有馬温泉　有馬グランドホテルのよくあるお問合せ詳細

兵庫県の「福祉のまちづくり条例」に基づき、バリアフリー情報を公開します。

01.出入り口の戸の形式
自動ドア

02.エレベータの有無、整備状況
車椅子使用の方が安全かつ快適に利用できるエレベータを完備しております。
玄関エレベータ　　　　　横幅160　奥行121　高さ225　低位置ボタン有
クラブフロアエレベータ　横幅140　奥行135　高さ225　低位置ボタン有
別墅結楽エレベータ　　　横幅161　奥行150　高さ230　低位置ボタン有
中央館エレベータ　　　　横幅161　奥行150　高さ230　低位置ボタン有
北館エレベータ　　　　　横幅141　奥行135　高さ229　低位置ボタン有
※単位はセンチメートル

03.車椅子使用者、オストメイトが利用可能なトイレの有無
館内公衆エリアには、車椅子使用の方が安全かつ快適に利用できるトイレがございます。
ただし、オストメイト用のトイレはございません。

04.授乳所、ベビーチェア、おむつ交換台の整備状況
授乳所を備えています。ベビーチェアはご希望によりご用意します。
おむつ交換台は主なトイレと大浴場に備えております。

05.車椅子使用者利用客室・音声案内付き客室の有無
車椅子のままご入室、お過ごしいただける客室がございます。
ただし客室内のトイレ、洗面所へは段差がございます。
点灯及び音声により非常事態の情報を知らせる装置は備えておりません。

06.敷地内通路上のスロープ設置、誘導設備の有無
敷地内にスロープが必要となるような段差はありません。
視覚障害者を誘導する設備はありません。

07.車椅子使用者利用駐車施設の有無
駐車場を完備しており、車椅子使用の方が安全かつ快適に
利用できる専用の駐車エリアを設けております。

08.案内所の有無、案内板の有無、点字、音声対応等の状況
案内はフロント並びにコンシェルジェで行います。
エレベータには点字、音声案内を備えておりますが、
その他には視覚障害者用の案内設備や誘導設備はありません。

09.その他
AED、貸出用ベビーカー、杖、貸出用車椅子、車椅子のタイヤカバーを用意しております。

神戸市のバリアフリー情報は以下URLをご覧ください
https://www.city.kobe.lg.jp/a97737/kenko/handicap/syakaikatdudou/barrierfree/index.html