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おんぷちゃんさん
投稿日:2013/11/8
おんぷちゃんさんのリ−セントカルチャ−ホテルのクチコミ
建物の雰囲気は素晴らしいが、フロントスタッフの機転が利かない。
お部屋は広い。調度品も高級感を漂わせていた。
しかし、枕の数は豊富だが、テンピュールとかではなく、私は寝違えた。
空の冷蔵庫はあまり冷えない。
自販機もイマイチ。
無料駐車場は広かった。
次は別のホテルを利用しようと思う。
リ−セントカルチャ−ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、枕の件では種類の取り揃えが無く、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。それから領収書につきましては、お客様のご要望通りにお渡しできない場合がございますので、あしからずご理解を賜りたいと思います。
当ホテルの数々の不備、不手際でご満足いただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。
返信日:2013/11/10