思います。
リンゴジュースの表記がとのこと、通常表記させていただいておりますが、恐らく表記のプレートが別の場所に移動されていたと思われます。
こちらもチェックをし、分かりやすい状態にして参りたいと思います。
貴重なご意見をいただきましたこと、心から感謝申し上げます。
そして、お許しいただけましたら、次回のご来館を心よりお待ちしております。
心地良くご滞在いただけますよう、努めて参りたいと存じます。
ありがとうございました。

返信日：2026/4/23

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日はお天気が良く、お部屋から八ヶ岳をご覧いただけて何よりでございました。
お食事もご満足いただき、料理長はじめレストランスタッフも大変うれしく思っております。
夜も晴れて、グラウンドで星空観察会を行わせていただきましたが、ご参加いただきありがとうございました。
素晴らしい体験をとのこと、星空案内人が光栄に思っております。
また是非とも来たいと思える宿でしたとのこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。
次回もご満足いただけますよう、努めて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/4/16

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

３月には、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
２階の訳あり和室をご利用いただきましたが、ボイラー音が気にならなかったとのこと、スタッフ一同ほっとしております。
夜は晴れて、グラウンドで星空観察会を行わせていただいたと思いますが、価値があると言っていただき、星空案内人が光栄に思っております。
お食事、そして自社農園のサラダはもう一度食べにいきたくなるほど美味しいとのこと、料理長はじめ農園スタッフも大変うれしく思っております。
また季節を変えて、自社農園の野菜の味を楽しみにお出掛けくださいませ。
季節ごとの野菜たちがお客様のお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/4/16

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お出迎えにつきまして、お役に立てて良かったです。
気配りが嬉しかったと言っていただき、スタッフが大変うれしく思っております。
ご到着時は雨が降っていたものの、夜はお部屋から星空をご覧いただけて何よりでございました。
お部屋の畳でございますが、床のきしみがとのこと、ご不便お掛けし誠に申し訳ございませんでした。少しずつ修理をして参りたいと思います。
掛け布団でございますが、オールシーズン可能な羽毛蒲団をご用意させていただいておりますが、お部屋が暑く寝づらかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは標高が高く、寒い時期が１年の半数以上のため、なるべくお部屋が温まる様に設計されており、暖かい日は逆に暑く感じられると思います。
エアコンをご利用いただきながら、温度調節お願いしておりますが、ご不便お掛けし申し訳ございません。
またご利用をとのこと、ありがとうございます。
いただきました貴重なご意見を参考にさせていただき、心地良くご滞在いただけるホテルとなるよう努めて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/4/16

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

先日は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お子様方が満天の星を見たいとのこと、当日は生憎のお天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は、室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、分かりやすかったと言っていただき、星空案内人が光栄に思っております。
やはり本物をとのことですが、晴天率が高い時期は冬でございます。
寒ければ寒いほど、綺麗な空になります。ただ、月齢を気にしていただければと思います。
もし当日晴れたとしても、月齢が満月に近かったため、１等星から３等星くらいまでしか見えなかったと思います。
是非、次回は新月前後の月明りに邪魔されず、天の川もご覧いただける野辺山高原ならではの星空をご覧いただきたいと願っております。
お部屋でございますが、5名様ですと畳部分が８畳のため、狭く感じられたと思います。
次回は是非洋室がいかがでしょうか？
お部屋は同じ広さですが、ベッド４台の用意可能で、和室より広く感じられると思います。
ご夕食付きが良かったとのこと、当ホテル近隣にお食事処が無く、ご不便お掛け致しました。
当ホテルは自社農園の野菜を中心に、地元の食材でご用意させていただいております。
次回は是非２食付きプランでご予約いただきたいと存じます。
今回は雨だったため、お部屋から八ヶ岳を、そして星空を、そして卓球もご予約があり、卓球が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
またご来訪をとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
私たちスタッフも、次回はお天気が良く、八ヶ岳をそして星空を満喫していただけますように願っております。
ご家族様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/4/16

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

先日は、3年降りにご来館いただき、誠にありがとうございました。
前回は、ホテル専用グラウンドで寝転んで星をご覧いただきましたが、今回は残念ながら生憎のお天気で星をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は、室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、星座に興味を持つことが出来そうとのこと、星空案内人が光栄に思っております。
お食事は洋食ステーキコースをお召し上がりいただきましたが、ご満足いただき料理長はじめレストランスタッフも大変うれしく思っております。
また是非、野辺山高原ならではの星空をご覧いただきに、お出掛けくださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/4/16

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

先日は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフが温かい接客で、安心していただけましたとのこと、フロントスタッフが大変うれしく思っております。
星空観察会も寒い中ご参加いただき、誠にありがとうございました。
分かりやすかったと言っていただき、星空案内人が光栄に思っております。
次回は天の川は天上に来るときにとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
星空観察会の時間に天上に来る時期は、秋がお薦めでございます。
そして月齢が新月前後にお越しいただきたいと存じます。
お部屋もリラックスしていただけましたとのこと、良かったです。
次回もご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/3/30

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

先日は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
星空が見たいと言う娘さんのリクエストで、当ホテルをお選びいただき、スタッフ一同光栄に思っております。
そして、夜は空が晴れ、グランドでご覧いただけて何よりでございました。
娘さんにご満足いただけて、本当に良かったです。
お食事もご満足いただき、料理長はじめ農園スタッフも大変うれしく思っております。
スタッフの丁寧な接客で気持ちよくお過ごしいただけましたとのこと、嬉しいお言葉をういただきありがとうございます。
またよろしかったら、季節を変えて野辺山高原へお出掛けくださいませ。
ご家族様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/3/30

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

先日は、当ホテル２回目のご利用いただき、誠にありがとうございました。
お口コミいただきました通り、建物は年期が入っておりますが、気持ちよくご滞在いただけますよう、清掃スタッフが心を込めてご準備させていただいております。
料理とホスピタリティが素晴らしいとのこと、嬉しいお言葉をいただき、料理長はじめスタッフ一同光栄に思っております。
また、夜は星空観察会にご参加いただき、ありがとうございました。
グランドで寝転んでご覧いただけて何よりでございました。
大浴場の朝営業でございますが、日曜日の朝のみとなっており、誠に申し訳ございません。
また来年もご利用をとのこと、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/3/30

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

先日は、当ホテル３回目のご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早々に４月のご予約もいただき、重ね重ねお礼申し上げます。
今回は残念ながら星が見えませんでしたとのこと、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
窓を修理させていただきましたが、ご満足いただけて良かったです。
以前の木の窓も高原らしいのですが、老朽化で隙間がある状態になり、修理させていただきました。
スタッフの接客、そしてお食事もご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております。
次回は少し新緑が始まっているかもしれませんね。
ちょっと遅い春をお楽しみいただければと願っております。
そして、次回は満天の星をご覧いただけますようにに願っております。
ありがとうございました。

返信日：2026/3/30

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

先日は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
食事がおいしくてまた食べにとのこと、嬉しいお言葉をいただき、料理長はじめレストランスタッフも大変光栄に思っております。
当ホテルは自社農園を持ち、野菜中心、そして地元の食材でご用意させていただいておりますが、お気に召していただけてうれしい限りでございます。
楽しみにされていらした星空は残念ながらご覧いただけませんでしたとのこと、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
リベンジにまたご来館をとのこと、ありがとうございます。
次回は是非、野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/3/30

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
日中はスキーを、そして夜はしぶんぎ座流星群の撮影をとのこと。
お疲れの中、夜中の撮影お疲れ様でございました。
今年のしぶんぎ座流星群の極大日はほぼ満月ため、残念ながらたくさんの流れ星はご覧いただけませんでしたが、お天気が良く明るい流れ星はご覧いただけたのではないかと思います。
ご夕食は、和食、洋食と１泊ずつお召し上がりいただきましたが、ご満足いただき料理長はじめレストランスタッフも大変うれしく思っております。
次回もご満足いただけますよう、努めて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/3/9

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

２月には、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご夕食のステーキコース、ご朝食の野菜をご満足いただき、料理長はじめ農園スタッフも大変うれしく思っております。
楽しみにされていらした星空は、生憎のお天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は、室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、分かりやすく楽しい時間と言っていただき、星空案内人が光栄に思っております。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/3/9

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

２月には、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
星を見たくてご宿泊をとのこと。
当日はお天気が良く、満天の星をご覧いただけて何よりでございました。
寒い中、星空観察会にご参加いただきありがとうございました。
お食事もご満足いただき、料理長はじめ農園スタッフも大変うれしく思っております。
また、スタッフが親切で心地よくお過ごしいただけましたとのこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。
大浴場でございますが、朝営業は日曜日の朝は営業しておりますが、平日は行っておらず申し訳ございません。
また行きたいです、とのこと、嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
次回は季節を変えてご来館いかがでしょうか？
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/3/9

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

先日は、昨年に続き当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今年は満天の星をご覧いただけて、何よりでございました。
寒い中、星空観察会にご参加いただきありがとうございました。
サウナもご満足いただけて良かったです。
またよろしかったら季節を変えてお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/3/9

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事、そして自社農園の野菜の味をご満足いただき、料理長はじめ農園スタッフも大変うれしく思っております。
また寒い中、星空観察会にご参加いただき、誠にありがとうございました。
お天気が良く、野辺山高原ならではの星空をご覧いただけて、何よりでございました。
丁寧な説明をとのこと、星空案内人が光栄に思っております。
次回も、ご満足いただけるお食事、そして星空案内が出来ます様、努めて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/2/20

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

先日は当ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
国立天文台が目的でとのこと、立地にご満足いただけて良かったです。
ホテル目の前に、ＪＲ最高地点がございますが、その周りは畑が広がり、静かで、そしてお部屋から八ヶ岳が一望出来、そして空が広いのが当ホテルの自慢でございます。
大浴場の営業時間でございますが、１階にボイラー室がありますが、その上の２階和室のお客様へ２３時に静かになりますとお伝えさせていただいており、ボイラー音の関係上、営業時間を延ばすことが出来ません。ご要望にお応え出来ず誠に申し訳ございません。
またよろしかったら、ゆっくりとお寛ぎいただきにお出掛けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/2/20

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

先日は昨年５月に続き、当ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
アニメの中に描かれていた冬景色と同じ、雪が降る中良い写真を撮影していただけましたとのこと、何よりでございました。
また、星空観察会の時間はご覧いただけませんでしたが、夜中に満天の星をご覧いただけましたとのこと、寒い中撮影していただきありがとうございました。
星が見えた時間に星の説明をとのこと、多くのお客様からお声掛けいただきますが、夜中はご対応出来ず誠に申し訳ございません。（星空案内人は日中も業務があり、すみません）
またよろしかったら季節を変えて、星空をご覧いただきにいかがでしょうか？
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/2/20

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

１２月には当ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また寒い中、星空観察会にご参加いただき、誠にありがとうございました。
終わるころにすっかり晴れてとのこと、満天の星、そして流れ星をご覧いただけて何よりでございました。
ご夕食のサラダのタイミングがとのこと、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
自社農園の冬野菜を中心にご用意させていただいておりますが、ご夕食の途中は体が冷えますとのこと、ご指摘いただきありがとうございます。
冬野菜は体を温めてくれる野菜ですが、冷やした野菜ですので、冷えてしまいますね。
今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
また最高の星空をみるためにご利用をとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
次回はお食事をご満足いただけますよう、努めて参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/2/9

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

先日は当ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
当日はお天気は良かったものの、月齢１３日という見た目がほぼ丸いお月様が上空にあり、月明りで明るい星しかご覧いただけませんでしたね。
寒い中、星空観察会にご参加いただきありがとうございました。
わかりやすく、寄り添う説明で楽しくお過ごしいただけましたとのこと、星空案内人が光栄に思っております。
お部屋から雪の八ヶ岳をご覧いただきましたが、冬の八ヶ岳はとても美しく、ご覧いただけて良かったです。
レストランスタッフ、そしてフロントスタッフの対応が気持ちよく、またご利用をとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
次回もご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参りたいと存じます。
ありがとうございました。

返信日：2026/1/22