クチコミ・評価

ビジネスホテル河口湖からの返信

この度はビジネスホテル河口湖をご利用いただき誠に有り難うございました。ボイラーの音につきまして不快な思いをさせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。早々に修理を行い改善させていただいております。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参りますので、河口湖方面へお越しの際には、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/1/17

ビジネスホテル河口湖からの返信

この度は、ビジネスホテル河口湖をご利用いただき誠にありがとうございました。お風呂につきまして大変貴重なご感想を頂戴出来ましたこと、心より感謝申し上げます。スタッフのサービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

返信日：2024/1/17

ビジネスホテル河口湖からの返信

この度はビジネスホテル河口湖をご利用いただきありがとうございました。また　ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス、メンテナンスの向上に従業員一同努めて参ります。

返信日：2024/1/10

ビジネスホテル河口湖からの返信

この度はビジネスホテル河口湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
富士山・河口湖の観光地は季節や時間によって景色が刻々と変化し、何度でも楽しんでいただけますので、是非また近くへお越しの際は、私どもビジネスホテル河口湖をご利用いただければ幸いでございます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/13

ビジネスホテル河口湖からの返信

この度は、ビジネスホテル河口湖をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。富士山・河口湖の観光地は季節や時間によって景色が刻々と変化し、何度でも楽しんでいただけますので、是非また近くへお越しの際は、私どもビジネスホテル河口湖をご利用いただければ幸いでございます。

返信日：2023/12/4

ビジネスホテル河口湖からの返信

この度はビジネスホテル河口湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりとお部屋でお寛ぎいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。富士山・河口湖の観光地は季節や時間によって景色が刻々と変化し、何度でも楽しんでいただけますので、是非また近くへお越しの際は、私どもビジネスホテル河口湖をご利用いただければ幸いでございます。

返信日：2023/11/29

ビジネスホテル河口湖からの返信

この度は、ビジネスホテル河口湖をご利用いただき誠にありがとうございました。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
富士山・河口湖の観光地は季節や時間によって景色が刻々と変化し、何度でも楽しんでいただけますので、是非また近くへお越しの際は、私どもビジネスホテル河口湖をご利用いただければ幸いでございます。

返信日：2023/11/15

ビジネスホテル河口湖からの返信

この度はビジネスホテル河口湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ペットボトルの水につきまして不備があり誠に申し訳ございませんでした。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/15

ビジネスホテル河口湖からの返信

この度は、ビジネスホテル河口湖をご利用いただき誠にありがとうございました。また大変貴重なご感想を頂戴出来ましたこと、心より感謝申し上げます。料金につきましては諸般の事情により、ご理解いただけますと幸いです。富士山・河口湖の観光地は季節や時間によって景色が刻々と変化し、何度でも楽しんでいただけますので、是非また近くへお越しの際は、私どもビジネスホテル河口湖をご利用いただければ幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/1

ビジネスホテル河口湖からの返信

ご宿泊とご感想をありがとうございました。当ホテルも古さは否めませんが、できるだけ良い状態を保つよう心がけております。冷蔵庫の件は大変申し訳ございませんでした。より一層のルームチェックを行い、安心してお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上を目指して努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/25

ビジネスホテル河口湖からの返信

この度はビジネスホテル河口湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。富士山登頂お疲れ様でした。
富士山・河口湖の観光地は季節や時間によって景色が刻々と変化し、何度でも楽しんでいただけますので、是非また近くへお越しの際は、私どもビジネスホテル河口湖をご利用いただければ幸いでございます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/19

ビジネスホテル河口湖からの返信

宿泊とご意見ご感想をありがとうございました。ご意見は今後の課題として改善策を考えていく所存でございます。いつのときもお客様にご満足頂けるよう全従業員精進してまいります。今後ともご愛顧の程をよろしくお願いいたします。
いつでも事前にご連絡頂ければ１階のお部屋をご用意させて頂くことが出来ます。また姉妹ホテルのビジネスホテル登り坂には、エレベーターも着いておりますのでご利用頂けたら幸いに存じます。これからの季節寒く成りますが富士山がきれいにご覧戴ける時期となりますので、お時間がとれましたら是非お出かけくださいませ。ご期待に沿えるよう精進し、お会いできる日をお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/11

ビジネスホテル河口湖からの返信

この度のご利用誠に有難うございました。ご満足頂けました事大変嬉しく思います。「大変満足」とのお言葉は、スタッフ一同大変励みになります。これからの季節寒くは成りますが富士山がきれいにご覧戴ける時期となりますので、お時間がとれましたら是非お出かけくださいませ。ご期待に沿えるよう精進し、お会いできる日をお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/11

ビジネスホテル河口湖からの返信

この度のご宿泊とクチコミへのご投稿有難うございました。また　ご満足戴けました事大変嬉しく思います。駐車場の入り口に関しては大変申し訳ございませんでした。入り口付近の看板表示・誘導看板など再確認し、今後の対策として考えていきます。これからの季節寒くは成りますが富士山がきれいにご覧戴ける時期となりますので、お時間がとれましたら是非お出かけくださいませ。ご期待に沿えるよう精進し、お会いできる日をお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/5

ビジネスホテル河口湖からの返信

宿泊とご意見ご感想をありがとうございました。ご意見は今後の課題として改善策を考えていく所存でございます。ご指摘の場所は隣りの会社の部分でございましてどこまで改善できるか分かりませんが努力いたします。いつのときもお客様にご満足頂けるよう全従業員精進してまいります。今後ともご愛顧の程をよろしくお願いいたします。

返信日：2023/7/2

ビジネスホテル河口湖からの返信

トレビ様ご宿泊とご意見ご感想をありがとうございました。ご指摘の前回ご宿泊戴いた際ご不快な思いをおかけした様子大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同心改めまして精進して参ります。機会がございましたら又のご来館を戴きご意見、ご感想をお願い致したく存じます。

返信日：2023/7/2

ビジネスホテル河口湖からの返信

この度はご宿泊とご感想をいただきまして誠にありがとうございました。ももきん様の旅のお手伝いが出来、ご満足戴けました事大変嬉しく思います。有難うございました。又、ご利用いただけるとのお言葉大変嬉しい限りでございます。今年は天候に恵まれ登山日和が続いております。次にお越し頂いた際にもご満足頂けるよう日々精進させていただきます。富士山側のお部屋等のご希望も賜っております故、ご予約の際にお申し付け下さい。出来る限りのご希望に添うようにしております。また、お会いできる日をお待ち申し上げております。

返信日：2023/5/24

ビジネスホテル河口湖からの返信

　この度はご宿泊と心嬉しいご感想を頂戴いたしましてありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。ｙｏｓｓｉ様の旅のお手伝いが出来、ご満足戴けました事大変嬉しく思います。これからもより多くのお客様にご満足頂けるよう努力していきたいと思います。
　富士急ハイランドにも新しいアトラクションが出来る予定が有ります、また河口湖にお越しになる際はご利用頂けます様心からお待ちしております。

返信日：2023/4/21

ビジネスホテル河口湖からの返信

まるまるっち様　ご宿泊と心嬉しいご感想、お褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけましたこと大変嬉しい限りでございます。スタッフ一同大変励みになりました。今後もご期待に添えるよう精進し努めてまいります。
機会がございましたら又のご来館を戴きご意見、ご感想をお願い致したく存じます。
お待ち申し上げております。

返信日：2023/3/23

ビジネスホテル河口湖からの返信

このたびは、ご宿泊ならびクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2023/3/19

ビジネスホテル河口湖からの返信

ゆう様
ご宿泊とご感想をありがとうございました。リニュウアルオープンしてからできるだけより良い状態を保つよう心がけております。こ機会がございましたら又のお越しをお待ちいたしております。

返信日：2023/1/31

ビジネスホテル河口湖からの返信

ご宿泊と心嬉しいご感想、お褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございました。
機会がございましたら又のご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2023/1/18

ビジネスホテル河口湖からの返信

この度は、ご宿泊とお褒めのお言葉、また貴重なご意見を頂きましてまことにありがとうございました。ご意見は今後の改善していきたいと思います。機会がございましたらごご宿泊いただければ幸いです。

返信日：2023/1/18

ビジネスホテル河口湖からの返信

レオ様
ご宿泊とご意見ご感想をありがとうございました。当ホテルは改装致しましたがエレベーターが無くご不便おかけし申し訳ございませんでした。お部屋はできるだけより良い状態を保つよう心がけております。また機会御座いましたらお越しくださいませ。

返信日：2022/12/23

ビジネスホテル河口湖からの返信

ご宿泊とクチコミへのご投稿有難うございました。
心嬉しいご感想、お褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。ご満足戴けました事大変嬉しく思います。
そして丁度、季節が徐々に寒く成り紅葉が色づき綺麗な時期に河口湖にお越しいただき有難う御座いました。今から富士山のきれいな雪化粧をご覧戴ける時期となりますので、またお時間がお取りできましたら是非お越し下さいませ。
お会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2022/11/15

ビジネスホテル河口湖からの返信

bmw様　ご宿泊と口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2022/9/6

ビジネスホテル河口湖からの返信

この度当ホテルをご利用戴きまして有難うございました。また、良い評価と貴重なご意見を有難うございました。又のご利用をお待ちしております。

返信日：2022/6/22

ビジネスホテル河口湖からの返信

この度はビジネスホテル河口湖をご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様に御満足戴けました事大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

返信日：2022/5/27