ホテル リバージュアケボノのクチコミ・評価

ホテル リバージュアケボノ　松島からの返信

この度は当ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございます。
お子様の恐竜好きをきっかけに福井への初旅行として当ホテルをお選びいただき、さらに予定を変更し3泊していただいたこと、大変光栄に思います。朝食で小学一年生のお子様がたくさんお召し上がり頂けたとのこと、私たちにとっても大変嬉しく存じます。
また、季節の素材を使ったメニューをご家族で楽しんでいただけたと伺い、スタッフの創意工夫が実を結んだと感じております。
しかし、小浴場の脱衣スペースについてはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。特に子供連れのお客様にとっては、狭いスペースでの着替えは大変であることを理解しております。今後の設備改善の際には、このようなご意見を参考にさせていただきます。
お子様の誕生日に配慮をさせていただいたことが、お客様の心に残ったと伺い、私たちも嬉しく思います。当ホテルでは、お客様一人ひとりの特別な日を大切にすることを心がけております。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後もお客様により快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2023/12/6

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度は当ホテルを再びご利用頂き、誠にありがとうございます。
いつも当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。朝食の種類の豊富さや味、小鉢での提供方法にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。当ホテルでは、お客様に毎回新しい味わいをお楽しみいただけるよう、メニューのバリエーションを心がけております。
また、大浴場とマッサージ機のご利用についてもご満足の声をいただき、感謝いたします。大浴場の蛇口の特性についての貴重なご指摘もありがとうございます。お客様の安全と快適さを考慮し、適切な案内を検討いたします。
お部屋につきましても、角部屋の広さやベッドの快適さにご満足いただけたようで何よりです。また、駐車場に関するご意見もありがとうございます。お客様の声を大切にし、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
次回のご利用も心よりお待ちしております。引き続き、当ホテルでのご滞在を快適なものとするために、スタッフ一同努力を続けてまいります。
ホテルリバージュアケボノ　フロント　島田

返信日：2023/11/29

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
じゃらんの特別割引をご利用いただきながら、夕食と朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルでは、お客様に美味しい料理を提供することに重点を置いており、本格的なコース料理や小鉢スタイルの朝食がお客様のお口に合ったようで、私たちも大変光栄です。
一方で、お風呂が温泉でなかったことについては、ご期待に添えず申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の設備改善において参考にさせていただきます。
再度のご利用を心よりお待ちしております。次回もお客様に満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
ホテルリバージュアケボノ
フロント　重家

返信日：2023/11/28

ホテル リバージュアケボノからの返信

朝食は地元名産品がずらりと並び、どれも美味しくお腹いっぱい楽しませていただきました。
館内の雰囲気も良く、絵画が飾ってたり、ドリンクやお水のサービスなどもあり、また来たいと思えるお宿でした。
【返信】
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
地元名産品を豊富に取り揃えた朝食がお客様のお口に合い、楽しい食事の時間を提供できたことを嬉しく思います。当ホテルでは、地元の素材を活かしたメニューを心がけておりますので、そのご評価は私たちにとって大変励みになります。
また、館内の雰囲気や絵画の展示、ドリンクやお水のサービスがお客様にご満足いただけたことも、大変光栄です。当ホテルでは、お客様に快適で心地良い時間をお過ごしいただくために、細部にわたるサービスにも注力しております。
お客様から「また来たい」というお言葉をいただけることは、私たちにとって最高の賛辞です。再びのご宿泊を心よりお待ちしております。次回も、お客様に忘れがたい素敵な体験を提供できますよう努めてまいります。
ホテルリバージュアケボノ
フロント　重家

返信日：2023/11/28

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度は当ホテルにご家族でお泊り頂き、誠にありがとうございます。
お部屋を同じフロアでご用意し、エレベーターへのアクセスの良さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、駐車場でのご案内や清掃スタッフの気配りがお客様に心地よい滞在をもたらしたとお伺いし、私たちのサービスに対する励みとなります。
朝食に関するお褒めの言葉も感謝申し上げます。朝食は、福井の家庭で昔から親しまれてきた「お幸ざい」を中心として約60品目を提供致しており、季節に合わせてメニューの入れ替えや期間限定のメニューもご用意しております。お客様に美味しく召し上がっていただけたことは、私たちにとって最大の喜びです。
お客様からいただいた温かなコメントは、今後のサービス向上のための大きな励みとなります。再びのご利用を心よりお待ちしております。次回のご来館でも、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同尽力いたします。
ホテルリバージュアケボノ
フロント　重家

返信日：2023/11/28

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェのお料理について、小鉢で様々なお料理をお楽しみいただけたこと、私どもも大変嬉しい限りです。
当ホテルの朝食は、お客様が好みに合わせて選べるよう様々な種類をご用意しております。大変人気の為ご予約が取れない事もありますので、お早めのご予約をお勧めいたします。
頂戴しましたご意見は、私たちがサービスを改善し、向上させるための重要なきっかけとなります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
今後もお客様に心から満足していただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同励んで参ります。
ホテルリバージュアケボノ　浅田

返信日：2023/11/24

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度は当ホテルにご家族でのご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
朝食の品質やアメニティ、フロントの雰囲気についてご評価のお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
一方で、大浴場の清潔さやサウナの状態、客室の広さ、特に駐車場受付スタッフの対応について、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点は、今後のサービス改善において非常に重要な参考となります。大浴場とサウナの清掃・メンテナンスを強化し、より快適にご利用いただける環境を整えること、また、駐車場スタッフの接客態度については速やかに改善策を講じ、再発防止に努めます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後ともお客様に満足いただけるホテル作りに尽力して参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
ホテルリバージュアケボノ　永岩

返信日：2023/11/24

ホテル リバージュアケボノ 松島からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場がご滞在の際にお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく思います。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後も設備の充実に努めて参ります。
しかしながら、チェックイン時の接客について、お客様を不快にさせてしまった点、深くお詫び申し上げます。メールで送られた内容を把握していなかったことや、対応の不備について該当スタッフおよび従業員全体への教育と指導を強化し、再発防止に努めて参ります。
一方で、チェックアウト時のスタッフによる対応について、お褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。お客様に心地よい思い出として当ホテルを記憶していただけることを目指し、これからも日々努力を重ねて参ります。
頂戴しましたご意見は、私たちがサービスを改善し、向上させるための重要なきっかけとなります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
今後もお客様に心から満足していただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同励んで参ります。

返信日：2023/11/24

ホテル リバージュアケボノ　林田からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
出張を兼ねたご滞在にお選びいただき、心より感謝申し上げます。夕食と朝食に関してお客様に大満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の湿気臭についてのご指摘を受け、深くお詫び申し上げます。清潔で快適な環境を提供すべきところ、今回のご指摘は重大な不備に気づかせていただきました。早急に原因を調査し、改善に努めてまいります。
また、大浴場の混雑についてもご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。QRコードを活用し、混雑状況のご確認に役立てていただけたことは幸いです。今後はさらにご利用いただきやすい環境を整えるための工夫を行って参ります。
お部屋のデスク角の安全性についてのご指摘も、子ども連れのお客様への配慮として、大変重要なご意見として受け止めます。今後の改善計画に検討させていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。次回のご来館時には、より良いご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努力して参ります。

返信日：2023/11/26

ホテル リバージュアケボノ 鈴木からの返信

この度は当ホテルに再度お泊り頂き、誠にありがとうございます。
前回のご宿泊がお客様にご満足いただけたことが、今回のご利用の決め手となったとお伺いし、大変嬉しく思います。朝食のご満足、お部屋の設備、大浴場でのシャンプー選択の自由度についても、お褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
一方で、女湯が混雑していたことにより、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
大浴場の混雑状況に関しては、QRコードで混雑状況をご確認いただけますが、混雑時間帯の管理について再検討し
今後はご利用いただくすべてのお客様に快適にご利用いただけますよう努力いたします。
お客様の貴重なご意見は、私たちのサービス改善において非常に重要です。今後もお客様のご期待に応えられるよう、サービスの質の向上に努めて参ります。
再びのご来館を心よりお待ちしております。次回も快適で思い出深い滞在を提供できますよう、スタッフ一同尽力いたします。

返信日：2023/11/20

ホテル リバージュアケボノからの返信

　この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、高評価をいただき大変有難く、この上なく嬉しい限りでございます。
　今回お泊り下さった和室以外にも、東館は客室や廊下に和紙を使用するなど、福井らしさを演出しております。加えて、四季の景色を臨める最上階の大浴場はシャンプーバーの設置、ロビーのコーヒーマシンやコミックコーナーなど、快適にお過ごしいただける工夫を今後も展開させていただく所存です。
　郷土食「お幸ざい」を取り入れた朝食や、ホテル自慢のシェフがつくるフレンチの夕食もおススメですので、次回福井にお越しの際は是非ご賞味いただければと存じます。
　スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/17

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食の小鉢スタイルがお客様のお口に合い、ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食は、福井の家庭で昔から親しまれてきた「お幸ざい」を中心として、約60品目を提供致しております。
季節に合わせてメニューの入れ替えや期間限定のメニューもご用意しておりますので、また是非ご利用くださいませ。
一方で、客室における他の部屋のドアの開閉音や冷蔵庫の音が気になる要素となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた件に関しましては、今後お客様に快適にお過ごしいただけますよう確認して改善に努めて参ります。
貴重なご意見とご感想を賜り誠に有難うございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリバージュアケボノ　フロント八十島

返信日：2023/11/13

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
東館のお部屋でのご滞在が快適であったとのお言葉、大変嬉しく思います。また、大浴場でのシャンプーの種類の豊富さや、近隣の繁華街でのご夕食、そして朝食ビュッフェのお料理についてもご満足いただけたと伺い、私どもも大変嬉しい限りです。
スタッフの対応につきましても、お褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。しかしながら、お客様には何かとご不便をおかけしていなかったか、少し心配しております。もし何か気になる点や、ご不便を感じられたことがございましたら、どんな小さなことでも構いませんので、お知らせいただけると幸いです。
お客様にまたお越しいただける日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。次回も快適で思い出に残るご滞在を提供できるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
ホテルリバージュアケボノ　フロント島田

返信日：2023/11/10

ホテル リバージュアケボノ　平井からの返信

この度は当ホテルにお泊りいただき誠にありがとうございます。
駅からは少し離れておりますが、福井の繁華街に近いながらも比較的閑静な立地にあることではご好評を頂いております。
おっしゃって頂きました通り、春の足羽川の桜並木は本当に美しい光景で桜の名所100選にも選ばれておりますので、機会がございましたら是非春にもまたお越しくださいませ。近くの足羽山のしだれ桜も見ごたえがありオススメです。
お部屋の調度品やアメニティの品質にもご満足頂けたようで、嬉しく存じます。
初めての福井旅行で福井の魅力を感じて頂けたこと、心より光栄に思います。新幹線の開通も控え、福井のさらなる発展が私どもも楽しみです。
またのご来館を心よりお待ちしております。この度は高いご評価とご感想を賜り誠に有難うございました。

返信日：2023/11/12

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
今回のお泊り頂いた桜フロアのお部屋は、今年改装したばかりのお部屋でございます。お気に召して頂けましたら幸いでございます。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んで頂けるように努めて参ります。
是非、又のご来館をお待ちしております。ご利用ご感想誠に有難うございました。
ホテルリバージュアケボノ　永岩

返信日：2023/10/27

ホテル リバージュアケボノ　松島からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
定年退職記念の福井旅行で当ホテルをお選び頂き、大変嬉しく存じます。
部屋が清潔であり、思っていたよりも広いとのご感想、また、当ホテル自慢の朝食をお楽しみいただけたこと、2日間飽きずに楽しんでいただけたことは、私たちの努力の成果として感じるとともに、今後も更なるサービス向上のモチベーションとなります。
当ホテルの立地も良いとのご評価、大変感謝しております。
次回も連泊でのご旅行を計画されているとのことで、その際にまた当ホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。
この度は貴重なご感想を賜り誠にありがとうございました。

返信日：2023/10/29

ホテル リバージュアケボノ　フロントマネージャー林田友美からの返信

　この度はせっかく当ホテルのお泊まりくださったにも関わらずお客様のご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の扉について確認させて頂きましたが、特段異常はみられませんでした。勢いよく閉まらないようにドアクローザーを設置していますが、閉まる速さを調整してみます。
また、宴会の騒音についても、事前の情報提供が不足していたこと、お客様にご迷惑をお掛けしたこと、大変申し訳ございません。今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
お客様に快適にお過ごしいただくことを最優先と考えておりますので、今回のご意見は重く受け止め、今後のサービス改善に努めて参ります。
再度、ご不便、ご不快をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を頂戴し、より良いサービスを提供できるよう取り組んでまいります。
また福井にお越しの際は挽回のチャンスを頂戴したく存じます。その際は何卒宜しくお願い申し上げます。

返信日：2023/10/28

ホテル リバージュアケボノ　松島からの返信

この度はホテルリバージュアケボノをご利用頂き誠にありがとうございました。
大浴場が快適にお使いいただけたとのこと、大変嬉しく思います。日常の喧騒から離れ、お客様にリラックスしていただける時間を提供することを目指しておりますので、その点において高評価をいただけたこと、心より感謝申し上げます。
部屋の清潔感や使いやすさ、景観についてのお褒めのお言葉も、誠にありがとうございます。
そして、ご朝食が予想を超えたとのご評価、重ねてお礼申し上げます。お客様には、心地よい朝食のお時間を過ごしていただくとともに、「しっかり食べて元気な１日」をお過ごし頂くよう願いを込めてお作りしております。
この度は貴重なご意見ご感想賜り誠にありがとうございました。
また次回、福井にご訪問の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/10/25

ホテル リバージュアケボノ　松島からの返信

この度はホテルリバージュアケボノをご利用頂き誠にありがとうございました。
片町へのアクセスの良さを評価いただき、大変嬉しく存じます。
ホテルスタッフが作成したオリジナルのオススメ飲食店マップもフロントにご用意しております。
もし、次回お泊まりの際ご夕食処にお困りでしたらぜひスタッフにお声がけ下さいませ。
ジャンル別におすすめのお店をご紹介させていただきたく存じます。
また、朝食バイキングにご興味をお持ちいただけたこと、大変ありがたく存じます。次回ご利用の際は、60品目に及ぶバラエティ豊かな朝食をお楽しみいただければ幸いに存じます。
この度は身に余る高評価賜り嬉しい限りでございます。ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2023/10/19

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度はホテルリバージュアケボノをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋や設備サービスなども含めまして、お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、お客様の声にはいつも励まされております。
ご朝食は小鉢に小分けしたものを約60種類ほどご用意しております。お幸ざいや郷土料理などを少しずつ味わっていただけるのが特徴でございます。
麺類も季節によって色々な種類をご用意しております。
また福井にお越しいただく機会がございましたら、ご来館をお待ち申し上げております。
この度はご利用とご感想を賜り誠にありがとうございました。
ホテルリバージュアケボノ　フロント　島田

返信日：2023/10/17

ホテル リバージュアケボノ　フロント　平井からの返信

この度はホテルリバージュアケボノをご利用頂き誠に有り難うございます。
お子様連れのお客様にとって、和室の部屋がお役に立てたこと、心より嬉しく存じます。
また、漫画の貸し出しサービスもお子様たちに楽しんでいただけたようで、大変励みになります。
頂いた漫画のリクエストは漫画入れ替えや追加があった際の検討材料とさせて頂きます。今後も多くのお客様のリクエストやご期待に応えられるよう、サービスの向上を心掛けてまいります。
また福井へお越しの際は、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
高いご評価とご感想を賜り有り難うございました。

返信日：2023/10/12

ホテル リバージュアケボノ　鈴木からの返信

この度はホテルリバージュアケボノをご利用頂き誠にありがとうございました。
まず、ご希望の禁煙ルームへの変更に対応でき、ご希望お応えできた事大変嬉しく存じます。ご希望がご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。可能な限り対応させていただきます。
また、館内最上階の大浴場やドライヤーにご満足いただけたようで大変励みになります。
一方で、ホテル周辺のコンビニなどの施設に関する情報が不足していた点、大変申し訳ございませんでした。
周辺のコンビニや飲食店を表示した地図をご用意しているのですが、お渡しできず、ご不便をおかけしました。
今後は、わかりやすい位置に地図を設置する等改善に努めてまいります。
また近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/10

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
内装のリノベーションにより、快適にお過ごしいただけたとのご感想、大変嬉しく存じます。
駐車場の案内係がおり、安心して駐車していただけたことも喜ばしい限りです。
車のキーに関してのご心配、申し訳ございませんでした。現在キーはお預かりしておりませんので、次回ご利用の際にはその点も安心してお泊りいただければと思います。
今回は素泊まりのご利用でございましたが、次回のご宿泊の際は是非朝食もご利用下さいませ。
次回がさらに快適なご滞在となりますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、
また福井にお越しの際はご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご感想を頂戴し誠に有り難うございました。
ホテルリバージュアケボノ　フロント八十島

返信日：2023/10/6

ホテル リバージュアケボノ　フロントマネージャー林田友美からの返信

　この度はホテルリバージュアケボノをご利用頂き誠にありがとうございました。
前日のご宿泊を経て、さらに連泊という形でのご予約をいただいたこと、心より感謝申し上げます。フロントの女性の対応や、部屋の清潔さ、臭いのない環境、そして新しいバスルーム・トイレがご満足いただけた点、大変嬉しく思います。
しかしながら、前日の排水トラブルとそれに伴う部屋の変更に関してのご不便と、お感じになられた部屋の違いについて、深くお詫び申し上げます。お部屋のランクアップに関するご意見は、今後のサービス改善に役立てさせていただきます。
また、トラブルに対するスタッフの対応について嬉しいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お褒めいただいた朝食に関しても、全てがお口に合っていただけたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思います。福井へのご訪問の際には、またご来館頂けますと幸いです。
　色々とご意見、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。今後ともより一層のサービス向上を目指し、お客様に満足いただけるホテルであり続けるよう努力して参ります。
ホテルリバージュアケボノ　フロントマネージャー林田友美

返信日：2023/10/7

ホテル リバージュアケボノ　フロントマネージャー林田友美からの返信

　この度は、せっかく当ホテルのお泊まりくださったにも関わらずバスルームに起きた水漏れのトラブル、それに伴う対応の不手際につきまして、心よりお詫び申し上げます。
清潔なお部屋で安心してお休みいただくという、ホテルとしての基本的なサービスを提供できず、お客様にご不便と不安をおかけしたこと、ただただ申し訳なく、伏してお詫び申し上げます。
また、フロントでの最初の対応や、その後の対応が不十分であったことも誠に申し訳ございません。
貴重な休息の時間を削り、不快な思いをさせてしまったことを幾重にもお詫び申し上げます。
お部屋の水漏れトラブル原因について、排水の詰まりが原因であったことを確認いたしましたが、このようなトラブルが再発しないよう、定期的な点検と対策を強化して参ります。
朝食をお気に召していただけたこと、少しでも救いとして捉えてくださったこと、感謝申し上げます。
　改めて、この度のご不便、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
また、お客様の大切な時間を割いて頂き、貴重なご意見を頂戴しましたこと、心より感謝申し上げます。
今後はこのようなことがないよう管理を徹底してまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
ホテルリバージュアケボノ　フロントマネージャー林田友美

返信日：2023/10/7

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
朝食は大変人気ですが人数制限がありまして、宿泊当日には団体のお客様が沢山来られていましたので、朝食をお受けできず大変申し訳ございませんでした。
お泊まりのお部屋は本館でして古い造りになっております。当時のビジネスホテルに多かったドアの下から新聞を入れる隙間があるタイプですので、廊下での騒ぎ声などでリラックスして頂けなく、この点に関しましてもお詫びいたします。
お客様の貴重なご意見とご感想、重ねてお礼申し上げます。またの福井にお越しの際には是非朝食をお召し上がり頂きたいものです。
次回がより良い滞在となるよう、全力でサービスの向上に努めて参ります。
ホテルリバージュアケボノ　　フロント　島田

返信日：2023/10/4

ホテル リバージュアケボノ　平井からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは駅からは少し離れますが、近くに繁華街がありながら閑静な立地であることがオススメできるポイントの一つです。
周辺の焼鳥屋さんでのお食事を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
また、ホテルの施設や大浴場にもご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。
今回は素泊まりのプランをご利用いただきましたが、次回の宿泊時には是非、当ホテルの朝食もお試しくださいませ。
福井の旬の食材を使用したメニューを多数ご用意しており、小鉢で取って頂くビュッフェスタイルにて提供しております。
次回がさらに快適なご滞在となりますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、
また福井にお越しの際はご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご感想を頂戴し誠に有り難うございました。

返信日：2023/10/4

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度はお泊まり頂き、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さや大浴場の快適さにご満足いただけたようで、私どもも大変うれしく思います。
夏場の宿泊でのコインランドリーのご利用、ご満足いただけて何よりでございます。お客様の長期滞在や、お出かけの際のサポートができるよう、今後も便利で快適なサービスを提供させていただきます。
また、当ホテル周辺の飲食街片町（徒歩1分）で福井の名物をお楽しみいただけたとのこと、地元の美味しい料理を堪能していただけて嬉しい限りでございます。当地の飲食文化をお楽しみいただきながら、更に当ホテルでのお時間も心地よくお過ごしいただけるよう努めて参ります。
次回のご来福の際も、何卒当ホテルをご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。今後とも、更にご満足いただけるサービスを提供させていただくために努力して参ります。再度、お寄せいただいたご意見に心より感謝申し上げます。
ホテルリバージュアケボノ　木下

返信日：2023/9/28