宿番号:314328
休暇村 南伊豆のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理(朝食) | 4.1 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.2 |
|
接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2024/9/29
家族3人でお邪魔して12畳+αの大きなお部屋で、ベランダから海が見えてとっても嬉しかったです。晩ごはんもYoutubeで見ていた通りの豊富なメニューが食べ放題で美味しくってとっても良かったです。
単なる金曜日だったけどお風呂が混雑しているのは人気があるから仕方ないのかな(朝5時過ぎに行ったときは空いてました)。
食事も接客も立地もまったく問題ないんだけど、カメムシみたいな虫が無数に発生していたのはちょっと残念。
自然いっぱいの場所だから仕方ないのかもね。
機会を作ってまた行きたいと思います(*^^*)
休暇村 南伊豆 江柄からの返信
この度はご家族で休暇村南伊豆をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお客様からの貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お部屋やベランダからの景色、豊富なお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
虫の発生については、ご不便をおかけし申し訳ございません。自然豊かな環境ゆえ、虫対策にも力を入れておりますが、さらに改善を図ってまいります。
次回は、素晴らしいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ぜひまたお越しいただける日を心よりお待ちしております。
休暇村南伊豆
返信日:2024/10/1
投稿日:2024/9/28
食事は概して美味しくて特に晩御飯はちゃんとキンメだらけで満足でした。肉系が少し残念でした。部屋の広さは、丁度良いと思いますが、もう少し広さのバリエーションが有ると良いかもです。ツインの部屋に風呂が無いのは厳しいと思います。残念だったのは大浴場の露天風呂でした。写真の感じより かなり狭いし海も空もあまりみえず。楽しみにしていたのでガッカリしました。
休暇村 南伊豆 江柄からの返信
この度は休暇村南伊豆をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
夕食ビュッフェの中にある、金目鯛の料理にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。より多くのお客様に満足していただけるように、今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。
大浴場の露天風呂に関して、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。写真と実際のギャップについては、今後の改善点として真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
次回お越しいただいた際には、さらにご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
休暇村南伊豆
返信日:2024/10/1
投稿日:2024/9/16
夏休みはいつもいっぱいでなかなか予約がとれません 孫たちの希望で何度も予約サイトを見てはやっととれました!!台風のせいで波が少し荒れてましたが弓ヶ浜やっぱり良いですね!お部屋も清潔的で快適です お料理が少し内容落ちたように感じました(家族全員の意見です)それからプールサイドもう少しバカンス気分を…町営プール並みの様な…スミマセン(これも家族全員の意見です)最後に忘れ物丁寧に対応して頂きありがとうございました。
休暇村 南伊豆 江柄からの返信
この度は休暇村南伊豆をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
夏休みのご予約が取れて、お孫様たちとご滞在を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。台風の影響で波が少し荒れた中でも、弓ヶ浜を楽しんでいただけたようで何よりです。
お部屋の清潔さについてお褒めいただきありがとうございます。ただ、お料理の内容やプールサイドの雰囲気について、ご家族皆様のご意見を真摯に受け止め、いただいたご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
また、忘れ物への対応にご満足いただけたことも嬉しく思います。
次回お越しいただいた際には、さらに素晴らしいご滞在を提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
休暇村南伊豆
返信日:2024/9/18
投稿日:2024/9/5
久しぶりの宿泊でした。弓ヶ浜に入る目的があったのですが、台風のためとても海に入れるコンディションではなかったのが残念でした。ホテルは掃除も行き届いていて、清潔です。各階に喫煙所があるのも、タバコを吸う私にとっては有難いことでした。このホテルはベーカリーを持っているので、食事時のパンがとても美味しかったでした。普段はパンを食べない私もパンを沢山頂きました。お風呂のお湯も絶えず溢れていて気持ちよかったです。また再訪したいと思っています。
休暇村 南伊豆 江柄からの返信
この度は休暇村南伊豆をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
台風の影響で弓ヶ浜を楽しめなかったことは残念でしたが、ホテルの清潔さや喫煙所の設置場所、そして朝食の際には、ベーカリーのパンをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
次回お越しいただく際には、ぜひ晴れた日の弓ヶ浜もお楽しみいただければと思います。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
休暇村南伊豆
返信日:2024/9/6
投稿日:2024/9/3
毎夏南伊豆でのんびりが年中行事な我が家には休暇村はぴったりの場所です。
目前は弓ヶ浜が広がり、荷物の出し入れも楽。駐車場も広々です。
午前中は海で沢山遊んで午後は下田に繰り出す。
台風で海に入れなくても立派なプールがあるので子供も納得。
今回、連泊しましたがビュッフェも満足でした。欲を言えば地域ならではの食材をより深掘りするといいのでしょうけど、お料理のオプションのついたプランを予約すれば良かったのでしょうね。
ただ、やっぱり色々便利です。
またのんびりしにいきます!
休暇村 南伊豆からの返信
この度は、休暇村南伊豆をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、毎度ご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。
滞在中は台風の接近により思うような状況でない中、お楽しみいただけたこと大変嬉しく思っております。
ビュッフェの件につきましては来年の課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ササ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
休暇村南伊豆 重松
返信日:2024/9/5
投稿日:2024/9/1
台風が近づいていましたが、どうしても子供をプールと海に入らせたいと思い伺いました。
あいにくの雨ではありましたがプールに入れ、子供達は満足。
一つだけ言わせて頂くと、プールのライフセイバーが酷すぎる。
携帯を見ているか、自分の足が気になるのかずっと足をいじっているだけ。
途中風が強く吹いてパラソルが飛んでも気づかず受付の人が治す始末。
その様子にも気づかない。
絶対に子供から目を離せないと思いました。
受付の方と女性のライフセイバーはしっかりしてたのに残念。
バイトだから仕方ないですかね。
とはいえ、全ての部屋からもよく見えるので、その辺はしっかりと教育されると良いと思います。
休暇村 南伊豆 江柄からの返信
この度は休暇村南伊豆をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
台風の影響であいにくの天候の中でしたが、プールを楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、プールのライフセイバーの対応に関してご不安、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点については、社内でも話が出ており、早急に改善を図りスタッフ間で共有をして対応をしておりました。お客様に安心してご利用いただく上で、あってはならないことであると考えております。
受付のスタッフや女性のライフセイバーについてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。今後もサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
休暇村南伊豆
返信日:2024/9/2
投稿日:2024/8/25
昨年も、夏にこちらの休暇村を利用しました。夏場のビュッフェは、昨年同様でした。地魚はあまりない印象です。有るのは、鯵くらいですかね…サザエや金目鯛はありません。目新しい物もなく昨年同様可もなく不可もなくです。ですが、種類はたくさんあります。
部屋は、和洋室がたまたま空いていてラッキーでした。弓ヶ浜が目の前にあるので部屋から波の音が聞こえます。部屋も広々していてとてもリラックスすることができました。
海までのアクセスがいいのがとても有難いです。
また、来年も利用したいと思います。
休暇村 南伊豆からの返信
この度は休暇村南伊豆にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、昨年に引き続きご利用いただき感謝いたします。
ビュッフェについてのご意見、誠にありがとうございます。お客様のご期待に沿えなかった点については、今後のメニュー改善に役立ててまいります。
和洋室でのご滞在や、弓ヶ浜までのアクセスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。波の音とともにリラックスしていただけたことが何よりです。
また来年もお越しいただけるとのお言葉を励みに、さらに良いサービスを提供できるよう努めてまいります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
休暇村南伊豆 江柄
返信日:2024/8/28
投稿日:2024/7/22
小学生と幼児をつれて利用させていただきました
口コミで食事に賛否がありましたが結果とても満足できました。種類が多く、寿司や刺身は臭みもなく新鮮でおいしく、天ぷらも揚げたてで大満足!
チョコレートソースをかけるマシュマロやバナナは子供達が何度もおかわりしにいって、家族全員とても美味しく頂けました。朝食の鯛茶漬けも絶品で3杯食べてしまいました。
部屋は清潔でした。大浴場にサウナがあれば言うことなかったけど全体を通して満足できる宿でした。
またお世話になります。
休暇村 南伊豆からの返信
この度は休暇村南伊豆にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大満足というお言葉をいただくことができ、大変うれしい限りでございます。
今の時期は小さなお子様も多くご宿泊いただいておりますので、満足していただけるように工夫をしております。
今後も多くのお客様に満足していただけるように、日々努力をしてまいります。
南伊豆には四季それぞれの魅力が沢山ございますので、また季節を変えてお越しいただければ幸いです。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
休暇村南伊豆 江柄
返信日:2024/7/26
投稿日:2024/7/18
海の目の前でしたが、部屋からは松の木で、海があまり見えなかったので残念でした。夕食と朝食は、品数があり大満足でした。
海が近いので、子供連れにはいいホテルだと思います。
また利用したいと思います。
休暇村 南伊豆からの返信
この度は休暇村南伊豆をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館と目の前にある弓ヶ浜海岸の間には防風林の松林がありますが、海までは徒歩数十秒の距離にあり、多くのお客様にお越しいただいております。
特に、今の時期は海水浴シーズンになるため、休暇村プールも行っております。
そのため小さなお子様と一緒に安心して遊ぶことができます。
ぜひともまた南伊豆にくる機会がございましたら足を運んでいただけると幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
休暇村南伊豆 江柄
返信日:2024/7/19
投稿日:2024/7/7
今年も紫陽花見物の後、宿泊しました。2回目なので、お風呂、バイキング分かっていたので安心して過ごせました。屋上の足湯気持ちよかった。又来年お邪魔したいです
休暇村 南伊豆からの返信
この度も休暇村南伊豆をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2度目の利用、重ねて感謝申し上げます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるビュッフェを目指してまいります。
また次回、お越しの際は満点評価を頂けるように、これからも日々努力してまいります。
南伊豆には四季それぞれの魅力が沢山ございますので、また季節を変えてお越しいただければ幸いです。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
休暇村南伊豆 江柄
返信日:2024/7/10
投稿日:2024/6/9
6ヶ月の子どもを連れて家族旅行してきました。休暇村南伊豆のホテルはとても清潔感があり、乳児を連れて行っても気になるところはありませんでした。食事ではベビーチェアを貸して頂き、夫婦共にゆっくり食事ができました!夜はお刺身、朝は焼きたてパンがとっても美味しく、大満足です!部屋も広くて良かったのですが、同じ階の部屋のドアの開閉の音が響くため、早朝に部屋を出入りしているお客さんがいたので朝起きてしまいました。唯一そこだけが気になったところです。ただ、それ以外にスタッフの方が親切で子どもに話しかけて気にかけてくださったり、会員登録を丁寧に教えてくれたりととても素敵な方々でした!弓ヶ浜まで徒歩数分で行けるのと、足を洗えるところもあり、砂浜で遊ぶのにもとても良かったです!海も綺麗で町も静かなところだったのでのんびりゆっくりするにはもってこいのところだなと感じました!早くもまた行く予定です!
休暇村 南伊豆からの返信
この度は休暇村南伊豆をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
小さなお子様と一緒でも快適に過ごすことができたようで、うれしい限りでございます。
また、当館では7月9日まで、金目鯛フェアを行っております。
この期間は、お造り盛り放題が復活し、金目鯛とそのほか3種の刺身が盛り放題になっています。
また金目鯛の煮付(切身)、金目鯛の炊き込みご飯、金目鯛の潮汁などの様々な金目鯛の料理を通常の夕食ビュッフェにプラスして提供しております。
下田公園のあじさいはもう少しで満開を迎えようとしております。
そのほかにも伊豆半島には四季それぞれの魅力が沢山ございますので、また季節を変えてお越しいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
休暇村南伊豆 江柄
返信日:2024/6/10
投稿日:2024/6/3
ホテル前の松林越しに美しい弓ヶ浜が望める好立地にあります。部屋や露天風呂、夜の屋上で星空の下、いつも心地よい波音が聞こえていて、安らぐことができました。今回は中高年になった3世帯のきょうだいでの大人だけの旅で、部屋はそれぞれ3部屋に分かれてくつろぎ、食事をのんびり一緒に楽しみました。夕食はビーフとアワビが付くプランで、どちらもとても美味しくいただきました。しかも、ブュッフェの内容が素晴らしくて、思い思いに好きなものを食べ、お酒と共に心ゆくまで会話を楽しむことができました。温泉も温かめの浴槽とぬるめの浴槽があって、ゆっくりできました。朝は、ホテルスタッフの方が案内してくださる海岸のガイドツアーに参加して気持ちの良い散歩ができて、朝食の焼き立てのパンがとても美味しかったです。
休暇村 南伊豆からの返信
この度は休暇村南伊豆をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご旅行にあたりまして当館を選んでいただき、重ねてお礼申し上げます。
天気が良い日は、朝のお散歩会を行っております。
朝7時に弓ヶ浜を出発し、磯遊びに最適な逢ヶ浜(おうのはま)までの往復コースになります。片道約15分になるので、朝食前のお散歩として自然を感じながら歩くことが出来ます。
そのほかにも食事や大浴場、屋上の星空カフェなど満喫して、のんびり快適にお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。
伊豆半島には四季それぞれの魅力が沢山ございますので、また季節を変えてお越しいただければ幸いです。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
休暇村南伊豆 江柄
返信日:2024/6/10
投稿日:2024/5/20
下田の黒船祭を見たくて2泊しました。バスで下田駅まで行くのも面倒だとは思いましたが、下田の宿が取れなかった事と、以前から休暇村に宿泊したいと思っていた事もありここに決めました。
黒船祭の会場からは離れてはいますが、休暇村に宿泊出来て本当に良かったです。全てに満足しました。
スタッフの皆様、温かなおもてなしに心より感謝します。おかげ様で良い旅となりました。
休暇村 南伊豆からの返信
この度は休暇村南伊豆をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
すべてに満足していただけたようで大変うれしく思います。
休暇村南伊豆では、6月から夕食ビュッフェで金目鯛フェアが開催予定です。
ご自分の好きなお造りを盛り付ける楽しさが復活します。
その他、金目鯛の煮付・炊き込みご飯・潮汁など、高級食材の金目鯛を贅沢に提供しており、さざえのつぼ焼きもございます。
また、下田では6月からあじさい祭りが開催されます。
下田公園を埋め尽くす約300万輪のあじさいをたのしむことができ、多くのお客様がお越しになります。
伊豆半島には四季それぞれの魅力が沢山ございますので、また季節を変えてお越しいただければ幸いです。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
休暇村南伊豆 江柄
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/15
4月末に利用したので海には入れなかったけど、ホテルの前にビーチがありとてもよかったです。食事も美味しく、従業員も皆さん親切でしたのでとても気持ちよく利用することができました。ありがとうございました。また利用したいと思います。
休暇村 南伊豆からの返信
この度は休暇村南伊豆をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また利用したいというお言葉をいただくことができ、嬉しい限りでございます。
これからも幅広いお客様に快適にお過ごしいただけるように、日々努力をしてまいります。
南伊豆には四季それぞれの魅力が沢山ございますので、また季節を変えてお越しいただければ幸いです。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
休暇村南伊豆 江柄
返信日:2024/5/18
投稿日:2024/5/1
部屋の窓から海は望めませんが弓ヶ浜が目の前にあり、夏は最高のロケーションだと思います。
夕食は海老の天ぷらが美味しかった。それ以外は普通かなあ。子供にはいいと思います。
朝食は鯛茶漬けが美味しくておかわりしました。
夕食と朝食ともにソフトクリームが食べられたのはちょっと嬉しかった。
休暇村 南伊豆からの返信
この度は休暇村南伊豆をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館と弓ヶ浜海岸の間には防風林の松林がありますが、海までは徒歩数十秒の距離にあり、多くのお客様にお越しいただいております。
夏の時期のみ休暇村プールも行っており、小さなお子様と一緒に安心して遊ぶことができます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるビュッフェを目指してまいります。
夏以外にも四季折々の多くの自然がある伊豆半島に、またお越しいただければ嬉しい限りです。
お客様の再来を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
休暇村南伊豆 江柄
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/11
初めて利用させて頂きました。
夕食のビュッフェは最高でした。温泉も1人用の陶器の露天風呂があり、そこに浸かりながら微かに聴こえる波の音…最高の時間でした。
時間が出来たらまた伺います。
休暇村 南伊豆からの返信
この度は休暇村南伊豆をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また伺いますとお言葉をいただくことができ、大変うれしい限りでございます。
ご家族のお客様からおひとり様まで、幅広いお客様にご満足いただけるように、次回お越しいただけた際には満点評価をいただけるように、日々努力をしてまいります。
南伊豆には四季それぞれの魅力が沢山ございますので、再度足をお運びいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
休暇村南伊豆 江柄
返信日:2024/4/14
投稿日:2024/4/7
今回は、サザエが少しさめていてよくなかったと主人が話していました。あとサザエのお刺身が食べたかったがなかったですね。
休暇村 南伊豆からの返信
この度は休暇村南伊豆をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さざえのお刺身は現在、沖縄フェアを行っておりますので、ビュッフェにはお出ししておりませんでした。さざえのつぼ焼きに関してもお客様のご要望を理解し、お楽しみいただけるように努力してまいります。
また季節を変えてまたお越しいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
休暇村南伊豆 江柄
返信日:2024/4/14
投稿日:2024/4/3
三月下旬の休暇村南伊豆で息子夫婦・娘夫婦との三家族旅行。
例年に無く、少し肌寒い気温であったが、午前中に観光地や公園等を廻り、孫の元気な笑顔を見れて、久しぶりで楽しかった。
休暇村に到着してフロント手続の対応は細かな配慮が有り良かった。
子供を含めた家族へのおもてなしも良かった。
少し残念なのはサウナがなかったが、広い温泉の泉質も良く、ゆっくりと
温泉で疲れをとることができた。
夕食、朝食共、バイキングで種類が多く、味付けも良く、美味しく頂いた。
三家族と孫たちの評判も良く、夏休みに計画する事に決まった。
楽しいひと時をありがとうございました。
休暇村 南伊豆からの返信
この度は、休暇村南伊豆をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お子様も含め皆様で楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。今後も皆様に「また来たい!」と思っていただける宿泊施設を目指して努めて参ります。
季節によって様々な彩りが愉しめる南伊豆へまたお越しいただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
休暇村南伊豆 重松
返信日:2024/4/6
投稿日:2024/4/1
着いてからチェックインまでに時間があったので、目の前の海をお散歩してから、お部屋に向かいました。
和室で思ってたよりだいぶ広くて海も目の前でした!
期待していなかったのですが、夕食、朝食共にバイキングの種類が豊富でめちゃくちゃ満足です!
部屋でのんびりしていたので屋上の星空みるやつも忘れてしまい、次回利用した時に行ってみたいと思います!
また行きたいと思える場所でした
休暇村 南伊豆からの返信
この度は休暇村南伊豆をご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
また、満点評価をいただくことができ重ねてお礼申し上げます。
弓ヶ浜海岸から徒歩数十秒の立地に当館はございますので、夏の時期は多くのお客様が海水浴を楽しんでおります。また、冬の時期限定で日の出を弓ヶ浜海岸から見ることもできます。このように季節によって様々な過ごし方をすることできます。
季節を変えてお越しいただけると新たな一面を楽しめるかもしれません。
次回はぜひ、星空カフェもお楽しみいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
休暇村南伊豆 江柄
返信日:2024/4/2
投稿日:2024/3/26
三月下旬の休暇村南伊豆で息子夫婦・娘夫婦との三家族旅行。
例年に無く、少し肌寒い気温であったが、午前中に観光地や公園等を廻り、孫の元気な笑顔を見れて、久しぶりで楽しかった。
休暇村に到着してフロント手続の対応は細かな配慮が有り良かった。
子供を含めた家族へのおもてなしも良かった。
少し残念なのはサウナがなかったが、広い温泉の泉質も良く、ゆっくりと
温泉で疲れをとることができた。
夕食、朝食共、バイキングで種類が多く、味付けも良く、美味しく頂いた。
三家族と孫たちの評判も良く、夏休みに計画する事に決まった。
楽しいひと時をありがとうございました。
休暇村 南伊豆からの返信
この度は休暇村南伊豆をご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
三家族で楽しんで宿泊をしていただけたようで大変うれしく思います。
小さいお子様からご年配のお客様まで幅広いお客様に快適に過ごしていただけるように、日々努力をしている中で、当館を選んでいただけたことは大変光栄でございます。
これからも現状に甘んじることなく、日々邁進いたします。
伊豆半島には四季それぞれの魅力が沢山ございますので、また季節を変えてお越しいただければ幸いです。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
休暇村南伊豆 江柄
返信日:2024/3/29
投稿日:2024/3/1
バリアフリーが整っていて、年寄りを連れての旅行でも安心だった。おもてなしも工夫が見られ、良かった。
夕食のお刺身もビュッフェにしては心遣いが感じられ、美味しかった。
デザートはソフトクリームは美味しかったが、もう少し充実させてもよいのでは?
休暇村 南伊豆からの返信
この度は休暇村南伊豆をご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
安心してご旅行ができたというお言葉をいただくことができ、大変うれしい限りでございます。
お客様の貴重なご意見をしっかりと受け止め、小さなお子様からご年配の方まで幅広いお客様にご満足いただけるようなお食事を提供できますよう、日々励んでまいります。
ぜひともまた南伊豆にくる機会がございましたら足を運んでいただけると幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
休暇村南伊豆 江柄
返信日:2024/3/4
投稿日:2024/1/21
姪の20才記念ということで今回、正月明けに宿泊をしました。
チェックイン前の14:40頃着きましたが、先に部屋の準備ができているということで部屋に入ることができました。
ウエルカムドリンクで、コーヒーやハーブティーがあり楽しむことができました。
お風呂は、ぬるめのお風呂があったので長めに入ることができました。風呂上がりに夕方まででしたが、ぐり茶が飲めるのが良かったです。
夕食は、サザエのつぼ焼き、サザエのお造り、金目鯛の潮汁、金目鯛の炊き込みご飯が良かったです。
刺し身ですが、一つの器にまとめてありましたが、マグロ、ブリ、イカの刺身が少ししかなかったのが残念でした。
寿司を食べましたが、金目鯛のお寿司で金目鯛の味がしなかったのが残念でした。
デザートの果物がみかんとメロンだけというのも残念でした。パンナコッタは、おいしかったです。
夜の星空カフェで星空を見ることができて、コーヒーやピーチティーを飲むことができました。
朝食では、鯛茶漬け、金目鯛の潮汁、イカやタコの塩辛、アジの干物があり良かったです。
パンは、カイザーロールしか食べませんでしたがおいしかったです。
朝食は、バナナ、ライチ、オレンジと3種でしたが良かったです。また、朝からソフトクリームが食べられるのが良かったです。
チェックアウト後ですが、休暇村近くの若宮神社で茅の輪くぐりをして参拝をしたり、タライ岬までウォーキングをしました。
正月明けでも金額が安く、料理、風呂も総じて良かったのでまだ宿泊をしたいと思います。
休暇村 南伊豆からの返信
この度は休暇村南伊豆をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また宿泊したいというお言葉をいただくことができ、大変嬉しい限りでございます。
毎日14時から17時の間は、フロント横にてウェルカムカフェにて、お飲み物とお菓子のサービスを行っております。コーヒーを片手にロビーでゆっくり過ごす方もいらっしゃいします。
ビュッフェに関しましても様々なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見ひとつひとつを大切にしてまいります。
冬の時期は空気澄んでおり、たくさんの星を休暇村の屋上から楽しむことができます。
時期によって見える星たちも変化していきますので、季節や時間を変えると新たな発見があるかもしれませんね。
また、2月からは「みなみの桜と菜の花まつり」が開催されます。青野川土手を約800本の桜並木が咲いて、河津桜が見ごろになってまいります。
南伊豆には四季それぞれの魅力が沢山ございますので、また季節を変えてお越しいただければ幸いです。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
休暇村南伊豆 江柄
返信日:2024/1/27
投稿日:2024/1/17
部屋からは、きれいな海が見えました。
お風呂も景色がよく、良かったです。
夕食のサザエ美味しかったです。
また泊まりたいです。
休暇村 南伊豆からの返信
この度は休暇村南伊豆をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は全室海側を向いており、松林越しの弓ヶ浜を楽しむことができます。
ビュッフェでは、特にお客様のご要望の多い「金目鯛」や「さざえ」を様々な形で提供をしております。
特にさざえのつぼ焼きは何個も食べられるお客様もいらっしゃる大人気メニューの一つです。
これからも多くのお客様に満足していただけるように、現状に甘んじることなく、日々努力をしてまいります。
伊豆半島には四季それぞれの魅力が沢山ございますので、ぜひ季節を変えてお越しいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
休暇村南伊豆 江柄
返信日:2024/1/18
投稿日:2024/1/7
久しぶりのバイキング。正直、あまり期待していませんでした。ところが前菜のように新鮮な海鮮の盛り合わせや、切りたての美味しいローストビーフがあったりと大満足でした。ただ子どもたちがワゴンを押して料理を運んでたり、少し落ち着かない感じはします。
休暇村 南伊豆からの返信
この度は休暇村南伊豆をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大満足というお言葉をいただくことができ、大変うれしい限りでございます。
また、満点評価をいただくことができ、重ねてお礼申し上げます。
2月からは南伊豆青野川沿いを染めるみなみの桜(河津桜)が見頃になります。
ぜひ、また足を運んでいただけると幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
休暇村南伊豆 江柄
返信日:2024/1/12
投稿日:2024/1/1
休暇村の利用は、4箇所目になります。どこもそれぞれよかったのですが、今回が好き嫌いの多い娘に夕食が一番はまりました。ビュッフェ形式としては、それほど品数が多い方ではありませんが、寿司や刺身の盛り合わせが美味しく、満足度が高かったです。朝食の鯛茶漬けも美味しかったです。
休暇村 南伊豆からの返信
この度は休暇村南伊豆をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
日本全国、様々な場所にある休暇村の中で、食事の満足度が高かったというお言葉をいただくことができ、嬉しい限りでございます。
現状に甘んじることなく、次回お越しいただけた際には満点評価をいただけるように、日々努力をしてまいります。
伊豆半島には四季それぞれの魅力が沢山ございますので、ぜひ季節を変えてお越しいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
休暇村南伊豆 江柄
返信日:2024/1/9
投稿日:2023/12/12
かれこれ4、5回くらい使用させてもらっています。
とにかくこのお宿はロケーションが最高なのでリピートしてます。
子供3人連れての旅行でしたが、今回は3階でした。
初めての3階…って感じでしたが、大正解でした!
子供が小さく走りまくったり、跳ねたりしましたが、下が客室では無いため変に気にしないで過ごせました。
一つ心残りは、夕食後に寝てしまい起きたら0時過ぎて朝も朝食ぎりぎりまで寝てしまいお風呂に1回しか入れなかったことです。
なので、また必ずリベンジしたいと思います。
スタッフの方も良い方ばかりなのでまた行きたいです。
休暇村 南伊豆からの返信
この度も休暇村南伊豆をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、何度も足をお運びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の中で、お子様と一緒に快適にお過ごしいただけたことは、大変うれしく思います。
これからの時期は、秋〜冬の星座が夜空に輝いてまいります。
ぜひまたお越しいただいた際には、夜空を眺めてみてはいかがでしょうか。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
休暇村南伊豆 江柄
返信日:2023/12/15
投稿日:2023/12/11
物価高の影響などで宿泊料金が上がっていることは仕方がない部分もあります。とはえい、それに反比例するかのようにサービスが低下しているのではないかと危惧します。いうまでもなく、休暇村としての体裁はととのっています。ただ、この南伊豆は他の施設と比べて、食事やホスピタリティが高かったと記憶しております。今回は、特に食事において、残念な気持ちになりました。品数の減少、刺身の質の低下、食事の補充の不足が主な理由です。また、スタッフの方も、事務的なというか無機質な対応をされる方が多く、食事の時間が、残念なものとなってしまいました。今回がたまたまそうであった、と信じています。立地もよく、お湯も気持ちの良い宿なので、今後への期待も込めてコメントさせていただきました。次の訪問を楽しみにしています。
休暇村 南伊豆からの返信
この度は休暇村南伊豆をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
楽しみにお越しいただいた中でご期待に沿えない結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点を真摯に受け止め改善していきたいと思っております。
また、お客様への気配りや、ご満足いただけるようなお食事を提供できますよう、励んで参る所存でございます。
ぜひ、また伊豆へお越しの際は足をお運び頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
休暇村南伊豆 江柄
返信日:2023/12/14
投稿日:2023/12/5
期待するほど料理は良くなかった。眺めも3階なので、松林しか見えない。まわりもとくに見て歩くところもない。コンビニもちょっと遠い。海水浴なら便はいいと思うけど。もう少しバイキングの品数多いと嬉しい。スタッフが親切ですね。コストを抑えやすくなるといいかなー。
休暇村 南伊豆からの返信
この度は休暇村南伊豆をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。
当館は、いずれのお部屋からも松林越しに白砂の弓ヶ浜海岸を眺める景観となっております。
滞在中は、近くにあるタライ岬遊歩道をトレッキングされる方や、弓ヶ浜海岸をゆっくり散歩されるお客様など、各々の時間の過ごし方をされております。
下田、南伊豆はこれから爪木崎の水仙まつりや、みなみの桜と菜の花まつりなどが開催される予定です。また季節を変えてお越しいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
休暇村南伊豆 江柄
返信日:2023/12/9
投稿日:2023/12/4
掃除が行き届いておりとても綺麗でした。
夕食のバイキングは種類も豊富で楽しめました。
デザートもチョコレートファウンテンやソフトクリームもあり子供も楽しめました。
温泉のドライヤーのパワーが強い所もとてもよかった!!
休暇村 南伊豆からの返信
この度は休暇村南伊豆をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ステキな時間をお過ごしいただけて大変嬉しく思います。
季節によりビュッフェも内容を変えてご提供しておりますので、
ぜひまた足をお運びいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、chii様の再訪を心よりお待ちいたしております。
休暇村南伊豆 松田
返信日:2023/12/6
投稿日:2023/11/30
おかずの温度が低すぎで、食べるとぬるいのが、多かった。特に夕食。
その為、美味しく感じられない
刺身も、サザエ以外は、新鮮さを感じられない。
海辺で、こんな新鮮じゃなさそうな、刺身は、初めて。
食品名も、間違って掲載されおり。グレープフルーツがみかんだたり、見た目にまだわかるが、他の食品で、間違ってたら、アレルギーの方は大変。
部屋も綺麗で拾いが、他の部屋からの音が、結構、聞こえてきました。
休暇村 南伊豆からの返信
この度は休暇村南伊豆をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まずは、食事のご期待に沿えませんでしたこと、お詫び申し上げます。
またメニュー表示につきましては、確認を行っているつもりでございましたが、不十分な点が無いか、改めてチェック体制を確認し直しました。ご指摘いただきまして、ありがとうございます。
至らない点があったかと思いますが、お客様の声に答えられるように努めてまいります。
スタッフ一同、お客様の再訪を心よりお待ちいたしております。
休暇村南伊豆 江柄
返信日:2023/12/2