部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

夜食サービスに惹かれてリピート

12月中旬に宿泊しました。
旅行の目的であるお目当ての飲食店から遠くない立地で、前回宿泊した時に夜食の無料味噌ラーメンがおいしかったのと、室内が静かで清潔だったのでリピート。
エントランスやロビーは広く高級感があります。チェックインは事前精算制（契約駐車場代も）で、フロントでカードキーを預かり、チェックアウト時にそれを返却するシステム。ツインルームの場合は2枚貸し出されます。エレベーターは２基。１階でエレベーターを呼ぶ際にもカードキーを使用するタイプなので、高セキュリティ。
宿泊した部屋は４階のモデレートツインルームで、掃除が行き届いており、清潔感が維持されているほか、プレミアムフロアでなくとも遮音性が高いと感じました。
バゲージラックが備えてあり、エアコンは1℃刻みで温度を設定できるタイプ。音も静かで良く効き、快適に過ごすことができました。枕は２種類で、やや低く柔らかいほうの枕は自分好みでありがたく、枕と壁の間にある眼鏡などが置けるスペースはたいへん便利。パジャマは上下一体型。ベッドサイドには電源とUSBコンセントと読書灯。シーリングライトの照度を自在に変えることができないのはちょっと惜しい。
Wi-Fiは安定。テレビは大きくも小さくもない大きさ。グラスとカップ、電気ケトル、冷蔵庫などは一通り備えてあります。ドリップコーヒーとお茶のティーバッグが用意されているのはありがたい。
バス・トイレ一体型のユニットバスは比較的広めで、鏡は大きく、シャワーは40℃のところに表示がある混合栓。シャワーヘッドの向きが使用中に動かないのはいいですね。バスタブにお湯を貯めて、１階でピックアップしたバスソルトを試します。シャンプー・ソープ類はペリカン石鹸のPROVINSCIA。扉の裏側にダブルフックがあるのはバスタオルを干すのに便利でした。
夜食サービスは味噌ラーメンかアイスクリームの選択制。
味噌ラーメンの味が前回宿泊した時のほうがおいしく感じられたのと、宿泊料金に契約駐車場代を足すとそれなりの値段になるので、評価を星４つとしていますが、ビジネスホテルの便利さとシティホテルの高級感を備え、いろいろなホテルブランドの「いいとこ取り」のサービスを比較的利用しやすい料金で享受できるホテルだとあらためて感じました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

郷土料理とサラダバーが良かったです。

新しめのホテルで建物や部屋はとても綺麗でした。
敷地内に駐車場はありませんが徒歩5分ぐらいの場所に提携駐車場があるので不便さは感じませんでした。
部屋も広く、部屋の浴槽は大きめでゆったりとつかれました。
ベッドの頭側にUSB端子もあったのでアダプターを使わなくても充電できるのが良かったです。
また部屋にはコンセントが本当に沢山あるので充電には困りません(笑)
楽しみにしていた朝食も良かったです。
山賊焼や野沢菜やおやき等の地元料理。
地元で採れた野菜とキヌアやアーモンドなど色々な種類のトッピングが楽しめるサラダバー。
朝からお腹いっぱいになるまでいただきました。
やっぱりその地方の郷土料理が朝食で楽しめるホテルが良いですね。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

また利用したいホテル

立地がよく、清潔で過ごしやすいホテルでした。
朝食は充実していて朝からもりもり食べました。とてもおいしいです。
夜のアイスも夏の夜にはうれしいサービスです。
ひとつ残念だったのは、朝食付きで予約したのですが、チェックイン時に朝食券を渡されず、朝食を食べに行ったら「券がないと入れません」とのことで、朝食券を渡されなかったと伝えたのですが、「券がないと入れないのでフロントへ行ってください」と言われ、せっかく並んだのに入れてもらえませんでした。フロントですぐに券をもらえましたが、本来なら「確認するので席でお待ちください」とか「席は確保しておくのでフロントへ行ってください」との対応があってもよかったのではないでしょうか。
でも、素晴らしいホテルなので、また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

また泊まりたい

いろはグランホテルさんには2回目の宿泊となります。初めて泊まったときに大変気に入ったので今回も利用させていただきました。僕は接客の対応と清潔さを重視していますが、当該ホテルはこれらの点がとくに素晴らしいです。もちろん設備なども問題ありません。チェックインのとき部屋番号を口にださない配慮も素晴らしいと思いました。おかげで楽しい観光と美味しいお蕎麦を堪能できました。松本への旅は必ず当該ホテルに泊まります。スタッフの皆様ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

駅近！新しくて清潔感があり、利用しやすいホテル

連携駐車場は少し遠いですが、全然歩ける距離にあります。
松本駅に近いのがとってもいいです。呑みにいくのにもってこいです。近くにはセブンイレブンやファミリーマートがあります。
外国人のお客さんが多かったです。
アメニティが充実していて、フロントの横で必要な分だけ、もらうことができます。
部屋はとってもきれいです。部屋の窓から松本城方面の城山が見れて嬉しかったです。
部屋のお風呂らユニットバスですが、お湯をためて、ゆっくり入れました。
のんびり過ごすことができました。
お夜食の味噌ラーメンとデザートは、写真以下でもなく以上でもなくといった感じです。個人的にはデザートがおすすめです。