宿番号：313364
赤穂温泉 絶景露天風呂の宿 銀波荘のクチコミ・評価
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女性/50代
家族旅行
パパクさん
- 時期
- 2023年2月宿泊
- プラン
- 【チェックアウト11時】 朝風呂もゆっくり！ご朝食あともそれぞれの時間を満喫♪『のんびりプラン』
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人1名あたり/税込)
投稿日：2023/4/8
息子と伺いました！
お風呂良かったです。
お部屋のベランダは古い感じでした。
お料理も普通？
次の日のチェックアウトの時にお客様とホテルの人で大きな声で揉めていたのも残念でした。フロントではなく別の場所でお話しした方が良かったのではないかと思いました。
結構大声で机を叩いたりしていたので。
赤穂温泉 絶景露天風呂の宿 銀波荘からの返信
パパク様
この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックアウトの際は大変ご不快な思いをお掛け致し本当に申し訳ございません。
他のお客様への配慮が至らなかったと猛省しております。
二度とこの様な事がございません様に十分注意して参ります。誠に申し訳ございませんでした。
従業員一同、今後もサービスの向上に努めて参りますので、是非またお越しくださいませ。
パパク様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
CRM担当 北本ゆかり
返信日：2023/4/13
