ホテル リバージュアケボノのクチコミ・評価

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
駅から少し距離がありご不便をおかけする面もある中で、お車でのご利用で問題なくお越しいただけたとのこと、安心いたしました。
朝食「お幸ざい」についても、楽しんでいただけたとのお言葉をいただき、大変励みになります。いろいろな種類を少しずつ味わっていただけるよう工夫している点を評価していただけて光栄です。さらにスタッフの対応についてもお褒めいただき、心より感謝いたします。
頂いた言葉をスタッフ全員で共有し、今後もより気持ちよくお過ごしいただけるサービスを目指してまいります。
この度は温かいご投稿をありがとうございました。
アケボノおもてなし隊　奥田

返信日：2026/3/6

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度は長年にわたり当ホテルをご利用いただき、また心温まる口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
部屋の使いやすさや快適さ、8階の大浴場やアメニティについて、そして当ホテルが長年力を入れている朝食のクオリティにもご満足いただけているとのお言葉をいただき、とても励みになります。これまでの改善や取り組みが伝わっていることを、スタッフ一同とても嬉しく感じております。
また「多くの方に利用してほしいホテル」とのお言葉まで頂戴し、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。これからも長くご利用いただいているお客様にも、初めてお越しくださるお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービスの向上と施設の改善に努めてまいります。
改めまして、長年のご利用と温かいご感想をありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ちしております。
アケボノおもてなし隊　奥田

返信日：2026/3/6

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度はホテルリバージュアケボノにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
スタッフの温かい対応や自慢の朝食に「大満足」とのお言葉をいただき、私たちおもてなし隊も胸がいっぱいです！お客様からの温かなお言葉は、私たち「おもてなし隊」にとって何よりのエネルギー源です。また、朝食も「どれも美味しい」と仰っていただけて、料理長も朝からガッツポーズをして喜んでおります。福井の旬を詰め込んだメニューの数々、お腹いっぱい楽しんでいただけたようで何よりです。
駅からの15分ほどの道のりを「いい散歩」とポジティブに捉えてくださり、福井の空気を感じていただけたことも嬉しい限りです。桜並木については、本当におっしゃる通りですね！あと1か月もすれば、足羽川沿いは「日本さくら名所100選」にふさわしい圧巻の桜のトンネルに包まれます。その景色をぜひ、次回は特等席でお楽しみいただきたいです。
当ホテルの周辺には福井駅前の活気ある飲食店も多く、外での夕食も楽しみの一つですよね。次回もぜひ、街での美味しい出会いと当ホテルの朝食をセットで楽しみにいらしてください。また、当ホテルのフレンチレストランもお勧めです。お箸で気軽に楽しめる本格フレンチは、特別な旅の夜にぴったりですよ。
「また利用したい」という最高のご褒美を励みに、次回はぜひ満開の桜と、さらにパワーアップした福井愛でお迎えいたします。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！
アケボノおもてなし隊　村上

返信日：2026/3/4

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度はホテルリバージュアケボノにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さ、そしてスタッフの対応に至るまで、たくさんの「良し！」をいただけて、スタッフ一同ガッツポーズで喜んでおります！特にお仕事でお疲れの体に、サウナ付きの大浴場や自慢の朝食が少しでも活力になったのであれば、私共も感無量でございます。
「残念なことは出張で来たこと」という、なんとも光栄すぎるお言葉に胸が熱くなりました。お仕事を頑張るお客様を支えるのが私たちの役目ではありますが、やはり次回はぜひ、ご家族と一緒にプライベートな旅でゆっくりとお越しいただきたいです！その時は、お仕事モードを完全にオフにして、福井の魅力をさらに満喫していただけるよう全力でお手伝いさせていただきますね。
当ホテルの周辺には福井駅前の活気ある飲食店も多く、外での夕食も楽しみの一つですよね。次回もぜひ、街での美味しい出会いと当ホテルの朝食をセットで楽しみにいらしてください。また、当ホテルのフレンチレストランもお勧めです。ご家族皆様でテーブルを囲み、福井の旬を味わう優雅なひとときも、きっと素敵な思い出になるはずです。
また福井へお越しの際には、ぜひ「第2の我が家」としてお帰りください。お客様とご家族様にお会いできる日を、おもてなし隊一同、ワクワクしながらお待ちしております！
アケボノおもてなし隊　村上

返信日：2026/3/4

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度はホテルリバージュアケボノにご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
足羽川沿いの散策を楽しまれたとのこと、福井の穏やかな空気を感じていただけてとても嬉しく思います。
桜の季節の足羽川は「日本さくら名所100選」にも選ばれており、それは見事な桜並木が続きます。ぜひ次回は、薄紅色のトンネルをくぐる春の散歩も体験していただきたいです！駅近くで見つけられたおろしそばの美味しさも、旅の素敵なスパイスになりましたね。
お部屋のベッドでぐっすりお休みいただけたようで何よりです。
当ホテルでは全米ホテルベッドシェア No.１を誇るサータ社のベットマットを取り入れております。
旅の疲れを癒やした翌朝、当ホテル自慢の朝食に「びっくり」していただき、おもてなし隊も料理長も思わずガッツポーズをしてしまいました！福井の旬を詰め込んだメニューの数々で、朝からエネルギーをフルチャージしていただけたのであれば幸いでございます。
大浴場からの景色につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。防犯や安全面を考慮して現在の仕様となっておりますが、お客様が福井の街並みを眺めながら開放感を味わいたいというお気持ちも大切に、今後の改善のヒントとさせていただきますね。
当ホテルの周辺には福井駅前の活気ある飲食店も多く、外での夕食も楽しみの一つですよね。次回もぜひ、街での美味しい出会いと当ホテルの朝食をセットで楽しみにいらしてください。また、当ホテルのフレンチレストランもお勧めです。
季節を変えてまたお会いできる日を、スタッフ一同、福井愛いっぱいの笑顔でお待ちしております！
アケボノおもてなし隊　村上

返信日：2026/3/4

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度はホテルリバージュアケボノにお泊まり頂き誠にありがとうございます
恐竜ルームプランをお選び頂きお孫さん達とのご旅行の記念になったご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルの恐竜ルームは、詳細を載せますと当日の感動が少し薄れるかも知れませんので敢えて伏せますが、必ずお子様にお喜び頂けると確信しております。
毎年お泊まりになるお客様も大勢いらっしゃいますので次回も是非お選び下さいませ。
朝食は福井各地から選びました約60種類のお幸ざい（お惣菜）をブッフェスタイルでお選び頂けるスタイルでございます。季節ごとに入れ替えも行っておりますので
次回も是非ご賞味下さいませ。
「又、福井に来た時は、泊まりたいです。」というお言葉ありがとうございます。是非お越しくださいませ。
この度は貴重なご意見賜りました事感謝申し上げます。次回のご来館を心よりお待ちしております。
アケボノおもてなし隊　木下

返信日：2026/3/3

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度は、地元福井にお住まいながら、大切なお母様との「プチ贅沢」な時間に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご自宅からお車で5分という極めて身近な距離にありながら、あえて宿泊という形をとることで、日常の家事や喧騒から物理的に距離を置くことができます。この「環境のスイッチ」こそが、心からのリラックスを生む構造であると考えております。
お客様とお母様が笑顔で過ごされたというお話は、私共スタッフにとって何よりの喜びであり、そのお力添えができたことはこの上ない幸せでございます。
当ホテルが位置する足羽川沿いの「景観」は、見慣れた町並みを少し違う角度から眺める贅沢を与えてくれます。
朝の澄んだ空気の中で楽しむ「朝の散策」は、心身を穏やかに整えてくれる大切な時間です。
その後に、川の流れを眺めながらゆったりと浸かる「朝風呂」で体を温め、
福井の旬を詰め込んだ「朝食」をゆっくりと味わう。
こうした「朝のひととき」を積み重ねることで、近場であっても日常を忘れ、特別な満足感を得ていただけたのであれば幸いです。
地元の方にこそ、日常の中にある非日常として当ホテルを愛していただけるよう、これからも細やかなおもてなしを追求してまいります。
また、リフレッシュが必要になった際には、ぜひお二人でお帰りください。
お客様の喜びを私共の喜びとして、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
アケボノおもてなし隊　田辺

返信日：2026/3/2

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度は当ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございます。
今回のご旅行の良き1ページと成れました事嬉しく思います。お客様の記憶に残るようなホテルになる事が我々スタッフの使命と心得ております。
今後とも皆様に感動をして頂けるようなホテルにして参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
アケボノおもてなし隊　　木下

返信日：2026/3/2

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度はホテルリバージュアケボノにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
新潟でのスキーの帰り道に、大切なお孫様方とご一緒に当ホテルへお帰りいただけましたこと、スタッフ一同心より嬉しく感じております。昨年は大雪の影響で泣く泣くキャンセルのお手続きをされたとのこと、私共も残念に思っておりましたが、今年こうして天候に恵まれ、元気なお姿でお会いできたことは何よりの喜びです。
恐竜が好きなお孫様方に「恐竜ルーム」を喜んでいただけたお話を聞き、私たちおもてなし隊も思わず笑顔になってしまいました！福井の旅が、お二人にとってワクワクするような素敵な思い出になっていれば幸いです。
また、ビュッフェスタイルの朝食についても「何より美味しい」とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。福井の郷土料理「お幸ざい」をはじめ、地元の美味しいものを少しずつ楽しんでいただけるよう工夫しておりますので、ご家族皆様で賑やかな朝のひとときをお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。
当ホテルの周辺には福井駅前の活気ある飲食店も多く、外での夕食も楽しみの一つですよね。次回もぜひ、街での美味しい出会いと当ホテルの朝食をセットで楽しみにいらしてください。また、当ホテルのフレンチレストランもお勧めです。お子様がご成長されましたら、是非ご来店をお待ちしております。
来年のスキー旅行の際にも、また皆様の元気な笑顔にお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
アケボノおもてなし隊 村上

返信日：2026/3/2

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度は、2泊のご滞在に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ずらりと並んだ小鉢に感激していただけたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。
福井の名物をふんだんに盛り込んだ「朝食」は、この土地の豊かな食文化を
最も純粋な形でお届けしたいという、私共のこだわりの結実です。
お客様に福井の食を心ゆくまで堪能していただけることが、
私共スタッフにとって何よりの喜びであり、誇りでございます。
ホテルのすぐ横を流れる足羽川沿いの「景観」は、私共が大切にしている癒しの要素です。
朝の澄んだ空気の中で楽しむ「朝の散策」や、川のせせらぎを感じながらの「朝風呂」は、
日常を離れた特別な安らぎを組み立てるために欠かせない時間であると考えております。
桜の季節には、この川沿いが日本最大級の桜のトンネルとなり、
息を呑むほどに美しい、まさに圧巻の「景観」が広がります。
ぜひ次回は、その淡いピンク色に染まる絶景を愉しみに、皆様でお帰りください。
大切なお時間を私共のホテルで過ごしてくださったことに、心より感謝申し上げます。
桜咲く季節に、再びお客様とお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。
アケボノおもてなし隊　田辺

返信日：2026/2/24

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度はホテルリバージュアケボノにお泊まり頂き誠にありがとうございます。
今回はお子様の為に「恐竜ルーム」をお選びいただき予想以上にお子様もお喜び頂き大変嬉しく存じ上げます。当ホテルの恐竜ルームは必ずお子様にお喜び頂けると思います。今までは
リバージュタイプのお部屋のみでございましたが新たに別のタイプのお部屋も恐竜ルーム仕様が可能になりお部屋の数も増えましたので、より多くのお客様にご利用頂けます。次回も是非
ご利用くださいませ。
朝食のパンが少なく感じられた事に関しましてはお詫び申し上げます。朝食は基本福井の「お幸ざい」を中心とした和食でございますが、勿論洋食も取り揃えております。今回ご指摘が
ございました件の改善を直ぐに検討させていただきます。
お客様の思い出の1ページを飾れました事ありがとうございました。今後も皆様にお喜び頂けますよう精進して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ちしております。
アケボノおもてなし隊　木下

返信日：2026/2/24

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度はホテルリバージュアケボノにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
「2日で小鉢100個は余裕」という、なんともパワフルで嬉しいお言葉に、フロントや食堂スタッフ一同、思わず笑顔になってしまいました！当ホテル自慢の朝食「お幸ざい」をそこまで楽しんでいただけたことは、料理人にとってもこれ以上ない最高の褒め言葉です。一つひとつ心を込めて作った小鉢が、お客様の旅の素敵な思い出になったのなら幸いでございます。
お部屋での夜更かしタイムも、まさに至福のひとときですね。窓からゆったりと流れる足羽川を眺めながら、ご当地グルメとビールを堪能される……。そんな日常を忘れる贅沢な過ごし方をしていただけて、私たちも嬉しい限りです。8階の自販機コーナーまで足を運んでくださり、お酒の調達もバッチリでしたね。
駅からの道のりも、福井の街並みを楽しみながらスムーズにお越しいただけたようで安心いたしました。川沿いの静かな環境は、リフレッシュにぴったりですよね。
当ホテルの周辺には福井駅前の活気ある飲食店も多く、外での夕食も楽しみの一つですよね。次回もぜひ、街での美味しい出会いと当ホテルの朝食をセットで楽しみにいらしてください。また、当ホテルのフレンチレストランもお勧めです。次回はぜひ、お部屋での夜更かしに加えて、レストランでの優雅なディナーも体験していただければと思います。
お客様のまたの「お帰り」を、さらにパワーアップした福井愛いっぱいの笑顔でお待ちしております！
アケボノおもてなし隊　村上

返信日：2026/2/22

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度はホテルリバージュアケボノにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたようで何よりでございます。スタッフ皆、大変嬉しく拝読いたしました。
また浴場ではご不便をお掛けして申し訳ございません。ご指摘頂いた小浴場のマッサージ機は先日新しい物を導入致しましたので、次回は是日ご利用頂ければと存じます。
また次回のご滞在もご検討いただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの朝食は「小鉢五味五色」をテーマに、福井の郷土料理や旬の食材をふんだんに取り入れた自慢の内容となっております。多くのお客様からご好評をいただいておりますので、ぜひ次回は福井の味覚を存分にお楽しみいただければ幸いです。
これからも選ばれ続けるホテルであり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アケボノおもてなし隊　村上

返信日：2026/2/20

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度はホテルリバージュアケボノにお泊り頂き誠にありがとうございます。
お部屋や各種設備をお気に召されたご様子で嬉しく存じ上げます。また、ロビーにございますアメニティーコーナーもお褒め頂き
ありがとうございます。今後もお客様がより快適にご滞在出来ますよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。次回のご来店を心よりお待ちしております
アケボノおもてなし隊　木下

返信日：2026/2/19

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度は当ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございます。
まずは大雪という大変な天候の中、当ホテルまで足をお運びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。お子様を連れての移動は、雪の日であればなおさらご苦労も多かったことと存じます。駅からの道中も、バスやタクシーを活用して無事に到着されたとお聞きし、私共もホッと胸をなでおろしました。
チェックインの際のスタッフの対応につきましても、温かいお言葉をいただき大変光栄です。お客様に寄り添ったおもてなしを心がけている「おもてなし隊」にとって、何よりの励みになります。また、スタッフのご家族とのご縁から親近感を持ってくださったとのこと、私共も非常に嬉しく感じております。
お部屋や冷蔵庫のサービス、そして高層階の大浴場も満喫していただけたようで何よりです。2回も堪能されたとのこと、タイミングよく貸切状態でリラックスできたのは日頃の行いのおかげかもしれませんね(^_-)-☆シャンプーバーでのワクワク感も旅の小さな楽しみとして記憶に残れば幸いでございます。
大浴場からの景色に関しましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。防犯や安全面を最優先しており現在は視界を制限しておりますが、福井の景色をより楽しんでいただけるような改善策は、今後の大切な検討課題とさせていただきます。
当ホテルの周辺には福井駅前の活気ある飲食店も多く、外での夕食も楽しみの一つですよね。次回もぜひ、街での美味しい出会いと当ホテルの朝食をセットで楽しみにいらしてくださいませ。また、当ホテルのフレンチレストランもお勧めです。福井の恵みたっぷりのメニューをご用意してお待ちしております。
「また泊まりたい」という最高のご褒美を胸に、次回お越しの際にはさらに温かい福井の我が家としてお迎えできるよう努めてまいります。お客様とご家族様に、再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、素敵なご投稿をありがとうございました。
アケボノおもてなし隊　濱谷

返信日：2026/2/18

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度はホテルリバージュアケボノにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、出張での大切なご滞在先として当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
設備につきましては歴史を感じられる部分もございますが、その分、清掃や日々の手入れを大切にし、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めております。
そのような中で、スタッフの接客に温かいお言葉を頂戴し、気持ち良くお泊まりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
次回お仕事で福井へお越しの際も、安心してお過ごしいただけるよう心を込めてお迎えいたします。
再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
アケボノおもてなし隊　島田

返信日：2026/2/15

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度は、お母様との大切なコンサートの思い出に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
以前のご利用に続き、再びリバージュアケボノにお帰りいただけたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
お母様が高齢とのこと、移動の疲れを考慮してのご宿泊は、非常に賢明なご判断であったと推察いたします。
普段は少食なお母様が、当ホテルの朝食を「もりもり食べていた」というエピソードを拝読し、私共も思わず笑顔がこぼれました。
地元の食材を活かした小鉢の数々が、お二人の幸せなひとときに彩りを添えられたのであれば、これ以上の喜びはございません。
一方で、楽しみにされていたスムージーが今回ご用意できておらず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スムージーは季節や仕入れの状況により、福井の旬を最も美味しく味わっていただけるよう、時期によってメニューを調整させていただいております。
次回お越しいただいた際には、ぜひまた別の形での「旬の美味しさ」でおもてなしできれば幸いです。
お風呂でもゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、コンサートの余韻とともに心身を休めていただけたのであれば何よりでございます。
石川から福井へお越しの際は、ぜひまたお二人で「美味しい朝食」を楽しみにいらしてください。
この度は、心温まる口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
アケボノおもてなし隊　田辺
2月12日 15:38

返信日：2026/2/12

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度は再び当ホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。また、心温まる口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
朝食付きのプランをお選びいただき、福井名物をはじめとした和洋さまざまなお料理やデザートまでお楽しみいただけたご様子を伺い、大変大きな励みになります。
最上階の大浴場につきましては、露天ではないため眺望に関してご期待に添えない部分もあったかと思いますが、シャンプーバーを楽しんでいただけたとのこと、ほっといたしました。「ちょっとシャレたことをしてくれる！！」とのお言葉、とても嬉しく拝見しました。これからもそんな小さな驚きや楽しさを感じていただけるホテルでありたいと思っております。
また、豪雪の中で駅までのご移動が大変だったとのこと、ご不便をおかけいたしました。フロントではいつでもタクシーの手配を承っておりますので、次回はどうぞお気軽にお声がけください。
「またお世話になりたい！！」とのお言葉が何よりの励みです。これからも再訪したくなるホテルであり続けられるよう精進してまいります。
またお会いできる日を、心よりお待ちしております。
アケボノおもてなし隊　奥田

返信日：2026/2/12

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度は当ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございます。
鯖江でのライブ、思いきり楽しまれましたか。そんな大切な旅の拠点に当ホテルをお選びいただき、スタッフ一同とっても嬉しく思っております。何より、私たちの対応から「福井愛」を感じていただけたことが、おもてなし隊にとって一番の喜びです。お客様の温かな言葉に、スタッフ一同大きなパワーをいただきました。
評判の朝食や朝からの日本酒も、ライブ後のエネルギーチャージにぴったりだったでしょうか。展望大浴場でゆったりと疲れを癒やし、福井での滞在を満喫していただけたのであれば幸いでございます。
当ホテルの周辺には福井駅前の活気ある飲食店も多く、外での夕食も楽しみの一つですよね。次回もぜひ、街での美味しい出会いと当ホテルの朝食をセットで楽しみにいらしてください。また、当ホテルのフレンチレストランもお勧めです。福井の旬の食材を贅沢に使った本格コースをご用意しておりますので、次回はぜひホテルでの優雅なディナーも選択肢に加えていただけますと幸いです。
また次回のライブの際にも、元気な笑顔でお帰りいただける日を心よりお待ち申し上げております。
アケボノおもてなし隊　濱谷

返信日：2026/2/9

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度は、厳しい寒波の中、初めての当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時のスタッフの対応が、お客様の旅の始まりを少しでも温かく彩ることができたのであれば幸いです。
お部屋の設備につきましても、ベッドサイドのテーブルやコンセントの配置など、細かな利便性にお気づきいただけたことは、
「滞在中の動きやすさ」を大切に考える私共にとって大変励みになります。
迷われた末にお選びいただいた朝食についても、「正解だった」とのお言葉をいただき、
調理スタッフ一同、心から安心し、また喜んでおります。
小皿に盛り付けるスタイルは、見た目の美しさだけでなく、
安心してお食事を愉しんでいただきたいという思いから続けておりますので、
清潔感を感じていただけたことは何よりでございます。
また福井へお越しの際は、季節ごとの旬の味を用意してお待ちしております。
この度は温かい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
アケボノおもてなし隊　田辺

返信日：2026/2/4

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度はホテルリバージュアケボノにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想を詳しくお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
越前そばやソースかつ、豆腐など、福井県の名産を中心とした朝食の小鉢をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
一つひとつは小ぶりながらも、数多くのお料理を少しずつ味わっていただける点は、当館が特に大切にしているところでございます。「お盆3枚分」とのお言葉から、しっかりご満足いただけたご様子が伝わり、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。
また、挽きたてのコーヒーサービスや、大浴場の無料マッサージ機につきましてもご活用いただき、ゆったりとお過ごしいただけましたなら何よりでございます。
館内の清潔さについてのお褒めの言葉も、日々の管理に携わるスタッフ一同、大変ありがたく存じます。
一方で、福井駅からの距離につきましては、ご不便をおかけいたしました。
その分、足羽川沿いの落ち着いた環境でお過ごしいただける立地でもございますので、今後もご案内や工夫を重ねてまいりたいと存じます。
また福井へお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アケボノおもてなし隊　島田

返信日：2026/2/3

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度はホテルリバージュアケボノにお泊まり頂き誠にありがとうございます。
福井への出張の際にご利用頂けてるとの事誠にありがとうございます。ホテル自慢の朝食はお幸ざい（福井伝統のお惣菜）を中心に約60種類ほどをそれぞれ小鉢に盛り付け
見た目でも楽しんで頂けますよう提供しております。次回も是非ご賞味下さいませ。
8階の大・小浴場は今年の5月よりサウナや脱衣所の改装を順次行う予定でございます。その際にはお客様よりご要望が多かった水風呂も設置いたします。改装期間中は片方の
浴場のみの営業となりますのでご不便をお掛け致しますが、さらにご満足頂ける設備になりますのでご期待くださいませ。
この時期はコスパがかなりお得になっておりますので福井の冬のご旅行でお越しになられるのをお待ち申し上げております。
寒波も到来し冬本番を向かえておりますがお身体をご自愛くださいませ。
この度は貴重なご意見賜り誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
アケボノおもてなし隊　　木下

返信日：2026/1/24

ホテル リバージュアケボノからの返信

いつもホテルリバージュアケボノをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、毎回ご朝食をお楽しみいただけているとのこと、「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
朝食は季節感や福井らしさを大切にご用意しておりますので、そのように感じていただけて何よりでございます。
また、大浴場のシャンプー・リンスバーにつきましても、毎回違うものを試されているとのこと、楽しみながらご利用いただけているご様子にスタッフ一同思わず笑顔になりました。
これからも「来るたびに楽しみがある」と感じていただけるホテルを目指し、サービス・設備ともに工夫を重ねてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
アケボノおもてなし隊　島田

返信日：2026/1/23

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度はホテルリバージュアケボノにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、接客や館内の清潔感につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
朝食につきましては、和洋約60種類のお料理をご用意しており、特に和食では、たくあんの煮たのや麩のからし和えなど、福井ならではの郷土料理をお楽しみいただけます。
和食は朝からお召し上がりいただいても胃に負担がかかりにくい内容となっておりますので、次回お越しの際にもぜひごゆっくりお楽しみください。
「また福井に行ったときは宿泊したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
朝食メニューは季節ごとに内容を変えておりますので、次回はまた違った福井の旬の味わいをご堪能いただけましたら幸いです。
また福井へお越しの際には、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
アケボノおもてなし隊　山田

返信日：2026/1/21

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度は久しぶりのご来館、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
アメニティやサービス、スタッフの笑顔や対応にまでお褒めのお言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。
お部屋につきましても、ゆったりとお過ごしいただけたご様子が伝わり、「感激して眠れないほど」とのお言葉に、思わず笑顔になりました。
ご朝食の小鉢もお気に召していただけたようで嬉しく存じます。
福井の味を少しずつ楽しんでいただけるよう、これからも工夫を重ねてまいります。
「また来ます」とのお言葉を胸に、次回もより心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできます日を、心よりお待ちしております。
アケボノおもてなし隊　島田

返信日：2026/1/20

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度はホテルリバージュアケボノにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
旅先でお子様のご体調が優れず、さぞご心配でいらっしゃったこととお察しいたします。そのような中、私どもの対応に温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変ありがたく、励みになります。
ご予定どおりにお過ごしいただけなかったことは残念ではございますが、朝食では小鉢料理や地元の味をお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。
また福井へ伺いたいとのお気持ち、そして次回のご宿泊をご検討いただけていることを心より嬉しく存じます。
福井はいつお越し頂いてもいいところなのでお子様が万全のご体調になられました折には、ぜひまたお越しくださいませ。
次回もご家族皆さまに、より安心して楽しいご滞在をお過ごしいただけますよう、精一杯おもてなしさせていただきます。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
アケボノおもてなし隊　山田

返信日：2026/1/20

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度はホテルリバージュアケボノにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お部屋の設備や大浴場、各種サービスに全て満足とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。コストパフォーマンスについてもこれ以上ない評価をくださり、私共にとって大きな励みとなりました。
次回はぜひ、福井の郷土料理をふんだんに取り入れた当館自慢の朝食も味わっていただきたいです。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アケボノおもてなし隊　村上

返信日：2026/1/19

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度は当ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地について、足羽川の桜並木や川べりの環境に目を留めていただき、大変嬉しく存じます。
仰る通り、目の前を流れる足羽川沿いは四季折々の美しさがあり、特にお花見の季節には散策に最適なロケーションとして多くのお客様に喜ばれております。
一方で、繁華街に近い立地ゆえ、夜間の騒音でお客様に気掛かりな思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当館は福井一の繁華街である片町に隣接しており、お食事や観光には非常に便利な場所ではございますが、静かにお休みいただける環境づくりも重要な課題であると認識しております。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう、お部屋の改善や配慮に努めてまいる所存です。
季節が巡れば、また違った足羽川の景色をお楽しみいただけます。
福井へお越しの際には、ぜひ再び当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
次回はより一層ご満足いただける滞在となりますよう、おもてなしの心でお迎えいたします。
アケボノおもてなし隊　重家

返信日：2026/1/18

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度はホテルリバージュアケボノにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
私共自慢の朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。福井の郷土料理を中心に品数豊富に取り揃えており、多くのお客様にもご好評を頂いております。
大浴場やサウナに関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。サウナは5月頃より改修を予定しており、新しく水風呂も併設致します。
次回ご来館の際は、リニューアルされた浴場をお楽しみいただけますと幸いでございます。
アケボノおもてなし隊　村上

返信日：2026/1/12

ホテル リバージュアケボノからの返信

この度はホテルリバージュアケボノにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から、恐竜博物館へのご旅行の拠点として当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。。
道中、お車での移動にお時間がかかったかと存じますが、館内では「気持ちよく過ごせた」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
特に雪混じりの雨の中、駐車場係の誘導についてお褒めいただき、担当した者もそのお言葉が何よりの励みになると申しております。
ご期待いただいておりました朝食につきましても、想像以上とのご評価をいただき光栄でございます。
当ホテル自慢の朝食は、福井の郷土料理を中心に品数豊富に取り揃えておりますが、お正月ならではのお雑煮や地元の日本酒もお楽しみいただけたようで何よりでした。
また、大浴場のReFa製品でご家族皆様がリフレッシュされた様子も伺え、私共も大変嬉しく存じます。
お部屋のクローゼット内のテーブルにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。
収納スペースが限られてしまいご不便をおかけしましたが、今後のより良い空間づくりの参考とさせていただきます。
今回ご宿泊頂いた東館にはソファーベット1台と通常のベットをご用意した25平方メートルのリバージュタイプお部屋もございます。
次回のご滞在のご参考になれば幸いでござます。
またご家族皆様にお会いできる日を、アケボノおもてなし隊一同、心待ちにしております。
アケボノおもてなし隊　村上

返信日：2026/1/7