スマイルホテル青森のクチコミ・評価

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

レトロな雰囲気

30年前はこの様なホテルが多かった記憶があります。
青森市内のホテルは高くて、しかも空いてなくて困っていました。
1人だったのですが、ツインの部屋に通していただきました。
大浴場は無く、お部屋のお風呂（シャワー）で少し手狭に感じましたが、朝食がとても美味しくて満足しています！たまたま線状降水帯が出来、夜中4時頃にスマホの警報音で起こされ、雨と雷が凄かったですね！とレストランのスタッフさんが優しくお話ししていただきました。
とてもいい思い出になりました！
有難うございます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

ねぶた観光

ねぶたを見るために宿泊しました。ねぶたが通る大通りからもすぐ近く便利でした。部屋のクオリティから考えるととても高いですが、イベントの時期なので仕方ないです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

接客良いです

奥州街道歩きの際の宿として泊まらせて頂きました。
部屋とお風呂は、ちょっと狭いかなというのが本音です。朝食は、郷土料理があって良いと思いました。フロントでの接客は笑顔で大変気持ち良かったです。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

ねぶた祭に良い立地です

ねぶた祭りで利用しました。ホテルを出ればすぐにねぶた祭を目の前で見られる通りにアクセスできます。お祭りの余韻に浸りながら、人混みを気にする必要もなく部屋まですぐに帰る事ができます。ねぶた料金で各ホテルの値段が素泊まりでも通常より３倍以上に跳ね上がる中で、こちらは朝食付きで、お部屋の冷蔵庫にはりんごジュースのサービスもあり、値段は好意的。お部屋は決して広いとは言えませんが、ゆっくり休むには充分でした。お祭りの時にはまた利用の価値ありです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

繁華街

徒歩1分で居酒屋は神です。いい感じでトコトコ歩いてフラフラ色んなお店を見ながらいい感じに酔ってきたらあとは寝るだけ。環境はすごくいいです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅から距離があるけれど過ごしやすい

青森駅から少々歩きますが、周りに飲食店も多く、コンビニもあるので不便を感じません。バス停が近いので、ちゃんと調べれば観光地に向かうには駅まで戻らずに移動できます。部屋は清潔感があって快適に過ごせました。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

1

くさい、うるさい

部屋が狭すぎる、部屋全部が黄ばんでる。エアコンが臭い、空気清浄機と冷蔵庫の音がうるさい、廊下の声や隣の部屋の普通の会話の声が丸聞こえ。車中泊の方がマシ

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

歓楽街からすぐ！

本町の歓楽街からすぐです。歓楽街の中にコンビニ（ファミマ）があります。夜外出しない時は、駅からの途中のコンビニ利用ですね。部屋はシングルルーム、マットレスがよくてぐっすり眠れました。あと枕も。バス・トイレも手入れがよく行き届いていました。ベッドにコンセント（USBもあり）があって便利でした。

部屋

1

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

寝るだけかな

初めてのスマイルだったが、想像以上に部屋が狭くて、びっくりだった。
ホテルでゆっくりしたい人には、物足りないかも…。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

寝るだけなら充分

部屋もユニットバスも狭いですが、空調やアメニティなど最低限のものはある。青森市本町界隈でこの低価格を実現していることを考えると充分だと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり休めました

出張で利用しました。到着時間が遅かったのですが、フロントでの対応も丁寧でした。繁華街にも近く、食事もお酒もすぐ近くにあるので立地は最高です。以前にも利用したことはありますが、また利用したいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ベッドがいい！

少々狭いですがベッドが良く、よく寝れました！歯ブラシ、レンジ、ポット、お茶など必要なものはありました。駐車場は満車でしたが、少し歩いたところに安く止めさせてもらいました。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

出張

何度か宿泊させてもらってます。
今回のお部屋は少し狭かったです。
ディスクの椅子がベットとぶつかりイマイチのお部屋でした〜

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

のんびり出来て良かったです。

スタッフの対応もよく、気持ちよく過ごす事が出来ました。
大変満足でした。また利用したいと思います。

部屋

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風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

1

繁華街で呑んで寝るだけなら、ありか？

繁華街の中で便利だが、古い施設で写真からは想像出来ない。料金が高すぎる。次に青森に行っても利用しないと思う。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフの対応が丁寧でした。

フロントの対応が丁寧で親切です。
駐車場(複数カ所ある)の説明が的確でしたし、付近で希望の飲食店の案内も良かったです。クーポンもあったので、お得に頂けました。
市内観光へのアクセスも良く、朝食も美味しかったです。
ツイン部屋、少し狭さを感じますが、眠るだけには十分のお部屋でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

朝食バイキングが良かった

初めて利用しましたが、スタッフの対応もよく、朝のバイキングもすごく美味しかったです。
また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

久々に利用しました

久々に利用させていただきました。
駐車場は敷地内のスペースが満車で別の場所の駐車場となりましたがホテルに最寄りの場所で不便はありませんでした。
館内は綺麗にリニューアルされていて清潔感があり快適に過ごすことができました。しかも広めのお部屋をご用意いただいて助かりました。
朝食はバイキングでしたが、十分な内容で朝から満腹になりました。
そしてスタッフの皆様の対応がとても良く、気持ち良く過ごすことができましたので、機会がありましたらまた利用させていただきます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

清掃の方に感動

これまでいろいろなホテルに宿泊しましたが、朝仕事に向かうのに部屋を出たところに清掃の若い女性が仕事をされていて、忙しいと思われるのに、素敵な笑顔をおはようございます、と言っていただきとても気分良く仕事に向かえました。
フロントの方達は領収書がしっかり出来てないなどイマイチでしたが、また泊まりたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

北海道出張途中

北海道の出張に行くのに
前泊で利用させて頂きました。
ホテルは、とても綺麗で周りにはご飯屋さんも
コンビニもあり便利な位置でした。
部屋も広くて使いやすく、ゆっくり寝れました。
ベッドも気持ちよかったです。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

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深酒の後お世話になってます。

本町で飲んだあと、よくお世話になってます。お部屋やサービスは値段相応といった感じです。泊まりやすいホテルではあると思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

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桜のシーズンでやむをえなかったが

深夜、同フロアのドア開閉音が響きます（自分はチェックイン後、ドアを閉めたら思いがけず響き渡ったので、以後静かに閉めるよう気を付けていました）。
喫煙ルームしか空いておらず、仕方ないのですが部屋が少したばこ臭かったです。
また、桜の時期だったので、多少料金が高めなのはやむをえないとしても（日程決まっていた出張なので）、通常期にこの価格だったら選びません。
繁華街は近いので、夜の会食からは戻りやすかったですね。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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コスパ良し

青森駅からは少し距離があり、裏手が飲み屋街だが、客室はシンプルで綺麗かつコスパがいいため、おすすめしたい。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

清潔感バッチリ

仕事の出張で一人で利用しました。携帯の充電器を忘れ、お借りできるかお伺いした際丁寧に対応してもらえました。ホテル自体は古いのかもしれないけど、リフォームされ大分お部屋は清潔感もあり、ベッドも良かった。お風呂場は少し古さが分かる感じなので、お風呂もリフォームしてあれば完璧かと。ドライヤーも静かだけど風量もあり早く寝れるので良かったです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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いつもお世話になっております。

いつもお世話になっております。
いつも通り快適に過ごせました。
ありがとうございます。
またお伺いさせていただきます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

まずまずですね！

青森旅行の目的が三内丸山と弘前でした。
どちらも数年前から興味がありました。今回は、往路新幹線、復路飛行機でした。総合的に見て新青森駅がどちらに行くにしても便利であることに変わりないと思いました。青森駅周辺は、意外と歩く距離が長いのでホテル予約には注意必要かと思いました。
電車、バスは30分に一本ほどなので少し戸惑うかと思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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朝食がとても良かったです

駅から離れてる、ユニットバスの洗面台が使いにくいなどありますが、朝食が良かったので満足です。野菜やヨーグルト、地のものもありました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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壁が薄くて起こされた

明け方に男性客数人が酔っ払って部屋に戻ってきたようでその声が大きく起こされた。部屋に入ってからも声が筒抜けでうるさくてフロントに電話して静かにして貰うように伝えましたがそこから寝ることができなくなりました。
壁が薄いのはわかっていましたがせっかくの旅行を台無しにされた気分で残念でした。チェックアウトの際もフロントの方からも一言欲しかったなと思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

立地条件も部屋のつくりも満足

駐車場有だし、満車でも提携駐車場を教えてくれる。
喫煙部屋も有り、その際にも空気清浄機付き。
トイレもウォレット式で助かります。
携帯充電のコンセントも充実しているので、過ごしやすい。
少し難点なのが…椅子…部屋の割に大きめの椅子があり…はっきり言って邪魔…窓側に追いやって荷物置き場にしてる。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

緊急事態にお世話になりました

県病で家族が手術を行い緊急でお世話になりました。夜暗くなってからの宿泊でもあり、雪道の道中国道に近くわかりやすい場所と思い検索すると、貴ホテルがヒットしました。次の日も早く経ったためゆっくり寛ぐ感じではありませんでしたが、４名宿泊できて良かったです。お世話になりました。