秋保温泉
東北道仙台南ICからR286経由約10分、仙台宮城ICから西道路経由約15分
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.9 |
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風呂 | 4.2 |
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料理(朝食) | 4.3 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.3 |
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接客・サービス | 4.3 |
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清潔感 | 4.1 |
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投稿日:2026/8/7
露天風呂には大量の虫が死んで浮かんでました。すくう網が備え付けられていますが、衛生上何らか対策すべきかと思います。せっかく旅館の温泉を楽しみにしていた価値がありませんでした。部屋は臭いが鼻に付く状態で、窓を開けておくと臭いが和らぐので開けたまま過ごしていました。残念ですがリピートは無いです。
投稿日:2026/8/7
家族旅行にピッタリのオールインクルーシブのホテル
ソフトクリームやポップコーンなども食べ放題、アルコールも種類豊富!
夕食もお寿司、天ぷら、牛タン、フォーなどが対面で提供され、デザートもクレープが焼きたて提供と子どもたちが大喜び。
飲み物も地酒なども種類豊富で、私は、生ビール5杯いただきました。
温泉も3ヶ所以上あり、川沿いの露天風呂は、気持ち良かったです。
ちあめさん
投稿日:2026/8/6
グランピングルームを予約しましたがあいにく雨天でした。
ただ、ポケモンGOのイベント目当てで宿泊したので、それ自身は良かったのですが、チェックイン時のスタッフの方の対応諸々、ちょっと不親切では?と思うことが多々ありました。
また、離れに行く傘がなかったり、クロックスも濡れていたり、屋内キャンプファイヤーも使えませんでした。
オールインクルーシブの説明もなければ、有無をも言わさず、
空きがないらしくフードコート(?)での食事を案内されました。
その時は「ファッ!?」と思いましたが、どうやらフードコート利用客はビュッフェ時間無制限、また、フードコートと言いつつ個室で、料理からは確かに遠かったですけど、落ち着いてゆっくり食べられて、結果的にはとても良かったです。←言い方とか宣伝の仕方だと思います。
翌朝、雨が止んだ合間を縫ってバレルサウナも利用しました。バレルサウナもとっても良かったです。
何より、専用露天風呂がとっても広くて最高でした。
オールインクルーシブ、コスパも良く総じて良いお宿だと思いますが、
スタッフのおもてなしとか、ちょいちょい、本当にちょっとしたことですぐ改善出来そうなのにかつ重要な所が残念(←グランピングなのにキャンプファイヤーが使えないとかクロックスが濡れてて履く気にならないとか)で、
なんかもったいないな、と感じた今回の宿泊でした。
投稿日:2026/8/4
とてもいいお宿でした 料理は最高
お風呂は大浴場がリニューアル工事ではいれなくて残念
小さいお風呂のみでした
仙台・秋保温泉 ホテル華乃湯からの返信
この度はホテル華乃湯をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お料理‘最高‘のお言葉いただき調理スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お風呂のリニューアル工事にて一部お風呂がご利用いただけず申し訳ございませんでした。3ヵ所ある温泉は温泉ごとに風情が異なりお楽しみいただけます。
お食事も季節ごとに一部メニューを変えお楽しみいただけます。ぜひ季節ごとのお食事をお楽しみくださいませ。
この度はご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/8/7
投稿日:2026/8/4
サービスがかなり充実してて大満足。
22時までお酒飲み放題でポップコーンやお菓子も摘めるのが最高。
雨の為、焚火のイベントが参加出来なかったのが残念でした。
あと、食事会場でトレイをカートに乗せて運んだ時にグラスが滑りやすく零れそうになりました。
別会場に行く通りの段差も怖かったです。
そこが難点かな。
仙台・秋保温泉 ホテル華乃湯からの返信
この度はホテル華乃湯をご利用いただきまして誠に有難うございました。
オールインクルーシブのご滞在をお楽しみいただき、‘大満足‘のお言葉や高い評価をいただきましたことスタッフ一度大変嬉しく存じます。お食事後22時までご利用いただけるラウンジや夜食そばなどは大変好評でいただいております。雨の為ご利用いただけなった焚火も焼きマシュマロもご用意しております。
お食事会場の段差などご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。お客様にゆっくりとお食事をお楽しみいただけるよう出来るところから改善して参ります。
この度はご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/8/7
投稿日:2026/8/3
とても良かったですよ。
何年か前に利用しましが、食事もお風呂も良かったです。ただ、食事は、年寄りがいるので、テーブル席まで遠かったのが残念でした。
お風呂は、畳でしたので、すべることもなく良かったです。また、機会がありましたら伺います。
仙台・秋保温泉 ホテル華乃湯からの返信
この度はホテル華乃湯をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご家族旅行にてご利用いただきとても良かったのお言葉嬉しく存じます。
お食事のお席はメイン会場から離れるておりご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。メイン会場から離れたお席は営業時間内は時間制限を設けずにご案内しておりますがお声をもとご案内の工夫を重ねてまいります。
機会がございましたらまたぜひお越しくださいませ。
この度はご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/8/7
投稿日:2026/8/1
主人の誕生日と私のマタ旅として
利用させていただきました!
チェックイン後からすぐに
ビールが飲める事に主人はテンションが
上がっておりました!笑
お部屋のお風呂も綺麗でいつでも入れたので
夫婦でのんびり入れたのも嬉しかったです。
そして、夕朝食のバイキング…
もっと胃袋が大きければ…
とどれも美味しく堪能させていただきました。
今度は生まれたおチビも一緒に
家族3人で利用したいと思える
素敵なお宿でした。
仙台・秋保温泉 ホテル華乃湯からの返信
この度はホテル華乃湯をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご主人様のお誕生日のお祝いとマタ旅としての大切な日の
ご利用に当館をお選びいただきましたこと大変嬉しく存じます。
お部屋の露天風呂でのんびりとお入りいただきお風呂上がりの
ビールなどは格別ですよね。ご主人様にもお喜びいただき嬉しく存じます
朝夕のバイキングも美味しく堪能頂き嬉しく存じます。
ぜひ、またご家族でお越しくださいませ、心よりお待ちしております
この度はご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/8/7
投稿日:2026/7/31
外国から帰国した友達と利用しました。とにかく、接客が良い。何を聞いても、丁寧な対応でした。夕飯のバイキングで、トレイごと料理を落とした親子連れがいたのですが、素早く数名で片付けていました。迅速な対応と、チームワークが良いのだと思いました。従業員さんの年齢が幅広いですが、どなたも気持ちの良い接客でした。
お風呂も景色が最高でした。温度も丁度良かったです。
ビールが美味しいて。かなり飲みました。ピクルスが美味しくて。何度もおかわりしました。
また、絶対泊まりたいです。
仙台・秋保温泉 ホテル華乃湯からの返信
この度はホテル華乃湯をご利用いただきまして誠に有り難うございました。
今回りっきーあんと様には、接客に関しまして数々の嬉しいお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変感激しております。
その一つ一つのお言葉が、お仕事への活力となっております。
これからも、引き続き嬉しいお言葉を頂けますよう努めて参ります。
また、温泉、ラウンジと、ご堪能いただけましたようでなによりでございます。
この上ない高評価と「また絶対泊まりたい」というお言葉にも感謝申し上げます。
機会がございましたら、また是非遊びにいらしてください。
この度はご投稿いただきまして有り難うございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/8/3
投稿日:2026/7/28
15時のチェックインから飲めるので、すごくお得に宿泊できました。夕食も大変美味しく接客も良かったです。ただ、別館の部屋に泊まったのですが、シャワー、トイレが部屋に付いていなかったのは残念でした。
仙台・秋保温泉 ホテル華乃湯からの返信
この度はホテル華乃湯をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
チェックイン後からラウンジでオールインクルーシブスタイルをお楽しみいただきなによりでございます。
また、お食事、接客をお誉めいただきスタッフも大変喜んでおります。
お泊まりいただきました別館「簾」につきましては、お風呂と一部のお部屋を除きお手洗が付いておりませんが、その分リーズナブルにご提供させていただいております。隣接する華乃湯の温泉とお食事をお楽しみいただけますので、リーズナブルにご滞在をお楽しみいただきたいお客様にはおすすめでございます。
この度はご投稿いただきまして有り難うございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/8/2
投稿日:2026/7/28
いつも、鳴子温泉へ行くのですが、たまには県内の他の場所にも行ってみようかと華乃井温泉へ行きました。ご飯も美味しく、風呂もよかったで
仙台・秋保温泉 ホテル華乃湯からの返信
この度はホテル華乃湯をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
今回のご旅行では、秋保温泉、そして当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
ostanuki様には、ご滞在中お食事と温泉をお楽しみいただきなによりでございます。また、この上ない高評価を頂戴いたしまして、大変感激しております。
また機会がございましたら是非この秋保温泉、そしてホテル華乃湯に遊びにいらしてください。
この度はご投稿いただきまして有り難うございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/8/2
投稿日:2026/7/24
夕朝食とも、めずらしいメニューやライブキッチンがあり、温泉のビッフェでは食べたことのない料理ばっかりでとても良かったです。たまたま宿泊した日と翌日、内湯が調整中ということで入れなかったので、改めて内湯に入りに行きたいと思います。宿泊したKOTORIの部屋は温泉ホテル感が無くて趣がありました。
仙台・秋保温泉 ホテル華乃湯からの返信
この度はホテル華乃湯をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
今回は人気の女性専用ルーム「KOTORI」へのご宿泊でしたが、夕食、朝食共にご満足いただきまして何よりでございます。調理スタッフも大変喜んでおります。また、内湯の「長寿の湯」に関しましては、大変ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。是非またお越しいただいて、「長寿の湯」をご堪能いただければと思います。
この度はご投稿いただきまして有り難うございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/7/31
投稿日:2026/7/22
今回で2度目の宿泊、前回同様料理酒の美味しさ
最高!宮城県内でこの価格であの料理と間違い無い美味し酒が提供される宿泊出来る所ここしか無いと思います。
仙台・秋保温泉 ホテル華乃湯からの返信
この度はホテル華乃湯をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
今回は2度目のご利用ということで、リピートしていただき有り難うございます。
また、お酒とお食事をお気に入りいただき、嬉しいお言葉、ご感想を頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。当館はお酒好きのお客様にもご満足いただけます自慢のオールインクルーシブスタイルの宿でございます。すもにゃん様には是非またのリピートをお待ちしております。
この度はご投稿いただきまして有り難うございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/7/30
投稿日:2026/7/20
初めて行かせて頂きました!
彼の誕生日でサプライズケーキを予約し最高のサプライズをすることが出来ました!
温泉にゆっくり入ることができなかったのでまた行って温泉を楽しみたいです。
夜ご飯、朝ごはんはビュッフェでオープンキッチンもあり朝ごはんのオムレツは絶品でした!!朝ごはんが特に満足です。
また行かせて頂きます。
仙台・秋保温泉 ホテル華乃湯からの返信
この度はホテル華乃湯をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
お連れ様のバースデー記念のご旅行に当館をお選びいただき、有り難うございます。
サプライズも大成功ということで、最高の思い出づくりのお手伝いが出来ましたことに、私共も感激しております。
ご滞在中は特にお食事にご満足いただきましたようで、調理スタッフも大変喜んでおります。温泉につきましては、今回ごゆっくりお楽しみいただけなかったとのことでしたので、次回ご来館の際は是非温泉をご堪能いただければと思います。
「また行かせていただきます。」というお言葉が私共の活力となっております。
この度はご投稿いただきまして有り難うございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/7/30
投稿日:2026/7/20
チェックインしてから全てが提供される充実の宿。ラウンジのフリードリンクとおつまみ、温泉は3つあり、入れ替えもあるので更に入る回数が増え至福。バイキングも種類豊富で一つ一つが丁寧で小さめなので色々食べられる。チェックアウトも11時でゆっくりできるし、朝の風呂はとにかく空いている。秋保温泉は温度高めで高め好きには大満足。
部屋もゆったりしており、部屋にもビール持ち帰って晩酌。
最高の旅になりました。
仙台・秋保温泉 ホテル華乃湯からの返信
この度はホテル華乃湯をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
チェックインからチェックアウトまで、ご滞在中にラウンジ、温泉、お食事をご堪能いただきまして何よりでございます。
また、それぞれに嬉しいご感想と高評価をいただきまして有り難うございます。
もりし様の最高の旅のお手伝いができましたことを大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非遊びにいらしてください。
この度はご投稿いただきまして有り難うございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/7/29
投稿日:2026/7/19
恋人との旅行で利用させてもらいました。
部屋に入る前から、フロント近くのバーがとてもワクワクさせてくれます。
くつろげるソファがとてもたくさんあり、なかなか部屋に行けないくらい楽しませてもらいました。
特に自家製ピクルスは絶品でした。
お風呂からの景色も絶景で、川沿いのお風呂は開放感MAXでとても気持ちよかったです!
お湯の温度が熱めなので、夏は長く入れないと思いました。
ホテルも綺麗で広く、今まで泊まった宿で一番と言っていいほど大満足でした!
ただ、夕食も朝食も、混雑時間帯だったせいか、バイキング会場から離れた部屋に案内され、移動が大変と感じました。(朝食会場はスリッパを脱がないと上がれない段差のある部屋でしたので余計感じました)
料理はどれもおいしく、目の前で作ってくれるのは子どもから大人まで楽しめると思います。
思い出に残る素敵な旅となりました!!
仙台・秋保温泉 ホテル華乃湯からの返信
この度はホテル華乃湯をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
ラウンジ、温泉、お食事と全てにおいてお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。お食事会場のお席に関しましては、状況によりましては離れたお席にご案内させていただくこともございます。
まっさん様にはタイトルをはじめ、数多くの嬉しいお言葉を頂戴いたしまして、大変感激しております。
思い出に残る素敵な旅になりましたこと、お役に立てて光栄でございます。
この度はご投稿いただきまして有り難うございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/7/23
投稿日:2026/7/18
何年ぶりかで行ってみました。リニューアルされた館内はとても綺麗でよかったです。オールインワンのサービスが夕食時にも適用されていて更に日本酒は地酒の逸品が提供されていて嬉しかったです。近隣のホテルには無いサービスです。ビュッフェは係員に席まで案内されて、全体的に落ち着いたいい雰囲気でした。
温泉も趣向を凝らした露天風呂でとてもよかったです。
近いうちにまた行きます。お世話様でした。
仙台・秋保温泉 ホテル華乃湯からの返信
この度はホテル華乃湯をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
何年ぶりかのご来館とのことで、当館をお選びいただき有り難うございます。当館のオールインクルーシブスタイルはラウンジ以外に夕食バイキング会場でもお楽しみ頂けます。勿論日本酒も地酒のご提供をしておりますので、サクちゃん様にもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
また、館内やお食事会場、そして温泉をお気に入りいただき何よりでございます。
「近いうちにまた行きます。」という大変嬉しいお言葉と高評価点も頂戴いたしまして、私共の活力となっております。
この度はご投稿いただきまして有り難うございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/7/22
投稿日:2026/7/15
少し贅沢をしてのんびりと過ごせました
部屋風呂とベッドは満足でした
オールインクルーシブも良かったです
ちょっと残念だったのが、部屋のテレビが壊れていたのか、小さいテレビが置いてあり、アメニティもクシが無かったり、椅子は2脚欲しかったな
仙台・秋保温泉 ホテル華乃湯からの返信
この度はホテル華乃湯をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
少し贅沢に、そしてのんびりとお過ごしいただいたけましたようで何よりでございます。こちらのお部屋にございますこの日、とーい様だけがご利用頂ける源泉かけ流しの露天風呂もお気に入り頂き、大変嬉しく思います。ご不便をおかけした点もございますが、これからもご滞在中お客様がもっともっと快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
この度はご投稿いただきまして有り難うございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/7/22
投稿日:2026/7/12
家族で秋保温泉に行きたいと思い、初めて華乃湯さんにおじゃましました。ラウンジのフリードリンク、ピクルスポップコーンがとても美味しかったです。お酒もたくさん飲めました。夕食朝食共に満足です。夜8時からのマシュマロ焼きも楽しかったです。ぜひまた行きたいです。ありがとうございました。
仙台・秋保温泉 ホテル華乃湯からの返信
この度はホテル華乃湯をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
初めてのご来館有り難うございます。
ラウンジのフリードリンク、人気のピクルス、ポップコーン等当館のオールインクルーシブスタイルをお楽しみいただき何よりでございます。
また、朝食、夕食共に満足していただきまして、調理スタッフも大変喜んでおります。
そして夜8時からの焚き火タイムは、火と薪の香りに癒やされながら、マシュマロも焼いて召し上がっていただけますので、皆さんでお楽しみいただける人気のイベントでございます。しょうちゃん様には「ぜひまた行きたい」というお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思っております。
この度はご投稿いただきまして有り難うございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/7/22
投稿日:2026/7/12
夫婦で秋保温泉と言うことで、こちらのホテルを利用しました。お部屋は(れん)って言う棟を案内されました。先ず部屋が遠いです。しかも2階で自力階段。部屋にはトイレ無し(これは承知)。和室の布団は自分で敷く。等々、安い方のお客と言うことなのか、兎に角不便だと感じました。ビュッフェは美味しかったのですが、これまた値段で差別なのか、食事で座る場所は結構遠いところに案内されました。ここのホテルはお値段で色々場所とかグレード違うのでしょうね…。多分。お風呂は川の流れが見れる露天風呂最高でした。
仙台・秋保温泉 ホテル華乃湯からの返信
この度はホテル華乃湯をご利用いただきまして誠に有り難うございました。
今回は華乃湯に隣接する華乃湯隣接館「簾」のご利用を有り難うございます。「簾」は階段でのご移動、お布団はお客様ご自身で敷いていただき、お部屋にはお風呂と一部のお部屋を除きお手洗がございませんが、隣接する華乃湯の温泉とお食事をお楽しみいただけます。リーズナブルに温泉やお食事をお楽しみになりたいお客様向けの、訳ありルームとなっております。ご不便を感じることもあるかと思いますが、その分リーズナブルにご提供させて頂いております。
また、お食事会場のお席に関しましては、休前日等、特に混み合う日はメイン会場のお席が満席になり次第、順次離れたお席へのご案内となる場合がございます。お値段での差別ということは一切ございませんので、ご理解頂きたいと思います。
ウルタカ様には、お食事、川沿い露天風呂をお気に入り頂けましたようで何よりでございます。
この度はご投稿いただきまして有り難うございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/15
投稿日:2026/7/11
御食事:美味しくて食べ過ぎてしまいました!! お風呂:私には泉質があっていたようで、入浴後も心地良かったです!! 部屋:広い部屋でのんびりできました。一つだけ残念だったのは帰り際です。事前チェックアウトを利用し、支払を済ませたあとも少し滞在しました。最終的に鍵を返却する際、フロントに3人いらっしゃったので、「お世話になりました」とお声がけしましたが、誰1人見てもくれなくて…、ご挨拶もなくて…。悲しい思いをしました。また利用したいと思えたホテルなので、改善されることを期待しています。改めて、お世話になりました。
仙台・秋保温泉 ホテル華乃湯からの返信
この度はホテル華乃湯をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
ご滞在中はお食事、お風呂、お部屋と、全てにおいてお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思っております。
しかしながらおねえ様には楽しくお過ごしいただいた最後の帰り際に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。私共も後悔の気持ちでいっぱいでございます。今後はこのような事の無いよう改善に努めて参ります。
これに懲りずに是非また遊びにいらしてください。お待ちしております。
また、このような中でも高評価点を頂けましたことに感謝申し上げます。
この度はご投稿いただきまして有り難うございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/7/15
投稿日:2026/7/8
とにかく素晴らしい!!食事も部屋もお風呂も全て大満足でした!特に食事の肉が美味しい!!また来年も行きたいです!
仙台・秋保温泉 ホテル華乃湯からの返信
この度はホテル華乃湯をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
先ずは「とにかく素晴らしい!」このタイトルに大感激いたしました。今回のご滞在で、お食事、お部屋、お風呂と、全てにおいて大満足というお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思っております。この上無い高評価も有り難うございます。
まっきー様には「また来年も行きたい」というお言葉まで頂戴いたしましたので、これからももっともっとご滞在をお楽しみいただけますよう努めて参ります。
この度はご投稿いただきまして有り難うございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/7/13
投稿日:2026/7/8
お湯の泉質がとてもよかったです。
お肌スベスベです。
お部屋は綺麗にリューアルされており、従業員の方の接客対応にも満足です。
夕食は牛タンを中心に美味しく、宮城県を感じられました。
またいきたいと思います。
仙台・秋保温泉 ホテル華乃湯からの返信
この度はホテル華乃湯をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
温泉、お食事、お部屋と、ご滞在をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。当館の温泉の泉質は、お肌にとても良いとご好評いただいております。お肌がスベスベになるのは勿論、皮膚病にも効果があると言われております。
夕食では牛タンを中心に宮城を感じていただけまして、大変嬉しく思います。他にも仙台味噌ラーメン等地元ならではのお料理もご提供しております。
スタッフの接客対応にもご満足いただけたとのことで、感激でございます。
しおじ様の「また行きたい」というお言葉は私共にとって活力となります。
この度はご投稿いただきまして有り難うございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/7/13
投稿日:2026/7/6
秋保温泉は仙台市街地から近くて気軽に行ける温泉地で、なかでも華乃湯さんはお気に入りの宿のひとつです。今回は家族の記念日でグランピングの星空小舟に泊まりました。唯一のグランピング施設なので隣室など無くて周囲を気にする必要なくストレスフリー。なによりも景観!!これまでいろいろ泊まってきましたが、目前に川が流れて竹林や中洲など一望でき、時間の移ろいと共に変わる雰囲気も楽しめました。室内冷蔵庫にはアルコール含めた飲料はフリーですし、オールインクルーシブでロビーの飲食は部屋持ち込みOKで、しかも運びやすいようにトレイまで用意されていて宿の気遣いを感じました。グランピング施設には専用露天風呂の他にバレルサウナや専用焚き火やハンモックなど充実していて満喫しました。家族曰く、一泊では足りない!次回は滞在で行こうか?!など、リピの際、空いていればまた星空小舟で! こんな贅沢な空間提供していただいて1人あたり3万円はコスパ最高です。ありがとうございました♪
仙台・秋保温泉 ホテル華乃湯からの返信
この度はホテル華乃湯をご利用いただきまして誠に有り難うございました。
マルミャル様今回もリピートしていただき有り難うございます。今回は「星空小舟」にご宿泊ということでしたが、こちらは当館では大変人気の唯一のグランピング施設でございます。この施設の魅力に関しましては、まさにマルミャル様がご丁寧にコメントしていただいた通りでございます。有り難うございます。次回は是非ご滞在でご利用ください。楽しみにしております。
今回はこの上無い評価点も頂戴いたしまして、スタッフ一同大感激でございます。
この度はご投稿いただきまして有り難うございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/7/13
投稿日:2026/7/6
オールインクルーシブだとお酒があれこれ楽しめたりチェックインや湯上りでも飲めたりいいですね。
食事がお勧めのホテルの印象でした。牛タンやチキングリルなどメインもおいしかったですが、トマトやパプリカなどあれこれ食べ比べてヘルシー(笑)それでも、夕食朝食ともにたくさんおいしくいただけました。
お風呂はちょうど畳の内風呂が整備中、露天の1つも湯が張っていない&さすがに木がうっそうとしすぎで残念でした。かけ流しではないですが肌はしっかり温泉上がりになってOK。少し熱めの湯で長風呂向けではなく、浴槽近くに涼み場所があると嬉しいかも。あと、女性の浴室の作り的に分かりやすいところにも時計を置いてもらうといいです。
大型旅館ならではのごちゃごちゃした感じはそこまで感じず、館内の移動が苦にならない方であれば、万能タイプないい宿だと思いました。
仙台・秋保温泉 ホテル華乃湯からの返信
この度はホテル華乃湯をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
今回オールインクルーシブスタイルをお楽しみいただけました事と、お食事に関しましては「食事がお勧めのホテルの印象」と言っていただいたり、「夕食朝食共にたくさん召し上がっていただいた」というコメントを頂戴いたしまして、大変嬉しく思っております。
温泉に関しましては、この時は内湯の「長寿の湯」が丁度工事中であった為に大変ご迷惑をおかけいたしました。また、お風呂に関してのご指摘、ご意見も有り難うございます。貴重なご意見といたしまして参考にさせていただきます。
最後に「万能タイプのいい宿」と言っていただき感激でございます。
これからもお客様がご滞在中にもっともっとお楽しみ頂けますよう努めて参ります。
この度はご投稿いただきまして有り難うございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/7/13
投稿日:2026/7/4
予約した時に簾のお部屋しか空きがなく予約しましたが、直前に他の部屋の空きが出たので、変更したいとお電話したら、すでにキャンセル料が発生する時期になっているのでお部屋の変更でもキャンセル料がかかりますと。まぁ、それはいいんですけど、一旦電話を切って10分経たないくらいにまた電話したら17時を過ぎていたせいか、予約業務は終わりました。お急ぎの方はフリーダイヤルへと。こんな事は初めての経験だったので驚きました。当日は玄関にお出迎えの人はいません。簾に行くには喫煙所の前を通るのでタバコの臭いがします。また、簾の棟まで行くのに自動ドアではないし、微妙な段差はあるし。中にエレベーターがないのでお年寄りだけではなく、ベビーカーやキャリーケースを持っている人は大変だと思いました。(階段と承知していましたが思ったより辛かったです)ドアを開けるとすぐに部屋のせいか、隣の部屋の咳をする音や廊下に出ると話し声が聞こえてきます。館内は変な臭いがします。洗面台の止水栓を閉めてるのか、もともとそうなのか?水は少ししか出ません。タオルと歯ブラシは人数分なかったので、フロントに電話したらコール音が何回か鳴って切れます。数回試しましたが繋がりません。食事は夕食の時はスタッフの方が写真を撮りましょうかとお声をかけてくださり、あまり食事を取りに行かなかったせいか悪い印象はなかったです。朝食は補充がなかなかされなかったり、蛍光灯が切れかかっていたり、食卓の調味料が空だったり・・いちばん酷いのがライブキッチンで、オムレツとフォーを1人のスタッフが兼任でやっていたことです。オムレツに行列ができているので、そちらにかかりっきりで、フォーを食べたくても食べれません。怒ってる人もいましたが、1人でやっているスタッフも可哀想です。全体的にスタッフは少ないように感じます。朝、ロビーのコーヒーを飲もうと思ったら、マシーンが開きっぱなしで壊れているのか補充なのか?時間が過ぎてもそのまま放置で結局飲めませんでした。ちょっとしたストレスがここには多数ありました。帰る時に外に出たらスタッフの人が少し先にいて、こちらの方に来て通り過ぎましたが、挨拶もありません。お風呂は川沿いの露天風呂が良かったです。またキッズパークも子供はすごく楽しんでました。
カラオケもあります。
仙台・秋保温泉 ホテル華乃湯からの返信
この度はホテル華乃湯をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
今回、別館簾でのご宿泊でございましたが、こたろ様には多くのご不満が残るご滞在となってしまいましたことが残念でなりません。数々のご指摘いただきました件に関しましては、改善出来るところは早急に改善をして行く所存でございます。
川沿い露天風呂が良かったことと、キッズパークでお子様がとても楽しんでいただけたとのコメントに安堵しております。
これに懲りずに秋保にお越しの際はまた是非遊びにいらしてください。
この度はご投稿いただきまして有り難うございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/7/13
投稿日:2026/7/2
@夕食バイキングとは「食べたいものを食べたいだけ」だけではなく、「その場の雰囲気を楽しむ」のも目的のはず。会場受付で部屋番号を告げると何の前触れもなく別室へ案内。椅子とテーブルがあるだけの部屋に通されバイキング会場まで取りに行くはめに。料金差で仕分けしているかは不明だが、事前説明は一切無し、それでこの差はとても納得出来ない。これ迄多くのバイキング形式を経験したが全くの会場外での食事を強いられたのは初めて。また、会場内をお年寄りが料理を乗せたカートを押し、つまずき転んで床にぶちまけている姿を見た。床の敷物で微妙な段差が出来ていることが原因。気づいて欲しい。
Aこの宿では安価な部屋かも知れないが、全てセルフで布団カバーはなく、掛け・敷き布団の間にシーツ2枚、その中で寝るスタイル。事前布団敷きはよく見かけるがこれは初めて。不潔感満載。
B男性用大浴場に洗い場4カ所。シャワーの出が不規則で、脇から吹き出す始末。畳敷きは結構だがもっとやることがあるのではないか。自慢の地下風呂で景色を楽しむはずが、蜘蛛の巣があちらこちら。ここの洗い場は8カ所くらい。
C蓮棟に向かうも、15時過ぎても薄暗くもっと高い部屋にすべきだったのでしょうが、第一印象と食事のつまずきで取り返しのつかない印象になった。
以前にも同様の口コミがあります。改善無しはやる気の無い証拠。再訪はあり得ません。
仙台・秋保温泉 ホテル華乃湯からの返信
この度はホテル華乃湯をご利用いただきまして誠に有り難うございました。
今回のご宿泊で、トウチャン様には終始ご不満の残るご滞在となってしまいましたことが残念でなりません。
ただ、お食事会場の件で言わせていただきたいのですが、まず状況によりましては、お料理から近いメインのお席から離れたお席にご案内させて頂くこともございます。その事前のご説明がなかった事に関しましては大変失礼をいたしました。お詫び申し上げます。
しかしながら、お席にご案内したスタッフを怒鳴りつけ、その後もメイン会場でお席の不満を大声で怒鳴り続け、私共のご提案にも一切応じて頂けませんでした。その後たまたま早くにお食事を済ませたお客様がいらっしゃった為お席が空き、最終的にはお料理から近くのお席でお食事していただく事になりましたが、これは明らかにカスタマーハラスメントに該当する迷惑行為でございます。
何よりも、お食事を楽しんでいらっしゃった他のお客様に大変失礼でご迷惑な行為であったかと思います。
再訪は無いとのことですが、再訪は無くて結構でございます。
この度はご投稿いただきまして有り難うございました。
返信日:2026/7/9
投稿日:2026/7/2
今回泊まったお部屋が女性専用エリアで改装してからそんなに年数が経っていなかったのでキレイでした。夜も朝もビュッフェは普通でしたが何よりオールインクルーシブが良かった。お風呂も3箇所あるので楽しめます。部屋からの景色も良かったです。ただ各フロアの窓際やベランダに蜘蛛の巣があるのが残念でした。でも総合的にまた泊まりたいと思うホテルでした。
仙台・秋保温泉 ホテル華乃湯からの返信
この度はホテル華乃湯をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
3箇所の温泉と、オールインクルーシブをお楽しみいただき何よりでございます。
他方、ご指摘いただきました窓際やベランダの蜘蛛の巣につきましては、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。しかしながら「また泊まりたいと思うホテル」と言っていただき、大変感激しております。また、そのお言葉が私共の活力となっております。
また是非遊びにいらしてください。
この度はご投稿いただきまして有り難うございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/7/9
投稿日:2026/7/1
今回彼女と温泉旅行に行きました。華の湯さんは10年ぶり位に行きましたがその時よりも夕食朝食もグレードアップしてて良かっです。一番はチェックイン15時から22時までラウンジでビールサワーソフトドリンクとソフトクリームまで飲み放題がお酒好きには最高でした。
仙台・秋保温泉 ホテル華乃湯からの返信
この度はホテル華乃湯をご利用いただきまして誠に有り難うございました。
10年ぶりのご来館有り難うございます。
お食事をお楽しみいただき、ラウンジではオールインクルーシブスタイルをご堪能いただきまして、何よりでございます。
只今ラウンジでは20時15分から数量限定で冷たいお蕎麦もご提供しており、大変ご好評いただいております。
秋保にお越しの際はまた華乃湯へ遊びにいらしてください。
この度はご投稿いただきまして有り難うございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/7/8
投稿日:2026/7/1
大変久しぶりに宿泊、部屋がこぎれいに改修され、ゆっくり休むことができました。いろいろな食味を楽しめ、美味しかったです。
仙台・秋保温泉 ホテル華乃湯からの返信
この度はホテル華乃湯をご利用いただきまして誠に有り難うございました。
久しぶりのご宿泊ということで、当館をお選びいただき有り難うございます。お食事を楽しみ、ゆっくりとお休みいただけましたようで何よりでございます。
これからもご滞在中、全てにおいてお客様にお楽しみいただけますよう努めて参ります。この度はご投稿いただきまして有り難うございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/7/8
投稿日:2026/6/30
全てにおいて満足でした。小さい子供も遊ぶスペースがあり楽しんでいました。ロビーでお酒とおつまみ食べ放題で来てすぐできあがってしまいました(笑)また利用したいです。
仙台・秋保温泉 ホテル華乃湯からの返信
この度はホテル華乃湯をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご家族旅行でのご旅行にお選びいただき、全てにおいてご満足いただき
また、高い評価をいただきましたスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お子様にもキッズスペースで楽しく遊んでいただけましたこと嬉しく存じます。
クイズラリーやボードゲーム、マシュマロ焼きなどお楽しみもございます。
夜食そばもラウンジで始めました。
この度はご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/7/2