部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

やっとオープンしてくれて嬉しかったです

10年ほど前から仕事で利府に出張で泊まることがあり、いつも仙台港北インター店を利用させていただいておりました
数年前から利府にもルートイン様が出来ると言うとこで、オープンを楽しみにしてましたが、なかなかオープンまで時間がかかり、この度ようやく泊まることができました
２回に分けて連泊しましたが、外食するのも周りにたくさん飲食店があったり、向いにはスーパーがあったりと、連泊するにはとても良い立地で、大満足です
これからも利府に仕事で行くので、その時には必ず利用させていただきます

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ライブでお世話になりました

口コミにあったように、利府駅から徒歩で13分くらいです。ライブ会場までは、利府駅から臨時のバスも出ていたので、行きも帰りも問題なく良かったです。ホテルは、天然温泉も朝食も良かったですし、ロビーにコーヒーもあり、お部屋には緑茶と紅茶のティーパックもあり、徒歩圏内にコンビニもあるので、便利でした。また、ライブ参戦する時は、予約しますのでよろしくお願いいたします。
希望として、お風呂の浴室内に時計があったら良いことと、部屋にハンドタオルもあると良いと思いました。
フロントスタッフの方々の対応も良かったです。
ありがとうございました。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

残念

旅行が趣味で一人旅の時は安定のルートインさんを利用しています。が、まず部屋に入りトイレの扉開け端の方をみると数本の髪の毛が。で、次の日の朝は朝食食べてまた寝てたらフロントから部屋の掃除で電話が(チェックインの時に部屋に入らない事を伝えドアノブにタオルなど掛けておく事を聞き、お酒のメダルももらってるにもかかわらず)で、夜はなごみで飲もうと温泉のあとに行き18時オープンだけど2分過ぎてもまだオープンしてなかったのでフロントの方に聞いたら、走って確認しに行ってくれて戻ってきたらもう少しで開くと思いますとの事だったので、じゃあここで待ってますと伝え急かしても悪いのでコーヒーマシンの付近で待ってたんですけど、10分たっても声がかからなかったのでもう一度同じ方に確認しに行くと、え！もう開いてますよと一言。部屋に帰ったならしょうがないけど、同じロビーにいてその方もフロントにずっといて、オープンしたなら一言オープンしました位言ってくれる配慮がほしかったです。年に3回は一人旅で色々なルートインさんを利用していますが、オープンしたてで新人さんなのかもしれませんが色々とても残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

キレイな大浴場でゆっくり

通る度に出来上がるのを楽しみに待っていたので、
早速行ってみました。
ツインの部屋はちょっと狭い感じですが、ベッドの硬さが丁度良くぐっすりと休めました。
大浴場の混雑具合がテレビで確認できるので、空いている時間が分かるのは良いですね。
朝食会場も明るく種類も豊富、欲を言えばパンの種類がもう少しあると良いかな？
ご飯はさすが米どころでとても美味しかったです。
まだ新しいので全体的に綺麗でしたが、フロントの方達が皆さん笑顔が少なかった気がします。