宿番号：313392
梅ヶ島温泉ホテル梅薫楼のクチコミ・評価
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男性/50代
恋人旅行
ニャン太さん
- 時期
- 2014年12月宿泊
- プラン
- ５０歳からのゆっくり旅応援プラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2014/12/31
泉質は
泉質は素晴らしいほうだと思います。泊まった日は私達二人だけで、温泉は24時間入れて良かったのですが、夕食の天ぷらが席に付くともう並べてあり冷めてました。残念です。料理もうちょっと工夫して欲しいなぁ、お湯がいいだけに残念でした。
梅ヶ島温泉ホテル梅薫楼からの返信
この度は、当館をご利用下さいましてありがとうございました。温泉はお気に召してくださいましたようでホッといたしました。
しかしながら、その他のサービスでは不行き届きな点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。早速スタッフで話し合い、天ぷらなどの熱いお料理はお客様がお席に着くタイミングをさらに見計らって「熱いものは熱く、冷たいものは冷たく」提供することを徹底いたしたいと思います。これを機に今後、一層のサービス向上に努め皆様に愛される湯宿になるべく一生懸命努力いたします。ご指摘くださいまして厚くお礼申し上げます。
ありがとうございました。
返信日：2015/1/2
