スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉

春日部駅東口から徒歩約2分。東北自動車道ー岩槻ICより車で約30分。大宮駅まで約15分。

スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉のクチコミ・評価

総合
4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 4.5
料理(朝食) 4.3
料理(夕食) - 接客・サービス 4.7
清潔感 4.7
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/40代 一人旅

ななさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ベストレートプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

天然温泉が良い

接客も丁寧で部屋も清潔感あって過ごしやすかったです。
お風呂も大浴場があるので快適でした、また利用させて頂きます!

スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉からの返信

なな様
この度はスーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
接客や清潔感につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
さらに、天然温泉でも快適にお過ごしいただけたことが伺え、安心いたしました。
「また利用させて頂きます」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後もより一層ご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
また春日部にお越しの際は、ぜひ当館におかえりくださいませ。
なな様のおかえりをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉
支配人

返信日:2026/6/7

男性/30代 一人旅

MESTRさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【出張応援特典】2,000円分QUOカード付☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

春日部に宿泊する際はこちら一択

スタッフの方の丁寧な対応がとても良いです。館内、お部屋も綺麗にされており、朝食も美味しくいただきました。いつもありがとうございます。

スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉からの返信

MESTR様
この度はスーパーホテル埼玉春日部駅前天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
「スタッフの方の丁寧な対応がとても良いです」、「いつもありがとうございます」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
清潔感や朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
これからもよりご満足いただけるよう努めて参ります。
改めまして、ご多用の中心温まるお言葉と共にクチコミ評価総合「5」をいただき、誠にありがとうございました。
また春日部にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
MESTR様のおかえりを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル埼玉春日部駅前天然温泉
支配人

返信日:2026/6/6

女性/60代 その他

めぐさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【出張応援特典】2,000円分QUOカード付☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても便利です

お墓参りで越谷に行った時に利用しました。新しく綺麗なホテルでお風呂も大きくはありませんが、滞在中はいつでも入れますし、コンビニも近くにあって便利です。カードキーではなく、ナンバー式なのが面倒がなくて良かったです。

スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉からの返信

めぐ様
この度はスーパーホテル埼玉春日部駅前天然温泉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
立地やお部屋の入室方法につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
お風呂につきましては、手狭な造りのためご不便をおかけしたにも関わらず、滞在中はいつでも入れるとのお言葉をいただき、ご滞在にご満足いただけた様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
改めまして、この度は心温まるご投稿と共にクチコミ評価総合「5」を頂戴し、誠にありがとうございます。
ぜひまたお近くにお越しの際は、当館をご利用くださいませ。
めぐ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉
支配人

返信日:2026/6/6

女性/50代 夫婦旅行

じんちゃんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】期間限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お風呂最高

スーパーホテルは別の所で利用したことがありますが、こちらは初めて。フロントが3階なので、少し離れた
駐車場に車をとめて荷物を持って移動は少し苦がありますが、フロントの方の丁寧な説明、笑顔で帳消しです
お風呂は温泉トロトロ湯温も少し熱めで、ほぼ貸し切りで気持ち良く入れ最高でした。室内は上下ツインの部屋で、上のベットもマットレスも良く快適に寝れました
ただ室内に入った瞬間だけ、エアコンか排水か何かはわからないが臭いがして、嫌でしたが、本当に入った時だけなので、我慢はできました。
近くに居酒屋や食べる所も多数あり、コンビニもあり、
ホテルでのお酒も満喫して、朝食も美味しく頂きました
また帰省するのに早速予約を入れました。

スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉からの返信

じんちゃん様
この度はスーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、いつもスーパーホテルをご利用いただいている中で、今回初めて当館をお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
フロントが3階にございますため、駐車場からお荷物をお持ちになってのご移動ではご不便をおかけいたしました。そのような中でも、フロントスタッフの対応や説明、笑顔について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。お客様からのお褒めの言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
また、天然温泉「ゆったり湯治の湯」をご満喫いただけたご様子がうかがえ、安心いたしました。とろみのある泉質や少し熱めの湯加減をお気に召していただき、ゆったりとお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お部屋につきましても、上下ツインタイプ、スーパールームのベッドやマットレスで快適にお休みいただけたとのお声を頂戴し、安堵しております。
一方で、お部屋に入られた際の臭いにつきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。ご滞在中は気にならなかったとのことですが、快適な空間をご提供するべき立場として真摯に受け止め、清掃時の確認をより徹底してまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
当館周辺の飲食店やコンビニ、ウェルカムバー、そして健康朝食もお楽しみいただけたようで何よりでございます。ご滞在を通して春日部でのお時間を満喫していただけたことを大変嬉しく思います。
さらに、早速次回のご予約もいただいているとのこと、スタッフ一同感激しております。次回お帰りいただいた際にも、「また来てよかった」と感じていただけるよう、より一層のおもてなしに努めてまいります。
じんちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉
支配人

返信日:2026/6/1

男性/60代 出張

コウイチさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ベストレートプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

朝食は美味しくいただきました。

出張で利用させていただきました。
従業員の方々はみなさん親切で丁寧で気持ちよかったです。
2点、お願いがあります。
・お風呂にサウナがあれば、めちゃくちゃうれしいです。
・チェックイン後のドリンクサービスにビールまたは発泡酒があれば
めちゃくちゃうれしいです。
わがまま言ってすみません。(笑)

スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉からの返信

コウイチ様
この度はスーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご出張の際のご宿泊先として当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
「親切で丁寧で気持ちよかった」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
また、サウナやウェルカムバーでのビールや発泡酒などの提供につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。
すぐの導入は難しい部分もございますが、今後より快適にお過ごしいただけるホテルづくりの参考として、ぜひ共有させていただきます。
これからも、ご出張の疲れを少しでも癒していただける空間をご提供できますよう努めてまいります。
また春日部へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
コウイチ様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉春日部駅前天然温泉
支配人

返信日:2026/5/27

男性/60代 出張

nisihiさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【出張応援特典】2,000円分QUOカード付☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

快適に宿泊できました

何年か振りにスーパーホテルさんを利用しました。1階の入口を入ると檜の香りがして心地よかったです。アルコールのウエルカムドリンクのサービスも種類も多く楽しめました。部屋は狭いですが、寝るだけなら充分です。お風呂も温泉で気持ち良く入れました。快適に宿泊できました。

スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉からの返信

nisihi様
この度はスーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から、久しぶりのご宿泊先として再びスーパーホテルをお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
1階エントランスに広がるヒノキの香りにつきまして、心地よく感じていただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。
スーパーホテルでは、館内でもほっと安らぎを感じていただけるよう、ヒノキの香りを通した空間づくりにもこだわっておりますので、そのようにお感じいただけたことは何よりでございます。
また、ウェルカムドリンクもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。アルコールを含め、お好みに合わせてお楽しみいただけるようご用意しておりますので、ご滞在中のひとときを少しでもゆったりとお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
お部屋につきましては、コンパクトな造りではございますが、「寝るだけなら充分」とのお言葉とともに、快適にご宿泊いただけたご様子を伺い、安堵しております。
さらに、天然温泉でもごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。日頃のお疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、温かいクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
また春日部市へお越しの際は、ぜひ当館へお帰りくださいませ。
nisihi様のおかえりをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉
支配人

返信日:2026/5/26

男性/50代 出張

ヤッチャマンさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ベストレートプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

出張利用

スーパーホテルさんは、たまに利用しますが、安定した品質の良さを毎回感じます。今回の春日部は駅からも近く非常に便利でした。大浴場も気持ち良かったです。備え付けの枕が堅く、高かったので、今後はフロントで枕を借りようと思います。

スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉からの返信

ヤッチャマン 様
この度は、スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、日頃よりスーパーホテルをご愛顧いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。
「安定した品質の良さを毎回感じます」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
全国数あるホテルの中から、繰り返しスーパーホテルをお選びいただけておりますことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
今回ご宿泊いただきました春日部駅前天然温泉につきましても、駅からのアクセス面にご満足いただけたご様子が伺え、安堵いたしました。
当館は春日部駅東口より徒歩約2分の立地にございますため、ビジネス・観光問わず、多くのお客様より便利にご利用いただいております。
また、天然温泉でもお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ご移動やお仕事のお疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いでございます。
一方で、お部屋備え付けの枕につきましては、硬さや高さが合わず、ご不便をおかけいたしました。
当館ではフロント前に、低め・やわらかめ・しっかり支えるタイプなど、数種類の「選べる枕」をご用意しております。
数に限りはございますが、お客様それぞれのお好みに合わせてお選びいただけますので、次回ご宿泊の際にはぜひご利用くださいませ。
この度お寄せいただきました温かいお言葉を励みに、今後も「また泊まりたい」と感じていただける、安心感のあるホテルづくりに努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また春日部へお越しの際に、お客様をお迎えできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉春日部駅前天然温泉
支配人

返信日:2026/5/23

女性/50代 恋人旅行

ゆうなまさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【じゃらん限定】11時チェックアウトプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

綺麗で清潔なホテル

初めにフロントで受付をしましたが、受付の方の対応が素晴らしかったです。常に笑顔で説明もとても丁寧で、喋り方も穏やかで、気持ちよくチェックイン出来ました♪
お部屋、お風呂場、どこも清潔で綺麗でした。
ただお部屋のユニットバスが、もう少しだけ広かったら良かったです。連れが大きい体型なので、トイレが狭かった様で、私も洗面台で顔を洗う時に、便座を避けた体制で洗う感じだったので、4点にしました。
あとお食事も大変美味しかったのですが、お味噌汁以外にスープ系があったら良かったなあと思い4点にしました。
でもベットも思ってたより大きく、2人で寝ても余裕でしたし、お部屋もすれ違いが出来る広さだったので良かったです。温泉もゆっくり入れて気持ち良かったです。
また何かの機会に利用したいと思います♪

スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉からの返信

ゆうまな様
この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル埼玉春日部駅前天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございます。
まずはチェックイン時のフロントスタッフの対応につきまして、温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
笑顔やご案内の仕方まで細やかにご覧いただき、「気持ちよくチェックインできた」とのお言葉を頂戴し、スタッフにとって何よりの励みでございます。
またお部屋や浴室の清潔さ、ベッドの広さ、そして朝食につきましてもご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
お二人でゆったりとお休みいただけたとのこと、旅のお疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いでございます。
一方で、ユニットバスの広さにつきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
すぐに設備を変更することは難しい部分ではございますが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
また、朝食のスープについてのご要望もお聞かせいただき、ありがとうございます。
現在はお味噌汁をご用意しておりますが、今後のメニューづくりの参考とさせていただき、よりご満足いただける朝食を目指してまいります。
「また何かの機会に利用したい」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。
最後になりますが、ご多用の中、心温まるご感想を投稿いただき誠にありがとうございました。
ゆうまな様のまたのおかえりを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉
支配人

返信日:2026/5/17

女性/30代 一人旅

せきねさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ベストレートプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

枕は要確認

好みに合わせ枕が選べることをスタッフの方がチェックイン時にご説明くださったのに、お部屋の備え付けの枕が合わないことに日付の変わる頃に気づき大変後悔しました。お部屋に入られたら一番に枕の硬さや高さがご自身に合うか確認することをお勧めします。

スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉からの返信

せきね様
この度はスーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、チェックイン時のスタッフのご案内について触れていただき、温かいお言葉をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
今回は、お部屋に備え付けの枕がお好みに合わなかったとのこと、ご就寝の際にご不便をおかけしてしまいましたことを心苦しく思っております。
スーパーホテルでは、お客様によりぐっすりとお休みいただけるよう、「眠り」にこだわっております。
その一環として、先着順ではございますが、高さや硬さの異なる8種類の「選べる枕」をフロント前にご用意しております。
それぞれ寝心地が異なりますので、お客様のお好みやお身体に合った枕をお選びいただくことで、より快適な眠りをサポートできておりましたら幸いでございます。
また、お部屋に備え付けの枕も職人が丁寧に作り上げたこだわりの枕ではございますが、次回ご利用の際にはぜひ「選べる枕」もお試しいただき、少しでも日頃のお疲れを癒していただけましたら大変嬉しく存じます。
最後になりますが、ご多用の中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
今後も皆様にぐっすりとお休みいただけるホテルを目指し、より丁寧なご案内と快適な空間づくりに努めてまいります。
せきね様のまたのおかえりを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉
支配人

返信日:2026/5/10

男性/50代 その他

ともくんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【じゃらん限定】11時チェックアウトプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

癒さました

GW中一泊させて頂きました。
天然温泉は気持ちよく、朝食も
美味しく素晴らしいですね!
また喫煙室でも紙タバコの臭いが
残ってなく、消臭対策に力を
入れているのがわかりました。
エレベーターが1基しかなく
口コミで大分待たされると思いましたが
そうでもなかったです。
また利用します。

スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉からの返信

ともくん様
この度はゴールデンウィーク期間中に当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、天然温泉や朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。ご滞在中、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同安心しております。
喫煙室につきましても、消臭対応への取り組みにお気づきいただきありがとうございます。少しでも快適にお過ごしいただけるよう、日々清掃・消臭には力を入れておりますので、そのように感じていただけたことは大変励みになります。
また、エレベーターに関しましてもご不便なくご利用いただけたとのことで安心いたしました。混雑状況によってはお待たせしてしまう場合もございますが、今後も少しでも快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。
改めましてこの度はお忙しい中、温かいお言葉と共にクチコミ評価総合「5」を頂戴し心より感謝申し上げます。いただいたお言葉を励みに今後も精進して参ります。
ぜひまたお近くへお越しの際は、当館をご利用くださいませ。
ともくん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
スーパーホテル埼玉春日部駅前天然温泉
支配人

返信日:2026/5/7

女性/50代 出張

ともさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ベストレートプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

女性用ルームとは?

アメニティ…特別に何か置いてあると思っていた(予約ページにはそのように書いてある)が何もない
ベッド…女性用に何とかかんとか…とあるが硬すぎて眠れない。翌日、同系列の違う店舗に行ったが、同様の厚さのマットがひいてあった。
ドライヤーとシャワーヘッドだけ。でもドライヤー重すぎ。
駐車場は遠いわ、その上雨。
フロントの対応は、とてもよかったです。

スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉からの返信

とも様
この度はスーパーホテル埼玉春日部駅前天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
アメニティにつきまして、事前のご案内と実際の内容に相違を感じさせてしまい、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
当館ではフロント前にアメニティコーナーを設けており、洗顔料や乳液、ボディスポンジなどをお客様ご自身でお選びいただく形式となっておりますが、そのご案内が十分に行き届いておらず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後はより分かりやすいご案内に努めてまいります。
今回お客様にご宿泊いただいたお部屋は「レディスルーム」となっており、女性のお客様により快適にお過ごしいただけるよう、ReFaのシャワーヘッドやドライヤー、女性専用の枕並びに三面鏡など、美容や健康に配慮した備品をご用意しております。しかしながら、その点が十分に伝わっておらず、ご満足に至らなかったことを大変心苦しく存じます。
また、ベッドの硬さにつきましても、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。当館では快適な睡眠を目指した仕様ではございますが、お客様のお身体に合わなかったとのこと、今後の参考とさせていただきます。
駐車場につきましては、あいにくの天候の中、離れた場所までご移動いただくこととなり、大変なご負担をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご到着後のお疲れのところ、さらにご足労をおかけしてしまい、さぞご不便に感じられたことと存じます。立地上すぐ近くに十分な台数をご用意できず心苦しい限りではございますが、少しでもご負担を軽減できるよう、今後のご案内方法や運用について見直しを検討してまいります。
そのような中でも、フロントスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。スタッフ一同の励みとなります。
改めまして、この度は貴重なご意見・ご感想を賜り、心より感謝申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、より一層サービス向上に努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、また春日部へお越しの際は、ぜひ当館のご利用を検討いただけますと幸いでございます。
スーパーホテル埼玉春日部駅前天然温泉
支配人

返信日:2026/5/6

女性/40代 恋人旅行

アヤコさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】期間限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ゴールデンウィーク旅行

車で旅するのでパーキングあるのが良い。
温泉も入れてゆっくり休めました。
駅からも近くてクレヨンしんちゃんのスタンプラリーしてきました。

スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉からの返信

アヤコ様
この度はスーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お車でのご旅行とのことで駐車場がある点にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
当館には55台ほど駐車可能な平面駐車場を完備しており、お車でお越しのお客様にも安心してご利用いただけます。
快適なご移動のお手伝いができましたこと、何よりでございます。
また、天然温泉でゆっくりとお休みいただけたとのこと、スタッフ一同心より安堵しております。
当館の天然温泉「ゆったり湯治の湯」は、疲労回復や美肌効果も期待できる泉質でございますので、ご旅行の疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いでございます。
さらに、クレヨンしんちゃんのスタンプラリーを通して、春日部でのご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。
当館は春日部駅東口より徒歩2分の場所にあり、しんちゃんにゆかりのあるスポット巡りにも便利な立地でございます。
周辺には地元ならではのお食事処も多くございますので、春日部の魅力を少しでも感じていただけておりましたら幸いです。
最後になりますが、ご多用の中、心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
日中は汗ばむ陽気の日も増えてまいりましたので、どうぞご自愛くださいませ。
アヤコ様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉
支配人

返信日:2026/5/10

男性/60代 夫婦旅行

カルロスさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ベストレートプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

接客が良くてお風呂も良かった

初めて宿泊しましたがとても良かったです。駅から近いし朝食も美味しかったです。又利用したいと思いました。

スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉からの返信

カルロス様
この度はスーパーホテル埼玉春日部駅前天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙にもかかわらず嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
カルロス様は初めてのご利用とのことでしたが、
ご滞在にご満足いただけた様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
立地や朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変励みになっております。
カルロス様の「又利用したい」とのお言葉が、何よりの喜びでございます。
これからもよりご満足いただけるよう努めてまいります。
まだまだ寒暖差が激しい時期ではございますので、お体ご自愛下さいませ。
カルロス様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル埼玉春日部駅前天然温泉
支配人

返信日:2026/4/29

女性/60代 夫婦旅行

じゃらんさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【じゃらん限定】11時チェックアウトプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お風呂でゆっくり

狭いお風呂ですが、湯質が良くて ぐっすり眠れました。朝食も美味しく頂きました。ドリンクバーも充実していて 癒されました。また伺います。ありがとうございました。

スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉からの返信

じゃらん様
この度はスーパーホテル埼玉春日部駅前天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お風呂につきましては、手狭な造りのためご不便をおかけしたにも関わらず、湯質にご満足いただき、ぐっすりとお休みいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。当館の天然温泉「ゆったり湯治の湯」はリラクゼーション効果や疲労回復、美肌効果が期待できます。じゃらん様にも日頃のお疲れを少しでも癒していただけたのであれば、何よりでございます。
また、朝食につきましても美味しくお召し上がりいただけたとのこと、さらにドリンクバーにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みとなっております。当館では、ご滞在中少しでも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの充実に努めております。
「また伺います」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。今後もより一層ご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
じゃらん様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉春日部駅前天然温泉
支配人

返信日:2026/4/14

男性/40代 その他

良くんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ベストレートプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

お疲れ様会

引っ越しのお疲れ様会で利用した
駅にも近くゆっくり出来ました。
スーパーホテルはいつも熟睡し助かります
これからもよろしくお願いします。

スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉からの返信

良くん様
この度は、スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
引っ越しのお疲れ様会という大切な機会に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。
また、駅からの立地やご滞在中ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、安堵いたしました。
「いつも熟睡できる」とのお言葉も大変嬉しく拝読いたしました。スーパーホテルではぐっすりお休みいただけるよう、照明や湿度、ベットや枕、パジャマにもこだわっております。快適にお休みいただけることは、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからも安心してお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。
春の訪れを感じる季節となってまいりましたので、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル埼玉春日部駅前天然温泉
支配人

返信日:2026/3/22

女性/20代 家族旅行

ユウカさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】期間限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ウェルカムバー目的で行った

部屋も綺麗で、ウェルカムバーは10種程のアルコールの数種類のドリンクバーが楽しめて良かった。
朝食もビュッフェ式で美味しく、わざわざオーブンで焼かずにパンが出来たてですぐ食べられるのが良かったと思う。パンの量が多くない為すぐ無くなるが、補充も早い気がする。
また機会あれば泊まってみたいです。

スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉からの返信

ユウカ様
この度は、スーパーホテル埼玉春日部駅前天然温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さやウェルカムバーにつきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
ウェルカムバーでは春日部の焼酎などのアルコールやノンアルコールシロップ、ソフトドリンクもご用意しております。ご滞在中のひとときをお楽しみいただけたのであれば何よりでございます。
また、朝食につきましても焼きたてパンを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。
補充のタイミングにも目を留めていただき、朝食スタッフにとっても励みになるお言葉でございます。
「また機会があれば泊まってみたい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
この度はお忙しい中、温かいお言葉と共にクチコミ評価総合「5」を賜り、感謝申し上げます。
春日部にお越しの際はぜひ当館へお帰りくださいませ。
ユウカ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉春日部駅前天然温泉
支配人

返信日:2026/3/21

女性/30代 その他

ももちゃんさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【じゃらん限定】11時チェックアウトプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とてもリラックスできました。

スタッフの方、皆様に丁寧に接客して頂きました。
朝食スタッフの方や清掃の方も挨拶をしてくださったりと、親切に対応して頂きました。ありがとうございました。
お部屋は冷暖房完備、館内着あり、ミニ冷蔵庫もあります。アメニティは5点まで。
ウェルカムバーはコーヒー、紅茶系からアルコールまで様々、選べる楽しみがあり春日部の焼酎などもありました!
大浴場にもシャンプーやドライヤーなどがあり困らないと思いました。
お気に入りホテルです。

スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉からの返信

ももちゃん様
この度はスーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの接客につきまして、フロントだけでなく朝食スタッフや清掃スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。館内のどの場面でも気持ちよくお過ごしいただけるよう、日頃よりご挨拶や丁寧な対応を心掛けておりますので、そのように感じていただけたことは私どもにとって大きな励みでございます。
また、お部屋の設備やアメニティ、ウェルカムバー、大浴場についても詳しくご紹介いただきありがとうございます。ウェルカムバーではお好みに合わせてお楽しみいただけるよう各種ドリンクをご用意しており、地域ならではのお飲み物もご好評をいただいております。天然温泉でもごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に安堵いたしました。
「お気に入りホテル」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。これからも快適にお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中、温かいお言葉と共にクチコミ評価総合「5」も頂戴し、大変嬉しく存じます。
春日部にお越しの際はぜひ当館へおかえりくださいませ。
ももちゃん様にお会いできるのを楽しみにしております。
スーパーホテル埼玉春日部駅前天然温泉
支配人

返信日:2026/3/21

男性/50代 出張

にくちゃんさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ベストレートプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

春日部に来た際はいつも使っています

春日部に来た際はいつも使っています。受付、朝食の会場で接客して頂いた方の対応が非常に良かったです。朝食も美味しかったです。昨今の喫煙者の立場からすると喫煙部屋があるのも有難いです。これからも利用します。ありがとうございました。

スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉からの返信

にくちゃん様
この度は、スーパーホテル埼玉春日部駅前天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、春日部にお越しの際にはいつも当館をご利用いただいているとのこと、心より御礼申し上げます。
フロントや朝食会場のスタッフの対応につきまして「非常に良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お客様からのお褒めのお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みでございます。朝食につきましても美味しくお召し上がりいただけたご様子がうかがえ、安堵いたしました。
また、喫煙のお部屋につきましてもお役に立てたようで何よりでございます。近年は禁煙化が進む中ではございますが、喫煙されるお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、当館では喫煙ルームをご用意しております。お客様のようにお喜びいただけることは大変嬉しく存じます。
「これからも利用します」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。これからも皆様に安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、サービス向上と館内の清潔維持に努めてまいります。
また春日部にお越しの際にお目にかかれますことを、心よりお待ちしております。
スーパーホテル埼玉春日部駅前天然温泉
支配人

返信日:2026/3/11

男性/50代 その他

かっくんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】期間限定プラン★天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

どうした接客

急遽の宿泊でお風呂が大浴場だったのでよかったです。
朝食もバイキングで美味しかったです。ただ駐車場が分からずフロントに聞きに行ったがスタッフが居なくなかなかでてこなかったのが残念でした。

スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉からの返信

かっくん様
この度はスーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
急遽のご宿泊とのことでしたが、大浴場や朝食バイキングにご満足いただけたご様子を拝読し、安堵いたしました。天然温泉で旅やお仕事のお疲れを少しでも癒していただけておりましたら、私どもにとりましても何より嬉しいことでございます。また、朝食につきましても「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変励みになります。
しかしながら、駐車場の場所についてお尋ねいただいた際にフロントですぐにスタッフが対応できず、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お疲れのところお待たせしてしまい、さぞご不安なお気持ちになられたことと存じます。今後はこのようなことがないよう、フロントでの対応体制について改めて見直し、スムーズにご案内できるよう努めてまいります。
貴重なお時間の中でご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またお近くへお越しの際には、ぜひ当館の天然温泉でゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
かっくん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉
支配人

返信日:2026/3/8

男性/50代 その他

11112さん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ベストレートプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

スーパーホテル

色々な場所のスーパーホテルを利用していますがどこもいいですね。大浴場が狭いと感じました。また、機会があれば利用したいと思います。

スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉からの返信

11112様
この度はスーパーホテル埼玉春日部駅前天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、日頃より様々なスーパーホテルをご利用いただいているとのこと、心より感謝申し上げます。「どこもいいですね」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
当館の天然温泉につきまして、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。大浴場の広さに関しましては、ご期待に十分お応えできず心苦しく思います。設備面での大きな改善はすぐには難しい部分もございますが、少しでも快適にご利用いただけるよう努めております。
なお、客室のテレビから大浴場の混雑状況をご確認いただけるシステムをご用意しており、比較的空いているお時間にご利用いただくことで、よりゆったりとお過ごしいただけるかと存じます。次回ご利用の際にはご活用頂き、当館の天然温泉「湯治の湯」をより一層お楽しみいただけましたら幸いでございます。
「また利用したい」とのお言葉大変嬉しく思います。11112様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三寒四温の折、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
スーパーホテル埼玉春日部駅前天然温泉
支配人

返信日:2026/3/6

男性/50代 その他

11112さん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらん限定】11時チェックアウトプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

1月は

1月はかなりスーパーホテルを利用しました。温泉もあり全体的によかったと思いますのでまた利用したいと思います。

スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉からの返信

11112様
この度は、スーパーホテル埼玉春日部駅前天然温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在全体を通してご満足いただけたようで安堵いたしました。
「また利用したい」というお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変光栄に存じます。
当館の天然温泉「ゆったり湯治の湯」をご利用いただき、ありがとうございます。温泉にはリラクゼーション効果に加え、美肌や疲労回復など様々な効果が期待できるとされておりますので、移動やお仕事のお疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いでございます。
最後になりましたが、平素よりスーパーホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また、春日部へお越しの際はぜひ当館をお選びくださいませ。11112様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル埼玉春日部駅前天然温泉
支配人

返信日:2026/3/3

男性/50代 その他

11112さん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらん限定】11時チェックアウトプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

安定のスーパーホテル

全国のスーパーホテルを利用していますが安定のスーパーホテルです。また、どこかのスーパーホテルを利用したいと思います。

スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉からの返信

この度は、スーパーホテル埼玉春日部駅前天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、全国のスーパーホテルをご利用いただいているとのこと、心より御礼申し上げます。
「安定のスーパーホテル」とのお言葉は、私どもにとって何より嬉しく、そして大きな励みでございます。どの地域でお泊まりいただいても、同じ安心と心地よさをご提供できることを、私たちは大切にしております。
これからも「安全・清潔・ぐっすり眠れる」空間づくりを徹底し、次回お越しいただいた際にもほっとしていただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。
改めまして、この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また春日部にお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
11112様のおかえりを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル埼玉春日部駅前天然温泉
支配人

返信日:2026/3/3

女性/40代 家族旅行

ケイさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ベストレートプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

親戚との家族旅行の前乗り

部屋もきれいで、天然温泉がとても気持ち良くて朝ごはんも色々な種類の物があって幸せに過ごせます!。Natural,organic,Smartを大切にされているスーパーホテルは健康イオン水や珪藻土など見えない部分でも健康をサポートしていてすごく良いホテルだと思っています!。これからもスーパーホテルを利用したいです!。

スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉からの返信

ケイ様
この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル埼玉春日部駅前天然温泉をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや天然温泉、そして朝食につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。「幸せに過ごせます!」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
また、私どもが大切にしている “Natural・Organic・Smart” のコンセプトや、健康イオン水、珪藻土など目に見えない部分への取り組みにまで目を向けていただき、深くご理解くださっていることに心より感謝申し上げます。健康イオン水は館内の水道全てから出ており、浸透力や保湿力に優れたお水です。珪藻土はお部屋の天井部分に使用しており、快適にお過ごしいただける湿度に保っております。ぜひ次回もご体感いただけましたら幸いでございます。
ケイ様の仰る通り、快適さだけでなく、健康や環境にも配慮した空間づくりをこれからも大切にして参ります。
「これからも利用したい」とのお言葉を胸に、次回お越しいただいた際にも変わらぬ安心と、さらに進化したおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。
改めましてこの度は温かいお言葉と共に、全ての項目にて口コミ評価「5」を頂戴し大変光栄に思います。
また春日部にお越しの際はぜひ当館へお越し下さいませ。
ケイ様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉春日部駅前天然温泉
支配人

返信日:2026/3/2

男性/50代 その他

11112さん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらん限定】12時チェックアウトプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

スーパーホテル

色々なスーパーホテルに泊まっていますが安定の良さでした。また利用する機会があれば泊まりたいと思います。

スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉からの返信

11112様
この度はスーパーホテル埼玉春日部駅前天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、日頃より各地のスーパーホテルをご愛顧いただいているとのこと、心より御礼申し上げます。
「今回もよかった」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。いつお越しいただいても安心してお過ごしいただけるよう、清潔感のあるお部屋づくりや心のこもったおもてなしを大切にしておりますので、その想いが少しでも伝わっておりましたら幸いです。
今後も「また来たい」と感じていただけるホテルであり続けられるよう、現状に甘んじることなくサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、温かいご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
11112様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉春日部駅前天然温泉
支配人

返信日:2026/2/28

男性/50代 その他

11112さん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらん限定】12時チェックアウトプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

スーパーホテル

色々なスーパーホテルを利用していますが、今回もよかったです。また、利用することがあったら行ってみたいと思います。

スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉からの返信

11112様
この度はスーパーホテル埼玉春日部駅前天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、日頃より各地のスーパーホテルをご愛顧いただいているとのこと、心より御礼申し上げます。
「今回もよかった」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。いつお越しいただいても安心してお過ごしいただけるよう、清潔感のあるお部屋づくりや心のこもったおもてなしを大切にしておりますので、その想いが少しでも伝わっておりましたら幸いです。
今後も「また来たい」と感じていただけるホテルであり続けられるよう、現状に甘んじることなくサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、温かいご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
11112様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉春日部駅前天然温泉
支配人

返信日:2026/2/28

女性/50代 一人旅

マツさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ベストレートプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

また利用したい

部屋、お風呂、朝食良かったです
ただ、エレベーター待ちが長く、階段で移動しました
そこが残念ですが、また利用したいです

スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉からの返信

マツ様
この度はスーパーホテル埼玉春日部駅前天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋、天然温泉、朝食につきまして「良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。当館自慢の天然温泉や、健康を意識した朝食をお気に召していただけたご様子が伺え、スタッフ一同何よりの励みでございます。
一方で、エレベーターの待ち時間につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当館はエレベーターが1基のみのため、お時間帯によっては混み合う場合がございます。ご不便をおかけしているにもかかわらず、階段をご利用いただき誠にありがとうございます。
少しでも混雑緩和につながればとの思いから、3階より上の階段は24時間開放しております。ご足労をおかけしてしまう点は心苦しい限りですが、ご理解とご協力に心より感謝申し上げます。
そのような中でも「また利用したい」とのお言葉を頂戴できましたこと、本当に嬉しく存じます。設備面でご不便をおかけする部分があっても、それを補って余りあるサービスと快適さをご提供できるよう、今後も精進してまいります。
また春日部へお越しの際は、ぜひ当館へお帰りくださいませ。
マツ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉春日部駅前天然温泉
支配人

返信日:2026/2/26

女性/60代 夫婦旅行

みーちゃんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらん限定】11時チェックアウトプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

もうひと頑張り

エレベーター台数が少ない事や駐車場が遠い事はなかなか改善が難しいと思いますが、お風呂の清掃や廊下に置かれているゴミ・缶の回収などは改善可能ではないかと思います。チェクインした時からアウトまで、エレベーター前にずっとゴミや缶が置かれており気になりました。
朝ごはんは他のスーパーホテルより美味しかったです

スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉からの返信

みーちゃん様
この度はスーパーホテル埼玉春日部駅前天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
エレベーターの台数や駐車場の立地につきましては、設備面の都合上すぐの改善が難しく、ご不便をおかけしておりますこと大変心苦しく存じます。
そのような中で、清掃面に関してのご指摘はごもっともであり、私どもも深く反省しております。
チェックインからチェックアウトまで、エレベーター前にゴミや缶が置かれたままになっていたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。本来であれば、館内巡回を徹底し、常に気持ちよくお過ごしいただける環境を整えるべきところでございます。今回のご意見を真摯に受け止め、館内巡回および清掃体制を見直し、再発防止に努めてまいります。
至らぬ点があったにもかかわらず、朝食につきまして「他のスーパーホテルより美味しかった」とのお言葉をいただけたことは、大変嬉しく、朝食スタッフにとって何よりの励みでございます。日替わりメニューや焼き立てパンなど、元気に一日をスタートしていただけるよう心を込めてご用意しております。
設備面での課題がある中でも、それ以上にご満足いただけるサービスや清潔感で信頼を取り戻せるよう、スタッフ一同努めてまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また春日部へお越しの際には挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、みーちゃん様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/2/23

女性/50代 一人旅

たまさんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ベストレートプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お風呂、フロントの方

お風呂三橋温泉と初めて知りました。さらっとした熱湯で良かったです。フロントの方はっきりしていて分かりやすかったです。エレベーター1基なのでタバコの匂い気になりました。朝食美味しかったです。味噌汁手作りですね。ほっとしました。満室と伝えられましたがお風呂はいれて良かったです。駅近で良いホテルでした。

スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉からの返信

たまさん 様
この度は数あるホテルの中から スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉へ
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の天然温泉「三橋温泉」を今回初めてお知りになったとのこと、そして“さらっとした熱めのお湯が良かった”とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。疲労回復やリラックス効果が期待できる天然温泉でございますので、旅やお仕事のお疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いでございます。満室の日でも温泉をご利用いただき、ゆっくりお入りいただけたとのことに、私どももほっといたしました。
また、フロントスタッフのご案内について「はっきりしていて分かりやすかった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。スーパーホテルでは、どなた様にも安心してご滞在いただけるよう、明るく分かりやすいご案内を心がけております。こうしてお声をいただけることが何よりの喜びでございます。
一方で、エレベーターが1基のためご不便をおかけし、また匂いが気になられたとのこと、申し訳ございませんでした。満室時は混み合う時間帯もあり、ご不便をおかけすることもございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、館内環境の管理をより一層徹底してまいります。
「駅近で良いホテル」とのお言葉を胸に、これからも第二の我が家のように感じていただける温かいホテルを目指して精進してまいります。
また春日部へお越しの際には、ぜひお帰りを心よりお待ちしております。
スーパーホテル埼玉春日部駅前天然温泉
支配人

返信日:2026/2/16

女性/30代 友達旅行

じゅりさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ベストレートプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

接客がとても良い

まず出迎えてくれた受付スタッフの感じがすごく良かったです。エレベーターを押さえてくれるなどのちょっとした気遣いがすごく良く、とても気持ちの良いチェックインができました。
またお風呂清掃や朝食バイキング、部屋清掃の人達もすれ違うたび笑顔で挨拶してくれ、スタッフ全員の笑顔が素敵でした。
接客面以外も温泉が夜中も入り放題なのも嬉しいポイントで、時間も気にすることなく楽しめました。
朝ごはんも美味しく、オレンジ色の新鮮な卵で卵かけご飯を食べられました。
専用駐車場が少し遠く分かりづらくはありましたが、総合的に見ても大満足のホテルでした。
急きょ当日に予約をしましたが、旅の締めくくりをこちらのホテルにして良かったです。
また絶対リピートさせていただきます!

スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉からの返信

じゅり様
この度は大切なご旅行の締めくくりに
スーパーホテル埼玉春日部駅前天然温泉 をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご到着時のスタッフの対応から、館内でのひとときまで、こんなにも丁寧に感じ取ってくださったことに胸がいっぱいになりました。エレベーターをお待ちする時間も、私どもにとっては大切なおもてなしの一部でございます。そのような小さな気遣いを「気持ちの良いチェックイン」と感じていただけたこと、本当に嬉しく思います。
また、お風呂清掃や朝食、客室清掃のスタッフにまで温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。当館では「第二の我が家」のように安心してお過ごしいただける空間づくりを大切にしております。すれ違うたびの笑顔や挨拶が、少しでもお客様の一日の活力になっておりましたら幸いです。
天然温泉を夜中もゆっくりお楽しみいただけたとのこと、旅のお疲れを癒していただけたご様子に安堵いたしました。時間を気にせず、思い立ったときにふらっと入れるのも当館の自慢のひとつでございます。
専用駐車場につきましては、少し距離がありご不便をおかけいたしました。より分かりやすいご案内ができるよう、今後も工夫と改善を重ねてまいります。
「また絶対リピートします」とのお言葉は、私どもにとって最高のご褒美でございます。
急きょのご予約とのことでしたが、大切な旅の最後に当館をお選びいただけたこと、そしてご満足いただけたことが何より嬉しく、スタッフ一同の大きな励みになります。
ぜひまた春日部へお越しの際は、ほっと一息つきにいらしてくださいませ。
次回も変わらぬ笑顔と温かいおもてなしでお迎えいたします。
またお会いできます日を、心より楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル埼玉春日部駅前天然温泉
支配人

返信日:2026/2/15

男性/60代 出張

山男さん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ベストレートプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近で便利

エレベーターが1機なので、余裕を持って行動することが必須。特に朝食時には早めの行動をするようにした方が良い。

スーパーホテル埼玉・春日部駅前天然温泉からの返信

山男様
この度はスーパーホテル埼玉春日部駅前天然温泉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
エレベーターにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
山男様が仰る通り、エレベーターが1基のため、ご朝食などの混雑する時間帯にはお待ちいただくことがございます。
エレベーターを増やすことは難しく、次回のご利用の際にもご不便をお掛けしてするのではと心苦しく思うところでございます。
ご宿泊者様の皆様にご協力いただき、また、ご不便とご足労をおかけしてしまいますが、館内であれば24時間非常階段を開放しておりますので、お急ぎの際にご利用しただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は貴重なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
スタッフ一同、ご意見を真摯に受け止め、今後のご案内方法を検討して参ります。
今後とも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
山男様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉春日部駅前天然温泉
支配人

返信日:2026/2/8