アパホテル〈さいたま新都心駅北〉のよくあるお問合せ

お手数ですが、ホテルまでお電話を頂けますと幸いです。 お伺いしていた到着予定時刻が夜間などで過ぎている際、深夜の場合でも こちらから到着確認のお電話をさせて頂く場合がございます。 また、ご連絡が取れな...

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現地でのお支払い時には、以下のコード決済・電子マネーをご利用頂けます。 コード決済[paypay/d払い/au PAY / 楽天ペイ / メルペイ / ゆうちょPay / J-Coin Pay］ 電子マネー［iD / QUICPay / 楽天Edy / nana...

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現地でのお支払い時には、以下のスマホ決済をご利用頂けます。 ［楽天ペイ(アプリ決済) / au PAY / ｄ払い / PayPay / ゆうちょPay / メルペイ / J-Coin Pay］

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ホテルの駐車場はホテル前と敷地内に合計32台あります。三井のリパークにお止め頂き24時間1000円のチケットをフロントにて販売致します。満車の場合が御座いますのでその場合提携の駐車場のご案内になります。

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ご到着予定時刻に２時間以上遅れる場合は、必ずご連絡をお願いいたします。 ご連絡のない場合、予告なく他のお客様にお部屋を提供することがございます。 上記、ご了承くださいませ。

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申し訳ございません。ご用意がございません。

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客室には設置ございませんので、フロントにて承っております。 ご希望の際はお気軽にお声かけくださいませ。

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申し訳ございませんが、当館にはご用意がございません。

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エキストラベットやソファベット等のご用意はございません。

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申し訳ございませんが、ご遠慮頂いております。

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当館では、ご到着の際にご精算頂いております。

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当日の予約状況によりお受けできない場合もございますが、通常１時間\1,000で承っております。

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最大１４時まで１時間\1,000にて承っております。 ご延長の際は決まり次第フロントまでお申し付けくださいませ。

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フロントにて承っております。 ５分から１０分お時間を頂きまして、送迎料金も発生致しますのでお急ぎの場合はご自身で停めて頂くことをおすすめしております。

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全客室にてWi-Fiをご利用頂けます。 パスワードはお部屋の机、TVのスタート画面にございますのでご利用くださいませ。

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全室に空の冷蔵庫がございます。 電源は節電の為、入れておりません。ご利用の際はまずスイッチをお付けくださいませ。

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館内は全て洋式シャワートイレでございます。

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申し訳ございませんが、ワンサイズのみのご用意となります。

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客室に設置しております弊社発行の「APPLE TOWN」はご自由にお持ち帰りください。 それ以外のものに関しましては、客室備品となりますので、ご遠慮頂きますようお願い申し上げます。

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全館外線はご利用できません。

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申し訳ございませんがございません

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空気清浄機は全客室に完備しております。

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はい、全室ユニットバス（バスタブ、シャワー、洗面台、トイレ）がございます。 また、全室のトイレは温水洗浄便座となっております。 なお大浴場も完備しておりますので是非ご利用下さい。

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酒類の販売はございません。

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申し訳ございませんが、防災上の理由によりアイロンのご用意はございません。 ズボンプレッサー及びランドリーサービスをご利用ください。

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はい、共用貸出用のものがございます。 2階以上の各階エレベーター横に設置しておりますのでセルフサービスでご利用ください。

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申し訳ございませんがご利用できません。

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全客室に設置がございます。

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