西鉄リゾートイン別府のクチコミ・評価

西鉄リゾートイン別府からの返信

さんた 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊いただきありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
大浴場では日々の疲れを癒すことはできましたでしょうか。
当館では、1名様500円で立ち寄り湯も行っておりますのでまた別府へお越しの際は温泉だけでもぜひお立ち寄りくださいませ。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
さんた 様のまたのご利用お待ちしております。
西鉄リゾートイン別府
牧

返信日：2026/10/10

西鉄リゾートイン別府からの返信

この度は、数あるホテルの中より、私ども西鉄リゾートイン別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお選びいただいたお客様のご期待に沿うことが出来るよう
より一層、お客さまの立場に立った業務改善に真摯に取り組み、
サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、是非西鉄リゾートイン別府をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
次回お目にかかれます日を、スタッフ一同、心より楽しみにいたしております。
西鉄リゾートイン別府　田中　郁也

返信日：2026/10/7

西鉄リゾートイン別府からの返信

ごう 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
クチコミを拝見いたしまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
別府へお越しの際はぜひ西鉄リゾートイン別府を候補に入れていただけましたら幸いです。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
西鉄リゾートイン別府 田中

返信日：2026/10/3

西鉄リゾートイン別府からの返信

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、駅から徒歩10分ほどの場所にあり、
周辺には飲食店が非常に多くございますので大変立地の良い場所でございます。
当ホテルの魅力を余すところなく堪能して頂けた様で我々も大変嬉しく思います。
今後もよりよいサービスをお届けできるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
また別府へお越しになる際は､是非当ホテルにお越しくださいませ。
西鉄リゾートイン別府 田中

返信日：2026/10/2

西鉄リゾートイン別府からの返信

サノア 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊いただきありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
クチコミを拝見いたしまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
また別府へお越しの際はぜひ西鉄リゾートイン別府を候補に入れていただけましたら幸いです。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
西鉄リゾートイン別府 田中

返信日：2026/9/26

西鉄リゾートイン別府からの返信

和猫 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊いただきありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
自動チェックイン機の利用に関しましては、すぐにスタッフがサポートできるようについておりますので、ご不明な点があればご気軽にお申し出ください。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
西鉄リゾートイン別府　大谷

返信日：2026/9/27

西鉄リゾートイン別府からの返信

この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の大浴場をお褒め頂き大変嬉しく思います。
大浴場は温泉を引いており別府ならではの特別感があります。
また、お客様が安心してご宿泊頂けるように定期的に巡回を行っております。
今後ともお客様の期待に応えられるように努めて参りますので、
また、別府へお越しの際には、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
西鉄リゾートイン別府 田中

返信日：2026/9/24

西鉄リゾートイン別府からの返信

たっけ 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかく禁煙ルームをご予約いただいたにもかかわらず、お部屋に入られた際にタバコのような臭いがあり、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご案内したお部屋でご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
当館では喫煙室を禁煙室へ改修した客室もございますが、今後はより快適にお過ごしいただけるよう、消臭や換気、客室管理の見直しに努めてまいります。
また、お部屋の変更後も水回りの臭いでご迷惑をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
設備面につきましても、順次点検・改善に取り組んでまいります。
温泉や清掃についてはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、朝食につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
いただいたご感想は朝食スタッフにも共有し、よりご満足いただける内容を目指して参考にさせていただきます。
これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同努めてまいります。
また別府へお越しの際はぜひ西鉄リゾートイン別府を候補に入れていただけましたら幸いです。
西鉄リゾートイン別府　大谷

返信日：2026/9/16

西鉄リゾートイン別府からの返信

じゅん 様
この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、高評価とスタッフへの身に余るお言葉重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はホテルの立地やお部屋、スタッフの対応にご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
お客さまのコメントにもございますが、当ホテルは駅やバス停、デパートに繁華街が徒歩圏内にあり利便性の良さが魅力の一つでございます。
今後も多くのお客さまに快適お過ごし頂ける様、スタッフ一同引き続きサービス向上に努めて参ります。
また別府へお越しの際はじゅん様のお越しを心よりお待ち致しております。
西鉄リゾートイン別府　フロント 井上

返信日：2026/9/14

西鉄リゾートイン別府からの返信

blue-two 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊いただきありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
立地、朝食などたくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
また、大浴場では疲れが取れたとの事で大変安心いたしました。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
blue-two 様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府
牧

返信日：2026/9/6

西鉄リゾートイン別府からの返信

みっちゃん 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊いただきありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
クチコミを拝見いたしまして、たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
また別府へお越しの際はぜひ西鉄リゾートイン別府を候補に入れていただけましたら幸いです。
みっちゃん 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府 田中

返信日：2026/9/4

西鉄リゾートイン別府からの返信

トムヤンクン 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊いただきありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当館は駅やバス停などからも近く拠点としても便利です。温泉もご満足頂いたようで幸いでございます。
また別府へお越しの際はぜひ西鉄リゾートイン別府を候補に入れていただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府 向井

返信日：2026/8/30

西鉄リゾートイン別府からの返信

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や館内のご案内所など、便利にご利用いただけたとのことで
大変嬉しく拝見いたしました。
別府観光の拠点として、少しでも快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今回は朝食をお召し上がりいただけなかったとのことで、私どもも残念に思っております。
次回お越しの際には、ぜひ朝食バイキングもお楽しみいただければ幸いです。
また、ホテル前のバス停は高速バスも停車するため、別府市内や各方面への移動にも便利にご利用いただけます。
この度は嬉しいご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。
また別府へお越しの際には、ぜひ西鉄リゾートイン別府をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン別府　田中　郁也

返信日：2026/8/29

西鉄リゾートイン別府からの返信

まつ 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊いただきありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉をいただきたいへんうれしく思います。
お客様から頂戴したお褒めの言葉に負けないよう、これからも精進を重ねていきたいと思います。
また別府へお越しの際はぜひ西鉄リゾートイン別府を候補に入れていただけましたら幸いです。
またのご利用お待ちしております。
西鉄リゾートイン別府
牧

返信日：2026/8/20

西鉄リゾートイン別府からの返信

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。
今後もご期待にお応えし、またご期待以上の感動をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また別府へお越しの際はぜひ西鉄リゾートイン別府を候補に入れていただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府　田中

返信日：2026/8/14

西鉄リゾートイン別府からの返信

ノリピー 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊いただきありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ノリピー 様のまたのご利用心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府
牧

返信日：2026/8/20

西鉄リゾートイン別府からの返信

haraken 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
クチコミを拝見いたしまして、たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言ってもらえるのがわたしどもの何よりの喜びでございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
haraken 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
西鉄リゾートイン別府　田中

返信日：2026/8/9

西鉄リゾートイン別府からの返信

かなぶ 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清潔感や静かな環境にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、朝食会場の混雑や駐車場について貴重なご意見をありがとうございます。
いただいた内容をもとに、より分かりやすいご案内と快適なご利用環境づくりに努めてまいります。
また別府へお越しの際はぜひ西鉄リゾートイン別府を候補に入れていただけましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府　大谷

返信日：2026/8/11

西鉄リゾートイン別府からの返信

たまちゃん 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
クチコミを拝見いたしまして、立地や温泉大浴場につきましてたくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
たまちゃん 様にまたお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
西鉄リゾートイン別府　田中

返信日：2026/8/6

西鉄リゾートイン別府からの返信

ことや 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
大浴場をご満喫いただけたご様子で大変安心いたしました。
日々の疲れを癒すことはできましたでしょうか。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
西鉄リゾートイン別府
牧

返信日：2026/8/10

西鉄リゾートイン別府からの返信

かよ 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在に満足いただけた様子が伺えほっとしました。
しかしながらフロアの廊下、エレベーター内に空調設備がない為に不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。
ですがまた利用したいとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
かよ様のまたのご来館心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府　橋本

返信日：2026/8/6

西鉄リゾートイン別府からの返信

ジャッキー 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お茶のサービスにつきましては、フロントでのお渡しとなっております。チェックイン時のご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府　向井

返信日：2026/8/4

西鉄リゾートイン別府からの返信

このたび、数あるホテルの中から当「西鉄リゾートイン別府」をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
雨の日はフロントにて貸出の傘をご用意しております。ご必要な場合はお声かけ頂ければと存じます。
今後も、当ホテルをお選びいただいたお客様のご期待にお応えできるよう、
一層お客様の立場に立って業務改善に誠実に取り組み、サービスの向上に最善を尽くしてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ「西鉄リゾートイン別府」をご利用いただけますようお願い申し上げます。
次回お会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
西鉄リゾートイン別府　田中 郁也

返信日：2026/7/29

西鉄リゾートイン別府からの返信

モンチッチ 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
クチコミを拝見いたしまして、たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからも、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
また別府へお越しの際はぜひ西鉄リゾートイン別府を候補に入れていただけましたら幸いです。
モンチッチ 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府　田中

返信日：2026/7/26

西鉄リゾートイン別府からの返信

こばやし 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際にスムーズなご案内ができず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
頂きましたご指摘を一同で共有し、次回お越しいただいた際にはストレスのないスムーズなチェックインをご提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また別府へお越しの際はぜひ西鉄リゾートイン別府を候補に入れていただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府　大谷

返信日：2026/7/26

西鉄リゾートイン別府からの返信

はな 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当館の立地がお役に立てて幸いでございます。
当ホテルは繁華街にも近接しており、飲食店なども多くご好評頂いております。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
はな様のまたのご利用心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府
牧

返信日：2026/7/24

西鉄リゾートイン別府からの返信

ラパン 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
大浴場、お部屋、朝食などたくさんのお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
大浴場では日々の疲れを癒すことはできましたでしょうか。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ラパン 様のまたのご利用心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府
牧

返信日：2026/7/22