ホテルオークラＪＲハウステンボスのクチコミ・評価

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

ちょっこう様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ハウステンボスへの行き来の利便性や温泉でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、
大変嬉しく存じます。
朝食会場の混雑につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
ご当地グルメをお楽しみいただけたお言葉を励みに、今後はより快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
ハウステンボスへお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、季節柄、ご自愛なさいますようお祈り申し上げます。
ホテルオ−クラＪＲハウステンボス

返信日：2026/4/20

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

ジュン様
この度は、ご家族三世代で当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
小さなお子様連れのお客様にも安心してハウステンボスをお楽しみいただき、またお部屋から花火を
ご覧いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ホテルの外観もお気に召していただけ何よりでございます。
次回はぜひカナルクルーザーでのご入園もお楽しみください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、季節柄、ご自愛なさいますようお祈り申し上げます。
ホテルオ−クラＪＲハウステンボス

返信日：2026/4/20

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

ino様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
立地や館内設備、大浴場につきましてご満足いただけたご様子に、
スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
一方、コンビニエンスストアの営業時間につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
ハウステンボスへお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、季節柄、ご自愛なさいますようお祈り申し上げます。
ホテルオ−クラＪＲハウステンボス

返信日：2026/4/20

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

シャイン様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
建物やスタッフの接客、温泉につきまして「癒された」とのお言葉を頂戴し、
大変嬉しく拝読いたしました。
また、朝食では地元のお料理をはじめ、豊富な品数をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ハウステンボスへお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、季節柄、ご自愛なさいますようお祈り申し上げます。
ホテルオ−クラＪＲハウステンボス

返信日：2026/4/17

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

すみれ様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、詳細にわたるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
チェックインからチェックアウトまでのスタッフの対応につきまして、気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、
大変嬉しく存じます。
温泉につきましても、泉質や開放感を感じていただき、旅の疲れを癒していただけたようで何よりでございます。
一方で、混雑やロッカーの使い勝手につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後の運営・設備改善の参考とさせていただきます。
朝食バイキングにつきましては、お料理の内容やサービスにご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。
特にフレンチトーストをお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
カナルクルーザーの運航本数につきましては、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
「全体として満足」とのお言葉を励みに、これからもご家族皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努めてまいります。
ハウステンボスへお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、季節柄、ご自愛なさいますようお祈り申し上げます。
ホテルオ−クラＪＲハウステンボス

返信日：2026/4/14

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

宮ちゃん様
この度は23年ぶりのご夫婦でのハウステンボスご旅行に当ホテルをお選びいただき、
誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋の広さや窓からのロケーション、温泉につきましてご満足いただけたとのこと、
大変嬉しく拝読いたしました。
チェックイン後に温泉で温まり、夜のイベントを楽しまれたとのお話も、素敵なご滞在となりましたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
「次回もリピートしたい宿」とのお言葉を励みに、今後も心に残るひとときをご提供できますよう努めてまいります。
またお二人でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、季節柄、ご自愛なさいますようお祈り申し上げます。
ホテルオ−クラＪＲハウステンボス

返信日：2026/4/14

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

きょうこ様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして「一流ホテル」とのお言葉を頂戴し、大変光栄であり、
スタッフ一同大きな励みとなっております。
お部屋の快適さやハウステンボスで夜まで楽しまれた後のご滞在にもご満足いただけたようで、
大変嬉しく拝読いたしました。
朝食につきましては、お待たせする場面がございましたが、園内の景色とともにお楽しみいただけた
とのことで安心いたしました。
温泉の泉質につきましても、ゆっくり疲れを癒されたとのことで何よりでございます。
ハウステンボスへお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、季節柄、ご自愛なさいますようお祈り申し上げます。
ホテルオ−クラＪＲハウステンボス

返信日：2026/4/14

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

たつどし3様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
館内の清潔さやハウステンボスへのアクセス、温泉につきましてご満足いただけたとのこと、
大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、脱衣室ロッカーの広さにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。
今後の設備改善の参考とさせていただきます。
また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変励みとなっております。
これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、努めてまいります。
ハウステンボスへお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、季節柄、ご自愛なさいますようお祈り申し上げます。
ホテルオ−クラＪＲハウステンボス

返信日：2026/4/14

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

たくみ様
この度は、ハウステンボスへのご旅行の折に当ホテルへご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
非日常感をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
朝食ビュッフェにつきましても、ご当地メニューやフレンチトーストをお気に召していただけたようで、大変光栄に存じます。
一方で、接客面において印象に残る対応ができなかった点につきましては、真摯に受け止めております。
今後は、より心に残るおもてなしをご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
ハウステンボスへお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、季節柄、ご自愛なさいますようお祈り申し上げます。
ホテルオ−クラＪＲハウステンボス

返信日：2026/4/14

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

ホットスプリング様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お食事なしのプランにおきましても、総合的に高い評価を頂戴しましたこと、
大変光栄に存じます。
温泉につきましてもご満足いただけたとのお言葉を拝読し、心より嬉しく存じます。
館内のコンビニエンスストアやベーカリー、お土産店などの施設が、ご滞在中の利便性向上に
お役立ていただけたようで安心いたしました。
ハウステンボスへのアクセスや、在来線駅まで徒歩でお越しいただける点につきましても、
便利にお感じいただけましたこと、嬉しく存じます。
今後もさまざまなご滞在スタイルのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、努めてまいります。
ハウステンボスへお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、季節柄、ご自愛なさいますようお祈り申し上げます。
ホテルオ−クラＪＲハウステンボス

返信日：2026/4/14

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

りんちゃん様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ハウステンボスへのアクセスにつきまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一方で、春休み期間中の混雑により、お食事会場や大浴場ではご不便をおかけしましたこと、誠に心苦しく存じます。
また、バイキングの内容につきまして、お子さま向けの種類が少なく感じられたとの貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後は幅広い年代のお客様にお楽しみいただける内容となるよう、今後の課題として検討させていただきたく存じます。
これからもお寄せいただくお声を大切にし、より快適なご滞在をご提供できますよう努めてまいります。
ハウステンボスへお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、季節柄、ご自愛なさいますようお祈り申し上げます。
ホテルオ−クラＪＲハウステンボス

返信日：2026/4/14

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

ぶどう様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
外観やフロントの雰囲気につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、
大変光栄に存じます。
手作りオムレツをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、ご朝食の内容につきましてはご期待に添えず、誠に心苦しく存じます。
頂戴したご意見は、今後の改善の参考とさせていただきます。
また、大浴場の混雑により整理券でのご案内となりましたこと、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後も皆さまのお声を大切にし、より快適なご滞在をご提供できますよう努めてまいります。
また機会がございましたら当ホテルへご予約いただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、季節柄、ご自愛なさいますようお祈り申し上げます。
ホテルオ−クラＪＲハウステンボス

返信日：2026/4/14

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

がりがり様
この度は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
また、3家族様でのご宿泊につきまして、心温まるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
それぞれご予約を賜る中、同一フロア・隣り合うお部屋にてお過ごしいただき、ホテル館内やお部屋、温泉の清潔さにつきましてもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
また、ハウステンボスに隣接する立地を活かし、開園から閉園まで存分にお楽しみいただけたご様子を拝読し、皆さまにとって思い出深いご旅行となりましたことを、私どもも嬉しく存じます。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後も大切なご旅行にふさわしいおもてなしをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
また機会がございましたら当ホテルへご予約いただけますと幸いに存じます。
末筆ではございますが、季節柄、ご自愛なさいますようお祈り申し上げます。
ホテルオ−クラＪＲハウステンボス

返信日：2026/4/3

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

つるチャン様
この度は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
また、当ホテルの立地ならびに利便性につきまして、ご評価をお寄せいただき、
心より御礼申し上げます。
ハウステンボスへの良好なアクセスが、ご滞在をより快適なものとする一助となりましたこと、
私どもにとりましても大変光栄なことでございます。
今後も皆さまに心地よくお過ごしいただける環境とサービスをご提供できますよう、
努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、季節柄、ご自愛なさいますようお祈り申し上げます。
ホテルオ−クラＪＲハウステンボス

返信日：2026/4/3

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

みゅう様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
車椅子をご利用のお母様とご一緒にご宿泊とのことでございましたが、事前のご連絡により
エレベーター近くのお部屋をご用意でき、ご移動を含め快適にお過ごしいただけたとのお言葉を伺い、私どもも大変安心いたしました。
これからも、ご宿泊いただくお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、
心配りのあるおもてなしに努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、季節柄、ご自愛なさいますようお祈り申し上げます。
ホテルオ−クラＪＲハウステンボス

返信日：2026/4/3

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

ヒロ様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ホテルの外観をはじめ、カウンターやホールでのスタッフの対応に感動されたとの
お言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お食事につきましてもお味、スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、
スタッフ一同の励みとなるお言葉でございます。
今後も皆さまにご満足いただけるおもてなしをご提供できますよう、努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、季節柄、ご自愛なさいますようお祈り申し上げます。
ホテルオ−クラＪＲハウステンボス

返信日：2026/4/3

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

イッチー様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
パークビューのお部屋からの夜景や、琴乃湯の温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も皆さまにごゆっくりお過ごしいただけますよう努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、季節柄、ご自愛なさいますようお祈り申し上げます。
ホテルオ−クラＪＲハウステンボス

返信日：2026/4/3

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

イッチー様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、一階にございます琴乃湯につきまして、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ご宿泊者様が何度でもご入浴いただける点や、タオルの無料貸し出しなどにつきまして、ご不便なくご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
この度のご滞在につきまして、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、
安心いたしました。
今後も皆さまにご満足いただけるサービスと心地よい空間をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、季節柄、ご自愛なさいますようお祈り申し上げます。
ホテルオ−クラＪＲハウステンボス

返信日：2026/4/3

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

イッチー様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、琴乃湯の温泉につきましてご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
温泉の泉質にもご満足いただき、大変嬉しく存じます。
今後も皆さまにごゆっくりお過ごしいただけますよう、より一層努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、季節柄、ご自愛なさいますようお祈り申し上げます。
ホテルオ−クラＪＲハウステンボス

返信日：2026/4/3

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

アラッキー様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用のところ温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ご朝食につきまして、種類やお味、補充体制にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフ一同の励みとなるお言葉でございます。
また、駐車場の件ではスタッフのご案内が少しでもお役に立てましたようで、安心いたしました。
今後もお客様に寄り添った対応を心がけてまいります。
「また泊まりたい」とのお言葉をいただき、誠に光栄に存じます。次回お越しの際にも、より一層ご満足いただけるご滞在をご提供できますよう努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、季節柄、ご自愛なさいますようお祈り申し上げます。
ホテルオ−クラＪＲハウステンボス

返信日：2026/4/3