宿番号:314917

竹林に抱かれた約五千坪の敷地に12室の離れが点在する、静護の宿

ハイクラス

白川温泉
熊本空港より約1時間30分、福岡空港より約2時間(バス停から無料送迎有※要予約)

空室検索・予約

この宿をクリップする

チャットで問い合わせる こちらの宿への質問にAIがチャット形式で答えてくれます。

宿メルマガ メールする

白川源泉 竹ふえのクチコミ・評価

総合
-

有効クチコミ数に達していないためクチコミ評価は表示しておりません

部屋 - 風呂 - 料理(朝食) -
料理(夕食) - 接客・サービス - 清潔感 -
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 夫婦旅行

あいぶーちゃんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
リニューアル記念プラン
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
3

お世話になりました

お盆休みに竹ふえの玄関だけでも見学しようと、、
とある温泉地から帰り道の途中に向かいました
タイミングが悪かったのか、丁度お見送りの時間帯
通り抜けしようとするも、行き止まり、笑
その際、宿の方から写真集のような分厚いパンフレット、
お茶まで頂き帰宅。
このような対応をしてくださったので嬉しく思い8月末に
早速予約をいれまし
当日予約で一番リーズナブルなお部屋をチョイス
一番フロントに近いお部屋でした
部屋風呂、足湯、飲み物はフリードリンク
お風呂の横にも私の好きなビールが置いてあり
お茶やお水もあり嬉しかった
足湯をしながら、テレビ見たりと
若干、非日常を味わえた
ただ、高級旅館で敷地が広いところであれば
食べ物を運ぶのに一苦労だと思います
その場合、吸い物系がぬるいところもあります
こちらもそう、ぬるかった
やっぱりこちらのお宿もかと、少々残念でした。
夕、朝食ともに感じました。
鶏肉が苦手な旨伝えていたところ
私の言い方が悪かったのか、地鶏ごはんがモロコシご飯に変更も残念でした。
余計な事は言わずに、食べなければ済む話でした。
しかし、トータル的に満足。
最後にチェックイン時間を間違えてしまいご迷惑をおかけしました。
また伺います

白川源泉 竹ふえからの返信

先日はご遠方より当館へお越し頂き、また全国数ある旅館の中より竹ふえをお選び頂きまして誠に有難う御座いました。
竹ふえ空間をご堪能いただいたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、ぬるいお吸い物をご提供してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
あいぶーちゃん様より、いただきましたご意見を真摯に受け止め、業務改善に努めてまいります。
次回、あいぶーちゃん様がご来館された際には、変化した竹ふえをお楽しみ頂ければと存じます。
温泉や施設だけではなく、仲居、料理、どの角度から見ても、竹ふえに来てよかった。日々の疲れが癒された。また竹ふえに戻って来よう。そう言っていただける施設であるよう、切磋琢磨し続ける所存でございます。
貴重なお時間をいただきお言葉を賜りました事、重ねてお礼申し上げますとともに、あいぶーちゃん様とまたのお時間をご一緒出来ます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/11/10

男性/40代 家族旅行

viviさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
ナチュラルステイプラン
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

すべてが最高クラス

お値段は高いし、予約なかなか取れないですが、一生に一度は泊まるべき価値があります。お風呂、お部屋、料理、おもてなしすべてにおいて最高クラス、感動しました。またお金稼いで絶対行きたいです。

白川源泉 竹ふえからの返信

先日はご遠方より当館へお越し頂き、また全国数ある旅館の中より竹ふえをお選び頂きまして誠に有難う御座いました。
ご期待を裏切ることなく、竹ふえでのお時間をお楽しみいただけたようで何よりでございました。
また文面からいただく喜びのお声に大変嬉しく存じます。
竹ふえにお越しくださる皆様に最高級の癒やしの空間がご提供できるよう熊本の自然の力をお借りし従業員一同切磋琢磨の日々でございます。
いつでもどんな時でも新しい感動と癒しがご提供できる宿としてこれからも精進いたしますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
貴重なお時間をいただき嬉しいお言葉を頂戴しました事重ねてお礼申し上げますと共に、従業員一同、vivi様とまたのお時間をご一緒出来ます日を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/1/11

ページの先頭に戻る
[旅館]白川源泉 竹ふえ じゃらんnet

他のホテルを探す場合はこちら

ビジネスホテルを探す

熊本県 > 黒川・杖立・わいた > 黒川・小田・田の原・満願寺 > 阿蘇駅

旅館・高級ホテルを探す

熊本県