ホテルパールシティ気仙沼　（HMIホテルグループ）のクチコミ・評価

ホテルパールシティ気仙沼　（HMIホテルグループ）からの返信

やっちゃん様
　この度はホテルパールシティ気仙沼にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。さらには高得点の評価点数までいただき、こころより感謝申し上げます。観光の起点としてご利用いただけたことは、私たちにとっても喜ばしい限りです。
　しかしながら、周辺の飲食店の少なさや、客室の明るさ、音の問題についてご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。やっちゃん様のご意見をもとに、今後の改善に向けてさらなる努力をし、より良い環境をご提供できるよう努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
　最後に、フロントスタッフに関するお褒めの言葉をいただき、こころより感謝申し上げます。本当にありがとうございました。やっちゃん様またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
当ホテルでは、只今、「シャンプーバー」にて、15品のシャンプーとコンディショナーを取り揃え、お客様にご提供させていただいております。女性のお客様にはとてもお喜び頂いております！！どうぞ、お試しください！！
当ホテルのほか、駅前の「とんかつ勝子」、「ダイニングバーHALL」の両店もとても美味しいお店でございます！！　
ホテルパールシティ気仙沼
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「いい旅、いい宿、出会いの始まり」HMIホテルグループ
北海道・東北地区には個性豊かな９店舗の施設がございます
機会がございましたらぜひご用命のほどお願い申し上げます
（ホテルパールシティ）札幌/八戸/秋田川反/秋田竿燈大通り
盛岡/気仙沼/仙台/天童　（旅館）鳴子温泉ホテル亀屋
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返信日：2026/7/4

ホテルパールシティ気仙沼　（HMIホテルグループ）からの返信

さゆみ様
　この度はホテルパールシティ気仙沼をご利用いただき、誠にありがとうございました。当夜はお寛ぎ頂けましたでしょうか。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
　タバコ臭の少ない喫煙室のご用命をいただきましたが、幸いにも禁煙ルームご変更できたことを担当スタッフは大変安堵し嬉しく思っておりました。
　お客様のご要望に沿ったお部屋をご用意できるよう、スタッフ一同努めてまいります。今後もご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけるよう心掛けて参ります。
お忙しい中、お言葉をいただき誠にありがとうございました。さゆみ様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
当ホテルでは、只今、「シャンプーバー」にて、15品のシャンプーとコンディショナーを取り揃え、お客様にご提供させていただいております。女性のお客様にはとてもお喜び頂いております！！どうぞ、お試しください！！
ホテルパールシティ気仙沼
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「いい旅、いい宿、出会いの始まり」HMIホテルグループ
北海道・東北地区には個性豊かな９店舗の施設がございます
機会がございましたらぜひご用命のほどお願い申し上げます
（ホテルパールシティ）札幌/八戸/秋田川反/秋田竿燈大通り
盛岡/気仙沼/仙台/天童　（旅館）鳴子温泉ホテル亀屋
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返信日：2026/6/28

ホテルパールシティ気仙沼　（HMIホテルグループ）からの返信

しも様
　この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。当夜はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
　朝食に関するご意見、感謝いたします。お客様の期待に応えられるよう、今後の改善に努めます。貴重なお時間をいただき、ありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
当ホテルのほか、駅前の「とんかつ勝子」、「ダイニングバーHALL」の両店もとても美味しいお店でございます！！　
只今、「シャンプーバー」にて、17品のシャンプーとコンディショナーを取り揃え、お客様にご提供させていただいております。女性のお客様にはとてもお喜び頂いております！！どうぞ、お試しください！！
ホテルパールシティ気仙沼
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「いい旅、いい宿、出会いの始まり」HMIホテルグループ
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機会がございましたらぜひご用命のほどお願い申し上げます
（ホテルパールシティ）札幌/八戸/秋田川反/秋田竿燈大通り
盛岡/気仙沼/仙台/天童　（旅館）鳴子温泉ホテル亀屋
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返信日：2026/6/25

ホテルパールシティ気仙沼　（HMIホテルグループ）からの返信

はな様
　この度はホテルパールシティ気仙沼をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
　ご滞在中に、当ホテルのスタッフの対応や、おすすめのお店にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、客室の清潔さや朝食に関するお褒めの言葉も、スタッフ一同の励みとなります。さらに、多種多様な料理をお楽しみいただけたことに関しても、はな様の旅をより良いものにできたと感じております。お言葉、本当にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるよう、引き続き努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
当ホテルのほか、駅前の「とんかつ勝子」、「ダイニングバーHALL」の両店もとても美味しいお店でございます！！　
当ホテルでは、只今、「シャンプーバー」にて、15品のシャンプーとコンディショナーを取り揃え、お客様にご提供させていただいております。女性のお客様にはとてもお喜び頂いております！！どうぞ、お試しください！！
ホテルパールシティ気仙沼
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（ホテルパールシティ）札幌/八戸/秋田川反/秋田竿燈大通り
盛岡/気仙沼/仙台/天童　（旅館）鳴子温泉ホテル亀屋
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返信日：2026/6/20

ホテルパールシティ気仙沼　（HMIホテルグループ）からの返信

まり様
　この度はホテルパールシティ気仙沼にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見に感謝申し上げます。
　居酒屋のご体験がご期待に応えられなかったこと、今後の参考にさせていただきます。当ホテルの朝食のお米に関しましては、ご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。広田湾の美しさをお楽しみいただけたことは何よりでございます。
　今後とも、より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。
当ホテルでは、只今、「シャンプーバー」にて、15品のシャンプーとコンディショナーを取り揃え、お客様にご提供させていただいております。女性のお客様にはとてもお喜び頂いております！！どうぞ、お試しくださいませ！！
ホテルパールシティ気仙沼
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返信日：2026/5/29

ホテルパールシティ気仙沼　（HMIホテルグループ）からの返信

イッシーパパ様
　この度はホテルパールシティ気仙沼をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　立地や駐車場についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。しかしながら、喫煙室の臭いに関しましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます、お客様の貴重なご意見は、今後の改善に活かさせていただきます。
　また、チェックアウトの際にはご満足いただけたとのこと、大変光栄に思います。本当にありがとうございました。これからもイッシーパパ様はじめ、お客様みなさまにお喜び頂けますよう、一同精進して参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
当ホテルでは、只今、「シャンプーバー」にて、15品のシャンプーとコンディショナーを取り揃え、お客様にご提供させていただいております。女性のお客様にはとてもお喜び頂いております！！どうぞ、お試しくださいませ！！
ホテルパールシティ気仙沼
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（ホテルパールシティ）札幌/八戸/秋田川反/秋田竿燈大通り
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返信日：2026/5/16

ホテルパールシティ気仙沼　（HMIホテルグループ）からの返信

ジュンジュン様
　この度はホテルパールシティ気仙沼にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
　駐車場の空き状況についての説明ではご満足いただけたとのことで、スタッフ一同喜んでおります。ご指摘いただきましたように、建物では快適な宿泊体験を提供できますよう一同努めております。さらには朝食ビュッフェについてもご評価いただき、こころより感謝申し上げます。駅前という立地も多くのお客様に便利にご利用いただいておりますので、ジュンジュン様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。引き続き、より良いサービスの提供を目指して努力して参ります。
　ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
ホテルパールシティ気仙沼
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返信日：2026/4/30

ホテルパールシティ気仙沼　（HMIホテルグループ）からの返信

短髪くん様
　この度はホテルパールシティ気仙沼をご利用いただき、誠にありがとうございます。遠方よりお越しいただき大変お疲れの所、十分な接客が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
　フロントスタッフへは高評価を頂き嬉しい限りです。お部屋の異音は現在調査中ですが、清掃及びレストランの接客につきまして大変ご迷惑をお掛けいたしました件、誠に申し訳ございませんでした。清掃終了時の確認を怠る事の無いよう努めて参ります。レストランに於いては接遇の基本から見直し、そしてお客様に快適にご滞在いただけるよう、今後の改善に努めてまいります。　
　貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。短髪くん様のまたのご宿泊を一同心よりお待ちいたしております。
ホテルパールシティ気仙沼　白幡
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返信日：2026/4/10

ホテルパールシティ気仙沼　（HMIホテルグループ）からの返信

ユウ様
　この度はホテルパールシティ気仙沼をご利用いただき、誠にありがとうございます。当夜はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
　シャンプーバーでは最近発売致しましたものをご提供することが出来まして、一同安心いたしておりました。さらには、非常に良かったとのお言葉、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。お部屋の広さのご感想では、温かいお言葉を頂戴いたし感謝申し上げます。
　しかしながら、清掃に関するご指摘をいただき、誠に申し訳なく思っております。清掃終了時の確認を怠る事の無いよう、しっかりと精進して参ります。そしてお客様に快適にご滞在いただけるよう、今後の改善に努めてまいります。　
　貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ユウ様のまたのご宿泊を一同心よりお待ちいたしております。
ホテルパールシティ気仙沼
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返信日：2026/4/6

ホテルパールシティ気仙沼　（HMIホテルグループ）からの返信

ぽろん様
この度はホテルパールシティ気仙沼にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当夜はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
　朝食をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。また、清潔感についてのお言葉も心より感謝申し上げます。更には素敵とのお言葉まで頂戴いたし、一同感激いたしておりました。本当にありがとうございました。
　周辺の飲食店が少なく、ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。ホテル近郊には美味しいお店が4店舗ございます。しかしながら定休日や貸切がございますと、ご指摘の通り周辺にお食事できるところが無くなる場合もございます。その際はご了承くださいませ。
　今後もぽろん様はじめ、お客様にとって快適なご滞在となるよう、従業員一同努力してまいります。
　ご投稿いただき誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　　　ホテルパールシティ気仙沼
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返信日：2026/3/27

ホテルパールシティ気仙沼　（HMIホテルグループ）からの返信

バド様
　この度はホテルパールシティ気仙沼をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、朝食に関するお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。バド様の貴重なご意見に感謝いたします。
　ご滞在中にお部屋の景観や音の問題に関してご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。お部屋の配置や音に関する特性については、今後の改善点としてバド様のお声を参考にさせていただきます。なお、清掃については、常に清潔な環境をご提供することを心掛けておりますので、ご評価いただけたことに安堵しております。あたたかいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
　尚、通常のシングルルームでご予約頂きますと、山側のお部屋になってしまいます。デラックスシングルルームでご予約頂きますと、駅側の眺望の良い広いお部屋で、ソファーもついております。またの機会がございましたならば、どうぞデラックスシングルルームをご利用くださいませ。
　次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願いいたします。
　　　ホテルパールシティ気仙沼
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返信日：2026/3/11

ホテルパールシティ気仙沼　（HMIホテルグループ）からの返信

legend様
　この度はホテルパールシティ気仙沼をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご出張との事でございましたが、当夜はお寛ぎいただけましたでしょうか。
　お仕事のお忙しい中、立地の便利さや朝食の開始時間ではご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。一同安堵いたしておりました。チェックイン時のご感想でも、温かいお言葉を頂戴致しました。心より感謝申し上げます。
　しかしながら、万が一、何かご不便やご不満がございましたら、ぜひお知らせいただければ幸いでございます。今後ともお客様に快適にご滞在いただけるよう努めて参ります。
　ご投稿いただき誠にありがとうございました。legend様またのご利用を従業員一同こころよりお待ちいたしております。
　　ホテルパールシティ気仙沼
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返信日：2026/2/8

ホテルパールシティ気仙沼　（HMIホテルグループ）からの返信

なお様
　この度はホテルパールシティ気仙沼をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
　お部屋やユニットバスの古さについてのご指摘をいただきました。当夜はご不便をおかけいたしましたことと存じます。深くお詫び申し上げます。しかしながら、なお様より、清掃が行き届いているとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。本当にありがとうございました。
　また、なお様のご要望にお応えできたこと、アメニティや朝食にご満足いただけたことは私たちにとって何よりの励みでございます。駐車場の利便性や地元の特産品に関する発見もお楽しみいただけたようで、安心いたしました。なお様からの「また泊まりたい」というお言葉は、私たちのサービス向上に向けた大きな励みとなります。今後とも、なお様はじめ、お客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　ホテルパールシティ気仙沼
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返信日：2026/2/8

ホテルパールシティ気仙沼　（HMIホテルグループ）からの返信

フグ様
　この度はホテルパールシティ気仙沼にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。寒い日のご宿泊で御座いましたが、当夜はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
　フグ様よりとても温かいお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。特に、担当いたしましたフロントおよびレストランスタッフが大変喜んでおりました。心より感謝申し上げます。　さらには、気仙沼の風景や文化をお楽しみいただけたことも、私たちにとって喜ばしいことです。本当にありがとうございました。
　今後ともフグ様はじめ、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、ぜひまたお越しいただければ幸いです。
　フグ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　ホテルパールシティ気仙沼
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返信日：2026/1/30

ホテルパールシティ気仙沼　（HMIホテルグループ）からの返信

アーモンド様
　この度はホテルパールシティ気仙沼をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊当夜はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
　駅前の立地や、ホテル内のサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。更には「駅が真ん前で海はなくても素敵な風景」とのとてもあたたかく嬉しいお言葉まで頂戴いたしました。一同、感激いたしておりました。感謝申し上げます。
　美しい景色や快適な滞在を提供できるよう、今後も努めてまいります。
　アーモンド様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ちいたしております。
　　ホテルパールシティ気仙沼
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返信日：2026/1/25

ホテルパールシティ気仙沼　（HMIホテルグループ）からの返信

きんちゃん様
　この度はホテルパールシティ気仙沼にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
　当ホテルの建物やアメニティについてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。しかしながら、換気やベッドの寝心地に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様の快適な滞在を最優先に考えており、こうしたご指摘は今後の改善に役立たせていただきます。
　朝食や駐車場についてご満足いただけたとのことで、安心いたしました。コインランドリーの故障に関しましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。現在、修理が完了し使用可能となっておりました。
　今後とも、より良いサービスを提供できるよう努力して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　ホテルパールシティ気仙沼
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返信日：2026/1/12

ホテルパールシティ気仙沼　（HMIホテルグループ）からの返信

な様
　この度はホテルパールシティ気仙沼にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応や地元の親切心についてのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。私たちは、すべてのお客様に対して笑顔でのサービスを心掛けておりましたので、その点をお褒めいただけたことに感謝申し上げます。
　また、窓からのイルミネーションや駐車場の位置についてもご満足いただけたとのことで、安心いたしました。今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、努力して参ります。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
　再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　ホテルパールシティ気仙沼
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返信日：2026/1/12

ホテルパールシティ気仙沼　（HMIホテルグループ）からの返信

コツメ様
　この度はホテルパールシティ気仙沼をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。急なご宿泊にも関わらず、快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
　お部屋からの景色や、駅周辺のポケモン関連の装飾についてもご満足いただけたようで、何よりでございます。お子様連れのお客様にも楽しんでいただける環境を提供できることは、私たちの喜びでもあります。また、清掃に関するお褒めの言葉をいただき、スタッフにとって大変励みになります。
　今後とも、皆様に快適なご滞在を提供できるよう努めて参ります。是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　ホテルパールシティ気仙沼
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返信日：2026/1/11

ホテルパールシティ気仙沼　（HMIホテルグループ）からの返信

竹ちゃん様
　この度はホテルパールシティ気仙沼にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駅からのアクセスや静かな環境、そして朝食に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。リピートしていただけることは私たちにとって大変光栄なことでございます。心より感謝申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　ホテルパールシティ気仙沼
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返信日：2025/12/28

ホテルパールシティ気仙沼　（HMIホテルグループ）からの返信

sanzen様
　この度はホテルパールシティ気仙沼にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　駅近の立地や観光案内所の近さ、おもてなしについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。これからもsanzen様はじめ、お客様皆様にお喜び頂けますよう一同精進して参ります。
　次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　ホテルパールシティ気仙沼
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返信日：2025/12/4

ホテルパールシティ気仙沼　（HMIホテルグループ）からの返信

うさぎ様
　この度はホテルパールシティ気仙沼にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駅近の立地やお部屋の広さ、朝食の内容についてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
　タクシーの手配についてのご意見、ありがとうございます。フロントでは他のお客様同様にタクシーの手配を承っており、次回お越しの際にはぜひご利用いただければと思います。また、周辺の飲食店についてもお客様のご要望にお応えできる情報提供を心掛けてまいります。
　再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　ホテルパールシティ気仙沼
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返信日：2025/11/15

ホテルパールシティ気仙沼　（HMIホテルグループ）からの返信

まーちゃん様
　この度は当ホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。
　「●地元で人気の≪人情居酒屋の夕食≫とホテルの朝食付プラン（2食付）」やお部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
　また、再度ご宿泊したいとのお言葉もいただき感謝申し上げます。
　またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　ホテルパールシティ気仙沼
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返信日：2025/11/15

ホテルパールシティ気仙沼　（HMIホテルグループ）からの返信

カルボP様
　この度はホテルパールシティ気仙沼をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見を拝読し、立地に関する貴重なご指摘をいただきましたこと、感謝申し上げます。
　観光地へのアクセスが不便に感じられ、誠に申し訳ございません。手前どもと致しましても、公共交通手段では、苦慮いたしている所存でございます。
　コストパフォーマンスでは客様にご満足いただけるよう、今後も精進して参る所存でございます。今回のご宿泊では、カルボP様のニーズに合ったご利用ができましたことを嬉しく思います。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
　改めてのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　ホテルパールシティ気仙沼

返信日：2025/10/31

ホテルパールシティ気仙沼　（HMIホテルグループ）からの返信

賀代ちゃん様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当夜はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
　駅近で便利な立地や、朝食ビュッフェ、フロントスタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
　ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご利用を一同心よりお待ちしております。
　　　　ホテルパールシティ気仙沼

返信日：2025/10/28

ホテルパールシティ気仙沼　（HMIホテルグループ）からの返信

チャック様
　この度はホテルパールシティ気仙沼をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　お一人旅には充分であったとのお言葉、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応にご満足いただけたことも光栄です。今後もお客様にとって居心地の良い空間を提供できるよう努めて参ります。ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　ホテルパールシティ気仙沼

返信日：2025/10/28

ホテルパールシティ気仙沼　（HMIホテルグループ）からの返信

つしこ様
　この度はホテルパールシティ気仙沼にご宿泊いただき、またお忙しい中レビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。シャンプーバーを楽しんでいただけたこと、清掃の行き届いた快適な滞在を提供できたことを大変嬉しく思っております。
　コインランドリーの洗剤販売についてのご意見をいただき、感謝申し上げます。お客様の便利さを考慮し、ホームページに記載することが今後の改善点として重要であることを認識いたしました。お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立ててまいります。
　今後も皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、次回のご訪問を心よりお待ち申し上げております。
　　　　ホテルパールシティ気仙沼

返信日：2025/10/23

ホテルパールシティ気仙沼　（HMIホテルグループ）からの返信

団長様
　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。当夜はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
　貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフが親切丁寧に対応できたこと、大変嬉しく思います。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
　団長様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
　　　ホテルパールシティ気仙沼

返信日：2025/10/1

ホテルパールシティ気仙沼　（HMIホテルグループ）からの返信

まころ様
　この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご指摘いただきました周辺の飲食店やコンビニの営業時間について、十分な情報をご提供できておらずご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。次回のご宿泊の際は、ぜひ事前にご準備いただくことをお勧めいたします。
　貴重なご意見をありがとうございました。今後ともご愛顧賜りますようこころよりお願い申し上げます。
　　　ホテルパールシティ気仙沼

返信日：2025/10/1

ホテルパールシティ気仙沼　（HMIホテルグループ）からの返信

なな様
　この度はホテルパールシティ気仙沼をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　急なご宿泊にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかし、バスルームの換気に関してご不便をおかけし、申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の改善に役立てさせていただきます。
　引き続き、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　ホテルパールシティ気仙沼

返信日：2025/9/28

ホテルパールシティ気仙沼　（HMIホテルグループ）からの返信

ペルーサ様
　この度はホテルパールシティ気仙沼にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
　当ホテルの立地や静寂さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、フロントスタッフや朝食についてのお褒めの言葉も有り難く拝読いたしました。お客様にご満足いただけるサービスを提供できたことが何よりの励みとなります。
　設備の古さについてのご理解に感謝いたします。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　ホテルパールシティ気仙沼

返信日：2025/8/26