クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

愛犬との旅行

今回初めて宿泊致しました。
温かく迎えてくださりありがとうございます。
ドックランがあり夕方と朝に利用しました。
わんこグッズもお部屋にそろっていて快適に過ごせました。フロントの方々を始めスタッフさんも親切で丁寧で素敵な旅が出来ました。朝食に愛犬を同伴出来る事もありがたくて感謝しております。又宿泊したいと思います．本当にありがとうございます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

ゆっくりできました！

愛犬の14歳のお誕生日祝いで、娘と宿泊しました。事前にお誕生日祝いの旨を伝えていたので、お部屋はグレードアップしてくださり、愛犬用の可愛いクッキーのプレゼントもありました。駅からも近く、鎌倉・江ノ島にも行きやすかったです。次はお食事もお願いしようとと思っています。リピート決定！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

バスタブが大きく快適

足を延ばして入れる風呂が印象的　建物は古いが　洋館ホテルは初めてなので朝食も含め良い体験となった。駐車場は多分搬入口を開けてくれたのではないかと思われるが　近くて奥さんには好評だった。気になる点はいくつかあったが　おおむね良好です　ゆっくり休める事に贅沢は言いません。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

わんこ連れに優しい

建物は古そうであったが清掃も行き届いており
フォトブースも充実していてよかった。
我が家は他にチェックインする人がいなかったので問題はなかったけれど
フロント業務の人が1人しかいなかったためチェックインの人が複数いたり、駐車場を聞きたい人などは対応までにかなり時間がかかった様子だった。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

受け付け、スタッフのおもてなしが好感度あります。

愛犬無しの夫婦一泊利用でした。お料理が最高で更にスタッフの応対がとても好感持てました。受付の方も親しみやすく良かったです。友達にお勧めしました。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

みんなにお勧めできるホテル

愛犬と一緒にお世話になりました。前回とても気持ちよく利用できたのでリピート訪問です。
車で着くとスタッフの方がすぐにお出迎え。
スタッフの皆さんは動物好きな方ばかりでフロントで受付している時も愛犬を見ていてくれスムーズに受付完了。
今回愛犬が七五三だったので「千歳ジャーキー」と「愛犬の絵馬」と「愛犬のおやつ」を頂きました。
千歳ジャーキーと絵馬で6階にあるフォトブースで写真も撮りました。
6階のフォトブースは8ヶ所だったと思います。どれも工夫されていてかわいい。私のテンションが上がりまくりでしたが愛犬は途中で飽きてしまったので一度外のドッグランで遊ばせてからまたフォトブースへ。かわいい写真がたくさん撮れました。6階には室内ドックランもありました。
フロントにもクリスマスバージョンになった素敵なもみの木などの写真スポットが3ヶ所ありここでも写真を撮らせて頂きました。
今回は食事なしプランだったので
外で食事をしたのですが愛犬と入れるお店がいくつかあり良かったです。
朝はドトールでモーニングセットを買い外のドックランで食べました。愛犬は楽しそうに走ってます。
お部屋は清潔感ありベットはクイーンサイズ（たぶん）が2つありますがとても広いお部屋でした。
今回も大満足でまた利用したいホテルです。
お世話になりました。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

2

コストパフォーマンス

妥当

お隣の声が‥

フロントの対応はどなたもとても感じが良く丁寧でした。
残念だったのが、たまたまタイミングが悪かったのか、お隣の人の声が、深夜まで、ベットの枕元から聞こえて来て、2.3時間しか寝れませんでした。大声で騒いでいる訳ではありませんが、アパートの壁一枚から聞こえてくる、会話内容が聞き取れる話し声でした。少し部屋の匂いが気になりました。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

コストパフォーマンス

妥当

朝食が良かった

部屋は普通です。
朝食は品数が沢山あって良かった。
ワンチャンのフォトブースは可愛くて良いです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

2

コストパフォーマンス

妥当

犬を連れて行けるのが良かったです

愛犬と行けるところがあまりない中、こちらのホテルは写真撮影の素敵なエリアやドックランまでありました！
近くにスーパーやコンビニ、お食事をするところも沢山ありとても良かったです。
でも部屋が少し清潔感が無いので匂いなどやはりわんちゃんが泊まるので仕方ないところではあると思います。
総合的にとてもよかったです！

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

1

コストパフォーマンス

割高

対応は良かったが、部屋が残念。

ドライヤーの貸し出しのお願いを快く引き受けてくださったり、ホテルに戻った際にはわざわざ出迎えてくださったりと、嬉しかった。
しかし部屋は写真とは違って薄暗く、お風呂はカビているのか、異臭がした。
電気ポットは水垢だらけで、使用できなかった。
隣の部屋とは施錠されたドアで区切られていて、朝早くから何度もどんどん鳴らされたり、ドアノブをガチャガチャとされたりと、ゆっくり過ごすことが出来なかった。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

朝食だけでも価値ありました。

【部屋】
シングル×2部屋を2名で予約すると、フロアは最上階の10階とその下の9階でしたが、同タイプの客室は各フロアに1室であったためと推察します。街中なので、眺望はコンクリートジャングルですが、それでも上層階だとそれなりの眺めで良かったです。客室は絨毯等も含めてそれなりの年数を経ているのか、客室内の消臭剤も活用させて頂きましたが、他のホテルではいつも低層階にアサインされることが多いので、そこのポイントは高かったです。
【料理（朝食）】
事前に写真で見ていたので、特に洋食は楽しみでしたが、期待を裏切らない、とても素敵な朝食でした。アフタヌーンティーン用の三段のケーキスタンドで運ばれてくる料理は、見た目だけでも十分楽しめました。量的にはそんなに多くないと思いますが、色々なものを食せるのはテンションも上がります。もう1食は撮影用に敢えて和食をチョイスしましたが、こちらも小鉢を並べた贅沢な食器使いは、洋食程のインパクトは無いにせよ、それなりに写真映えのするメニューでした。食材と分量的には価格見合いの普通の感じですが、創意工夫で楽しい食事に変えられることが体感出来ました。コーヒーと数種類のジュース類がフリーでお代わり自由なのも大変良かったです。
【料理（夕食）】
夕食なしプランでしたが、街中ということもあり、ホテル周囲には徒歩圏内にファミレスや色々なレストランもあり、不自由なしでした。
【風呂】
客室のバスはトイレと同スペースでしたが、ビジネスホテルの安っぽくて手狭なユニットバスよりは良かったです。洗浄機付トイレはかなり古いタイプなのか、洗浄力に元気が無く、1階ロビーの共用トイレの方が使い勝手は良かったので、改善の余地ありと感じました。
【接客・サービス】
チェックインタイムの少し前に到着すると、最初のスタッフは披露宴対応に集中していたのか、未だ早いという感じで若干疎外感ありでしたが、フロントではそれなりにコミュニケーションも取れて良かったです。しかし、披露宴とは関係ない宿泊客には自分が主役ではない感があり、少し寂しかったです。
【清潔感】
それなりの年数を経ていると思われ、客室や廊下に新しさは感じませんでしたが、清掃は行き届いていました。たまに洗面所等に髪の毛が落ちていたりして残念なホテルもありますが、大丈夫でした。
【総合評価】
価格相応です。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

不満が残りましたが…

お部屋やドッグランなどは、まぁ…よかったです。
ワンちゃん宿泊専用ホテルではないのに、抱っこのままエレベーターに乗れたり、それなりの自由度がありました。
問題はスタッフさんたち…。チェックインの際の態度や説明不足など。たまたまかもしれまれんが、不愉快でした。
また、子供だけでドッグランにいたのも気づいていないのかな？やるならきちんと見ていて欲しい。
最後に。喫煙所の扉が一重。エレベーターに乗る際、扉が開いて、思わずクサイと言ったら、「喫煙所の扉が開いたのでー」と、にこやかに言われ…。非喫煙者やワンコの事を考え、もっと臭いが漏れないようにして欲しい。
それらを考えると…、もういいかな？と思ってしまいます。