スーパーホテル八戸長横町からの返信

この度は数あるホテルの中から
当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
客室でごゆっくりお寛ぎいただきぐっすりお休みいただけたご様子で安心いたしました。
スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど工夫をしております。
お客様には見えない細部までこだわりを実感し、お褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
今後もお客様に再びお帰りいただけるように、サービス向上に努めてまいります。
この度は貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町　　支配人

返信日：2024/4/30

スーパーホテル八戸長横町からの返信

この度は数あるホテルの中から
当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
当ホテルのウェルカムバーにつきましても、
お楽しみいただけましたこと、大変うれしく存じます。
ならびに、朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
朝食の味についてお客様のお口に合わなかったようで大変残念ではございますが、
お客様からのご意見を参考に今後のメニュー改善に活かしてまいります。
貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町　　支配人

返信日：2024/4/30

スーパーホテル八戸長横町からの返信

平素より当館をご利用くださいまして、
誠に有難うございます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
また、朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様からのご意見を参考に今後のメニュー改善に活かしてまいります。
この度は貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町　　支配人

返信日：2024/4/30

スーパーホテル八戸長横町からの返信

この度は数あるホテルの中から
当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
この度は貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町　　支配人

返信日：2024/4/30

スーパーホテル八戸長横町からの返信

この度は数あるホテルの中から
当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの対応につきましてお客様のお気持ちに寄り沿う対応ができませんでしたこと、深く反省しております。
今回のご指摘を受け、お客様のご意見から得る気付きも多く、私共の未熟さを痛感しております。
賜りましたご意見を真摯に受けとめ、お一人おひとりのお客さまにご満足いただけます様、 基本的なサービス態度の改善および向上に努めて参ります。
この度は貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
スーパーホテル八戸長横町　　支配人

返信日：2024/4/30

スーパーホテル八戸長横町からの返信

この度は数あるホテルの中から
当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室内のユニットバスについてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
設備上、早急な変更は出来かねますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、清掃、サービスに尽力してまいります。
また、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。
この度は貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町　　支配人

返信日：2024/4/30

スーパーホテル八戸長横町からの返信

この度は数あるホテルの中から
当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
ご当地メニューのせんべい汁をはじめ、
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も一層サービスの向上に努め、お客様をお迎えしてまいります。
この度は貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町　　支配人

返信日：2024/4/30

スーパーホテル八戸長横町からの返信

この度は数あるホテルの中から
当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館の立地につきましてご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
繁華街に非常に近い立地ですので、お客様の仰るとおり
周辺飲食店やコンビニへのアクセスが抜群でございます。提携プラン等もございますので、是非ご活用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
スーパーホテル八戸長横町　支配人

返信日：2024/4/30

スーパーホテル八戸長横町からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル八戸長横町をお選び頂き、
誠にありがとうございます。
立地、女性限定アメニティ、その他朝食スタッフへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町　　支配人

返信日：2024/2/16

スーパーホテル八戸長横町からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル八戸長横町をお選び頂き、誠にありがとうございます。
清掃・スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町　　支配人

返信日：2024/2/14

スーパーホテル八戸長横町からの返信

この度は数あるホテルの中から
当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、エレベーターご利用の際にはお時間をいただいてしまい誠に申し訳ございません。
お客様が仰るとおり、エレベーターが1基のため、混雑する時間帯にはお待ちいただくことがございます。
建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。
貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町　支配人

返信日：2024/2/14

スーパーホテル八戸長横町からの返信

この度は数あるホテルの中から
当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館の立地につきましてご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
繁華街に非常に近い立地ですので、周辺飲食店やコンビニへのアクセスが抜群でございます。提携プラン等もございますので、是非ご活用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
スーパーホテル八戸長横町　支配人

返信日：2024/2/14

スーパーホテル八戸長横町からの返信

平素よりスーパーホテル八戸長横町をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、誠に有難うございます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
バス・トイレにおける設備に関しましては改善が難しい点がございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、清掃、サービスに尽力してまいります。
貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町　　支配人

返信日：2024/1/15

スーパーホテル八戸長横町からの返信

この度は数あるホテルの中から
当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
当館の立地につきましてご満足いただけて何よりです。繁華街に非常に近い立地ですので、周辺飲食店へのアクセスも抜群でございます。
またご朝食につきましてもご満足いただけて何よりです。
当ホテルは毎朝6：30〜8：30の間無料のバイキング形式で提供させて頂いております。次回も是非ご利用くださいませ。
貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町　　支配人

返信日：2024/1/15

スーパーホテル八戸長横町からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。
ウェルカムバーに関しまして、お褒めの言葉誠に有難うございます。
ビールはご用意しておりませんが
お客様の仰るとおり八戸の地酒やワイン、焼酎やリキュールなどをご用意させていただいております。
また、未成年の方でも楽しんでいただけるよう、ノンアルコールシロップやジュースもご用意しております。
お一人様でもご家族、ご友人とも楽しめますので、是非今後もご利用くださいませ。
おつまみ等はご用意しておりませんが、当館の向かいにコンビニエンスストアが
ございますので、そちらでお好みのおつまみをご用意いただき、持ち込んでいただけると
幸いでございます。
この度は貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠に有難うございます。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町　　支配人

返信日：2024/1/15

スーパーホテル八戸長横町からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル八戸長横町をお選び頂き、誠にありがとうございます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町　　支配人

返信日：2024/1/15

スーパーホテル八戸長横町からの返信

この度は数あるホテルの中から
当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館の立地につきましてご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。繁華街に非常に近い立地ですので、周辺飲食店やコンビニへのアクセスが抜群でございます。提携プラン等もございますので、是非ご活用くださいませ。
ウェルカムバーに関しましても、お褒めの言葉誠に有難うございます。
ビールはご用意しておりませんが、八戸の地酒やワイン、焼酎やリキュールなどをご用意させていただいております。
また、未成年の方でも楽しんでいただけるよう、ノンアルコールシロップやジュースもご用意しております。
この度は貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠に有難うございます。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町　　支配人

返信日：2024/1/15

スーパーホテル八戸長横町からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル八戸長横町をお選び頂き、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町　　支配人

返信日：2024/1/15

スーパーホテル八戸長横町からの返信

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき
誠にありがとうございます。
ウェルカムコーヒーならびにウェルカムバーに関しまして
お褒めの言葉誠に有難うございます。
お客様がゆったりと過ごせるよう、コーヒーを準備しております。
15時から24時までご利用いただくことができます。
おかわりもできますで、是非ご利用いただければ幸いでございます。
また、ウェルカムバーではワイン、リキュール等はもちろん
ノンアルコールシロップ等もご用意させていただいておりますので
お子様でも楽しむことができます。
是非ご利用くださいませ。
この度はお客様の大切なお時間の中でのクチコミ投稿、
誠に有難うございます。
次回のお帰り、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町
支配人

返信日：2024/1/15

スーパーホテル八戸長横町からの返信

この度は数あるホテルの中から
当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
客室でごゆっくりお寛ぎいただきぐっすりお休みいただけたご様子で安心いたしました。
スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫をしております。
お褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町　　支配人

返信日：2024/1/15

スーパーホテル八戸長横町からの返信

この度は数あるホテルの中から
当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館の立地につきましてご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。繁華街に非常に近い立地ですので、周辺飲食店やコンビニへのアクセスが抜群でございます。提携プラン等もございますので、是非ご活用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
スーパーホテル八戸長横町　支配人

返信日：2024/1/15