宿番号:315267
下部ホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
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風呂 | 4.8 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.4 |
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接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2024/3/18
7年ぶりに伺って色々と様変わりして楽しい&嬉しい&また連れて行きたい宿です。義父が杖使用する様になり、予約の際には2部屋同じ階で…と無理言いましたが隣同士でお心遣いにも感謝しかありません。次は家族総動員で是非伺いたいです。大浴場が少し高齢者には夜暗めでしたのでそこだけ…夜のイベントも主人が参加した位に楽しんでました。
投稿日:2024/3/16
下部ホテルさんは二回目の宿泊です♪
とても気にいってしまい姉家族との旅行を山梨県に計画しました。
今回計7名・二部屋をお借りしました。
温泉卵作りから始まり
足湯に浸かりながらのウェルカムドリンク
温泉
アメニティの充実感
湯上がりアイス
夕食と朝食のバイキングの豊富さと美味しさと珍しい物や手がこんでるだろう。と思わせる内容
太鼓ショー&餅つき
そして
従業員の方の丁寧な接客と笑顔!!
姉家族も我が家族も大大満足で
癒やされ、
沢山良い表情写真を収める事が出来ました。
これからも別荘の様に下部ホテルさんを利用させて頂きたいと思います。
これだけの内容を運営し、
クオリティーを保っていくのは
大変かと思いますが、
日頃の疲れを癒せる第二の故郷の様な場所であって欲しい。
と思っています。
本当にありがとうございました。
投稿日:2024/3/12
母と2人での旅行です
近くの砂金掘り体験が水曜定休の為、とても早くホテルに着いてしまいました。フロントの方はとても感じが良く「まだお部屋にはご案内出来ませんが先にお風呂に入られますか?」とタオルのセットを笑顔で用意してくれました。大浴場も露天風呂も隅々まで掃除されており、足腰の弱くなった母も安心して移動でき、ぬる湯と熱いお湯を交互に気持ちよく長湯出来ました。シャンプートリートメントも数種類用意されておりこちらも大満足。
お風呂上がりには、生ビール・ハイボール・ワイン赤白・下部の天然水・南部の緑茶・デトックスウォーター・その他色々なお茶が飲み放題の広いコーナーがあり外の景色を見ながらゆったり楽しめ大満足。部屋も綺麗で文句無しの清潔感。朝のバイキングも食べきれないほどです。帰り際にロビー端を掃除されていた方に会釈すると、掃除機を止めこちらに向き直りありがとうございましたとご丁寧なお見送りを受けました。会計が済み最近の宿泊施設では珍しく、車まで荷物を運んでくれ見送りをしてくれました。
着いた時から帰りの車に乗るまで、とても気持ちの良い接客を受けました。良い旅行になりました、また是非泊まりに行きます ありがとうございました。
投稿日:2024/2/29
到着したら、早速スタッフの方がお迎えに玄関の外まで来て下さいました。
スタッフの方はみんな親切で感じが良く、お部屋もキレイで気持ち良く過ごせました。夜は太鼓とお餅つき、本栖湖で星空鑑賞と無料のイベントがあり、風が強くて本栖湖へは残念ながら行かなかったのですが、太鼓は迫力があり、お餅つきもスタッフの方の進行が上手でとても楽しめました。
お風呂はお湯も良く、数種類あるのでお風呂好きにはもってこいです。
お食事も揚げたて、焼きたてを提供してくれたり、お席に回って来て下さるものもあり、楽しく美味しく頂きました。
アメニテイーが揃っていて、何も持って行かなくて大丈夫な所も助かります。
シャンプーリンスが選べるのも嬉しかったです。
ドリンクバー、お風呂上がりのアイスなどサービスが行き届いていて素晴らしいです。おすすめのホテルです。また是非行きたいと思います。
投稿日:2024/2/28
日帰りのつもりで出掛けていましたが、やっぱりどこかに一泊しようということで、当日の突然のお昼過ぎの予約。ゆっくり考えながら宿泊先を決める時間もなかったので、口コミを見てここなら失敗しないだろう即決。
口コミ以上の対応にとても居心地のよい時間を過ごすことができました!大好物のカニしゃぶもいただけたし、朝食の焼き立てクロワッサンも最高でした。温泉ももちろん最高でした!
下部ホテルからの返信
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉までいただきまして
本当にありがとうございました。
お料理、お風呂につきましても、
お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/7
下部ホテル
詳細情報・予約へ投稿日:2024/2/28
中部横断道インターからすぐで本栖湖までも20分ほどのドライブ スタッフが元気一杯 熱意が嬉しい ブッフェもかなり質が高く焼立てパンの配給も嬉しい
下部ホテルからの返信
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉までいただきまして
本当にありがとうございました。
特に朝食に関しましては調理師、接客係共に
試行錯誤しながらやっておりますのでお褒めの言葉はとても励みになります。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/7
投稿日:2024/2/24
身延山参拝の後に1泊させて頂きました。まず車で到着後に荷物を預けてフトント係の方が走って先導してくれて駐車位置まで案内してくれて好印象でスタート。直ぐに温泉に入って鯉が泳ぐ池を見ながらフリードリンクを2時間以上夫婦で足湯に入りながら堪能しました。今回夕食なしとしましたが、朝食は和洋バリエーションも豊富でヤマメの開き、ヤマメのクロワッサンサンドは初めての経験でしたが大変美味しく頂きました。そしてなんといっても最高だったのはぬる湯と熱湯を交互に入る温泉。熱い温泉が苦手な私にとってはぬる湯8割、熱い湯2割の間隔で交互に述べ4時間、夜2回、朝食前後に2回堪能させて頂きました。今後身延山&下部ホテルが毎年の定番旅行になりそうです。ひとつだけ和室の敷布団が西川のムアツ布団等になったら100点満点です。
下部ホテルからの返信
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉や貴重なご意見をいただきまして
本当にありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/6
投稿日:2024/2/21
叔母さん家族と計4人で2部屋の旅行
駐車場案内係も客室案内係もいろいろ話しかけてくれて、コミュニケーション取れます。
お部屋はやはり古さは否めませんが、掃除は行き届いているかと。
ローベッド付のお部屋でしたので、いつでも横になることができ、快適。
早速お風呂へ
内風呂2槽、露天風呂3槽、サウナもあり充実。
熱めのお湯とぬるめのお湯で何時間でも入れそう。
湯上りにはアイスあり、かつ湯上り処にはアルコールも含めたドリンクが飲み放題(アルコールは18時まで)
ビールにレモンサワー、ハイボールに赤白ワインと、飲み過ぎました。
ロビーには温泉たまご体験も無料で。
夕食もライブキッチンありで、いろいろ目移りするぐらい。
途中でスタッフが席を回ってきてお勧めしてくれる、チーズの中に泳いでいるスパゲティカルボナーラには抗えませんでした。
夜には太鼓や、餅つきなどもあり、飽きさせませんね。
翌日はお風呂が男女入れ替え
こちらのお風呂はさらに多くて、内風呂2槽、露天風呂4槽、サウナもあります。
特に鉱泉(冷泉)が良かったなぁ
冷たいんですが、浸かってると温まってくる感覚。最高でした。
朝食は一般的でしたが、焼き立てクロワッサンや食パンが美味しそうでした。
平日でしたが、お客さんの入りも良く、下部温泉ならは、ここのホテルかなぁと。
ありがとうございました。
下部ホテルからの返信
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉や貴重なご意見をいただきまして
本当にありがとうございました。
お風呂、おもてなしにつきましても、
お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/2
投稿日:2024/2/20
初めての宿泊です。
温泉はサウナあり低温泉もあり湯舟が多くゆっくりとくつろげました。
夕食はカニしゃぶとワゴンサービスのパスタが美味しかったです。
朝食は焼き立ての食パンのワゴンサービスが良かったです。
従業員の方も皆さん親切で声掛けもしてくださって嬉しかったです。
湯上りサロンも良かったです。
また訪れたいと思う数少ない宿です。
下部ホテルからの返信
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉までいただきまして
本当にありがとうございました。
特に朝食に関しましては調理師、接客係共に
試行錯誤しながらやっておりますのでお褒めの言葉はとても励みになります。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/2
投稿日:2024/2/20
滞在日の天気予報は雨…。
普段、宿を予約する時は、観光地へ滞在・外出後の寝泊まりのために利用する事が多いのですが、今回は下記目的で予約をしました。
・温泉でゆっくりしたい。
・美味しい食事を取りたい。
・外出しないでホテル内のみで過ごしたい。
自然に囲まれたのんびり出来る所として予約をさせて頂きまして、結果大満足でした。
チェックイン後のサービスが非常に充実しています。
・ゆで卵作り
・フリードリンク(生ビールやワインなど)飲み放題
・足湯の利用
・湯上がりアイスのサービス
いずれも利用時間に制限があります。温泉の利用・夕食の時間を考えるともう少し利用時間が長いと嬉しいのですが、スタッフによる和太鼓演奏イベントもあるので仕方がないと思いました。
温泉もチェックイン当日はAM1時まで利用可能で、翌日はAM5時から利用が出来ました。男湯・女湯が入れ替わるので、夜・朝、両方利用しました。サウナも同じ時間帯で利用可能となるとありがたいです。夜の外気はそれなりに寒いのですが、露天風呂の温度が高めで湯冷めすることも無く、最高でした。
ドライヤーも部屋に常設されているドライヤーは風量の弱い物でしたが、温泉の脱衣所にある物は風量の強い物もあったので、こだわりが無ければ持参しなくても大丈夫かと思いました。(ダイソンのドライヤーが1台有りました。欲を言えば全部揃えてもらえると嬉しいです)
ホテル内の至る所にアルコール除菌剤の設置があり、トイレットペーパーもフワフワで柔らかくて、ハンドソープも某メーカーの泡ハンドソープが常設されていました!←細かい所ですが、ホテル滞在目的で利用する私にとってはとても居心地が良かったです!業務用のペラペラの硬いトイレットペーパーとか、安物ハンドソープじゃないところが嬉しかったです。
スタッフの方も年齢問わずとても良い方ばかりで好感が持てました。常連客の方にはお名前で声掛けされていたので、羨ましく思いました。(ただ、初めて利用した私にとっては、常連客の方のマナーがあまり良くなく…順番を守れない部分が気になりました…。)
食事もとても美味しくて料理スタッフの方も活気がありとても良い雰囲気でした!楽しかったです。
1泊では足りない位サービスが充実しているので、次回は2泊させて頂きたいです。(リピート確定です)
下部ホテルからの返信
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉や貴重なご意見をいただきまして
本当にありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/2
下部ホテル
詳細情報・予約へ投稿日:2024/2/16
仕事がら、平日に休みをとれるので2月の三連休あとに利用しました。宿的にはよろしくないのでしょうが、静かでとてもよかったです。部屋もお風呂も掃除が行き届いています。大浴場のシャワーもパワーがあります。シャンプーも籠ごと選べるのもいいですね。洗い場の椅子ですが、低めの椅子も用意してあり、おもてなしの気持ちが伝わりました。
食事もでれも優しい味でした。ひとつ、ステーキですがソースは自分で選びたいです。シンプルに食べたかったです。
足湯をしながらのビール、夜の和太鼓、餅つきも子供連れや外国のかたに喜ばれると思います。
あと温泉ですが、あまり硫黄泉て感じじゃないな~と思いながら入りましたが、家に帰り体中硫黄臭にビックリでした。あつめ湯、ぬる湯で交互に入浴おススメです。一つだけ残念が、ベットが軟らかすぎでした。
下部ホテルからの返信
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉や貴重なご意見をいただきまして
本当にありがとうございました。
お料理、お風呂につきましても、
お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/2/24
投稿日:2024/2/9
ゆったりと温泉に浸かりたくてこちらのホテルを選びました。大浴場 露天風呂 サウナも有りデス。
食事はバイキングのプランで ライブキッキンではステーキ、カニしゃぶなども有り山女魚の塩焼きが美味しかった。朝食でテーブルを回りながら焼き立て食パンも切り分けてくれジャムも美味しくて朝から食べ過ぎ。。。
下部ホテルからの返信
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉までいただきまして
本当にありがとうございました。
特に朝食に関しましては調理師、接客係共に
試行錯誤しながらやっておりますのでお褒めの言葉はとても励みになります。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/2/19
投稿日:2024/2/8
久しぶりの下部温泉。
温泉はお肌スベスベになって本当に最高。
食事は特に揚げたてのカキフライと焼きたてのクロワッサンが美味しかったです。
下部ホテルからの返信
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉までいただきまして
本当にありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/2/14
投稿日:2024/1/29
念願の下部ホテルさんに伺いましたー
夕食のバイキングは、一品一品美味しくて
満足!
ステーキが他のバイキングでは
お皿で提供なのに、ここは鉄板での提供!
アツアツのステーキ食べられて満足!
お風呂も色々な種類あって良かった。
また伺います
下部ホテルからの返信
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉までいただきまして
本当にありがとうございました。
お料理、お風呂につきましても、
お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/2/1
投稿日:2024/1/29
去年初めて宿泊してすごく楽しく過ごせて、また行きたいと思い今回リピートで宿泊しました。
ホテル到着後、さかな釣り(有料)、ゆで卵作り(無料)で子供たちが大喜びで楽しんでいました。
お風呂も広く何種類かあり、シャンプーが選べるのもよかったです。
お風呂上がりにアイス食べ放題ビール飲み放題。(飲み放題の時間がもっと長いと嬉しいです!)
夕飯はライブキッチンがあったり出来立てを配膳してくれたり、季節に合わせた料理も美味しかったです。お正月だったのでおせち料理がありました。釣った魚は焼いて提供してくれたので子供たちが喜んで食べていました。
夕飯後はスタッフさんの太鼓(演奏前に子供にも体験させてくれました)、餅つきとイベントがたくさん。
朝ごはんもおいしくて、あっという間に時間がすぎてしまいました。
スタッフさん達の対応も親切丁寧で、また宿泊したいと思うホテルの1つです。
下部ホテルからの返信
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉までいただきまして
本当にありがとうございました。
今回もお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/2/1
下部ホテル
詳細情報・予約へ投稿日:2024/1/27
建物自体は古いですが、清掃が行き届いていてスタッフの方の対応も素晴らしい。若いスタッフが多い感じでしたが一生懸命で気持ちよかったです。
今回は夕食をブッフェにしましたが、限られた予算の中でライブ感を演出したり残飯を出さないよう工夫がなされていました。次回はボロネーゼに合わせて日帰り利用もしてみたいです。
下部ホテルからの返信
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉までいただきまして
本当にありがとうございました。
接客につきましても、
お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/2/1
投稿日:2024/1/26
建物はだいぶ古く感じましたが、お部屋はとてもキレイでした。夕飯でテーブルを回って頂いたチーズパスタがとても美味しかったです。大浴場は複数の湯が楽しめるようになっており、のんびり過ごす事が出来ました。
下部ホテルからの返信
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉までいただきまして
本当にありがとうございました。
お料理、お風呂につきましても、
お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/2/1
投稿日:2024/1/22
初めての下部ホテル。夫婦で利用させていただきました。
夕食前に主人は無料のアルコールのサービスに喜んでいました。私も一緒にお茶をいただき、これまたサービスのゆで卵を堪能しました。
お風呂も色々あり最高に良かったです。夕食のバイキングも豪華で美味しく、朝食も焼きたてのクロワッサン、お汁粉を席まで持ってきていただいたりスタッフの対応も丁寧でありがたかったです。また利用したいそんなホテルでした。
下部ホテルからの返信
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉までいただきまして
本当にありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/1/30
投稿日:2024/1/20
久しぶりに、こんなに何もかもが大満足のホテルに出会えました。
実のところ随分と前に伺ったことがあったのですが、あまり印象に残るホテルではなかったのですが…
今回伺って各スタッフの対応が凄く良く
こんなに、気持ち良く過ごすことが出来てすぐにでも、またここに来たいという気持ちになりました。
朝、夕の食事もすごく美味しかったです。
あと、びっくりしたのがリピーターの方が
多いのかスタッフの方達がお客さんの名前を覚えていてお話しているような感じがしました。
そんな感じも、微笑ましく見えたのは私だけでしょうか?
本当にありがとうございました。
下部ホテルからの返信
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、全ての項目で満点までいただきまして、
本当にありがとうございました。
お料理、接客につきましても、
お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/1/30
投稿日:2024/1/14
三泊四日の三泊目にお世話になりましたが、締めの日にふさわしい老舗旅館に宿泊出来て夫婦二人で互いによかったねと言い合っておりました。
部屋は洋室のツインでしたが、二人では広すぎるほどでした。部屋の浴室にはシャワー室と浴室が分かれていて大変驚きました。使用していませんが(笑)
夕食の会席料理がとてもおいしくて特に山女の炭焼きが頭から尻尾まで食べれてまたコースには入っていないほうとうを特別に如何ですかと出していただき、おもてなしを感じました。
また、ホテル到着時から食事場所での接待をしてくれた入社1年目の新人仲居さん、若いのにしっかりと仕事をしてくれてホテルの教育レベルの高さが伺えました。
この春私たちは東北に転居するのですが、年に2回は上京するつもりですのでまたお世話になりたいと思います。
下部ホテルからの返信
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉までいただきまして
本当にありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/1/17
下部ホテル
詳細情報・予約へ投稿日:2024/1/13
毎度泊まらせていただいています。
チェックイン時は、お客様が多く賑わっています。
スタッフの方々が、心遣いの対応が素晴らしい。
食事も品数多く、味も子供から年配の方まで多種多様なメニューで
満足できる。
源泉も3種あって、それぞれのお湯が楽しめて癒されます。
スタッフさんの太鼓ショーは圧巻で餅つきもあり大満足!
あきることない宿です。
次回も泊まりに行かさせていただきます。
下部ホテルからの返信
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、全ての項目で満点までいただきまして、
本当にありがとうございました。
今回もお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/1/17
投稿日:2024/1/13
二度目の利用です。今回は星空鑑賞ツアーがありました。この年で初めてあんなにたくさんの星を見ることが出来、寒い中連れて行ってくれたスタッフさんに感謝です。また本当にどの方もスタッフさんは優しくて親切でした。
今回バイキングプランで連泊したのですが、嬉しいことに二拍目にはお造りがつきました。
18時までですが湯上がりどころでビールやワイン類のアルコールが無料なのも嬉しかったです。
欲を言えば朝はクロワッサンが中心だったので、うどんやそばなどの麺類があったら嬉しいかなと。
またお邪魔したいと思います。
下部ホテルからの返信
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉や貴重なご意見をいただきまして
本当にありがとうございました。
イベントにつきましても、
お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/1/17
投稿日:2024/1/11
2種類の源泉にて、色々なタイプのお風呂があります。特に硫黄のぬるま湯は、とてもいい気持ちになれます。絶対にお薦めです。
下部ホテルからの返信
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉までいただきまして
本当にありがとうございました。
お風呂につきましても、
お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/1/17
投稿日:2024/1/7
ずっと気になっていたお宿でしたが、電車で3時間以上かかるため連休を利用してやっと行けました。
玄関前からのお出迎えで荷物を持ってくださりおもてなしを感じました。また、こどもの浴衣はロビーから持っていくのですが、他の方が見ていたので後で取りに来ると伝えたところ部屋まで届けてくれました。
好きなドリンク片手に池の鯉をみながら足湯とハンモック。魚釣りで興奮し、釣った魚は夕食時に炭火焼で登場。カキフライはサクサク、お肉は柔らかくとっても美味!食後は花火に縁日と大変楽しめましたし、温泉は最高でした。
1番嬉しかったのは、ホテルで働くみなさんがこどもに優しく接してくれたことです。夕食時に魚を焼いていたお兄さん、全力で手をふりかえしてくれました。太鼓ショーやお餅つきのときハイタッチや話しかけてくれたお兄さん、こどもは宿を出るときまで「太鼓のお兄さんカッコよかった。もう一度会いたかった。」と言っていました。
今年の冬は色々なことがありましたが、こどもにとって素敵な思い出ができて本当に良かったです。ありがとうございました。また必ず泊まりに行きたいと思います。
下部ホテルからの返信
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉までいただきまして
本当にありがとうございました。
お料理、イベントにつきましても、
お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/1/14
投稿日:2024/1/5
12月の宿泊でしたが、社員による太鼓や餅つき、イルミネーション見学などイベント盛り沢山でしたので記憶に残る宿になりました。次はホタルの季節に再訪したいと思います。
下部ホテルからの返信
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉までいただきまして
本当にありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/1/14
下部ホテル
詳細情報・予約へ投稿日:2024/1/4
いつも利用させていただだいています。
良い意味で周りに「何もない」を求めているので
「何もない」が癒しとなっています。
鳥の声、風の音、たまに聞こえる電車の音
温度の違う穏やかな温泉、最近では敏感肌の方のための湯船もできていました。
スタッフさん達のおもてなしはいつも温か。
社長さんや会長さんまでもが朝食会場で動き回っていたり、館内を掃除していたり。
都会的な対応、クールな対応ではなく
皆さん本当に温かい。
のーーーんびりしたい方は是非最低でも2泊で
温泉を楽しみ、夕食も懐石とバイキングで楽しんで欲しいです!
ちなみに…夕食の時に是非注文して欲しいのは
鮑の煮貝。スライスされてでてくるのですが
これが何とも柔らかくて肝まで美味ですよー
(ハマってます)
いつも温かな対応をしてくださるスタッフの皆さん
いつもありがとうございます!
また行きますよー!
下部ホテルからの返信
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、全ての項目で満点までいただきまして、
本当にありがとうございました。
今回もお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
また、お宿の紹介も入れていただきありがとうございます。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/1/13
投稿日:2024/1/3
家族旅行で利用させていただきました。駅からも近く便利でした。また、喜寿のお祝いと伝えたところちゃんちゃんこやケーキなどサプライズでプレゼントしていただき、大変ありがたかったです。サービスもよく、18時まではお酒などのドリンクが無料でラウンジで飲めたり、湯上がりの無料アイスがあったりサービスが充実していました。お風呂もゆったりしていて、きれいでまた利用したいです。良い思い出ができました。
下部ホテルからの返信
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉までいただきまして
本当にありがとうございました。
お風呂、イベントにつきましても、
お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/1/13
ケンユウさん
投稿日:2023/12/26
クリスマスイブに伺い、夫婦で良い旅になりました。足を怪我したあとで、杖をついておりましたが、
スタッフの方々が優しくてウルっときちゃいました。
下部ホテルは我が家のお気に入りで何度も伺っておりますが、着物が普段着の私のなりをいつもお褒め下さり、覚えてくれているレストランの囲炉裏の女性スタッフの方、いつもありがとう。
そして、彼女は気づいてないかもしれませんが、スタッフさん…いつも優しくて一生懸命で大好き…今回も私の足のせいでモタモタしてディナーの最後までレストランにおりましたが、いやな顔せず、クリスマスツリーの前で夫婦の記念撮影していただきありがとうございます。
下部ホテルからの返信
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、全ての項目で満点までいただきまして、
本当にありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/12/30
投稿日:2023/12/25
見延線にゆったり電車にゆられて到着。駅前にあるので、迷わず行けました。早めに到着しましたが、足湯を利用してよいとの事で、早速、利用しました。美しい庭を眺めながら、贅沢な時間を過ごせました。
こちらの温泉は、ぬる湯とあつ湯があり、長く、ゆっくり温泉に入れるのがとてもいいです。
食事も地元の食材を多く使っていて、美味しく頂きました。子どもの食べれる品数が少ないかなと思っていたら、お寿司やパスタをカートで回りながら、サービスしてくれ、結果、品数は十分でした。
施設は少し古い所がありますが、リフォームされており、清潔です。お布団がとてもよく、ぐっすり眠れました。
また家族で訪れたいです。
下部ホテルからの返信
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉までいただきまして
本当にありがとうございました。
お料理、お風呂につきましても、
お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/12/30
投稿日:2023/12/18
お風呂は広々としており、室内・露天・サウナと充実、湯上がり後のビール・ワイン・アイスも最高です。料理も山女魚の塩焼きや一夜干し、ステーキ、刺身、フルーツと、どれも美味しく悩みます。和太鼓ショーやバスでのイルミネーションツアーにも参加し、楽しまさせていただきました。
下部ホテルからの返信
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、全ての項目で満点までいただきまして、
本当にありがとうございました。
お料理、イベントにつきましても、
お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/12/23
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