こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
奏さん
投稿日:2015/7/21
アクセスも比較的良く良心的な料金設定
今回も、ライブ遠征の為利用させて頂きました。
台風が来るかもしれない時で、直前のキャンセルでもOKという気持ちのいい電話対応でした。
結局台風が来る事なく無事に宿泊できました。
また、到着が遅くなったにも関わらず、フロントの対応が素敵でした。
近くにコンビニもあり、駅まで徒歩圏内、連休でこの価格は嬉しかったです。
ただ、一つ気になる点がありました。
洗面台と浴槽の排水溝の流れが悪く、水が抜けるのに時間がかかり、洗顔中には水が溜まってしまい不便でした。
この点を改善して頂ければ、また宿泊したいです。
<全館・全室禁煙>ホテルベルビュー長崎出島からの返信
奏 様
この度はホテルベルビュー長崎出島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフに対するお褒めの言葉を頂いたにも関わらず、
排水の件でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
直ちに確認し、改善をさせていただきます。
この度はお忙しい中大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
また、長崎にお越しの際はホテルベルビュー長崎をよろしくお願い致します。
フロント 池本
返信日:2015/7/22