神戸　北の坂ホテルのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

ペットと一緒にお泊まり

わんこ連れでの宿泊は大変ありがたくスタッフの方も皆さん親切で
お部屋にもペット向けにお皿やシートを用意いただけて
とても助かりました。
機会があれば是非リピートしたいと思っています！
お世話になりました！ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ワンちゃん旅オススメです!!

初めての犬と一緒にお泊まりで不安でしたけど
お部屋も広くてゆったり過ごせて とても良かったです。
夜ご飯は、犬も一緒に店内で食事出来るお店をホテルの方に教えて頂き 当日予約して焼肉を食べる事が出来ました(*^^*)
異人館も近いので夜 周辺を散歩できて
楽しい旅行ができました。またリピしたいです♪

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

静かな部屋

賑やかな生田新道から近く便利ですが、少しだけ離れて静かな場所にあります。部屋は二重扉で廊下での音は全く聞こえません。朝食も付いていてありがたいです。昨年ライブを見るため、初めて泊まり今回は2回目です。次回もまた泊まりたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

臨機応変対応助かりました

チェックインが0:00頃になる予定だったのですが、荷物を預けに行った13:00頃にチェックインの手続きをしていただき、不慣れな土地でしたが0:00頃戻ってすぐに部屋に行くことができ、預けた荷物も部屋に運んでくださっていたので、大変助かりました。また、翌朝7:00からの朝食に6:50にロビーで待っていたのですが6:55には席を案内してくださり、おかげ様で早く出発することができ、助かりました。臨機応変対応、ありがとうございました。
チェックイン、夜中と朝の対応、食堂と3名のスタッフさん、皆さん笑顔で接していただき、大変良かったです。
客室は二重扉になっていたので、廊下の歩く音や話し声が軽減されていたように思います。
夜中も二重扉の外側の電気が消えないので、どこかにスイッチがあったのでしょうか。真っ暗派な私にはちょっと明るかったです。
立地が便利なところで良かったです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフさんの対応がとても良かった

どのスタッフさんも笑顔で親切でとても良かったです。
部屋も広く、綺麗でゆっくり休めました。
疲れていたので朝食の時間に間に合わず、パンが食べられなかったのが心残りなのでまた遊びに来る時は是非利用させていただきたいです！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

かゆいところに手が届いてます！

出張で利用しました。到着が夜遅くでしたが、対応も早く丁寧でした。朝食は、「簡単なものです」とご謙遜なさっていましたが、サラダもついていますし、パンの選択肢も多いので十分でした。また利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

わんこ連れには助かります

GWにわんこ連れでお世話になりました。
ロビー　エレベーターがカートなしでも、入ることが出来て助かりました。またスタッフの方の笑顔に和みました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋・朝食ともに最高でした！

ライブ遠征の拠点として利用させていただきました。
とにかく部屋が可愛くてとても清潔、住みたいと思うくらい気に入ってしまいました笑
アメニティも全て完璧に揃っており、女性の方に、とフェイスマスクをくださいました。ナイトウェアには可愛いわんちゃんの絵がついていてほっこりしました。
特筆すべきは従業員の皆様の笑顔と、ご対応の素晴らしさです。
ライブ後の帰り道、土地勘がない上にものすごく方向音痴のため迷ってしまい（ちなみに駅からの道はとても簡単なのですが。。笑）ご連絡させていただいてしまったのですが、外までお迎えにまで来てくださいました。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
朝食のパンも、口コミ通りでとても美味しかったです！特に焼き立ての食パンは最高でした。
とても気持ちよく過ごさせていただきました。また神戸に行く際は必ず北の坂ホテルさんにお邪魔します。
本当にお世話になりました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ワンちゃんと泊まれるホテル最高！！

愛犬と一緒に泊まれるホテルなので　何度か利用させてもらってます。
清潔感もあり　スタッフの方も親切で対応が良いです！
朝の朝食もとても美味しいです
愛犬がいるので　朝食を部屋に持って帰って食べる事も出来るので　嬉しいです。
ワンちゃん連れの方は　是非おすすめです！！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感溢れるプチホテル

ホテルの建物自体やお部屋はこじんまりとしていますが、とても清潔感が感じられました。
朝食も美味しいクロワッサンやパン、温かい飲み物がいただけて満足でした。
スタッフの方々も皆さま心のこもった気持ちの良い挨拶をしてくださいました。
総じてとても満足のいくプチホテルでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

心温まる対応

子供の卒業式参加の為に利用させて頂きました。
新神戸、三ノ宮駅どちらからも還暦の私でも徒歩で着く事が出来ました。
スタッフの方にはチェックイン時、外出の際など、温かい声を掛けて頂きました。
忙しい中や、繰り返す業務の中では中々難しいのではと思います。
リーズナブルで、スタッフの方の対応も良く、お掃除も行き届いた良いホテルだと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

静かで過ごしやすいホテルでした

三宮駅からは少し坂を上ったところにありました。ピーナッツホテルが目印です。そこを登れば右手に見えてきます。
ホテルの周りやホテルも静かで、チェックアウトまで快適に過ごすことができました。朝食はシンプルでしたがおかわりができるのでパンをたくさん食べてしまいました。美味しかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ワンちゃんの声に癒されました

2泊しました。
シングルのお部屋でしたが、狭苦しい感じはしませんでした。
ペットと泊まれる宿なので、廊下で宿泊者さんとワンちゃんに遭遇しました。
可愛いワンちゃんでした。
お隣の部屋の喋り声などがたまに聞こえて、ワンちゃんが飼い主さんに甘えてる声も聞こえて、それはそれで癒されました。
スタッフさんが皆さん対応が柔らかく感じがいい方ばかりで、そこにも癒されました。
朝食のパン、美味しかったです。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

良いホテルだが壁が薄い

ホテルの方はとても感じが良く、部屋も広めの部屋に変えてくれていました。
お部屋は二重扉で綺麗でとても快適に過ごしていましたが、夜中に隣の人が帰ってきたら声が丸聞こえで驚きました。
フロントに電話して対応してもらいましたが、かなり壁が薄いと感じました。
立地が良く、異人館めぐりに便利でした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが良かったです

一般的なビジネスホテルです。
ちょっと夜遅くの到着になりましたが、快く出迎えてくれました。また、出発が早かったので朝食をテイクアウトできるように依頼すると対応してくれました。しかし、朝朝食会場の前を通ると、とてもいい匂いがして、食べて行けば良かった、、と少し後悔しました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

きれいなホテルです

オートロックではありませんが、鍵を使って施錠できるので一切不便はありませんでした。部屋やバスルームも綺麗でお勧めのホテルです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

わんこ連れで過ごしやすいです！

2泊、ペントハウスに宿泊しました。
お部屋はとっても広くて、ベッドも広くてふかふかでした。
わんこはチェックインの時にいただいたオモチャで遊んで走り回っていました。
屋外ジャグジーからは神戸の山が見えて、街中ではありますがお風呂を楽しめました。
またスタッフの方々が皆さん親切で、とても気持ちよく過ごせました。
周りにはテイクアウトできるお店も多かったので、夜はお部屋でゆっくりご飯を食べて、朝ごはんも部屋に持って行けたので、わんことたくさん過ごせてよかったです。
また神戸に行く時は泊まります！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

リピート確定です！

ワンちゃんと宿泊できるホテル！
部屋が喫煙室との事で匂いを心配しながら行ったのですがタバコの匂いなんて全くなく清潔感に溢れてました！
接客も親切で神戸、大阪に旅行に行くときは北の坂ホテルさんがおすすめです！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ホスピタリティ最高

予約の時からチェックアウトの時まで、終始ホスピタリティを感じた宿でした。車かつペット同伴でお値段そこそこの宿を探すと、たいていはそれなりに我慢したり諦めなければならない部分もあったりするものですが、このホテルはいい意味で裏切ってくれました。清潔感ある設備、良質のアメニティ、何よりもスタッフの方々全員が素敵な笑顔、優しいお声かけ、態度、行動、とにかく最高のホスピタリティを感じるホテルでした。おかげで夫婦で初めての神戸の思い出が最高のものとなりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくりできました

初めて利用させて頂きました。他の方々の口コミでは古いが綺麗にしているというようなものが多かったように思いますが、室内ではあまり古さを気にすることはありませんでした。チェックインして入室後、空気清浄機が作動していたのはありがたかったです。他のホテルはほぼ自分で水を入れるところから始まるので。この季節は乾燥しやすいですから、嬉しかったです。
ただ、ベッド脇にコンセントがなかったので、一つでいいので付けて頂けるとありがたいです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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行事

家族全員参加の行事のため、
犬をつれている家族と合流で、
移動しやすいようにまとめて宿泊予約しました。
お世話になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

定宿

病気のため、常にそばに置いて
薬をのませなければならない犬を連れて、宿泊しました。
建物は、古いものの、いつも清潔にされています。
今回は、法事のためお世話になりました。
スタッフさんが、親切なので滞在しやすいです。
お世話になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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フロントさんが素敵

今回は旦那のところに愛犬を連れて遊びに来ました。街の中心という素晴らしいリッチで　しかもペット（大型犬）オッケー！リーズナブル！！
一番良かったのは　フロントのお姉さん、お兄さんが　すっごく優しくて　笑顔も優しくて　とてもよかったです。
お部屋は　開けた瞬間　あ〜。ペットの匂いなのか　少し臭かった。　空気清浄機とエアコンの温度を調整して　１時間後くらいからは　気にならなくなりました。その他は　お風呂もきれい。
犬用に　おしっこマットもトレイもあり　食器もぬめりがなく　そちらも大満足！！
朝食も　パン！すっごく美味しかったです！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

昔ながらのアットホームな宿

全体的に、時代は感じますが、何より、スタッフの方の接客が素晴らしく、とても丁寧でした。
朝ごはんが軽めと聞いてましたが、パンのおかわりも出来て、十分な量でした。ここでも、スタッフの方が、こまめに動かれていて、感動しました。荷物も部屋まで先に運んでいただき助かりました。ありがとうございました。

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ワンコも安心して泊まれる

先月某ホテルでワンコ可で予約したにも関わらずダメと言われ、急遽探して取れたホテル。泊まれればいいくらいの気持ちで来たのです学、接客が気持ちよかったのでまた利用しました。北野坂から細い路地を入った所にあるので見つけ難いのがマイナスかな。でも、車のワンコ連れは、ホテル裏の路地にある駐車場に停めて泊まれます。ワンコ用のアメニティも用意されてます。食事は、近くにあるワンコOKのお店を教えてくれ、楽しくワンコと一緒に食事もできました。ワンコの散歩も北野坂の異人館巡りもしながらできるし、ワンコと一緒ならオススメです。少ない従業員の方で回してる割に、旅館のような気の利いた応待でリラックスして泊まることができました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

レトロかつ綺麗な宿でした！

出張ついでに観光するため、2泊利用しました。
異人館街の近くでレトロな雰囲気の宿に泊まりたいと思い選びましたが、大満足でした！
お部屋がイメージ通りレトロかつ清潔感があり伸び伸びできたのはもちろん、ユニットバスがリフォームされたてなのか本当に綺麗でびっくりしました。
古い宿や旅館は雰囲気が良いものの水回りが気になりがちなので、鏡も大きくピカピカでとても過ごしやすかったです。
朝ごはんもパン以外に卵やサラダなどが選べる上、お部屋に持ち込んで食べられるのがとても良かったです。
スタッフの方の対応も良く、アクセスも良いので旅行でも利用したいなと思いました。