部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

川越祭り

生まれてから数年前まで50年以上近くに住んでおりましたが仕事の関係で他県へ引越してしまいました。懐かしい川越祭りの日に同窓会もあり、宿泊場所を探していると以前から馴染みのある川越第一ホテルさんが予約出来て嬉しかったです。宿泊は、初めてでしたが同業の私から見てもフロントの方の素晴らしい接客応対、客室の行き届いた清掃どれをとっても大変満足です。駅からも近いのに騒音もなくこの金額で信じられない素晴らしい時間を過ごさせて頂きました。仕事の関係でチェックアウトを早くしないといけなかったのでフロントの方に勧めて頂いた朝食をいただけなかったことだけが心残りです。次回も必ず川越第一ホテルさんへの宿泊をして次回こそ朝食を頂きたいと思っております。素敵な最高なひとときをありがとうございました。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食も美味しくてコスパ最高でした

駅近で同窓会があり、帰りが遅くなる為、宿泊できるホテルを探していました。
女性ふたりで充分な広さのベッドで、朝食も付いてとてもお得に泊まれて大満足です。
アメニティもフロントにあるので、女性も安心です。
フロントの対応も親切で、施設も清潔感がありました。
ホテル内のレストランは、以前打ち合わせで利用させていただいていたのでその時も美味しかったので、今回の朝食も美味しくいただきました。
駐車場も広く、停めやすいですが唯一、宿泊者は無料でもいいような気がします。
また利用させて頂きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

リニューアルされたユニットバス！

ユニットバスがリニューアルされてました(^^♪
年間７回位利用させてもらってますが
温水だけど暖房便座ではなく
いつもヒヤッとさせらていました
ここ数回は百均で便座マットを持参して利用させてもらってましたが
なんと、UB改装工事して
便座！温かくなっていました(^^)/
エレベーターのセキュリティなども実施されていましたが
ボタンが先かカードタッチが先か？
エレベーター前で
ボタン押したりカードタッチしたりでアタフタ(;'∀')
チェックイン前に車を停めさせて頂き川越探索・・・
ってのは建前
飲みに行ってました〜
地元川越人だけど
今は隣県人
実家（嫁）に泊まるのも気使うから
ここが第二の実家第一ホテルです
〇〇様今回はお車で？
ナンバーは〇〇で宜しいでしょうか？
あれ？
お得意様認定は超嬉しいです(^o^)／
また利用させて頂きます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

昔ながらのビジネスホテル、フロント対応が最高

3月末の繁忙期に利用いたしました。
今では珍しい喫煙部屋があり、喫煙者は十分火災に気をつけた上で部屋での喫煙ができます。
部屋はよくあるタイプで、ベッドと机、ユニットバスという一般的な構造です。
消臭スプレーを置いてるのは嬉しかった。
なにより、荷物預かりで午前中に訪れた時のスムーズなフロントの方々の対応（しかも部屋置きしてくれる！）、滞在中に割り箸がほしいと内線したときも部屋まで持ってきてくれた！！！カップ麺にお湯入れた後にお箸が無いことに気付いて内線したので、1分で持ってきてくれたフロントのお兄さんは神対応です。本当にありがとうございました。
こういう何気ない対応でも客からすれば非常に嬉しかったです。最近は何処でもセルフサービスが増えている中でやっぱり人の対応一つで良い滞在経験になったと思います。
もし埼玉に行く機会が次にあっても絶対に来たいし、周りの人にも勧めたいホテルです。