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川越第一ホテルのよくあるお問合せ

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本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか？

カテゴリ : じゃらんからの回答

以下のクーポンなどをご用意しております。

5月【旅応援】160000円から使える15000円クーポン

【クーポン額】15,000円分

【配布期間】2026年5月1日（金）10:00～2026年5月19日（火）23:59

【予約期間】2026年5月1日（金）10:00～2026年5月19日（火）23:59

現在発行中のクーポン一覧
宿泊と交通がセットのプランはありますか？

カテゴリ : じゃらんからの回答
この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。
※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
連泊時の客室清掃について

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2026/1/10 15:36

当ホテルでは、自然に優しい取り組みの一つとして清掃不要の取り組みを行います。リネン類（シーツや枕カバーなど）のクリーニングを抑える事で水資源の削減CO2排出の削減に繋がる「これからの地球環境のために私...

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未成年者（18歳未満）ですが、一人で宿は可能ですか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/11/22 14:24

未成年者（18歳未満）の方、お一人でもご宿泊は可能です。チェックイン時に、保護者様からの同意書や類似する書類（手紙）等をご提出くださいませ。

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枕（まくら）が合わないのですが・・・

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/6/11 18:22

フロントまで、お気軽にご連絡下さい。硬め枕、やわらかめの枕ともにご用意がございます。ご連絡いただければ、交換または追加させていただきます。２４時間対応ですので深夜でも気兼ねなくお電話下さいま...

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１５時前のチェックインは、可能ですか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/4/24 17:07

申し訳ございませんが、清掃・点検などの都合上、チェックインは１５時からとさせていただいております。※チェックインお手続きのみでしたら、１５時前でも可能でございます。 ※日程によりましては、アーリーチ...

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駐車場を利用したいのですが予約が必要ですか？

カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2019/2/3 1:19

普通乗用車の場合は、特にご予約は必要ありませんが、予め確定している場合は、よろしければお伝え下さい。※普通車駐車料金：１泊５００円（税込）バスやトラック・特殊車輌の場合は、駐車スペースの都合上、...

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チェックイン時間前から駐車したい

カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2019/2/3 1:21

フロントにお立ち寄りいただき、車種あるいはNoをお知らせ下さい。

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朝食はバイキングですか？

カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2019/2/3 1:20

いいえ、バイキングではございません。前日予約制で、和食・洋食（各900円）をお選びいただける定食形式でございます。当ホテル１階レストランで、6:30～8:30までお入りいただけます。

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シングルの部屋に友達を一緒に入室させられますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/2/3 1:22

当ホテルでは、宿泊者以外の方の入室は、堅くお断り致しております。たとえご家族・友人・知人の方であっても、宿泊者以外の方の入室はお断り致します。安全性・公共性を維持するための当ホテルの規則ですので...

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大浴場はありますか？

カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2019/2/3 1:25

いいえ、当ホテルには大浴場はございません。客室内のユニットバスのみとなります。

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チェックイン前に、荷物を預かってもえますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/2/8 14:17

どうぞお預け下さい。大きな機材類・多額の現金や高価な宝飾品などに関してはお断りする場合もございますが、ごく一般的なお荷物でしたらお預かりの上、お客様が入室予定のお部屋にお入れ致します。フロント預...

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あらかじめホテル宛に荷物を送りたい

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/1/21 16:03

チェックイン前に荷物を送る場合は、〒350-0046　埼玉県川越市菅原町7-34　川越第一ホテル気付そのあとに、必ず宿泊日、宿泊者名（できれば会社名も）連絡先電話番号を記入してお送りください。ホテル宛で上...

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門限はありますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/2/3 1:24

門限は、防犯上 AM（深夜）２時とさせていただいております。ただし、当ホテルはフロント２４時間体制でございますので、お客様の出入りがある場合、スタッフが都度カギの開閉をおこないますので、２４時間出入...

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スマートフォンの充電器は貸出していますか？

カテゴリ : その他更新 : 2019/2/3 1:28

はい、お貸出ししております。ガラケー、アイフォン、アンドロイドなどほぼあらゆるタイプの充電器をお貸出ししておりますので、お気軽にお申し付け下さい。

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館内にレストランはありますか？

カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2019/2/3 1:22

当ホテル１階に、海鮮処「光太夫（こうだゆう）」がございます。総客室数９０席 ※昼の部、夜の部につきましては、直接レストランにお問い合わせ下さいませ。 TEL：049-226-9106 朝食　　 6:30～8:30 昼の部...

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会議室はありますか？

カテゴリ : 宴会場・会議室更新 : 2019/1/21 16:02

２０名様程度、宿泊者様のみのご使用可能です。※ご利用料金３時間１万円（税込）

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宴会場はありますか？

カテゴリ : 宴会場・会議室更新 : 2019/2/3 1:24

当ホテルには宴会場はございません。１階レストラン「光太夫（こうだゆう）」には、大広間がございますのでよろしければご検討下さいませ。 ※直接レストランにお問い合わせ下さいませ。TEL：049-226-9106

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洗濯がしたいのですが・・・

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2019/2/3 1:20

川越第一ホテルには、８階の自動販売機コーナーに小型の洗濯機と乾燥機を各3台ご用意致しております。洗濯機は250円（内50円は洗剤代）洗剤は50円玉を入れると自動投入されます。洗剤をお持ちの方は200円でご利用...

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FAXの送受信やコピーは出来ますか？

カテゴリ : その他更新 : 2019/1/22 10:29

はい。有料にて承っております。料金につきましては、FAX受信料は1枚につき10円頂いております。送信料につきましては、国内は、10枚までは何枚でも一律100円。以降1枚につき10円ずつ加算。海外へは、どの地域に...

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マッサージを頼みたいのですが・・

カテゴリ : その他更新 : 2019/2/3 1:26

申し訳ございませんが、当ホテルではマッサージのサービスは承っておりません。 ※外部のマッサージさんをお部屋に、お通しすることもできませんので予めご了承下さいませ。

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ビデオデッキ、テレビゲーム機の貸出しはありますか？

カテゴリ : その他更新 : 2019/2/3 1:27

ビデオデッキ、DVDプレーヤー、ゲーム機などのご用意はございませんのでご了承下さいませ。

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パソコンの貸出は、おこなっていますか？

カテゴリ : その他更新 : 2019/2/3 1:20

申し訳ございませんが、パソコンの貸し出しはおこなっておりません。 LANケーブルは、フロントにて無料でお貸出ししていますのでご利用下さいませ。

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テレビは有料ですか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/2/3 1:21

一般の放送（地上デジタル放送）を無料でご覧頂けます。有料放送は、テレビカード方式でございます。ご希望の方は1Fロビー・4F・8Fの自動販売機コーナーでお買い求め下さい。 ※未成年の方の、有料放送視聴は固く...

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客室には、どんな備品が備えられていますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/2/3 1:19

川越第一ホテルの客室には、ハブラシセット、固形石鹸、除菌用液体石鹸、フェイスタオル、バスタオル、足拭きマット、リンスインシャンプー、ボディソープ（液体）、グラス、湯のみ、お茶パックが全室にございます。...

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和室はありますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/2/3 1:21

和室のご用意は、ございません。全て、洋室のみとなっております。

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