クチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

温泉はいいけど

風呂の外に見える壊れたベンチやイスは撤去した方がいいな。
もう少し価格が安いと気軽にいけます。

部屋

1

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

なみさんのクチコミ

大浴場のシャワーが水しかでない。温度調節ひねっても水。冷たいのを我慢して頭や体洗いました。
サウナも使われていないのか入っても寒い。「HOT」と書かれてる浴槽も水。唯一広いほうの浴槽だけは普通にあたたかくて助かりました。
もう行かないですね。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

雨で夕日が見れず・・・残念

3回目の宿泊でした。料金も割安で、お買い物でお金を使うより、温泉でのんびりとと思い、宿泊しました。朝食もゆっくり食べれるし、お部屋でゆっくり過ごせました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにおすすめ

卓球、ゲーセン、キッズスペース、運動スペースと、子供たち大満足でした！！
ホテル内温泉もゆったりとくつろげ、温泉後のアイスも子供達 大興奮でした！！！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂が遠い・・・

格安で宿泊できるのはとっても良いですが、膝の悪い私にはお風呂が遠すぎて、一回入るので精一杯でした。部屋でこもってすごしました。夕日が落ちるときはとってもきれいでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大浴場サイコー！

凄い早く雲仙に着いたのでホテルに荷物を預けて世界一長い足湯で癒しの時間をゆっくり過ごしてからチェックインしました。フロントの方が女風呂の入り口の番号を知らせてくれなかったので又フロントまで聞きに行くとゆう無駄な時間。お風呂の階に内線電話を置いて欲しい！と思います。大きな大浴場素晴らしいです。お湯は熱めですが気持ち良いです。何度も入りました貸切状態で嬉しかった。また雲仙行く時お世話になりたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

夕陽と温泉素泊りなら

母を連れて急遽雲仙小浜方面で宿泊することになり、せっかくならと温泉を探しました。
・大浴場から見える海に沈む夕陽がきれいでした（窓ガラスの清掃をもう少しお願いします）
・朝食はコロナ禍以降弁当提供に変わっており、しっかりボリュームがありましたが、高齢の母には多かったようです。食が細い方や朝の時間がない方は朝食なし選択がよいかも知れません。
・接客おもてなしの面では、設備の改修や清掃に改善の余地がある印象ですが、スタッフは最低限の人数で、その中で限られたサービス（ウエルカムドリンク、入浴後のアイスクリーム無料、女性浴場のセキュリティ他）をされているようでした。
・食事や館内のきれいさ、サービスにこだわらずに温泉にゆっくり入りたい方にはおすすめです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

小浜温泉

何が良いかというと、人に邪魔されず過ごせるのが何よりです。
温泉も豊富な湯量で気兼ねなし。
お値段以上に過ごせます。
ただ珈琲なんですが、一人でどっさり持っていく方を何度もお見掛けしました。
フロントで志望者だけに手渡しされる方が平等に行き渡るのでは?
無料のアイスクリームも楽しみにしてます。
また、お世話になります。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

夕日が見れなくて残念・・・

ホテルの外観はちょっと古いけど、ゆっくり部屋でくつろげました。夕食は持ち込みＯＫだったので、お弁当を買って宿泊しました。お風呂の後のアイスやウエルカムドリンクのサービスが嬉しかったです。また行きたいと主人言っていました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

貸し切り状態の温泉　とても気持ちいい

何度も温泉にはいりました。温泉入るたんびにサービスのアイス頂きました！！最高です♪また、利用したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

大浴場満喫しました

九州全県制覇一人旅の一泊目。早めに到着し、寒かったので早々に大浴場へ。大浴場まで移動距離はありましたが繋がった建物ですし、多少年季がはいってますが、たったひとりの貸し切り状態のお風呂は湯加減も丁度いいし、海も見ながらのんびりできました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉　最高でした。何度も入りました

温泉は、塩湯ですが、とても気持ち良く暖まります。
お風呂上がりのサービスのアイス
たまらないですね！！
周りは、とても静かで、ゆっくりできました。
夕日　すごく綺麗でした

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

気兼ねなく。

お部屋のベッドからねか眺め最高。
温泉も、無料のアイスクリームも、珈琲も大満足。
あとはお部屋のカーペットの染みが気になるところですが、安価料金には脱帽。
気ままに気分転換出来てます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

オーシャンビュー

海が見える部屋で、夕暮れがとても素敵でした。お隣の女子達の声が騒がしかったので部屋を替えてもらいました。おかげさまで静かに過ごせました。温泉大浴場はお隣の建物なのでエレベーターに乗ったり降りたりが不便でしたがお湯が豊富でとても気持ちよかったです。古さは感じましたが、リーズナブルなお宿でロケーションも良いのでまた泊まりたいです。ロビーにゲームコーナーがあるけど電源オフだったのでたぶんフロントで電源いれてもらうのかな。電源入ってたら遊びたかったです。フロントにコーヒやウエルカムドリンクがあったので嬉しかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

大浴場が良い

部屋から別館の4Fまで大浴場に行かないと駄目ですが、サウナーありお風呂も広く展望もよく気持ちよく宿泊出来ました。また車の鍵と部屋の鍵を間違えてインロックした時もすぐに対応して頂いてありがとうございました。
また折りたたみ自転車を持って行ってたのですが、1Fフロアーに停めさせて頂いて接客もよく大変気持ちよく宿泊出来ました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

海の側のホテルなので窓からの景色が良かった

当初の予定より少し到着が遅れたので、温泉卵が食べられなかったのが残念。
大浴場は広いのですが、サウナは利用出来ず、打たせ湯も水が出てなかった。
純粋に広い温泉が楽しめて、脱衣所の棒アイスが食べられたので良しとします。
朝のオーシャンビューの景色は水面がキラキラしていて、船も泊まっていたので良かったです。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

サービスは良かった

全体的に古さが感じられ部屋の床はシミが有り清潔感はそこまで無かった。又部屋の外にある室外機の音がうるさく気になった。無料アイス等が有りサービスは良かったと思う。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が気持ちいい

建物の老朽化は否めませんが、部屋は清潔だし、温泉の泉質も良く、お風呂上がりのアイスがあるのも嬉しかったです。
部屋は収納や棚が多く、荷物が置きやすかったです。部屋から海が見えるし、靴を脱いでくつろげるのもホッとしました。
また、利用したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

気兼ねなく

お部屋からの眺めが抜群
温泉に入りベッドに寝転びながら外を眺める事が至福の時間
温泉さ熱めのお湯加減ですが、水風呂と交互に入ると気分爽快、そして混むことなく安心
日頃の疲れを気軽に軽減出来る場所
無料のアイスクリームや、ペットボトルの水、珈琲、飴等何気に嬉しい
ただ、お部屋の絨毯、お部屋着のシミが気になって残念だなって思います

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉

広々した掛け流しの温泉にゆっくり入って、非常に安価。
ウェルカムドリンクはあったが、温泉卵は無くなっていて少し残念

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

素泊まりには最適

島原半島の観光のために利用しました。部屋はオーシャンビューで綺麗な夕陽を眺めることもでき充分でした。ウェルカムドリンクや丁寧な接客もあり、素泊まりするには特に問題なく過ごせました。値段を考えると高望みはできませんが、プールやサウナといった施設が使われなくなっていたのが少し寂しくもあり勿体ないなあと感じました。また島原半島を観光する際は活用させてもらいます。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

安心して宿泊できました

一部の時間帯はスタッフが不在になるとのことでしたが、大きな困りごとはなく、安心して過ごせました。アイスやドリンクのサービス、携帯の充電器が置かれていたりとサービス面では大変満足しています。朝食を予定時間に受け取りにいきましたが、スタッフの方が不在でした。一人でいろいろな対応をされていたことが後でわかりましたが、30分ほど待ち、次の予定に調整が必要でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

バイク旅で利用しました

早めに着いたのですがチェクインしてくれました。展望風呂もゆっくり出来てアイスも有り満足しました。ランドリーも無料で利用出来ます。建物は新しいとはいえませんがバイク旅には満足です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

1

温泉は最高ですが……

夏は島原でそうめんを買い小浜温泉が好きなのでこちらのホテルを利用しています。もう7〜8回宿泊していると思います。お安いわりにはオーシャンビュー、部屋もそこそこ広く、大浴場も広くお湯はたっぷり、ドリンクやアイスのサービスありで、お気に入りのホテルですが、今回の宿泊はガッカリしました。とにかく部屋の絨毯のシミが酷かったです。窓際に椅子とてテーブルありましたがそこにかなり大きなシミがありました。大きくて見た目悪いし汚なくて不衛生です。室内用の使い捨てスリッパあればよかったですが玄関に置いてあるスリッパは外履き用ですね。テーブル周りは気持ち悪くて近寄れませんでした。これからもお世話になりたいと思いますのでキレイにしておいてください。使い捨てスリッパも置いてください。口コミ遅くなりました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉気持ち良かったです。

早く着いたのに気持ちよく対応してくれて、部屋にはいれました。初めての宿泊でしたが、とても嬉しかったです。支払いは前払いでキャッシュレス決済が出来ます。機会があったらまた宿泊したいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

海が目の前　気軽に宿泊できる場所

雨が降り散歩はできなかったけど、ロケーションは抜群です。
食事無しですが、近くに居酒屋があり便利です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

かけ長し温泉を満喫

以前に出張で泊まった時に入った温泉が忘れられず、家族と泊まりました。
広々とした温泉と溢れる湯量は他にはなかなかないと思います。天気が良ければ夕焼けがキレイなのでオススメです。周囲には居酒屋さんもあるのですが、ホテル内から行ける居酒屋さんや酒屋さんもあるので便利でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

いつも利用させてもらってます

小浜温泉に行く機会がある時はかなりの確率でここに泊まります。値段の割に部屋も温泉もゆっくり出来ます。以前口コミに書き込んでいた大浴場の脱衣場の壁もキレイになっていて、コロナなど宿泊業には大変な時期なのに様々な所をしっかり改善されてるなぁとホテルの方々に感謝と尊敬のの気持ちでいっぱいになりました。
今後も小浜温泉に行く機会があったら利用させて頂きます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

お得に、ゆっくりできました。

旅割クーポンを利用して宿泊しましたのでとてもお得な旅となりました。
ホテルの施設は、バブル期の面影を残しながら徹底したコストダウンを図った運営をされています。皆さんの口コミを拝見するとかなり手厳しいご意見もありますが、きれいにすべきところはキチンとしており、予算の都合上設備投資が出来ないところはごめんなさいでよいかと思います。私は、厳しい経営環境に対して努力されているのを評価して支払った料金以上の満足度を得られたと思います。
お風呂は、展望風呂。広い浴場とガラス張りの景色、ほぼ貸切状態でとても静かにゆっくり入れました。湯上りの無料アイスも嬉しい。
お部屋は、橘湾に面するツインの広めのお部屋。夕日がとてもきれいでゆっくりできました。
夕食は、数分以内に居酒屋、食事所があり好きな時に好きな食べ物をどうぞ。ホテルの夕食開始時間にとらわれず我々の都合次第。
チェックアウトも11時、お風呂は朝10：00まで入れるのでぎりぎりまで温泉三昧。自分たちのペースで低料金の1泊2日の旅を満喫しました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

湯けむり温泉満喫の旅

全国旅行支援を利用することができ、とてもお得な記念すべき旅になりました。旅行数日前から腰痛が悪化してしまい、温泉でじっくり温まったお陰で魔法のように痛みがすっかり治まりました。小浜温泉すごいです！また、スマホの充電器の忘れ物も早速宅配便で発送くださり、大変助かりました。お忙しい中、本当にありがとうございました。また是非湯治に伺います。