雪つばきの宿　古澤屋のクチコミ・評価

雪つばきの宿　古澤屋からの返信

この度はご宿泊いただき、心温まるお言葉を本当にありがとうございます。
温泉巡りがお好きな中で「1番好きなお宿」とのお言葉は、大変光栄に存じます。
川のせせらぎや鳥の声、虫の音に包まれながらゆっくり過ごしていただけたとのこと、当館の自然を気に入っていただけて何よりです。
夜のライトアップされた阿賀野川を眺めながらの露天風呂も、楽しんでいただけてとても嬉しいです。
お食事をいつも楽しみにしてくださっているとのことで、大変うれしく思います。
召し上がれない食材や、和室に椅子のご用意など、前もっておっしゃっていただければ、できうる範囲で対応させていただきたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/22

雪つばきの宿　古澤屋からの返信

この度はご宿泊いただき、温かいお言葉を誠にありがとうございました。
阿賀町を満喫する散策という事で、ご宿泊に当館をお選びいただけたこと、とても光栄に感じております。
お部屋や貸切風呂からの景色、朝食やコーヒーまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思いました。
また機会があれば是非とも伺いたいとのお言葉は、私たちにとって何よりの喜びです。
次回も心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、阿賀町へお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

返信日：2026/7/22

雪つばきの宿　古澤屋からの返信

この度は、露天風呂付客室そよかぜにご宿泊しいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の広さや清潔感、そして大きな窓からの開放感を気に入っていただけたことは、スタッフにとって何よりの励みでございます。
夕食・朝食ともに「とてもおいしかった」との事。特に のどぐろの塩焼き を絶品との事で、大変うれしく思います。
客室露天風呂の広さやシャワールームの使い勝手についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
また季節ごとに違った景色や風の表情をお楽しみいただけますので、ぜひお越しくださいませ。

返信日：2026/7/22

雪つばきの宿　古澤屋からの返信

この度は3回目のお越しということで誠にありがとうございました。
建物の古さを感じさせないよう日々清掃に努めておりますが、その点をお褒めいただき、大変励みになります。
露天風呂から望む阿賀野川の景色は、当館の最大の魅力でございます。
また、お食事までご満足いただき、また宿泊したいとのお言葉は嬉しい限りでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/22

雪つばきの宿　古澤屋からの返信

この度はお越しいただきまして誠にありがとうございました。
貸切露天風呂や大浴場でゆっくりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく思います。
川のせせらぎや野鳥の声を楽しみながらの露天風呂は、麒麟山温泉ならではの魅力でもあり、その良さを感じていただけたことはスタッフにとって何よりの励みです。
お部屋からの眺めについてもお褒めいただき、重ねて感謝申し上げます。
季節ごとに景色や野鳥の姿も変わり、また違った趣をお楽しみいただけます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/22

雪つばきの宿　古澤屋からの返信

この度はお越しいただきまして誠にありがとうございました。
景色や泉質、お料理、お部屋からの眺望までご満足いただけましたとのことで、大変うれしく思います。
「あまり人に教えたくないですがおすすめ」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/21

雪つばきの宿　古澤屋からの返信

この度はお越しいただきまして誠にありがとうございました。
送迎やお部屋でのおもてなし、阿賀野川を望む景色、温泉等お楽しみいただきまして、大変うれしく思います。
また、お料理とお酒の相性についてもご満足いただけた一方で、ご飯の提供につきまして多大なご迷惑をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様の各テーブルに呼び鈴を配置しておりますので、その都度、お呼びしていただましたらと思います.
追加料理につきましては、会津名物の馬刺しをご用意できますが、当日のオーダーはできかねますので、前もってご連絡いただければ幸いでございます。
阿賀町の魅力にも触れていただき、大変ありがとうございました。
またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/21

雪つばきの宿　古澤屋からの返信

この度は一年ぶりに当館へお越しいただき、誠にありがとうございました。
再びお選びいただけたこと、スタッフ一同とてもうれしく思っております。
お部屋付きの温泉をゆっくりと独り占めしてお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
お食事もお部屋で快適にお召し上がりいただけたようで、リビング・寝室・食事部屋が分かれた造りについてもご満足いただけたこと、大変励みになります。
また、仲居の距離感についてのお褒めの言葉もありがとうございます。
また季節を変えてお越しいただける日を、心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/24

雪つばきの宿　古澤屋からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、また心温まるお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
半露天風呂付きのお部屋で、真冬ならではの雪見風呂をゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく思います。
大浴場やレトロな貸切風呂についても「趣きがある」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになっております。
翌日のお肌の調子まで実感していただけたとのことで、大変ありがとうございました。
館内の雰囲気についても「古いというより趣きがある」とおっしゃっていただき、心より感謝申し上げます。
ぜひ次回は別のお部屋でも、また違った魅力をお楽しみいただければ幸いでございます。
お夕食のノドグロもご満足いただけたようで何よりです。
真冬という季節柄、温かいお鍋のご希望についても貴重なご意見として受け止め、今後の参考にさせていただきます。
そして、大雪の中でのご出発に際し、お車の雪下ろしがお役に立てたようで安心いたしました。
スタッフの笑顔までお褒めいただき、心より御礼申し上げます。
また季節を変えてお越しいただける日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

返信日：2026/3/24

雪つばきの宿　古澤屋からの返信

この度はご家族でのご旅行に当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お子さまたちが貸切風呂を気に入ってくださったとのこと、スタッフ一同とてもうれしく思います。
また、お子さま用の朝食も美味しく召し上がっていただけたようで何よりです。
ご帰宅後も「楽しかった」「また行きたい」とお話しくださったとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/16

雪つばきの宿　古澤屋からの返信

この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お部屋に入られた瞬間の茶香炉の香りや、雪景色の眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく思います。
お料理につきましても、味付けや手間を感じていただけたこと、そしてお米の炊き加減までお褒めいただき、調理スタッフにとって何よりの励みとなります。
また、接客についても温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
貸切風呂では眺望をお楽しみいただけましたようですが、シャワーが1つのみでご不便をおかけしまして申し訳ございません。現状では増設が難しい為、大変申し訳ございませんが、順番に使っていただきますようお願い申し上げます。
温泉はナトリウム塩化物硫酸塩泉で、無色透明、無味無臭ですが、さらりとしていて癖がなく、お子様でも安心して入っていただける泉質でございます。
全体を通して大変ご満足とのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みでございます。
また季節を変えてお越しいただける日を、心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/16

雪つばきの宿　古澤屋からの返信

この度はお越しいただきまして、また心温まるお言葉をくださいまして誠にありがとうございます。
お母さまとの大切なご旅行に当館をお選びくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
お部屋のテラスからの雪山や川霧の景色をお楽しみいただけましたとのこと、季節ならではの幻想的な風景は、まさに自然からの贈り物ですね。
お料理につきましても「目で楽しみ、舌で楽しむことができた」とのお言葉をいただき、調理・サービススタッフにとって何よりの励みとなります。
お母さまもお酒を楽しまれたとのことで、大変うれしく思います。
今回のご旅行が、お二人にとって素敵な思い出となりましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/16

雪つばきの宿　古澤屋からの返信

この度は、半露天風呂付き客室「そよかぜ」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
館内の清掃や、客室の半露天風呂の木から天然石タイルへのリニューアルにつきまして、お褒めをいただき大変うれしく思います。
ご夕食・ご朝食ともにご満足いただき、ご夫婦様でおかわりまでしてくださったとのこと、大変ありがとうございました。
「また必ず宿泊したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。本当にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/28

雪つばきの宿　古澤屋からの返信

この度は再び当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
玄関にお入りいただいた際に「家に帰ってきたよう」とのお言葉、大変うれしく思います。
お部屋でのご夕食や朝食につきましてもご満足いただけたとのこと、スタッフにとりまして大きな励みとなります。
また、係の対応についても温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
大浴場でのスリッパに関する件では、せっかくのご滞在中に残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
廊下から畳敷きに変わりますので、そこでスリッパを脱いでいただくのですが、まれに勘違いで履いたまま入ってしまう方もおられるようです。
それにしてもマットの上で脱ぐ行為はマナー違反でございますね。
また違った季節にスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/28

雪つばきの宿　古澤屋からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場・客室露天風呂のどちらからも阿賀野川の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく思います。
SL運行日（土日のみ、冬期間は運休）と重なり、露天風呂からご覧いただけたとのことも、旅の思い出になりましたら幸いです。
お部屋やお料理についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/28

雪つばきの宿　古澤屋からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
SLばんえつ物語の旅の途中に当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋やお風呂から望む阿賀野川の景色や虫の声など、自然の趣を感じながらお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく思います。
宿のすぐ前には、「麒麟山」がそびえており、低山ながらその雄姿に多くの方が驚かれています。
今後も皆さまに心地よい時間をお届けできるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/8

雪つばきの宿　古澤屋からの返信

この度は露天風呂付客室「せせらぎ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や露天風呂からの景色をお楽しみいただき、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく思います。
また、広々としたお部屋やお部屋食でのお食事、そして越の乙女牛やのどぐろなどのお料理にもご満足いただけたようで、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。
季節ごとに異なる景色や旬の味覚をご用意しておりますので、ぜひ次回は違う季節にもお越しいただけましたら幸いでございます。

返信日：2025/10/8

雪つばきの宿　古澤屋からの返信

この度はお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋や露天風呂からの眺めを気に入っていただけたようで、何よりでございす。
一日中、川の流れを眺めながらのんびりと過ごされたという方も多くいらっしゃいます。
ご朝食についても、「あったかいお豆腐」や「焼き魚」を美味しく召し上がっていただけたとのこと、嬉しい限りです。
施設の古さに関しても、清掃の丁寧さにご好感を持っていただき、ありがとうございます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/8

雪つばきの宿　古澤屋からの返信

この度はお越しいただきまして誠にありがとうございました。
静かにお寛ぎいただけたとのことで、大変うれしく思います。
お部屋やお風呂の清潔さ、お料理、接客など、細やかな点までご満足いただけたことは、スタッフ一同の励みになります。
露天風呂につきましては、清流ならではの、この時期特有のアブの為、大変ご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。翌朝には気持ちよくご利用いただけたとのことで安心いたしました。
人混みから離れてのんびりと過ごせる場所として、またお越しいただける日を心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/10