南房総白浜温泉 南国ホテル【伊東園ホテルズ】のクチコミ・評価

南房総白浜温泉 南国ホテル【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は数あるホテルの中から南国ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
何度も足をお運びいただいているリピーターのお客様からこのように温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく励みになっております。
ご夕食の品数や、熱々の茶碗蒸しにご満足いただけたようで何よりでございます。また、飲み放題付きプランについてもおすすめしていただきありがとうございます。お酒を嗜まれるお客様には大変ご好評をいただいているプランですので、魅力を伝えてくださり光栄です。
受付スタッフの対応につきましてもお褒めいただき、大変励みになります。これからもお客様に「また来たい」と思っていただけるよう、心地よいおもてなしと美味しいお料理でお迎えしてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
南国ホテル

返信日：2026/10/2

南房総白浜温泉 南国ホテル【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は、南国ホテル（伊東園ホテルズ）にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
シルバーウィーク最終日のご利用、誠にありがとうございました。お孫様との久しぶりの温泉旅行で、のんびりとお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思います。
当館のコストパフォーマンスや食事内容にご満足いただき、「気軽に楽しめる宿」としての価値をご理解いただけたことは大きな励みとなります。当日は若いお客様も含め多くの方で賑わい、活気ある一日となりました。
一方で、お風呂がぬるかったとのこと、ご不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。混雑時の湯温管理や設備点検を徹底し、快適な温度を保てるよう改善いたします。
これに懲りず、ぜひまたお孫様とご一緒に当館へ足をお運びください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
南国ホテル

返信日：2026/9/29

南房総白浜温泉 南国ホテル【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は、南国ホテル（伊東園ホテルズ）をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
当館自慢のバイキングをご満喫いただけたようで、大変嬉しく思っております。ついついお箸が進んで食べ過ぎてしまうほどお気に召していただけたことは、厨房スタッフにとっても何よりの励みになります。
また、海へのアクセスについてもご満足いただけて幸いです。心地よい潮風を感じながら、素敵な旅のひとときをお過ごしいただけた様子が目に浮かびます。
季節ごとに旬の味覚をご用意しておりますので、ぜひまた美味しい料理と海の景色を楽しみにお越しくださいませ。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
南国ホテル

返信日：2026/9/27

南房総白浜温泉 南国ホテル【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は南国ホテル（伊東園ホテルズ）にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、大変なご滞在となってしまったにもかかわらず、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
台風の影響とはいえ、廊下の雨漏り対応の不手際や、大浴場での突然の停電、そして朝食会場までの真っ暗な移動など、大変なご不便とご不安、そして危険な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。せっかくの旅のひとときを台無しにしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
「案内係もおらず、ライトもなくて危なかった」とのご指摘は、まさにその通りでございます。
非常時こそ、私どもスタッフがお客様に寄り添い、安全にご誘導すべきであったと、スタッフ一同深く反省しております。
今後は、どのような災害やトラブルが発生した場合でも、お客様の安全を第一に守り、迅速かつ適切な対応ができるよう、マニュアルの改定と避難誘導訓練を徹底してまいります。お客様からいただいたお声を無駄にせぬよう、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、改善を重ねてまいります。
誠に勝手ではございますが、どうかこれに懲りることなく、再び当ホテルをご利用いただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は誠に申し訳ございませんでした。
南国ホテル

返信日：2026/9/27

南房総白浜温泉 南国ホテル【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は台風の影響が心配される中、ご家族で南国ホテル（伊東園ホテルズ）へお越しいただき誠にありがとうございました。貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お部屋の清掃や朝食、お風呂にご満足いただけた一方で、設備や夕食の内容、そして停電時の対応において大変ご不快な思いをさせ、深くお詫び申し上げます。
クローゼット内の不要な備品は早急に処分を検討し、夕食のメニュー改善にも努めてまいります。
また、停電時の浴場対応につきましては、お客様の安全への配慮と臨機応変な対応が著しく欠けており、猛省しております。今後は懐中電灯やランタンなどの常備灯を即座に設置できるよう、マニュアルの徹底とスタッフ教育を急ぎ進めてまいります。
そのような中、食事会場のスタッフへの温かいお言葉、そして「また利用してしまう」という最高の叱咤激励をいただき、身の引き締まる思いです。次回は全てにおいてご満足いただけるよう改善いたします。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
南国ホテル

返信日：2026/9/26

南房総白浜温泉 南国ホテル【伊東園ホテルズ】からの返信

お孫様へのサザエ選びの旅に、南国ホテル（伊東園ホテルズ）をご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
チェックインの手続きや客室の清掃、また温泉脱衣所での忘れ物に対するフロントの対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。無事にお手元に戻り、何よりでございました。
一方で、お部屋の襖にシミがあったとのこと、せっかくの快適な旅のひとときにマイナスな印象を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご指摘を真摯に受け止め、早急に客室の修繕と点検を徹底し、より綺麗な空間づくりに努めてまいります。
また南房総へお越しの際は、当ホテルへお立ち寄りください。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
南国ホテル

返信日：2026/9/26

南房総白浜温泉 南国ホテル【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は、南国ホテル（伊東園ホテルズ）にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
今回は「鰹フェア」をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく励みになります。新鮮でクセがなく美味しかったとのお言葉をいただき、仕入れからこだわった甲斐があったとスタッフ一同喜んでおります。
当店ではお客様にいつでも新鮮な驚きをお届けできるよう、定期的に様々なフェアを開催しております。次回ご来店の際も、その時ならではの美味しい一皿をご用意して、またのお越しを心よりお待ちしております。
南国ホテル

返信日：2026/9/26

南房総白浜温泉 南国ホテル【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は、南国ホテル（伊東園ホテルズ）をご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕食の本鮪のサプライズをお喜びいただけて大変嬉しく思います。ご家族様が生ものをあまり召し上がらないにもかかわらず、会場の盛り上がった雰囲気をご一緒に楽しんでいただき、温かい目で見守ってくださったことに心より感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
南国ホテル

返信日：2026/9/26

南房総白浜温泉 南国ホテル【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は南国ホテル（伊東園ホテルズ）をご利用いただき誠にありがとうございます。
建物の古さはございますが、お部屋からの野島崎灯台の眺望や、大浴場でのひととき、そして夕朝食のバイキング（アルコール飲み放題含む）をご堪能いただけたご様子が伺え、私どもも嬉しい限りでございます。
リーズナブルにお腹いっぱい楽しんでいただくことこそ、私どもの目指すおもてなしの形でございます。伊東園ホテルズならではのお手頃な価格で、今後も心地よい旅を提供してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
南国ホテル

返信日：2026/9/26

南房総白浜温泉 南国ホテル【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は、南国ホテル（伊東園ホテルズ）をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊と温かい口コミの投稿、誠にありがとうございます。
急なお出かけだったとのことですが、無事にご到着され、貸切露天風呂やお食事をご堪能いただけて大変嬉しく思います。当館のお食事やお飲み物のシステムが、お客様のスタイルに合っておりましたら幸いです。「食が少ない方にも嬉しい」とのお言葉は、今後の励みになります。
スタッフの対応へのお褒めの言葉もありがとうございます。
またいつでも羽を伸ばしにいらしてください。心よりお待ちしております。
南国ホテル

返信日：2026/9/26

南房総白浜温泉 南国ホテル【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は、南国ホテル（伊東園ホテルズ）をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋の広さや海の近くという立地、卓球場でのひとときをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご夕食の際にお子様が走り回るなどの行為があり、非常に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。せっかくの楽しいお食時間の雰囲気を台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。他のお客様にご迷惑がかかるような行為があった場合、スタッフが速やかに、かつ適切に注意や対応を行うべきでございました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、すべてのお客様が快適に、安心してお食事をお楽しみいただけるよう、スタッフによる目配りと毅然とした対応を徹底してまいります。これに懲りず、ぜひまた皆様で当館へお越しいただけますと幸いです。次回は心からご満足いただけるおもてなしができるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
南国ホテル

返信日：2026/9/26

南房総白浜温泉 南国ホテル【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は、南国ホテル（伊東園ホテルズ）をご利用いただき、誠にあスタッフの対応やスイーツフェスにごりがとうございます。
スタッフの対応やスイーツフェス満足いただけたとのこと、大変嬉しく励みになります。
一方で、駐車場やカラオケのご利用に関しまして、ご不便とご足労をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。当日の混雑状況により、ご案内が至らず重ねてお詫び申し上げます。カラオケなどの人気施設につきましては、チェックイン当日のお手続き順でのご予約を承っているため、混雑日は早々に埋まってしまうことがございます。次回お越しの際は、もしよろしければ少しお早めにお立ち寄りいただき、お手続きされることをおすすめいたします。お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、今後の案内方法の改善に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
南国ホテル

返信日：2026/9/26

南房総白浜温泉 南国ホテル【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は、南国ホテル（伊東園ホテルズ）をご利用いただき、誠にありがとうございます。
連休中の急なご予定のなか、数ある宿泊施設から当館をお選びいただき大変光栄でございます。タイミングよくお部屋をご用意でき、私どももうれしい限りでございます。
お風呂の温度がお客様のお好みにぴったりだったとのこと、何よりでございます。日頃の疲れを癒やし、朝も時間を気にせずごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
スタッフの対応への温かいお言葉も、大変励みになります。「また、すぐ行きますね」という最高の褒め言葉を胸に、次回お越しいただいた際にもさらに心地よい時間をお届けできるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
南国ホテル

返信日：2026/9/26

南房総白浜温泉 南国ホテル【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。スタッフの細かなおもてなし対応につきまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
しかしながら、フロントスタッフの口調や態度により、極めて不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。ホテルの「顔」であるフロントにおいて、お客様を不快にさせるような応対があったことは決してあってはならないことであり、猛省しております。いただいたご指摘を真摯に受け止め、当該スタッフへの指導はもちろんのこと、フロントスタッフ全員の接客マナーの再教育と意識改革を直急に実施いたします。
「二度と利用しない」とのお言葉、大変重く受け止めております。もし挽回の機会をいただけるのであれば、次回こそはすべてのエリアで心地よい滞在を提供できるよう、改善に努めてまいります。貴重なお時間を割いて、改善のための貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
南国ホテル

返信日：2026/9/26

南房総白浜温泉 南国ホテル【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は数あるホテルの中から南国ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
夏休み期間中はご予約が大変混み合いますので、今回は狭いお部屋のご案内となり申し訳ございません。
当館は太平洋に面した立地により、海側のお部屋からの眺望が大変ご好評を頂いております。
次回ご来館の際は、ぜひ海眺望のお部屋でのご予約をお待ちしております。
またご家族様でお越しくださいね
スタッフ一同心よりお待ちしております。
南国ホテル

返信日：2026/8/25

南房総白浜温泉 南国ホテル【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は、南国ホテル（伊東園ホテルズ）をご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎年、夏の海水浴の際当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、「トップシーズンに安価に泊まれる」とお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。
夕食のお時間に関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。当日の混雑状況を緩和し、少しでもスムーズにご案内できるよう、当館ではお電話やご予約時の備考欄（メッセージ）にて、事前に夕食時間のご希望（リクエスト）を承っております。
他のお客様が仰っていた通り、事前にお時間を伺っておくことで、なるべくご希望に沿ったお時間でのご案内が可能となります。（※当日の先着順や混雑状況により、完全に確約できない場合もございますので予めご了承くださいませ）
今後は、すべてのお客様にこの事前受付のサービスが分かりやすく伝わるよう、プランの紹介文や公式ホームページ、または予約確定時の案内メール等での事前周知を徹底し、改善に努めてまいります。次回ご利用の際は、ぜひお気軽に事前にお電話等で夕食時間についてご相談くださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
南国ホテル

返信日：2026/9/26

南房総白浜温泉 南国ホテル【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は数あるホテルの中から南国ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
一泊二食付きバイキングにつきましては、定期的にグルメフェアを開催しております。
9月1日（火）〜11月30日（月）まで「鰹の藁焼きと鮭の朴葉味噌焼き」「秋のスイーツ食べ放題」フェアを開催しております。機会がございましたらぜひお楽しみください。
またご夫婦でお越しくださいね。スタッフ一同心よりお待ちしております。
南国ホテル

返信日：2026/8/24

南房総白浜温泉 南国ホテル【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は数あるホテルの中から南国ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
当館の温泉は房総では希少の自家噴出温泉となっており、メタケイ酸塩化物泉ですので体の芯から温まります。気に入ってくださり嬉しく存じます。
また、高評価を頂きスタッフ一同、今後も精進する所存でございます。
南房総は年間通じて温暖な気候に恵まれております、夏が過ぎますと静かな南房総に戻ります。
お身体を癒しにぜひまたお越しくださいね。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
南国ホテル

返信日：2026/8/12

南房総白浜温泉 南国ホテル【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は数あるホテルの中から南国ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
プールにつきまして、ご不便をお掛けせずご利用頂けたご様子で安心いたしました。
昨年は大浴場でのお着替えをお願いしておりましたが、今年は更衣室を設置いたしました。また出入口の変更や脱水機の設置、浮輪のお貸し出し等、昨年より快適にお過ごし頂けるよう変更した点がございます。
ご宿泊前にご不明な点等ございましたら、遠慮なくお問い合わせいただいて結構でございます。
暑い日が続いておりますので皆様お体ご自愛下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
南国ホテル

返信日：2026/8/21

南房総白浜温泉 南国ホテル【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は数あるホテルの中から南国ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきましてはご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。ご家族様の楽しい思い出をお作り頂けたでしょうか。
お食事に関しましてもご満足いただける様改善に努める所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
南国ホテル

返信日：2026/8/10

南房総白浜温泉 南国ホテル【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は数あるホテルの中から南国ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
当館自慢の海眺望のお部屋がご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
アイスの自販機に関しましては、在庫管理が行き届かなく大変申し訳ありませんでした。
ご満足いただけなかった点に関しましては、今後の改善に努めて参る所存でございます。
何卒ご寛容頂き、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
南国ホテル

返信日：2026/8/7

南房総白浜温泉 南国ホテル【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は数あるホテルの中から南国ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
また、スタッフへお気遣いいただきありがとうございます。
お食事に関しましても、アルコール飲み放題を含め、ご満足いただけたご様子を伺い安堵しております。
お客様からのお言葉を励みに、これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
一泊二食付きバイキングにつきましては、定期的にグルメフェアを開催しております。
7月18日（土）〜8月31日（月）まで「わくわく！夏のスイーツバイキング」を開催しております。機会がございましたらぜひお楽しみください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
南国ホテル

返信日：2026/7/28

南房総白浜温泉 南国ホテル【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は数あるホテルの中から南国ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
夏休み期間中はご家族連れのお客様が多くお泊りになるため、大変賑やかになります。
涼しい季節にお越しいただくとゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。
ぜひまたお越しくださいね。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
南国ホテル

返信日：2026/7/28

南房総白浜温泉 南国ホテル【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は数あるホテルの中から南国ホテル(伊東園ホテルズ)にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
ご満足いただけなかった点に関しましては、今後の改善に努めて参る所存でございます。
何卒ご寛容頂き、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
一泊二食付きバイキングにつきましては、定期的にグルメフェアを開催しております。
7月18日（土）〜8月31日（月）まで「わくわく！夏のスイーツバイキング」を開催しております。機会がございましたらぜひお楽しみください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
南国ホテル

返信日：2026/7/25

南房総白浜温泉 南国ホテル【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は数あるホテルの中から南国ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
楽しい時間はあっという間に過ぎてしまいますよね。お子様たちが楽しくお過ごしいただけたご様子で、嬉しく存じます。
一泊二食付きバイキングにつきましては、定期的にグルメフェアを開催しております。
7月18日（土）〜8月31日（月）まで「わくわく！夏のスイーツバイキング」を開催しております。機会がございましたらぜひお楽しみください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
南国ホテル

返信日：2026/7/24

南房総白浜温泉 南国ホテル【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は数あるホテルの中から南国ホテル(伊東園ホテルズ)にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
ご満足いただけなかった点に関しましては、今後の改善に努めて参る所存でございます。
何卒ご寛容頂き、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
一泊二食付きバイキングにつきましては、定期的にグルメフェアを開催しております。
7月18日（土）〜8月31日（月）まで「わくわく！夏のスイーツバイキング」を開催しております。機会がございましたらぜひお楽しみください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
南国ホテル

返信日：2026/7/23

南房総白浜温泉 南国ホテル【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は数あるホテルの中から南国ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
スタッフへお気遣いいただきありがとうございます。
一泊二食付きバイキングにつきましては、定期的にグルメフェアを開催しております。
7月18日（土）〜8月31日（月）まで「わくわく！夏のスイーツバイキング」を開催しております。機会がございましたらぜひお楽しみください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
南国ホテル

返信日：2026/7/17

南房総白浜温泉 南国ホテル【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は数あるホテルの中から南国ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
ご夕食につきましては、別注料理も取り揃えておりますので次回お越しの際はぜひご注文いただければ幸いです。
房総では希少の自家噴出温泉です。
メタケイ酸塩化物泉ですので体の芯から温まります。
7月18日（土）〜8月31日（月）まで「わくわく！夏のスイーツバイキング」を開催しております。機会がございましたらぜひお楽しみください。
またお時間がありましたら一人旅を楽しみにお越し下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
南国ホテル

返信日：2026/7/17

南房総白浜温泉 南国ホテル【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は数あるホテルの中から南国ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきましてはご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。今後もご満足いただける様スタッフ一同精進して参る所存でございます。
南房総は年間通じて温暖な気候に恵まれております、ぜひまたお越しくださいね。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
南国ホテル

返信日：2026/7/12