ゆのひら　上柳屋のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

接客に感心しました。

当日離れた場所に駐車していたら、たまたま従業員の方が通りかかられ、雨の中を車の前で案内していただき感動しました。
食事処は外国の方々が何組か利用されていたようで、私たちの後すぐ流暢な英語で対応されていたようで感心しました。
ただ、お部屋の入口、トイレの芳香剤には閉口しました。無香料で暮らしている私には強過ぎました。特に出入りの少ない二階のトイレには、泣きたくなりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

タイムスリップ

昔懐かしい情緒あふれるお宿と周囲でした。石畳通りに赤提灯が飾られており、夜は灯りもついて千と千尋の実写版のやうな光景でした。６年前の災害からの復興の意味も込められての提灯だったそうです。湯布院温泉の華やかさと対照的な何もないだけど趣は奥深く訪れないと感じられないところでした。また、行きたいところです。露天風呂もあり貸切風呂だったので、ゆっくりと入る事ができました。夕食のお料理は素晴らしいもので、食べきれないくらいでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

離れがおすすめ

父の誕生日祝いもかねて連泊しました。スタッフの接遇もよく、写真などプレゼントサービスもあり嬉しかったです。料理も大変おいしくいただきました。炊きたてごはんおいしかった。
離れに温泉風呂がついており、家族みんな何度も入浴しました。
静かでゆっくりできました。
おすすめしたいと思わせる旅館でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お料理が最高です！

知人に勧められ予約をしました。その日予約できるお部屋に選択の余地はなく、本館の11畳広い和室を利用させていただきました。その日は団体のお客様もいてとても賑やかでした。夜遅く、朝早くから笑い声が聞こえて来ました。ハッピーな音でしたので問題はありませんが…次回は離れを利用してみたいと思います。
今回の1番のお勧めポイント、お料理に期待をしていました。本当に全て美味しいかったです！私は苦手な食材が多いのですが、お魚もお肉も美味しくいただきました。
お風呂は、私1人では不安だったかもしれませんが、貸切り状態で利用可能なので、主人とゆっくり温まりました。
ロビーのコーヒーサービスも嬉しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

貸切湯、部屋風呂、色々楽しめて良い

父を連れて、温泉へ…。子どもも居るし少し騒いでも他所に迷惑がかかりにくい離れにしました。お部屋もお風呂も清掃が行き届いており、心地よく過ごせました。お食事も美味しかったです。特に女将さんこ手作りアイス、めちゃくちゃおいしかったです。　
料理にうるさい父も満足してくれて安心しました。
何より、スタッフの方々の笑顔と心のこもった接客に癒されました。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

家族風呂がいい

内湯付きの広い露天風呂を貸し切りで入れるのがとても良かったです。食事も美味しく、ゆっくり楽しい時間がすごせました。スタッフの方もみなさん物腰が柔らかく話しやすかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理、お風呂、おもてなし最高でした

夫婦でゆっくり温泉旅行に来ました。
接待がとても丁寧で、笑顔にも癒されました。お風呂までの道のりは風情があり、普段の生活を忘れることができます。夜も朝も混むことなくスムーズにお風呂に入ることができ、湯加減も丁度よくゆっくり浸かることができました。
料理もとても丁寧ですごく美味しかったです。特に山女魚の唐揚げは、頭までサクサクしていて美味しかったです。どの料理も日本酒に合う料理でしたので、もう少し日本酒の種類があれば、良いなぁと思いました。
大満足な旅行でした。すてきな時間をありがとうございました。
また、行きたいです。