エリア: 長野県 > 松本市(松本駅周辺・浅間・美ヶ原・塩尻) > 松本駅周辺
宿番号:315575
いろはグランホテル松本駅前のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.6 |
|
投稿日:2024/6/2
今回最上階のデラックスツインヲ利用したところ、快適に過ごさせていただきました
部屋の広さはもちろんのこと、セパレートタイプのお風呂が使いやすくてゆっくりできました
また夜食のラーメンが早い時間から提供してくださったので、助かりましたし美味しかったです
次もこのお部屋に泊まりたいです
駐車場の案内も親切にしていただき、ありがとうございました
いろはグランホテル松本駅前 支配人からの返信
ウイアイ様
この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
このようなお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同光栄に存じます。
今後もお客様によりご満足頂けるようなホテルづくりを目指して精進して参ります。
また松本へお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
ウイアイ様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
いろはグランホテル松本駅前 支配人
返信日:2024/6/3
投稿日:2024/5/26
駅の近くにあるため移動にも楽で、松本城や街並みも徒歩でちょうどいい距離でした。ホテルも綺麗で清潔感もありお気に入りのホテルとなりました。
いろはグランホテル松本駅前 支配人からの返信
ガボ 様
この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
お客様よりいただきましたお言葉に恥じぬよう今後もスタッフ一同精進してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
いろはグランホテル松本駅前 支配人
返信日:2024/5/28
投稿日:2024/5/23
ReFaルームに泊まりました!
コテもアイロンもあって荷物が減るし、ReFaを使えるのはいいなあ!とおもって選びましたが、すごくよかったです(^_^)☆
夜食サービスを逃してしまってすごく残念(>_<)もう少し遅い時間までやっていればなあ、、と思いました。
いろはグランホテル松本駅前 支配人からの返信
y 様
この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
ReFaルームは当館のイチオシプランですので、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後もお客様によりご満足いただけるようなホテルづくりを目指して参りますので
また松本へお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
いろはグランホテル松本駅前 支配人
返信日:2024/5/24
投稿日:2024/5/21
母の介護で松本を訪れる度に利用させていただいています。観光目的ではないのですが、美味しい朝食とお夜食に癒やされ、気持ちの良いベッドでリフレッシュしています。「ただいま!」と言いたくなるような穏やかな空間です。次回もまた!!
いろはグランホテル松本駅前からの返信
この度は、数あるホテルからいろはグランホテル松本駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。
また、お夜食もご好評いただきまして大変光栄です。上高地味噌を使った信州の味噌ラーメンを存分に味わっていただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同「おかえりなさいませ」といった心持ちで、お待ち申し上げております。
いろはグランホテル松本駅前 支配人
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/15
駅前の為、駐車場が無いのは、しょうがない。
部屋も綺麗、駅から近い、周りの環境もOK
朝ごはんのバイキングも、山賊焼き、出汁茶漬け
とあり、満足しました。
あと、大浴場があれば満点です。
いろはグランホテル松本駅前からの返信
この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 当ホテルでお過ごしいただいたお時間が、少しでも旅のお疲れを癒せておれば幸いでございます。 ご多忙のところご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 いろはグランホテル松本駅前 支配人
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/5/7
備え付けの冷蔵庫が故障していたのか温度設定が甘いのか、見てもらっう事にしたのだがその後の対応に時間がかかり過ぎ(飲食店の予約時間もあり急いでいる事も最初から伝えているにも関わらず)結局飲食店の予約時間に間に合わないし間に合わない事によるサービスも受けられず残念だった。
いろはグランホテル松本駅前 支配人からの返信
ごん様
いつもいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在の際は冷蔵庫の件にてご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
当館でも改めて確認をさせていただきましたが、当館の冷蔵庫の故障等ではなく、
設定温度につきましても当館で使用している冷蔵庫にも限界がございまして、
お客様のご要望に添えなかった次第でございました。
今後は大きな物やたくさんの物の冷蔵をご希望の際にはフロントにて対応させていただきますので、お申し出くださいませ。
また、お時間につきましてはこの度新しいお部屋を準備するにあたり、
10分程度お時間を頂戴してしまいました。
お客様のご予定にもご迷惑をおかけしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
この度は多々お客様のご期待に添えず、誠に恐縮ではございますが、
これに懲りず、また当館をご利用いただけますと幸いでございます。
いろはグランホテル松本駅前 支配人
返信日:2024/5/13
投稿日:2024/4/30
松本市内で観光と、夜飲み歩きに利用しました。
部屋は少し狭いと感じましたが、寝るだけなので十分かな。
朝食は野菜が新鮮で美味しかったです。
いろはグランホテル松本駅前 支配人からの返信
hito4y 様
この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉とともに、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
お客様より頂戴したご意見を参考に今後の更なるサービスの向上を目指し、スタッフ一同精進させていただきます。
この度は、貴重なお時間を使ってご投稿してくださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
いろはグランホテル松本駅前 支配人
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/21
オープンから何度も利用してますが朝食の内容(特にサラダ)が絞られているように感じました。
また夜食(ラーメン)の終了時間も22時と飲んできたあとでは利用できなかったので、23時までやっていただけると嬉しいです。
いろはグランホテル松本駅前 支配人からの返信
ワンコ様
いつもいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご朝食とお夜食に関するご意見はレストラン会社と共有させていただき、
今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も精進して参りますのでまた松本へお越しの機会がございましたら
ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
ワンコ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
いろはグランホテル松本駅前 支配人
返信日:2024/4/23
投稿日:2024/4/13
部屋が広めで、バストイレセパレートはとても使いやすく、ゆったりお風呂で疲れを癒やすことができました。チェックイン時間前に着いてしまいましたが、準備出来ているとの案内で、時間前に部屋に入ることができ、ありがとうございます。朝食は野菜がとても良く、私としては魚が良かった。また利用したい宿です。
いろはグランホテル松本駅前 支配人からの返信
hide33 様
この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
お客様よりいただきましたお言葉に恥じぬよう今後もスタッフ一同精進してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
いろはグランホテル松本駅前 支配人
返信日:2024/4/15
投稿日:2024/4/11
お部屋も綺麗でスタッフの方もとても親切でした。サービスもアイスかラーメンか選べて良かったです。
駅から近いので観光もお土産もゆっくり見れました。
朝食も美味しかったです。
いろはグランホテル松本駅前 支配人からの返信
えりんこ 様
この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
お客様よりいただきましたお言葉に恥じぬよう今後もスタッフ一同精進してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
いろはグランホテル松本駅前 支配人
返信日:2024/4/12
投稿日:2024/4/6
ツインルームでバスルーム含めわりと広めでした。
口コミ通り清潔感あり、一泊朝食でしたが料理は申し分なし。サラダのトッピングが色々あって満足です。
夜食サービスがあり、ラーメンかアイスが選べたのでアイスにしました。
自販機の飲み物がコンビニよりも安いです。
ひとつだけ残念なのはひげそりのカミソリが全然剃れなかったと。(主人より)
また利用したいです。
いろはグランホテル松本駅前 支配人からの返信
くぅたろう 様
この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
このようなお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同光栄でございます。
しかしながら、カミソリに関しまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴したご意見を参考に今後の更なるサービスの向上を目指し、スタッフ一同精進させていただきます。
この度は、貴重なお時間を使ってご投稿してくださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
いろはグランホテル松本駅前 支配人
返信日:2024/4/8
投稿日:2024/4/5
お部屋は綺麗で、ユニットバスも広くてアメニティーもよく準備されている。
朝食の品数は少ないが味が良く美味しくいただけた。
ただ、コーヒーをお部屋に持って上がりたかったが紙コップやコーヒーサーバーがないので残念
いろはグランホテル松本駅前からの返信
この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お部屋やアメニティーに関しまして、お褒めの言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく思います。
また、コーヒーに関しまして、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
このことは、今後の施設運営の課題とさせていただきます。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
いろはグランホテル松本駅前 支配人
返信日:2024/4/8
投稿日:2024/3/31
前日に明日の朝食が混み合うと聞いていたので7時半頃行きました。私たちの前に10人くらいの人が並んで待っていたのでそのうしろに並んでいました。私たちの前にいる人は、外国の方々です。その後お仲間がいらして会話。内容から先に受付簿に部屋番号と人数を書いて呼ばれるまで待つというシステムだと分かりました。もっと前にスタッフの方から教えて欲しかったです。並んで待っているだけでは、いつまで経っても呼ばれない。その様に受付簿に記入せずに並んでいるだけの方々が幾人もいらっしゃった。より良い対応が必要かと感じました。
いろはグランホテル松本駅前 支配人からの返信
ユンのん様
この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでようか。
朝食のご案内に関しまして当日のオペレーションがうまくいっておらず、
お客様にご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見はレストラン会社と共有させていただき、
今後同様なことが起こらぬよう善処して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投いただきまして誠にありがとうございました。
ユンのん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
いろはグランホテル松本駅前 支配人
返信日:2024/4/1
投稿日:2024/3/30
立地よし(駅近で、食事の場所に困らない)、サービスよし(夜食のラーメン、アイスあり)でコスパ抜群です。新しそうで清潔感も文句なしです。大浴場がないので、風呂4点にしましたが、部屋の風呂としては満点です。
いろはグランホテル松本駅前 支配人からの返信
ぽっくん様
この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
今後もお客様にご満足いただけるようなホテルづくりを目指して参りますので
また松本へお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
ぽっくん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
いろはグランホテル松本駅前 支配人
返信日:2024/4/1
投稿日:2024/3/28
こちらのミスで、チェックインの日を間違えてしまっていたのですが、フロントの方が丁寧に対応してくださり、無事宿泊できました。
また、夜食サービスや地元の食材を使った朝食など、総合的に満足度の高いホテルでした。
いろはグランホテル松本駅前からの返信
この度は、数あるホテルからいろはグランホテル松本駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。
またお褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
夜食、朝食のご好評はレストランにも伝え励みにさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、いろはグランホテル松本駅前従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
いろはグランホテル松本駅前 支配人
返信日:2024/3/30
投稿日:2024/3/27
初の松本市、松本城から歩くとちょっと距離があるのがどうかなと予約時に頭をよぎりましたが、それを忘れる位素敵な接客とスタッフのクオリティーの高さ、
繊麗された建築物、豊富で美味しい朝食でした。旅の善し悪しはホテルで決まるなと。又利用したくなりました。ありがとうございました。
いろはグランホテル松本駅前 支配人からの返信
とも様
この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
「素敵な接客とスタッフのクオリティ」という最高の褒め言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉に恥じぬよう、今後も精進して参ります。
また松本へお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
とも様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
いろはグランホテル松本駅前 支配人
返信日:2024/3/28
投稿日:2024/3/27
松本観光に行った際に利用しました。駅からホテルまで大変近く、松本城や他の観光地にも歩いていける距離だったので便利な立地でした。周囲に飲食店も多数ありました。ツインの部屋に泊まったのですが、小さな机付きで狭さは感じませんでした。部屋が乾燥していたので、加湿器を利用すれば良かったです(部屋についていましたが、利用しませんでした)。また、1ヶ月ほど前から早割で予約したので、大変コスパ良く泊まることができました。
いろはグランホテル松本駅前 支配人からの返信
わおさん様
この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後もお客様によりご満足いただけるようなホテルづくりを目指して参りますので
また松本へお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
わおさん様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
いろはグランホテル松本駅前 支配人
返信日:2024/3/28
投稿日:2024/3/23
チェックイン・アウト時のスタッフの対応も感じがいいし、部屋は綺麗で使いやすい。
ベッド、枕は好みかな。夜食のラーメンはハーフサイズですが、麺スープともに美味しかった。朝食に野菜が多いのも◯でした。
いろはグランホテル松本駅前 支配人からの返信
きゅうちゃん 様
この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
お客様よりいただきましたお言葉に恥じぬよう今後もスタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。
きゅうちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
いろはグランホテル松本駅前 支配人
返信日:2024/3/25
投稿日:2024/3/3
夜食サービスの上高地ラーメンは冷えた身体に沁みました。
部屋とベッドは十分に広く、寝心地は最高でした。
朝食は、洋風では野菜、フルーツとトッピングの種類が豊富、和風では付け合せが盛り沢山、ビュッフェの陳列もとても綺麗で食欲をそそります。
駐車場が遠いのが難点ですが、定宿にしたいと思います。
いろはグランホテル松本駅前 支配人からの返信
あんこ 様
この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
一方駐車場につきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
この度12月1日より台数限定ではございますが、ホテルより徒歩3分の提携駐車場を新たにご用意させていただきました。
当館の方でご案内が不足しておりました事も大変申し訳ございません。
この度はご多忙の中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
また松本へお越しの際には、ぜひ当館へ足をお運びくださいませ。
いろはグランホテル松本駅前 支配人
返信日:2024/3/5
投稿日:2024/2/29
久々に宿泊した。 以前と同じく変わらず、このエリアではNo.1。 強いて言えば、このこの頃 増えてきた、ウィルカム
ドリンク(コーヒー、紅茶等)が有ればありがたい。
いろはグランホテル松本駅前 支配人からの返信
あや 様
この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
ウェルカムドリンクにつきましては、今現在検討中でございます。
なるべく早くご用意させていただけますよう努めさせていただきます。
お客様よりいただきましたお言葉に恥じぬよう今後もスタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
いろはグランホテル松本駅前 支配人
返信日:2024/3/4
投稿日:2024/2/25
駅にもお城にも近く、清潔で、また泊まりたいホテルでした。
特に夜食のサービスは、なかなか実施している所はなく、外で地元食満喫して、さらにホテルに戻っても地物が食べられて松本を満喫できました。
いろはグランホテル松本駅前 支配人からの返信
さるさる 様
この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
お客様よりいただきましたお言葉に恥じぬよう今後もスタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
いろはグランホテル松本駅前 支配人
返信日:2024/2/28
投稿日:2024/2/25
友だちカップルとスノボ旅行で利用しました。外観も部屋もとてもキレイでした。朝食も地元の食材を使用したものが多く、大満足でした。
いろはグランホテル松本駅前 支配人からの返信
ゆうか 様
この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
お客様よりいただきましたお言葉に恥じぬよう今後もスタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
いろはグランホテル松本駅前 支配人
返信日:2024/2/28
投稿日:2024/2/20
今回Re-faとのコラボの部屋プランだったのですがやっぱりRe-faシャワーは良かったです
また使わせてもらいます。
いろはグランホテル松本駅前からの返信
VR-4 様
この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
当館では1月よりReFaのコラボレーションルームを販売しておりまして、今後も継続していく予定ですのでまた機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスのご提供ができるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
いろはグランホテル松本駅前 支配人
返信日:2024/2/21
投稿日:2024/2/20
長野への鉄道旅で利用しました。松本駅のお城口から徒歩5分くらいの場所で近隣には飲食店が沢山あり馬刺しなど地元の料理を堪能しました。
利用したツインルームですが、かなりゆったりした空間でゆったりできました。部屋の窓からの景色はバルコニーが邪魔して少し残念だったかな^^;
朝食は地元野菜のサラダやおやき、山賊焼などガッツリ食べられて大満足。
松本駅前で宿泊場所を探している人にはオススメです。
いろはグランホテル松本駅前からの返信
この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの設備や朝食にお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルでありますよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
また松本へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ご多忙のところご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
いろはグランホテル松本駅前 支配人
返信日:2024/2/21
投稿日:2024/2/12
いつもお世話になっています。
駅が近く、館内は清潔で快適に過ごせます。
駐車場が少し遠く五分ほどかかりますが、ホテルの契約駐車場で格安で助かります。
いろはグランホテル松本駅前 支配人からの返信
ちえちゃん様
この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一方駐車場につきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
この度12月1日より台数限定ではございますが、ホテルより徒歩3分の提携駐車場を
新たにご用意させていただきました。
当館の方でご案内が不足しておりました事も大変申し訳ございません。
この度はご多忙の中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
また松本へお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
いろはグランホテル松本駅前 支配人
返信日:2024/2/14
投稿日:2024/2/12
とてもきれいで清潔で良かったです。食事もサラダのトッピングが豊富で、楽しめ、とても美味しかったです。
いろはグランホテル松本駅前 支配人からの返信
たまれじ 様
この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
お客様よりいただきましたお言葉に恥じぬよう今後もスタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
いろはグランホテル松本駅前 支配人
返信日:2024/2/14
投稿日:2024/2/6
突然の大雪で忙しい中、丁寧に接客していただき嬉しかったです。4,5回目の宿泊ですが、いつもきれいに清掃されていて広めのユニットバスが快適です。
いろはグランホテル松本駅前 支配人からの返信
ペガ 様
いつも、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大雪の中お越しいただき、お褒めのお言葉もいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
お客様よりいただきましたお言葉に恥じぬよう今後もスタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
いろはグランホテル松本駅前 支配人
返信日:2024/2/7
投稿日:2024/2/4
駅に近く、きれいで快適なホテルです。20時から22時まで夜食サービスがあります。駐車場は提携先より安い駐車場がありますが、徒歩5分くらいです。
いろはグランホテル松本駅前 支配人からの返信
この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
また、お部屋や夜食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。
一方駐車場につきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
この度12月1日より台数限定ではございますが、ホテルより徒歩3分の提携駐車場を
新たにご用意させていただきました。
当館の方でご案内が不足しておりました事も大変申し訳ございません。
この度はご多忙の中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
また松本へお越しの際にはぜひ当館へ足をお運びくださいませ。
いろはグランホテル松本駅前 支配人
返信日:2024/2/6
投稿日:2024/1/29
元日に宿泊しましたがチェックインの際もスムーズで、スタッフの方の対応もすばらしく、部屋もきれいでゆっくり過ごすことができました。
いろはグランホテル松本駅前からの返信
この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
このようなお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるようなホテルづくりを目指して参ります。
また松本へお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
ご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
いろはグランホテル松本駅前 支配人
返信日:2024/1/30
投稿日:2024/1/28
お部屋も浴室も広くゆったり過ごすことができました。到着が遅かったので夜食のサービスはありがたかったです。スタッフの皆さんもとても親切でした。ホテルのシャンプーは合わないことが多いのですがこちらのシャンプーは大丈夫でした。今回初めて利用しましたが機会があればまた利用したいと思います。
いろはグランホテル松本駅前からの返信
この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
シャンプー関しましてお気に召していただけたご様子で何よりでございます。
私とホテルのシャンプーはプロバンシアのシャンプーでして、他のお客様からも、多くのご好評をいただいております。
ご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
いろはグランホテル松本駅前 支配人
返信日:2024/1/30
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