カズさんのヒルトン東京ベイのクチコミ

今回家族４人の家族旅行。長男がチェックアウト日の朝食後アレルギー反応。
もともと若干の反応はあったものの今回はいつもと違う反応！部屋に戻った後いつもとの違いにフロントに相談したところ、休日のため救急病院に連絡の上、ホテルからの紹介状を持参で急行しました。症状は悪化することなく無事帰宅することができました。ホテルの機敏な対応に感心しており、感謝しています。チェックアウト時間も過ぎそうなため電話したところ状況を心配いただき、またチェックアウト時もフロントの女性が「お子様は大丈夫でしたか？…」と気遣う言葉。大変でしたが最後は気持ちよく帰路につきました。
スタッフの皆さんに感謝します。・・・いつも思いますが、ホテルマンのちょっとした一言で印象が左右されるものですね！