宿番号：314663
くりこま高原駅より徒歩１分！！栗原田園リゾート
ホテル エポカ Ｔａｂｉｓｔのクチコミ・評価
- 総合
-
4.2
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理（朝食） | 3.1 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
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- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【 限定５室 スペシャル 】 限定プランにつきご予約はお早めに！！ ◎カジュアル朝食が無料サービス◎
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/2
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 3
他の方のレビューを拝見し、従業員の方の対応がとても良いとありましたが、全然そんなことはありませんでした。フロント担当の方は無愛想ですし、朝食担当のウェイターの方も無愛想かつお客さんに聞こえる音量でフロントや他のスタッフの方の悪口を言っていました。朝からとても不快でした。また、朝食のメニューも少ないとレビューで拝見しておりましたが、想像以上に少なかったです。
せめてスクランブルエッグくらいあると嬉しかったです。
客室なども普通のビジネスホテルでした。枕元にコンセントも無く、不便でした。リピートは無いです。
ホテル エポカ Ｔａｂｉｓｔからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご不快な思いをおかけ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後は、スタッフへの指導を徹底し、お客様にご満足いただけるように努めてまいりますので
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
返信日：2024/10/7
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【 限定５室 スペシャル 】 限定プランにつきご予約はお早めに！！ ◎カジュアル朝食が無料サービス◎
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/24
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
初利用しましたが、問題はありません 説明も丁寧にして頂き、レストランも有 よかったですよ 朝食は少し物足りない感じはありました。
ホテル エポカ Ｔａｂｉｓｔからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご意見をいただき感謝申し上げます。朝食内容につきましては、今後検討させていただきたいと考えております。さらに、お客様にご満足いただけるように努めてまいりますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
返信日：2024/10/3
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【早割7】【素泊まり】7日前予約でお得 新幹線の駅から徒歩1分！伊豆沼まで車で6分！
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
すぐ近くにイオンがあり酒・弁当・つまみなどなんでもそろえることができる。買い込んでゆっくりホテルでくつろぐことができる。節約旅行には持って恋の立地である。近くの新幹線のホームで飲むこともできるので旅行気分を味わうこともできる。ツインルームはかなり広めで、トイレと風呂がセパレートなのが良い。もし洗面所が独立していれば言うことなし。
ホテル エポカ Ｔａｂｉｓｔからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様にご満足いただけるように努めてまいりますので
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
返信日：2024/8/24
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【早割7】【夕朝2食付】【7日前予約でお得】 シェフおまかせディナー＆大人気のエポカモーニング
- シングル 朝・夕
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
親戚に用事ができ、急だった為、ホテルを取りました。
以前より気になってはいましたが、宿泊する事はなく、これを機会にと思いました。
駅近で、大きなスーパーも徒歩圏内、宿泊料金もお手頃、夕食も美味しく、そしてなんといってもスタッフの方々が親切で、お部屋ロビー全てが清潔でした。所々にアルコール消毒もあり、感染予防もバッチリでした。
親戚の家で気を使い宿泊するよりもとてもリラックスできました。
夕食にコーヒーが付いたり、朝食がもう少し種類があれば大大満足でした。
また家族旅行でお伺いしたいと思います！
ありがとうございました。
ホテル エポカ Ｔａｂｉｓｔからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
お客様のお言葉が私共の励みとなります。
今後も、お客様にご満足いただけるように努めてまいりますので引き続き
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
返信日：2024/8/10
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【朝食付】カジュアル朝食無料！！観光・ビジネスにお勧め「くりこま高原駅」隣接で好立地！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
直前の予約変更にも丁寧に対応して頂き有り難うございました。
部屋も広くトイレと浴室が別でとても綺麗に清掃していると思う。
今迄、築館方面のホテルを利用していたがこれからはこちらのホテルを利用したいです。
ホテル エポカ Ｔａｂｉｓｔからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
毎年、冬には野鳥観察、夏には伊豆沼の湖面に咲く蓮の花を遊覧船に乗って間近で見ることができます。
今後もホテルエポカを拠点に、観光などにお役立ていただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
返信日：2024/8/2
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【早割28】【素泊まり】【レディースプラン】ハジマリオーガニックスキンケア4点セット付♪
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
新幹線の駅前とは思えない何もない所に建つホテルです。
トイレ、お風呂が別なのがよかったです。
お部屋も家族３人でもとても広く感じました。
また、東北に旅行する際には、利用したいと思いました。
ホテル エポカ Ｔａｂｉｓｔからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋はエリア内最大級の広さがございます。ごゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
返信日：2024/8/2
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【朝食付き】カジュアル朝食無料！！観光・ビジネスにお勧め「くりこま高原駅」隣接で好立地！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
新幹線駅の目の前にある便利なホテルです。
ただし、田んぼの真ん中にある駅なので、周囲にこのホテルと関連施設、反対側にだだっ広い大手のスーパーがあるだけです。
個人的には一通り全部揃うので便利で良かったです。
ホテル エポカ Ｔａｂｉｓｔからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、くりこま高原駅から徒歩1分でございます。
ホテルエポカを拠点に、ビジネスや観光などにお役立ていただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
返信日：2024/7/7
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【朝食付き】カジュアル朝食無料！！観光・ビジネスにお勧め「くりこま高原駅」隣接で好立地！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
受付の方は電話で問い合わせしたときもチェックインのときも対応がよかったです。
雰囲気として子連れでも泊まりやすかったので嬉しかった
お部屋は大変広くて、窓から新幹線の見える部屋で子どもも喜んでいました。
ところどころ古さは感じますがお手入れが行き届いていて清潔感があります。
朝食が…渋めでした。食べられるものが少なかった。
それ以外は安いのに充実しておりとても満足しています。
近くにくりでんミュージアムやチャチャワールドなど観光するところもあって王道に飽きたらおすすめです
ホテル エポカ Ｔａｂｉｓｔからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、ご意見いただき感謝申し上げます。今後の課題といたしまして
社内で検討させていただきます。
毎年冬には野鳥観察、夏には伊豆沼の湖面に咲く蓮の花をご堪能いただけます。
ホテルエポカを拠点に、観光などにお役立ていただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
返信日：2024/6/14
投稿日：2024/6/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
入口が少々分かりにくかったですが
駅近でとてもアクセスが良かったです
朝食も大満足でしたが
奥右の小上がり席も靴を脱がずに
往来できると嬉しいです
またぜひ利用させて頂きたいです
ホテル エポカ Ｔａｂｉｓｔからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご意見いただき感謝申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるように努めてまいりますので
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
返信日：2024/6/14
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【2名様以上】カジュアル朝食無料！！観光・ビジネスにお勧め「くりこま高原駅」隣接で好立地！
- トリプル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
東北旅行二日目に宿泊しました。夕食なしのプランでしたがまわりには飲食店がほぼなく近くのイオンで買出しして部屋で食べました。夕食ありのプランにすれば良かったなと思いました。部屋はよく清潔感もありました。ホテルの方もテキパキとした対応で気持ち良く過ごせました。大浴場も整備中で使用が出来なかったのが残念でしたが東北旅行の拠点としては良い場所です。機会があればまた宿泊させて頂きます。
ホテル エポカ Ｔａｂｉｓｔからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
エポカ21の5Fに展望レストランがございまして、栗駒山を一望しながらお気軽に
お食事をお楽しみいただくことができます。
地元のブランドポーク「志波姫ポーク」のお料理や、栗原山麓のめぐみ認証商品の
「彩り野菜 de はっとグラタン」「くりはら野菜の味噌ピザ」などもございます。
ぜひ、ご夕食などでご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
返信日：2024/4/30
投稿日：2024/3/24
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
駅のすぐ目の前なので、かなり便利なのですが周りにはコンビニすらありません
タワーのレストランが閉まる時間以降はご飯を食べ損ねる羽目になります
朝食はもう少し品数が欲しいです
部屋や設備は快適です
Ｔａｂｉｓｔ ホテル エポカからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
只今、館内でお食事をお召し上がりいただけるところは、５階展望レストランのみとなっており、ディナータイムのラストオーダーは、20時30分、21時の閉店でございます。
遅めのチェックインのお客様にはご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
尚、お弁当等のお買い物には、近くのイオンスーパーセンター様をご利用いただくこともできます。
また、ご朝食につきましては、今後の参考とさせていただきます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
返信日：2024/3/26
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【2名様以上】シンプル素泊まりプラン「くりこま高原駅」隣接で好立地！チェックインは24時まで
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
母と法事に行くために、宿泊しました。親戚と食事をする予定だったのですが、急になしになり、ホテルの隣のレストランで食事することになりました。係の方がわかりづらいからと案内してくれたり、朝食はイオンで買った方が良いと教えてくれたりして、助かりました。また、レストランも志波姫ポークを使ったステーキやハンバーグが手頃な値段で、とても、美味しかったです。また、行きたいと思います。
Ｔａｂｉｓｔ ホテル エポカからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
エポカ21の5階展望レストランは地上38メートル、栗駒山を一望しながらお気軽にお食事をお楽しみいただくことができます。
地元のブランドポークの「志波姫ポーク」のお料理や、栗駒山麓のめぐみ認証商品の「彩り野菜deはっとグラタン」「くりはら野菜の味噌ピザ」などもございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
返信日：2024/3/28
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【朝食不要のお客様】限定５室禁煙シングルルーム素泊まりプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
急な変更にも対応していただいき助かりました。
ただ、夜に施錠されるので出入りは自由にしていただければいいと思います。
ホテルエポカからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
夜間の施錠につきましては、お客様の安全等のため対応させていただいておりますので、
ご理解とご協力をお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
返信日：2024/2/21
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【2名様以上】カジュアル朝食無料！！観光・ビジネスにお勧め「くりこま高原駅」隣接で好立地！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
12月末に伊豆沼で野鳥観察をするために夫婦でツインルームに宿泊しました。
室内は改装してあり、バスとトイレが別なので快適です。
備品の追加や加湿器の貸し出しなどにも応じてくれてサービスにも大満足でした。
季節限定ではありますが、南向きの部屋からは夜明けの時間に伊豆沼から飛び立った空を覆うほどのマガンの群れの飛翔を見ることができます。
また、私の宿泊時には群れの一部が目の前の田んぼに降り立ちました。
現地にお住まいの方々には当たり前の光景のようですが、全国の野鳥ファンにはこの利点はたまらない魅力です。
次に伊豆沼を訪れる時はまた利用させていただきたいと思います。
ホテルエポカからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も、ビジネスや観光にお役立てくださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
返信日：2024/2/21
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
